Maps • Krasnodar • Banks

Cifra Bank

Rating 4.3
Closed until tomorrow
Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Tsentralniy Microdistrict, Street Kubanskaya Naberezhnaya, 39/2 • "ТОЦ Адмирал", этаж 1, офис 130

Add photo or video

Address

Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Tsentralniy Microdistrict, Street Kubanskaya Naberezhnaya, 39/2"ТОЦ Адмирал", этаж 1, офис 130
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 302-92-29
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Regulation number:1143/0/26
Date of updating by the Central Bank:10.11.2024
Kind:additional office
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.3
125 ratings
Rate this place

53 reviews

С
Level 4 Local Expert
August 27
Приехал в офис для открытия счета. Время 12 дня. Передо мной два человека. На входе, в банке из персонала никого нет. На вопрос где представитель банка, люди не в курсе. Через 10 минут ожидания идем искать администратора. Находим администратора, который на вопрос девушки, что в очереди передо мной, отвечает, что её они смогут обслужить не раньше 16 часов дня. На вопрос почему так долго, ей объясняют, что два человека уже обслуживаются, плюс ещё двое где-то гуляют, в ожидании своей очереди, и ещё вот мужчина перед ней. Т.е. получается за 4 часа - 6 человек. На мой вопрос, почему банк отказывает в удаленном открытии счета, через приложение, представитель банка затруднилась ответить. Говорит, что уже как несколько месяцев банк всем отказывает в онлайн регистрации.
1
Level 4 Local Expert
September 2
Минимальный уровень содействия со стороны сотрудников банка . Арест не снимают уже около месяца , хотя предоставил все необходимые документы о снятии . Все время происходят отписки незаконные , которые я могу доказать документалтно . Сотрудники не перезванивают и не отвечают . Приходится обращаться в ЦБ с жалобой , но их это тоже мало беспокоит. Незаконно требуют поручение на снятие ареста , хотя ни пристав , ни закон об исполнительном производстве не требует наличия этого документа для снятия ареста . Решайте стоит ли коммуницировать с таким банком ?
1
С
Level 5 Local Expert
February 26
Отвратительное обращение к клиентам, прежде чем заехать к ним в офис, зашёл к ним на сайт. Пишут работа офиса без перерыва. Приехал в 14:00, на входе барышня спрашивает что нам надо, объясняю, закончился вклад, хотим переоформить. Она нехотя говорит, дескать ждите полтора часа, не менее, потому что начинается перерыв. Спрашиваю почему? Объясняет потому, что всего один работник принимает. И у него сейчас клиент. Проходит 10 минут, этот клиент выходит и мы ещё ждем 25 минут никто нас не принимает. Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, оператор говорит, что сейчас позвонит в офис, буквально через минуту выбегает кассир и начинает нас успокаивать и говорить, что буквально через минуту нас примут, короче без пинка не работают