Omsk, Gagarina Street, 14подъезд 2
Cifra Bank
Directions
Дом туриста
217 m
Information verified by owner
Similar places nearby
11 reviews
November 8, 2024
Отвратительная организация "Рога и Копыта"Пришли с мужем обменять валюту на кассе женщина в очках отдали ей деньги все новые купюры она посмотрела одна ей не понравилась вторая,муж посмотрел никаких отличии признаков что она негодная нет просто новая купюра.Когда муж спросил ,что с ними не так ?она просто несмотря взяла половину денег и вернула нам сказав,они потёртые....нахамила и сказала,что если вам не нравится идите куда подальше!!!Не понимаю,что у них за работники такие которым совсем безразлична прибыл ь и привлечение клиентов.Чем они вообще занимаются?
1
June 21, 2024
2 дня пыталась открыть виртуальную карту по ссылке, которая пришла в СМС из Цифра банка. Карта эта нужна была для пополнения иностранной карты. Не получалось сделать фото паспорта и селфи. Неоднократно обращалась в службу поддержки, рекомендовали очистить кэш, сменить браузер, перезагрузить устройство, сменить устройство. Я все это делала, но ничего не помогло. В итоге пришло уведомление, что не могут открыть мне виртуальную карту, отказ без объяснения причины. В поддержке рекомендовали явиться в офис (ближайший в соседнем городе за 300 км). В итоге зашла сама на сайт разобраться, почему нельзя открыть виртуальную карту. Оказалось, это можно только тем, кто уже является клиентом банка. Почему в смс со ссылкой на заявку на виртуальную карту не было это указано, почему в поддержке ни один оператор не знал об этом условии? Промурыжили весь день. В итоге уже нет времени получать физическую карту
1
January 27
очень придирчивый кассир