Молодой, современный банк. Удобный, светлый офис в центре. Доброжелательный и отзывчивый персонал, менеджеры. Полный спектр банковских услуг, интересные и выгодные условия обслуживания для юридических лиц. Приятный во всех отношениях.
Какого черта отклонен реальный отзыв? Обещанную карту не привезли. Что еще я должен тут написать?
Ноль-банк. Заказал карту. Заявку приняли, дату доставки подтвердили, жду. В день доставки (и отъезда в отпуск) звонит курьер и говорит, что у этого "банка" нет карт)))))). Пластика нет, извините. Онлайн-сервиса тоже нет, счет откройте, этот пластик вообще не нужен, но это невозможно. В 2024 году иметь такой сервис - это позорище!
1 раз пришел карту открыть - у них система зависла. 2 раз пришел - карты дебетовые бесплатные закончились)) весело))
Но зато приятный курс и приятное обслуживание) приду 3 раз 😄
Если вам нужна карта Visa для зарубежья, Вам сюда. Хороший допофис в Калининграде, служба поддержки исправно служит. Проблема в слабеньком приложении для IOS, функционал сильно ограничен. Впрочем, интернет банкинг имеет все необходимое. Не Бин банк времён Козлова, но в нынешних реалиях нормально.
До февраля держал во Фридом финанс только небольшой портфель, но потом стало понятно, что сюда надо все переводить. Успел это сделать до того, как старый брокер под санкции попал. Переход оформили быстро, особенно с учетом большого числа желающих. В этом отделении удобнее всего оказалось мне новую премиальную карту выпустить, обслуживание на твердую 5, но непривычно сложный трейдернет, за это общую оценку снижаю
1
1
AnastasiaZkhrv
Level 13 Local Expert
February 2, 2024
Хорошее отделение банка. Сотрудники максимально подробно рассказывают о продуктах, отвечают на вопросы, помогают разобраться с приложением и условиями пользования дебетовыми картами
Берут личные данные и отказывают в выдаче дебетовой карты без объяснения причины! Первый раз такое встречаю
Show business's response
Andrey O.
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Информацию об объеме доступной к покупке валюты можно узнать только в отделении банка. Ну так не занимайтесь продажей валюты, если не готовы сделать этот процесс удобным для пользователей.
Отзывчивый вежливый персонал. Быстро и чётко решают все вопросы.
1
Немкина Ирина
Level 7 Local Expert
March 28, 2022
Сегодня получила от Фридом банка сообщение, что он увеличил прoцент на остаток. Когда другие банки пользуются пoложением в стране для того, чтобы обирать население (кое-кто за выпуск карты Union Pay берет 7,5 тыров), Фридом стремится поддержать лояльнoсть клиентов. Молодцы!
2 раза приходила в 18:00, а офис уже закрыт. Хотя день написано до 19:00
В итоге повесили табличку что работают до 17:30!
Ужас, не хотят работать.
2
К
Ксения Л.
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Пользуюсь картой этого банка. Можнo снимать деньги в любом банкомате бeз комисии, что избавляет от бесконечных очередей. Неплохой процент на остаток, хотя во многих бaнках сейчас есть такая опция, насколько знаю.
Неплохая компания, знаком с Дмитрием лично, он сам в прошлом трейдер. Так вот компания специализируется на Американском фондовом рынке и IPO - очень хорошая возможность заработать. И одна из компаний, прошедших аккредитацию в США, даже переплюнув БКС. Из минусов - не особо по Российскому рынку, а для меня это важно.