Полгода назад купил здесь цифровую камеру, дешевле, чем где бы то либо в Москве. Потом отдельно заказал карту памяти, но ошибся с моделью, обнаружил это уже дома. Так поменяли на подходящую без проблем, спасибо!
Сделал заказ 11 июля и в этот же день оплатил его. Со мной сразу связались и сказали, что после оплаты заказ будет передан в транспортную компанию. Опомнился я 17 числа, что прошла почти неделя, а заказа так и нету. Позвонил в магазин. Поднял трубку мужчина и сказал, что не знает, что с моим заказом, выяснит и перезвонит. 18 числа так и не дождавшись перезвона, я позвонил сам и решил отказаться от заказа. Никаких извинений. Сказали написать на почту номер карты. Написав на почту, мне заверили, что вернут деньги, но с комиссией (т.е. косяк их, да еще и я должен терять часть денег), либо отправят сейчас заказ. Опять же извинений 0. Им пофиг. Согласился на отправку заказа, что бы не терять деньги. Стало понятно, что магазин любую ситуацию решит в свою пользу. Не советую покупать тут крупные заказы.
9
2
A
Anonymous review
November 8, 2018
Сделал заказ, оплатил картой. Звонит хамоватая женщина и говорит что аккумуляторы пальчиковые цена была за штуку. Я проверяю заказ, то что у них на сайте и вижу там черным по белому написано цена и за 4 шт. Они при мне поменяли информацию на сайте. И сказали чтобы обновил страницу. И это было их аргументом.
Потом сказали, что заказ приедет через 4 дня!!! Буду отказываться от покупки, а в этот магазин ни ногой. И вам не советую
Не знаю почему так много минусов. Заказал микро беспроводной, на следующий день пришел, оплатил, забрал. Помогли протестить. Может персонал сменился, но мне все понравилось.
Делал два заказа, первый заказ уехал в Самару вместо Саратова, срок поставки месяц в итоге.
второй заказ сделал, жду отправки товара ДВЕ недели, товар еще не отправлен. Товарные накладные и счет фактуры делают небрежно и некорректно.
Жду товар уже больше недели, живу в 15 км от Мкад. Вопрос магазину: сколько Вам нужно времени что бы доставить товар? С Китая товары приходят быстрее!!!
8
1
Show business's response
А
Алексей
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Раз в год покупаю тут разное для фото.
Проблем не было.
Заказывал через интернет объектив к смартфону. В переписке с магазином, обещали что клипса крепления к смартфону идет в комплекте. Пришел объектив, клипсы в комплекте нет. На сообщения не отвечают.
Заказывали товар на одну дату, привезли через 4 дня. Товар не соответствует описанию. На сайте товар не разобрать, фотографии отстой. Невозможно рассмотреть товар вблизи. Информация о наличии товара, на сайте, отображается неверно.
Заказ 100311, получил через 4 дня. Прислали аккумулятор для видеокамеры сони/ заказанный/, без признаков жизни. По телефону попросили прислать обратно / посылка более 300 р/.Вот. Аркой магазин!