Ситуация. 18.02.2023 заказал доставкой в магазине на абая 40 жидкость для сигареты, ту которая мне подходит + 1 на выбор продавца (просил выслать хит продаж). Ранее уже высылали постоянный, любимый вкус данный магазин. Забрал пакет у доставщика, всё норм было пока не залил 1мл жидкости в бак и начал парить. Вкус показался странным, будто состав изменили. Через час вкус окончательно изменился и я глянул на бутылёк, оказалось мне выслали абсолютную противоположность моим предпочтениям. Открывал пакет на работе, а мое помещение находится в темноте. Даже если бы был свет, я бы вряд ли проверял работу продавцов, ведь такую нелепость сложно совершить. Обратился через whatsapp в магазин с требованием исправить нелепую ошибку продавца, где меня вежливо послали заявив что "жидкости, испарители, одноразки не подлежат возврату и вообще надо смотреть что покупаешь!". Так же писали что не могут дать контакты для жалоб и предложений, главного по магазинам и вообще любую информацию по магазину. Так что товарищи вэйперы учтите, за халатный сервис этой сети магазинов будите платить вы!
Года 3-4 назад, когда покупал у Данилы в азиа парке литрами щёлочь, таких проблем не было, отличный был продавец, профи своего дела. Заказывал у него любимый чилерз серфер сразу по 10 штук. Сейчас же понабрали безответственных людей в продавцы, теперь покупатели страдают. Контора испортилась, буду искать другую и другим советую сделать так же!
Сига всегда являлась лучшей сетью вейпшопов в Алмате, но точка на абая 40 по своему хороша. Отдельно хотелось бы выделить продавца Андрея который всегда отлично обслужит, все покажет и подберёт вам именно то что вам нужно