Клиенто-ориентируемоесть ниже плинтуса, будут выжимать из вас деньги до последнего. Мы с семьёй пришли в кинотеатр и в сумме заплатили картой почти 9 000 рублей (билеты и попкорн, начос) . А когда после фильма дети захотели докупить что-то в автоматах , 200 рублей нам не разменяли (надо что-то купить). Ответственность за такое «правило» взял на себя Константин бармен, в итоге дети покидали кинотеатр в слезах. Будем искать другой кинотеатр, без странных правил. Отнесём свои деньги туда, где будет нормальный человеческий сервис и отношение.
Отличный кинотеатр. Нравится расположение. В торговом центре есть ещё много всего. Мягкие раскладные кресла в залах. Хороший звук и большой экран. Рекомендую
Во время просмотра фильма ужасов рядом пустое кресло то раскладывалось...то складывалось🤪😁 я уж не знаю...может это фишка какая то , но седых волос прибавилось у меня
Мне не понравилось. Сразу касса и магазин в одном лице,экономно, но вообще не удобно. Женщине делали молочный коктейль, это же не быстрая задача, а позади народ возмущается ждём билеты. Цены космос. В районе 400 за самую маленькую коробку обычного попкорна, его съедают то даже ещё фильм не начнется. Кресла не удобные, не откинуть спинку. Экран высоко, голову приходится задирать. Изображение размыто, явно что то плохо отрегулировано. В общем остались отрицательные эмоции от кинотеатра.
Нам понравился кинотеатр ,расположен близко к дому,пока все новое.Правда присутствовал запах ,персонал сказал проблема с коврами,надеемся решать.Понравился попкорн очень вкусный,звук шикарный,всем советую.
Кинотеатр хороший, кресла удобные, зал небольшой вместимости чтобы всем было удобно и видно. Но обслуживание на кассе оставляет желать лучшего. После такого обслуживания несколько раз подумаешь идти ли в кино. И если пойду, то точно ничего покупать не буду ни попкорн лимонада. Зачем портить себе настроение.
Кинотеатр классный, был в вип местах, понравилось, но вот продавцы выдали нам билет и отправили не в тот зал, и потом когда мы зашли не туда из нас сделали виноватых
Вроде удобные кресла с регулировкой наклона, вроде звук отличный, вроде как и экран нормальный. Тогда спрашивается с какого черта я 2 балла поставил? Да с того, что сидя в самом центре зала, тебе сбоку бьёт светом в лицо табличка выход. Блин, что она во время сеанса не убавляется по яркости? Сидишь в темноте, смотришь фильм и такой прожектор сбоку тебе просто бьёт в глаза светом. Это вообще капец. Причём ладно бы я прям с краю сидел у таблички, но даже сидя в центре зала я вижу это недоразумение. Одним словом пошёл кино смотреть и получил больше неудобств, чем радости от просмотра фильма. Капец просто...
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 9, 2023
Все четко, кресла удобные, атмосфера хорошая. Звук-картинка хорошая. Цены приемлемые
Очень понравился кинотеатр, удобные сидения, регулируемые, есть вообще можно лежать, ноги можно вытянуть, что для меня очень важно, ПРОХЛАДНО.
Качество звука и картинки тоже понравилось.
На кассе могут пытаться продать билеты ребёнку 5 лет в одном ряду, взрослому через 2 ряда. Фактически хотят оставить малолетнего ребёнка без присмотра.
1
1
Show business's response
Василий
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Удобный кинотеатр, перед просмотром можно купить попкорн, напитки, сиденья в залах откидываются, зал уютный и просторный, только бы было что смотреть... В последний раз ходил на сеанс в 3D, очень понравилось.
Зал новый,чистый, последний раз ходили на Чебурашку,где то прослезилась,дочке смешно было , Чебурашка смешной,в буфете по пушкинской карте скидка на напиток и попкорн по 250 р комбо.
Неоднократно ходили в этот кинотеатр. Вчера при посещении на экране одного из залов было чётко всем видно несколько больших "плевков" на экране, при этом это был мультфильм с полным залом детей. Полное отсутствие контроля со стороны работников и администрации. При всём этом цены на билеты не самые дешёвые. Реакции на сообщение в службу поддержки так и не поступило. А про периодически не свежие продукты такие как старый и сухой попкорн, вода вместо лимонада, я уже промолчу. Постоянно сломанные кресла в залах, плохая уборка залов между сеансами и т.д.
Посещаю данный кинотеатр т.к в самаре по следующим причинам:
+ новые залы с просторными проходами между сиденьями
+ низкие цены и постоянные акции
+ удобное месторасположение (лифт на 4й этаж и вы на месте) без блуждания по тц
+ круглосуточный гипермаркет "лента" на входе
И минусы :
- долгая реклама, хотя порой даже интересная
Вип зал прекрасный, всем советую, кресла раскалываются так, что можно смотреть фильм лёжа, так же для вип зала сделана дополнительная шумог, в целом 9/10
Хороший кинотеатр, небольшие залы с комфортными креслами которые можно настроить под себя и расслабиться как дома за просмотром фильма.))) Так же скачал их приложение и могу спокойно из дома забранировать лучшие места. А самое главное цены на сеанс приемлемые и постоянно есть скидки и акции