Cinnabon
62 reviews
November 6, 2024
Отвратиельная точка замечательного кафе. Дали явно не свежий шокобон, визуально воообще оформленный не как по стандарту сети. Так еще и наполовину непропекшийся изнутри! Я бы еще простила самую середину, но когда ты ешь и понимаешь, что там 3-4 слоя от середины сырого теста! Отдала сотруднику разобраться с этим вопросом и вернулась за стол к ребёнку в коляске. Сотрудгик просто забрал продукт и занимался своими делами. Когда подошла спустя 5 минут уточнить как будет решен вопрос (тут ожидался вариант от сотрудников, либо замена, либо оформление возврата) мне предложили подождать 40 минут свежую партию большого шокобона, якобы на замену этому. Мы предложили оформить возврат и заменить на маленький свежий, который стоял на ветрине, на что сказали что по их мнению он был пропечен. Итог, минибон по стоимости шокобона и испорченное настроение от всей этой ситуации.
Владельцам точки рекомендую обратить внимание на отзывы и работу сотрудников.
Просто ужас!
December 23, 2024
Очень сильно сэкономили на карамели и сливках. Неприятно. Хорошая сеть, регулярно хожу в другие точки. Впервые побывала в этой. Чувствую себя обманутой, когда в другой точке делают хорошую шапку из сливок и в три слоя поливают карамель в стакан, а тут такое...
Отсутствие бонусной программы так же расстроило, в спб она есть и скидки доходят до 50%, практически каждый вечер брала булочки
December 15, 2024
Вкусная сеть булочек с добавлением различных топингов. Для тех кто собирается попробовать впервые, рекомендую начинать с маленьких кремобонов, и заказывать не сладкий чай. Иначе от количества сладкого может стать дурно. В целом вкусно и не обычно)))
July 25, 2024
Очень вкусные синабоны, нравится , что дают их на фирменных тарелочках и кофе в фирменных кружечках , очень приятно , в большинстве случаев это картонные тарелки
July 11, 2024
Мы были не давно в этом Синнабоне
Я в первый вижу такое Обслуживание стоит девушка в каком то платке Не приветствие не до свидания Персонал не может нормально Объяснить один заказ три раза повторила мы ранее часто здесь побывали нормальные люди работали не знаю сейчас каких людей они на работу берут.
После таких Обслуживание не хочется возвращаться сюда
Работает какие то не понимающие русский язык СНГ
3
October 25, 2024
Решили позавтракать в кафе.
Обслуживала нас крайне недовольная девушка. На просьбу подогреть булочки, ответила что они и так теплые! Попросили блюдца к чашкам для чая, ответ-не положено!
Сложилось такое впечатление, что ее заставили там работать. Завтракать и посещать данное заведение больше нет н какого желания.
1
August 8, 2024
Ужасное обслуживание!
Поставили за прилавок максимально НЕдовольного мужчину
Который всем своим видом показывал, что нам здесь не рады
Сделал отвратительное холодное кофе
За такие деньги даже не стоит пробовать ничего
Вода, лед и корица сверху
Пить невозможно было
Не советую никому данное заведение!!
1
October 12, 2024
Обслуживание просто никакое. Продали не свежую булочку, после того как я им это сказал, женщина начала очень не вежливо со мной разговаривать.
Тут не хватает хорошего менеджера!
1
October 5, 2024
Булочки отличные как и всегда, НО обслуживание отвратительное!!
Кассир очень медлительная, в очереди приходиться стоять по пол часа, путает заказы и хамит!
1
November 4, 2024
Плохое обслуживание, все столики грязные, неубранные, негде присесть. Кофемашина не работает. Персонал сидит в телефоне
December 23, 2024
Отличное место, вкусное кофе и приятный персонал
January 27, 2024
Очень очень вкусно особенно кофе
Спасибо большое менеджеру кофе у него очень вкусный особенно как он общается с гостями очень вежливый
January 8, 2024
Очень вкусная выпечка. Каждый день, конечно, есть не будешь, но побаловать себя время от времени можно. Кофе, не очень, правда.
December 31, 2024
Как всегда вкусно, свежая выпечка, рекомендую
August 13, 2024
Булки как булки. Чисто. Персонал доброжелательный
November 4, 2024
Кофе не вкусный . Сделали капучино как будто чисто американо …
February 8, 2024
Выпечка всегда горячая и свежая, обслуживание быстрое, но вот с напитками беда, часто нет некоторых позиций в меню
April 20, 2024
Отличная кофейня. Покупали синабоны на вынос. Синабоны понравились очень вкусные хорошо пропитаны кремом. Персонал доброжелательный.
March 3, 2024
Булочки очень вкусные, но кофе никакой, нерожковая машина, сиропа кладут столько, что пить невозможно. Брал РАФ, полное разочарование, не экономьте на кофе и к вам потянется ещё больше народу
April 21, 2024
Взял у них американо 200 грамм. Облился кофе, испачкал свитер. Пластиковая крышка плотно не фиксируется плотно к бумажному стаканчику в который мне налили кофе. Результат - свитер с пятном и испорченное настроение.
February 10, 2024
Шарики делают на глаз, значительно идёт экономия не в пользу покупателя, размер шарика не соответствует граммовке! (продавцы СНГ странах решают сколько тебе положить в стаканчике и при этом улыбаются как будто так и должно быть)
1
April 25, 2024
Как к вам попасть после 10 вечера?? ТЦ уже закрыт все входы и выходы. Требуется какой-то спец пропуск. Просто измените время работы тогда.
January 14, 2023
Персонал совсем не умеет работать с клиентами. Ни спасибо, ни здравствуйте. Отношение - как будто мы к ним домой пришли. На вопросы отвечают не хотя. Заказали покушать булочки и кофе- это ладно поели. Пошла взять синабоны с собой домой, цена на кассе 475, пробили 630. Спросила - почему так, ответили, эти горячие а эти холодные. Я говорю - так мне домой, ответили - ничего не знаки не меняем. И все, чек приложу. При мне подошла девушка (посетитель) принесла синабон, видимо что-то ей попалось там, так кассир (или продавец ) демонстративно эту тарелку выкинула, прям бросила. Первый раз встречаю такое поведение сотрудников . Были в разных местах вашей сети, но такое первый раз
4
April 8, 2023
Понравилось. Действительно вкусные синнабоны, а также молочные коктейли. Вежливый персонал, удобное расположение в классном ТЦ "Мега". Горячо рекомендую к посещению.
October 1, 2024
Самое ужасное обслуживание. За такие деньги
2
December 28, 2024
На ветрине лежал гвоздь прямо среди синабонов, на просьбу убрать его, так как кто-то может сломать зуб, нам сказали уберут потом.
May 25, 2023
Кафе хорошее, были тут с женой пару раз. Выпечка очень сочная, но чересчур сладкая.
November 12, 2021
Я стараюсь есть очень мало сладкого. Единственное что себе могу иногда позволить - маленький Синабон. Пришёл специально! Утром (сейчас 11.20).
Получил сухарь… Скорей всего вчерашний.
Спросил - ну как так? Ведь я просил свежий. И меня начали убеждать что готовили сегодня. Хотя по раскаточному столу было видно - очень давно тут не готовили. Может и сегодня, но много часов назад.
Обидно другое. Отличная франшиза и история бренда. Но плохие работники все портят. И кто то наслушается историй, придёт попробовать впервые, и получит засохшую булку.
2
January 3, 2022
Вчера в новогодние праздники решила побаловать себя вкусным Мокко, попросила сделать без взбитых сливок, девушка на кассе передала это бариста-женщине. Когда я получила свой кофе,
сотрудники начали выяснять отношения... кто кому сказал, кто не услышал, в итоге вместе с кофе со сливками, я получила недовольное лицо работника на раздаче, с полным нежеланием переделывать заказ, с закатывающимися глазами и цыканьем (мол и так могла бы я попить) ... Ну это же Новый год! Если вы не хотите работать в компании и представлять ее лицо наилучшим образом, то и нечего работать в ней. Больше не пойду принципиально ни в одну кофейню этой сети, кофе делают и в других хороших фирмах с сотрудниками, которые хотя бы не ведут себя по- хамски.
1
July 25, 2023
Отвратительный персонал, продают вчерашние сладости говоря что только остыли !
Разочарован качеством данной точки
4
March 12, 2023
Купила 4 больших синнабона с собой в подарок, в гостях оказалось, что продали черствые булки двухдневной давности. Сплошное разочарование, кассир осознанно продала мне залежавшийся товар(
February 3, 2022
Видимо поменялась политика продаж, как я понял из объяснений продавщицы, мастерски владеющей, к сожалению, только родным языком. Раньше можно было взять свой сет из вкуснейших булочек да и сэкономить на скидке за количество. Теперь же так продают только «охлажденные» читай «вчерашние» ( в моем случае, возможно бывают и более «выдержанные). Да и свой сет не собрать, только предложенный ( ну что осталось типа). Спасибо Cinnabon, за заботу о моем здоровом питании! Наверное вы правы, пока!
1
February 17, 2022
Очень расстроен этим заведением.Персонал не здоровается,работают без перчаток, во время заказа общаются на своем языке,что смущает,мало ли что они обсуждают?!
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ: 14 числа, в дополнение к подарку девушке, купил пиканбон БОЛЬШОЙ! заплатил 295р а мне упаковали с собой маленький!!! Очереди не было,я был единственным покупателем,как можно так перепутать,это не приятно и не красиво.
НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТО КАФЕ!
August 17, 2022
Катастрофически испортилось. Вчера купила с собой 4 синнабона с разными топингами. 970 руб в помойку. Сами булки давно засохшие. Топингами полили кое-как, возможно они тоже уже испортились. Орехи пекан прогоркшие. Очень жаль. Минус одно кафе для меня….
July 28, 2022
Очень вкусные булочки, стараюсь брать комплектами. Рай для сладкоежек 😅 рекомендую
June 5, 2022
Не рекомендую. Постоянно раньше покупал классический капучино. Но вкус напитка последнее время изменился в худшую сторону. Из чего они стали делать кофе? Отвратительный вкус. Это не кофе.
June 7, 2023
Вкусно. Но не всегда есть фреши из меню.
February 11, 2022
«Холодные» булки - те, что подешевле - явно не вчерашние, а как минимум позавчерашние или еще старше. Дерево деревом. Персонал продает списанные старые булки?
Купил 6 шт маленьких «холодных» синабонов - черствых, как хз что.
Больше не куплю тут ничего.
February 21, 2022
Как всегда очень вкусно.
Несмотря на очередь обслужили достаточно быстро
April 13, 2023
Продавец с каменным лицом отказалась сделать микс мороженого в один шарик (
July 17, 2022
Булочка горчит, тесто размокло, крем засох, а начинка похожа на сопли. Персонал плохо говорит по русски, забыли дать приборы и салфетки, пришлось просить. Не советую.
February 23, 2022
Обходите стороной это место с хамоватым персоналом и сухими булками.
Раньше так любили посещать это место, но персонал внёс свою лепту.
Не советую это место для посещения
August 3, 2021
Работают за прилавком хамы, не понимающие русского языка, при контакте с тарелками и едой, не исподьзуют перчатки, не советую посещать данное заведение в Меге Теплый Стан, и в ТРЦ МОЗАИКА, во избежание отрицательных эмоций .
4
May 14, 2021
Прекрасное место для того чтобы подкрепиться . Всё вкусно и аппетитно .
Мне нравится
July 3, 2021
Постоянно заходим перекусить когда бываем рядом. Очень вкусно и очень сладко😁
1
April 2, 2023
Вкусно! Этим все сказано!
May 29, 2021
Огромный минус, это работающие здесь узбеки, которой не знают технологической карты своего заведения, да и об английском языке(точнее о названии напитков).
3
September 25, 2022
Хуже капучино я ещё не пробовал.очень плохо
May 4, 2021
Хорошее место! Вкусный кофе, прекрасная выпечка!
1
June 15, 2021
играет киргизская музыка, сотрудники орут на своем что обсуждают, кошмар
а былочки классные
2