Синабоны испортились со временем, раньше были лучше , так еще и холодные отдают , хотя просто подогреть . Но вот , что не советую брать здесь не при каких обстоятельствах так это кофе. Я не знаю что за зерна они используют , но это самое худшее , что я пробовал когда либо , даже кофе с автомата лучше чем здесь ( кофе за 200 рублей отправилось в помойку в прямом смысле )
Булки вроде неплохие, но кофе отвратительно сделан, будто мне пол банки зерен всыпали в кружку. Очень много кофеина кладут туда, где это не нужно. Работники ненавидят свою работу, своих посетителей и вообще весь этот мир, видимо. Отношение никакущее
Передаем привет девушке с накаченными губами, которая не проявляет интерес к работе и уважение к клиентам, это первое, так же, любопытно, почему в середине дня нет фирменных напитков, а так же, простого чая
всегда есть те, кто испортит репутацию франчайзы
Решили сходить покушать синабонов, последний раз тут была очень давно, и могу сказать, что они очень испортились. Попросили девушку разогреть их, на нашу просьбу она ответила, что они горячие и только приготовленные. Итог, они холодные, и их с трудом можно разрезать, коктейли, водянистые и практически безвкусные. Мы разочарованы.
Внешний вид ужасный, полностью портит впечатление, очень много сахара, а сливочный крем только так называется, по ощущениям просто сахарный сироп с граммом сливочного сыра, единственный плюс- много корицы, ну и красивая упаковка. Разочарована.
На витрине не понятная выкладка, что то образец что то нет. В итоге спрашиваю какие есть, мне ответили что все в наличии, предложили типо классика, шоколадный орех 2 вида, - выбрала с орехом пекан маленькую, спросили картой - говорю да, приложила, списали 350р. Думаю что то мини стоит дороже обычного. Она кладёт два штуки, говорю, я вообще одну маленькую хотела, она сказала что отдельно не идут. Я в шоке, отвечаю с иронией что придётся две булки есть. (Нифига не диета уже) . Пока выбрала из грязных сидений более менее чистое - уже смирилась что два_ это много. В итоге смотрю на чек. И понимаю что можно было 1 пробить, она меня ввела в заблуждение в силу своей выгоды получается. Холодные булки, естественно всё не съела физически. Сухие и не в восторге вообще от выбора я места для "полакомиться".
Самый отвратительный в городе ванильно-сливочный Айс-кофе в таре 0,5.
Способ приготовления прост, полный с горкой стакан льда, туда добавляется эспрессо и молоко чтобы наполнить остаток стакана со льдом!
16.10 приехали в гости в Курск из Москвы !
Пожалуйста улучшайте сервиз обслуживания !
Купила наши любимые булочки в 13:30 дня и нам подали сухие и холодные булочки !
На просьбу разогреть и почему булочки холодные , сотрудник с недовольным лицом чуть ли не швырнула булочки …..
Уважаемые руководители , вы теряете деньги за такое обслуживание !
Почему нельзя извиниться и разогреть или заменить на свежую булочку !
Вы же сфера обслуживание !
Была ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА! Раньше будочки были со сливочным кремом, а сейсас его нет, СОВСЕМ, хотя в составе на обратной стороны коробки он указан. На мой вопрос к персоналу получила хамский ответ. Цена как за 3 пироженых, а а итоге вы получаете обычную сухую булку как за 40 руб в обычном магазине. НЕ советую здесь покупать!
Изредка наверно можно сесть. Очень сладкие, и сами булочки и крем к ним. Цена, на мой взгляд повышена. Для здорового питания не пойдёт. Готовят быстро. Обслуживают хорошо. Можно оплатить картой.
Все вкусно. Персонал хороший. Атмосфера бомбовая. Советую всем
1
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Это как понимать?
Уже не первый раз! Вы предлагаете открывать коробки при сотруднике и проверять качество выполненной работы? Тупо налить сиропы на булку видимо настолько тяжело,что при обслуживании клиентов вынуждает хамить покупателю и отвратительно выполнять свою работу?
Сделайте что нибудь с этим… Одной франшизы не достаточно имхо
Булочка была свежей.
Выбора в шесть вечера среды никакого нет, две девушки-сотрудницы заняты своими соцсетями, не обращают внимание на клиента. Неприветливые. Грубые. Больше ничего тут не куплю.
Девушка-кассир просто ужасна. Разговаривает сквозь зубы. На вопросы нормально не отвечает. Ассортимент выглядит не аппетитно. Просто ужасное место. Синнабон холодный. Не рекомендую никому.
В целом такое себе. Вредная еда за необоснованные деньги. Из всех приятных моментов, это шаблонная- наигранная улыбка продавца, сменяется приторно- сладким вкусом данных изделий. Втрой раз не куплю.
Всегда с сыном покупаем булочки у вас ,когда бываем в ЦП. Всегда все вкусно. Но сегодня просто ужас. В смене новые девочки и .... булки сухие, сверху политы непонятно чем (((( а капучино оказался просто тёплым молоком .
3
Show business's response
Людмила Иноземцева
Level 16 Local Expert
July 7, 2023
Какая вкуснятина. Да дорого,но вкуснее булочек я никогда не ела. Жаль,что этих пекарней так мало по городу.
Последние 3 раза беру стандартный синнабон, и получаю большое разочарование, мне дают сухую какую-то булку вместо сочного сиропно-глазурного наслаждения, как было раньше. Уверена, что булка сделана не по стандарту! Персонал мало кладет сиропа, очень очень мало, а цена тем временем растет.
Невероятно неприятная девушка-кассир была в воскресенье 15.08. Хамское отношение к клиентам. На вопросы отвечает через зубы, при этом игнорируя суть вопроса. То есть тебе и нахамили, и на вопрос не ответили. При том, что это был не вечер, а обед выходного дня.
Хамское отношение персонала. Отмена заказа из-за конфликта. Объясните сотрудникам, что орать на клиента и принимать заказы вне очереди непрофессионально
Расстроило. Пеканбона нет (
2 заезды не из-за этого. Взяла с собой, не знаю, как в Курске, но в Москве всегда дают наборы и салфетки. Так как я хотела уйти и перекусить наверху, то было очень круто обнаружить отсутствие всего. Да, и сверху всегда шла глазурь, а тут прям крем (не против, но странно), сама булка какая-то странная, непривычно.
1
1
Татьяна
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
13.11.22 купила булочки. Дома отравились всей семьей. Не рекомендую данное заведение.
Я была в Cinnabon в Сочи, там выпечка намного вкуснее. У нас тоже неплохо. Думаю хоть раз стоит попробовать сходить в кафе. Если не с чем сравнивать, то думаю может понравиться .😃
Булочки, не соответствуют, ни качеству, ни цене. Были не свежие. Продавцы не компетентные, остались очень недовольные качеством. Как по мне цены чересчур завышены на не свежую выпечку.
Был сегодня21.11.18 вечером в Европе на московской пл.и решил зайти в синабон, мне парень рассказал что есть в меню, и доброжилательно обслужил.. Все было очень вкусно, спасибо вам..