I went to another city for these 'world famous cinnamon buns'. The waiting time is short. Pecanbon is the most delicious, but it is also the most caloric of all.
Булочки вкусные, на этом всё
Девушка на смене ( вроде София) =отвратительное обслуживание
Помимо того, что на вопрос пояснить что с чем, отвечала с тяжелыми выдохами, будто с каждым моим вопросом уменьшается ее рабочая ставка, она перепутала обьем напитков, даже не извинилась за свою ошибку и диалог выглядел так :
- мы заказаввли 300 мл
- ну, а я пробила 200 и заплатили вы за 200
и на просьбу переделать, начала говорить, что стаканы под счет и она не может вкрнуть или переделать без полного возврата
Я согласилась оставить все как есть, на что даже элементарной благодарности не поступило, а дишь взгляд « как вы мне все надоели»
После того как сы сели за стол, она села к своим друзьям и на матах на все заведение с ними любезно болталп
Я считаю, что это верх неуважения, сразу же ушли, сидеть было не приятно и больше приходить желания нет)
Заведение в центре города с вкусной выпечкой, желаю лишь одного- набрать приятный и квалифицированный персонал, которвй умеет выстраивать базовую коммуникацию с людьми
Персоналу большой минус, особенно девушке с татуировкой скорпиона, лицо настолько кислое и не приятное, что возникает вопрос она там из под палки работает? Заказали чайник чая и булочки, даже кружки не дали, пришлось требовать, в самом зале грязно, столы не убираются, опять же нужно требовать уборку. Работники данного заведения 3 в 1 кассир-повар-уборщица, видимо и заработная плата маленькая раз так плохо работают.
Туалета нет, раковины тоже, ешьте грязными руками наши дорогие булочки.
Ужас, не рекомендую.
Булочки и кофе у вас ничего, нормальные. Попить, поесть можно. Но не приду к вам больше, так как у вас нет уборной. А в самом ТЦ туалет платный. Как-то это не клиентоориентировано.
Сейчас много других нормальных мест, где можно успеть сделать все свои важные дела. Буду пить кофе в других местах.
Огромный выбор в меню. Сервис на высоте. Очень понравились классические синабоны. Смотрела на карте много точек работы так что сможете тоже попробовать
Булочки оригинально вкуса и качества. Кафе расположено удобно. Огромный минус это сервис - недовольные, неприветливые девушки продавцы в кислыми минами. Ни здравствуйте ни до свидания. Желания сюда заходить больше нет.
Не лучше место, чтобы провести вечер за чашечкой чая. Делают чай на молоке, не спрашивают на каком молоке, не приятно, что не придупридили и не написали об этом в меню. Само место тухлое, персонал не приветливый.
Выпечка вкуснее любого торта,пирожного и прочего. Ничего вкуснее не ели🥰 Приветливый персонал,с собой упакуют.
Считаю,что цена соответствует. Можно взять булочку мини,если следите за фигурой😁
Само кафе небольшое, уютное, однако нет уборной или хотя бы раковины, чтобы помыть руки. Разнообразный выбор вкусов синнабонов, однако для меня синнабон-это классика- булочка с корицей и сливочной заливкой, поэтому другие модификации лично я не называла бы синабонами, это просто разновидности булочек :)
По поводу вкусовых качеств- для меня было слиииишком сладко, в тот момент прям поняла что значит выражение "что по*а слипнется")) Но, о вкусах не спорят.
Гуляли по вечерней набережной с супругом, будучи в отпуске в Новороссийске и решили зайти выпить кофе с синабоном, разумеется я не рассчитывала на свежеиспечёную булочку так как до закрытия был час. Кафе небольшое и уютное , но гостей здесь не ждут((( все столики были не убраны (стояла грязная посуда) при том что народа не было совсем. Кассир была крайне не дружелюбна. Сделали заказ, булочки разогрели быстро, на вкус они очень даже ничего (но моя мечта о свежеиспеченой булочке конечно не сбылась), кофе более чем обычный. И вишенка на торте-нет уборной! Как в общепите это возможно? Как помыть руки до и после? И сделать другие дела. Я считаю, что место для набережной очень недостойное и нужно работать с сервисом, однозначно
Булочка пеканбон сухая, просто залили карамелью и посыпали орехами, а сама булка сухая, без крема.
Девушки на смене общаются грубо, на вопрос об отсутствии крема ответили, что никто не жалуется, Вы первый такой
Очень вкусные синабоны! Но есть огромное НО, отдыхая здесь 5 дней, ни разу не удалось поесть свежие синабоны с утра, приходили в 10 утра, приходили в 11 утра, и даже к 12 увы они ещё не готовы.... Пекутся...... Информация для собственника кафе, который хочет получать прибыль : Обратите внимание, что попить кофе или чай с пироженым хочется именно в первой половине дня! Один раз попробовали ваши синабоны в 16 часов дня! А нас было 6 человек, вот и считайте, сколько вами было упущено! Удачи!
Конечно же - лучшие в мире булочки с корицей! Красивое помещение в чудесном месте) Единственное - хотелось бы (хотя бы в сезон) , чтобы открывались пораньше - пока нежарко, охота вкусного кофе с шикарной булочкой) Если кто-то еще ни разу не пробовал - вам однозначно сюда, даже не сомневайтесь! В свое время пошел просто за компанию, т.к. не фанат выпечки , но попробовал кусочек - на всю жизнь любитель 😋
Большой вопрос к работе этого кафе. Открывается оно в 10 утра, но к открытию вас никто не ждет, булок свежих не испечет. Не будет их и к 11. Сегодня пришла почти в 12 дня, булок тоже не было. В этом кафе каждый свою булочку должен "добыть в бою". Клиентоориентированность просто на нуле.
- Нет туалета для посетителей.
- В начале дня ты сможешь выбрать булочки только те, что есть, хотя в других городах могут предложить подождать/сказать когда испечётся нужная
-Персонал очень уставший
Синабоны - вкусные.
Сервис - тухлый 😡
Пришли в 21:40, кассирша с не довольным лицом отказались сделать кофе и синабон в зале, а лишь на вынос - не смотря на то, что до закрытия еще 20 минут.
Хотя бы скидку дали, а то сервис занизили, а цена без изменений 😅
Зашли в надежде отведать любимых, вкуснейших булочек, но прилавки были пусты. Заходили примерно в 14:00, персонал сказал, что булочки будут только после 18:00, сославшись на задержку сырья из Москвы.
Синнабоны вкусные. Есть стандарт качества. Но почему-то не было бутербродов. Хотя на вывеске они присутствуют. Продавец сказал, что бутерброды только по выходным дням😁😁😁
Ох как я люблю синнабоны, и только почему тут мне встретилась какая то через чур деловая дама, это ли сервис и клиентоориентированность)
А ещё вы знаете, наушников у них в ушах не должно быть , насколько мне известно, даже одного.
Фыр
Могу каждый вечер приходить и тоже портить настроение 😁
Дорого для теста с подливкой. Хоть и вкусно. Дорого. Очень дорого
Виталий Викторович
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Отвратительно. Стояли долго в очереди с детьми и по итогу продавец начала обслуживать людей по очереди после нас без объяснения причин, видимо просто захотелось ей так, прошу руководство обратить внимание на данный факт и принять меры.