Очень приятный, приветливый и участливый персонал. Мне сделали идеальный мини-синнабон с пеканом навынос! Щедро полили его карамелью и от души посыпали орешками. Булочка даже слегка утонула в глазури, а это значит, что меня ждет гастрономический шедевр, я в восторге! Спасибо большое ❤️
Наихудшая точка из всех, где мне доводилось бывать. Один раз приехала - булочек классических не было в наличии, сегодня приехала специально из Ивантеевки за кофе в дрип-пакетах, чтобы приобрести этот кофе в подарок, так как видела его только тут, по итогу сотрудник невнятно пробормотал, что сувенирная продукция не продается на точке и не пробивается через кассу. Что за абсурд? Вы серьезно?! То есть продукция стоит, но купить ее нельзя, прийдя к вам на точку с деньгами… для какой цели эта продукция стоит здесь, парень-сотрудник тоже ответить не смог. Было бы можно, поставила бы -1 этой конторе 👎🏼👎🏼👎🏼
Были здесь в декабре, очень понравился милый парень на кассе, который с заботой и участием принимал и выдавал заказ ❤️✨ Может, поэтому булочки показались немного вкуснее среднестатистических)
Заходил неделю назад, в это кафе, обслуживал парень, очень хорошо обслужил предложил сезонные булочки я решил взять и не пожалел очень вкусное сезонная булочка просто объедение, кофе очень вкусный за свою стоимость, минусов нету, все понравилось спасибо,
Пришли как всегда в отличном настроении. Но .. здесь работает девушка у которой постоянно каменное лицо . Мало того взяв заказ , его собирали 25 мин. Как в ресторане . Был чай , латте и паннини( последнее странно сделали каа будто хлеба не хватило и срезали от того что осталось ) но все бы ничего, но она стала при нас разбираться с коллегой по поводу нехватки ингредиентов. Вообщем когда я подошла она и мне выдала входите ч наше типа положение ))). Я ни поставщик , ни исполнительный директор. Я пришла получить услугу . Зачем мне во что то входить . Но ладно бы еще если тон был нормальный. Но с таким апломбом ..поэтому за испорченный завтрак 1. Директору точки проведите беседу , что свое настроение нужно оставлять дома.
Несколько раз была здесь, обычно булочки были очень вкусные, но сегодня разочаровалась. Взяла шоколадный пеканбон, но орехи были очень сильно пересолены. Это испортило весь вкус и напомнило вкус орехов из набора к пиву
Ужасно некомфортно находится в этом заведении.Пришла посидеть с подругой,а в итоге весь вечер слушала болтовню сотрудников,громкие смешки,для этого есть перерывы,а также все личные проблемы можно обсудить дома,а не на рабочем месте
Просьба управляющих провести беседу!
Покупали с собой на вынос, за 1300 продали абсолютно черствые и старые синабоны, которые не стоят своих денег. Испортили настроения и лояльность к сети, не вкусно, можно гвозди забивать, подогрев не поможет тому что умерло год назад.
Купила сегодня шокобон. Взяла с собой. Вид не особо аппетитный у булки, то ли ее грызли, то ли отрезали так. Стоимость весьма приличная, ну кто клиентам такое ложит! Причем постоянно захожу туда и беру себе, а сегодня такое разочарование...
Очень уютное заведение, достаточно большой выбор десертов. Милейший ребята обязательно помогут с выбором и достаточно быстро обслужат, спасибо, за прекрасный вечер:)
Реклама есть, а напитка нет (шоколадный мокко) . Завезите уже побольше шоколадного мороженного в филиал по адресу Шараповский пр., вл2с3, Мытищи )) 5 дней подряд его нет.
Первый раз столскнулась с таким ужасом. 19.09.2024 купила три баночки с десертом, доя себя и детей. Заплатила 825 рублей. Приехав домой начали есть, а тесто сырое, прям совсем. Фотографировать и везти назад не было возможности. Научите персонал проверять выпечку, тем более за такой прайс! + покупают детям! + данный десерт нарезан на кусочки, как можно не увидеть сырое тесто.
Сегодня как обычно заказал капучино на миндальном молоке. Это был отвратительный кофе…
То ли напиток мне готовил стажер, то ли в целом всё стало плохо
1
Виталий Васильевич
Level 8 Local Expert
February 23
Прям сейчас пью кофе, в целом булка норм кофе тоже, сотрудники вроде норм готовят суетятся, но вот за соседним столом "директор" сидит видимо с подругой, ей приносят кофе, ещё что то, она с ней что то громко обсуждает, смеётся в голос и периодически орёт (по другому это не назвать) уберите столик, сотрудникам, у меня двоякое впечатление вроде и кофе вкусно, но псевдо директор жесть конечно))). Мне кажется не уместно немного, если стол освободили только что, сразу орать на весь зал, скажи потихоньку ребята сделают. 99.9 эта дама показывает присутствующим, что она директор тут, просто испанский стыд.
Первый раз не очень понравилось, поскольку булочки были подгоревшими снизу, но дав второй шанс, я не разочаровалась. Теперь часто заказываю здесь. Булочки теплые, свежие, напитки так же хороши, персонал вежливый и отзывчивый
Всем добрый вечер. Синабон это марка! Молочный коктейль верх творений. Синабоны свежайшие, только вынутые из печи! Кофе на уровне. Спасибо, что Вы есть. Всем здоровья и благополучия
Очень классная точка. Приятные продавцы и всегда вкусная выпечка. Кофе тоже отличный. Сейчас ещё и приложение есть, где любимые булочки можно оплатить баллами. Выручает)
Стоят по 3-5 человек за прилавком! Одна принимает заказ и собирает. Остальные стоят болтают! Простояла 10 минут пока наговориться и приготовят. Развернулась ушла. Обслуживание оставляет желать лучшего
редактирую свой отзыв спустя год и могу с уверенностью сказать, что данная кофейня сильно изменилась.
если раньше я могла поставить пять звёзд, то теперь явно не больше трёх.
цены сильно возросли за последнее время, причем неоправданно. когда последний раз туда заходила, сотрудница обманула меня с кофе и в итоге продала мне его за 600₽ , объёмом 0.2.
в остальном все так и осталось - вкусный кофе и булочки, но отношение персонала к клиентам, а также цены меня расстроили.
Какой-то ужас! Беру кофе в этом месте не первый раз, всегда очень вкусно. Но сегодня 8.04.23 около 11:30 брала два кофе и маленький син. Мальчики не потрудились два кофе по 300₽ налить из разных холдеров. Латте первым и затем капучино спустили из того же рожка. Его пить невозможно, просто жженый и кислый пролив. Булочку брала с собой, даже не положили салфеток. Работают невероятно медленно, еще и постоянно болтая между собой, внимание на клиента ноль. Впервые попадаю в такую ужасную смену! 800₽ просто выкинуты! Шла на электричку, если бы было время обязательно вернулась и дала ребятам выпить кофе который они отдают.
1
Show business's response
Елена Н.
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Заказывали продукцию через сайт. Не довезли часть заказа. Звонили нам не ответили, писали письмо на почту тоже ноль реакции. По итогу забили. В след раз пришли уже сами за заказом, рассказали ситуацию. Парень в качестве компенсации добавил одну булочку за что огромное спасибо!)
Пару дней назад была на данной точке, и как же мне повезло что перед мной забрали последний синабон, кассир сказал будут готовы через 15 минут, сначала расстроилась потом подумала что он же будет только из печи) и я вернулась за ним и это был самый вкусный синабон в моей жизни 🥹😍 спасибо 🙏🏽
Во всех сетях делают скидку беременной, тут скидки не было. Плюс спросила свежая ли булочка, сказали да, но она уже была сильно засохлая и не совсем свежая (брала не с собой), даже не подогрели в таком случае.
Это одно из любимейших кафе в Мытищах. Всегда, когда бываем в ТЦ Красный кит, заходим в это кафе. Наисвежайшие синабоны и вкуснейший кофе. Рекомендую к посещению!
Я не ем выпечку/сахар, но из-за уютных столиков почти каждый день беру, вернее, брала кофе на альтернативном молоке, сидела работала в телефоне. Выбор альтернативного молока отсутствует, поэтому начала через раз ходить к их соседям (где кофе гораздо вкуснее оказался) И сегодня взяла кофе у соседей, а за столик села здесь. Всё столики были свободны. Получила вежливое замечание, что столики только для тех, кто заказывает у них. Принципиально больше не буду является вашей клиенткой, и мои гости тоже. Я всё понимаю, если бы все столики были заняты, я бы ушла сама, я бы и не села. А так я расцениваю, что меня выгнали и испортили день.
А в кафешках я трачу деньги в основном за атмосферу и задел хорошего настроения на весь день!
Ужасный персонал, мужчина нерусской национальности грубо разговаривает, выдал две больших булочки и отказался подогревать, они были остывшие, но ведь холодная не так вкусно.. внимания на клиента 0..
Ребята!!! Это суперское место , как для компании , так и для работы, и для себя помечтать о чём - нибудь приятном за чашечкой кофе или возможно ароматным фруктовым чаем...😍
Ароматная и свежая выпечка, очень интересные начинки❤️ особенно шокобон - говорят там премиум шоколад... но он реально бомбический🤩 !!!
Купили 2 маленьких синнабона 10.05.2023 и ужаснулись! Таких невкусных и сухих в жизни не ели!! Веонули обратно, персонал вообще не отреагировал на жалобу!
Кофе отвратительный, облепиховый чай просто помои. Почему все так испортилось? Наблюдала как молодо й человек готовит,пропал аппетит
LD
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Не понравилось. Булочка не свежая, думаю пару дней полежала, сироп/глазурь сверху настолько сладкий/- ая , что желание о сладком пропало на пару дней. кофе посредственный. Чек на двоих (фото) 1600.
Это ужасное место! Невозможно устоять от соблазна и не попробовать!! Сладкоежка нужно обходить за километр, иначе можно остаться здесь надолго! Булочка с корицей- это must!
Продавец обманным путем заставил купить старые булочки(сказал новых не будет уже ) сразу после моей покупки выложили на витрину свежие булочки!!!хотя я готова была ждать свежие!!!обман и неуважение к клиентам!
Булки очень вкусные. Ради них стоит идти. Кофе средний. Когда сидели, владелица(или директор) точки рядом громко решала какие то дела. Это снизило комфорт. Всё таки, кафе это не офис, люди отдыхать приходят.
27.08.2021
Посетила сей островок, взяла булочку и латте на миндальном, оплатила, пока мне готовили увидела информацию о скидке в 15% беременным. А я на секундочку через месяц- полтора рожаю. Спрашиваю кассира сделала ли она мне скидку, ответ отрицательный, сказала надо было предупредить. Предложила исправить, допущенную ей ошибку обслуживания, отказалась, заявив, что нельзя сторнировать операцию и провести новую. Вот так легко нарушают права покупателей и обманывают о предоставлении "плюшек" сотрудники острова синабон в тц красный кит.
Не рекомендую данное заведение, у них ещё и булочки часто сырые внутри.