Сегодня забежали в прекрасную пекарню синнабон и встретили отличного сотрудника который хорошо проконсультировал нас и посоветовал вкусные синабоны. Отдельно хотим поблагодарить Махамаджанова Асадбека за лояльность, доброжелательность и профессионализм. Обязательно вернемся в это замечательное место)
Все на высоте, доброжелательный синабонщик, все подсказал, быстро обслужил, все чисто, красиво! Спасибо большое вашему сотруднику Махамаджанову Асадбеку!!!!!!!!!!!!!!!!
Хорошее место, всегда в наличии все виды булочек, подают все горячее. Персонал хороший , была один раз, буду посещать еще !! Из булочек посоветую шокобон, непременная классика , все очень вкусно! ❤️
Покупал в качестве гостинцев.
Отзывы восхитительные.
Решил вернуться и проверить самому правда ли это. Оказалось что действительно здесь готовят самые вкусные синабонны в Москве.
Спасибо Асатбек
Очень удобное положение на фудкорте , сотрудник Асад очень уважительно относится к клиентам , посещаю кафе очень часто , очень вкусное кофе и выпечка 🧁
Продавец Махамаджанов Асадбек Синнабон в ТЦ Щука заявил что книги жалоб у них нет. Приходилось повторять ему все по три раза, потому что продавец в наушниках и видимо переспросить гораздо проще чем вынуть наушники. Спросил свежие ли булки, на что видимо продавец не расслышав меня сильно обиделся и начал доказывать что то что мне нужно это муляж, а то что он мне кладет испекли 15 минут назад. Причем в такой форме, как будто сейчас мне еще предложит с ним выйти 1 на 1... Ожидаемо одна из булок оказалась черствой. Что не подтверждает теорию продавца о том что ее только приготовили. За вторую одну звезду. Вижу здесь положительные отзывы на этого парня, поэтому будем надеяться, что это он случайно и очень извиняется.
Впечатление от сегодняшнего посещения. Немного хамское поведение у продавца. Продовец отказывается пробивать синнопаки, говорит, что можно купить только каждый отдельно, хотя и указано на экранах и на листках, что есть акция при покупке синнопаков. Надеюсь на обратную связь хоть с кем-то из ответственных , кто прояснит данную ситуацию.
Заходили два раза, заказали чиллатту, в первый раз попросили с маракуйей и шоколадным печеньем, на что нам продавец ответил, что печенья нет, и купить его он сейчас не может, выбирая между своим обедом и покупкой печенья, он естественно выберет обед. Ну ок, взяли манго и маракую.
Сегодня пришли во второй раз, до продавца не дозовешься, уточнили, есть ли на этот раз печенье, ответил, что есть, но ждать 10-15 минут, так как у него тесто стоит. Сказали ок. После нас заказ сделал еще мужчина, которому заказ отдали раньше. Потом с недовольным лицом сделали наши заказы.
Отзывы об этой точке через один негативный именно из-за продавца, никакие меры руководством не принимаются.
Впервые мне нахамил продавец, из-за того что попросила в пакет положить заказ. Стоило бы обучить персонал обслуживать клиентов. Не посмотрела как зовут к сожалению
Знаю что он там часто, т.к.видела его несколько раз
Хамское отношение продавца. Сталкиваюсь уже второй раз.
Сегодня зашла за напитком, он сказал, что приготовит через 15 минут, так как он не успел поесть. Я торопилась на запись и сказала вежливо продавцу что не смогу подождать, на что он начал агрессировать на меня, как будто я виновата в том что он не успел пообедать. Ну повесьте значит табличку тех перерыв, зачем клиенту говорить, что вы отказываетесь готовить, потому что вы объявили себе перерыв пол 6 вечера но при этом находитесь в зоне кассы. Уже второй раз такое отношение вижу в этом заведении в тц Щука
Присоединяюсь к отрицательным отзывам о продавце: второй раз сталкиваюсь с хамством. В первый раз стояла минут 10,пока меня услышали/заметили,обслужили с явным негативом,вчера стояла табличка,не подходящая под указанные на ней временные интервалы,о перерыве. Спустя минут 5 окликнула продавца,на что услышала: "я только что сел кушать".
Очень жаль,что точка продаж таких вкусных и свежих булочек (не дешёвых,между прочим) получает негативные отзывы из-за продавца. Больше я сюда не приду.
Эти точки по продаже булочек есть во многих ТЦ. Прекрасные, но по мне очень сладкие, булочки с разными начинками, можно в подарок принести в красивой упаковке.
Вчера покупала здесь Шокобон, продавец ведет себя по хамски, на вопрос свежие ли Синабонны ответил грубо, что надо ждать 2 часа, потому что он не собирается готовить их сейчас. На вопрос сколько уже лежат Синабонны на прилавке, сказал что их делают с вечера, причём продает их за цену свежего испеченного продукта. Шокобон оказался ужасным, холодный, сухой, хотя в других заведениях было совсем по другому. Ужасно разочарована, просьба решить проблему с продавцом.
Такого хамского обслуживания еще не встречали. Продавец перерекался, не предложил приборы, закатывал глаза, демонстративно вздыхал. Более того, подруга, взявшая молочный коктейль - отравилась. Впечатления резко негативные. Происходило все 01.06.2024.
Только за вкусные булочки одна звезда рейтинга.
Сина-бон - вкуснейший десерт с тающим кремом, стоит пироженное не дешего, но так как готовят они его прямо на точке, в своë время мне удавалось получить десерт бесплатно когда не хватало денег))
Продавец в свободное время общается с друганами рядом с кассой
Когда попросил сделать синопак из 6 штук, мне сказали, что их нет. Можно только взять отдельно по одной штуке, но цена будет равной сумме каждого как отдельно, а не как синопак.
Были там в воскресенье. Продавец ужасно разочаровал хамским поведением и отношением. На витрине лежали 3 шокобона, 2 пекана и 1 классический. Лежали явно давно. На заказ двух шоколадных поступил ответ, что «считайте, что их нет, их потом курьер заберет». При этом в духовке выпекалась новая партия. Я предложила подождать свежие классические булочки, на что поступил немотивированный отказ от продавца, якобы классических не будет,видимо, его рот и мозг были слишком заняты снюсом, который он даже не удосужился убрать при общении с гостями. В итоге булочки он просто швырнул в коробки, и стоило нам развернуться , начал ставить классические булочки в духовку. Отдельно отмечу хамское общение.
Просьба принять меры, такое поведение сотрудников портит мнение о всей сети.
Были в Щуке с подругой. Решили купить булочки. Булочки конечно очень вкусные 🔥Но мой взгляд еще пал на шоколадный капкейк. Спросила какой крем там:ганаш или шоколадный творожный? На что сотрудник ответил:я не знаю😳🤦♀️🤣Это как?! В меню нет большого количества десертов, чтоб не знать особенности. Обучите продавцов знаниям!!! Они продают товар, они ну точно должны быть в курсе, что они продают. Вдруг у клиента аллергия, а продавец и знать не знает, что за крем и тд🤦♀️
Решили зайти взять по булочке домой.
К моему удивлению, продавец (плохо говорящий на русском) ответил, что все на витрине продано и ожидает своего часа.
Хорошо, подумал я, и взял маленькие булочки чудом не ушедшие в «продано».
Булочки на 6/10
Персонал на 1/10 ( не знает русский, разговаривая со мной был с жевательным табаком за губой)
То какими были булочки несколько лет назад и сейчас это огромная разница. Сейчас покупаешь за 400 рублей толстый слой сухого теста с вытекающим сиропом. Само тесто пересушено и стало толще. В сиропе, на мой взгляд, то ли вместо корицы стали использовать кассию, то ли добавили еще что-то, но привкус отвратительный. Хотя может это только на этой точке так удешевляют производство.
Ужасное обслуживание и персонал, при покупке сказали, что в наличии есть только ложки, но после оплаты, продавец уже сказал, что вообще никаких приборов нет, и предложил есть ножом. Сами булочки оказались твердыми и непропитанными, как камень просто
Крайне не рекомендую именно эту точку
Обслуживание просто ужасное. Пока молодой человек заметит клиента может уже ночь наступить. Никакой реакции на клиентов, постоянно в наушниках. Очень люблю булочки от данной сети, но за год в данном месте смогла взять их только 2 раза. Просто сил уже нет! Клиент для данной точки- пустое место!
Систематически конкретно в этой точке нет; топпинга, орехов или, ВНИМАНИЕ, самой булки. Ну, серьезно? Как можно продавать только булки и не иметь их в наличии? Еще один момент: цена на пеканбон выросла, а вместе пекана кладут самый дешевый грецкий орех. Я искренне разочарована и очень недовольна, что в месте, где булка стоит 400 рублей такая ересь происходит.