Нашёл этот салон чтобы сделать миллирование, записался к мастеру Гульмира, надо отдать должное мастер знает своё дело, подсказала и посоветовала как лучше сделать, за что ей огромное спасибо, скоро обращусь опять к этому мастеру! В салоне чисто, аккуратно и красиво.
Всем доброго времени суток! Посещаю данный салон давно. Мастер маникюра Саша, делает свою работу на 5+, но речь не о ней хочу прднять. Есть там администратор Ирина, ведет себя мягко говорят не адекватно, делает замечания клиента, что выставляет ее не в лучшем свете, во время работы мастера, может подойти и сказать, чтобы мастер шла и сама предупреждала клиента, чтобы он ждал, я не первая, кто обсуждает ее поведение. Прошу провести профилактическую работу с сотрудником, такое поведене не уместно в сфере услуг!
Парикмахерская хорошая ,мастера профессионалы,
НО из -за администратора не хочется к вам ходить !!! Пожалуйста услышите мнение очень многих !!!
Рыжая девушка
Ужасно грубая и не приветливая ,ощущение что мы приходим к ней домой ,цокает ,когда подходишь оплатить,то чай ей помещали пить ,то просто не во время зашли
Если мастера заняты сразу отправляет на выход .
Первый раз думала может не в настроении ,бывает ,но нет ,третий раз захожу и всегда такое отношение ..
Муж постоянный клиент ,тоже говорит что она всегда недовольная и всегда это демонстрирует
Я думаю ,что многие кто ходит туда поддержит мой отзыв !
Идешь к вам за красотой с хорошим настроением ,а уходишь ….
Парикмахерских ещё много ,такого хамства там нет
Я слегка в шоке... часто стригусь в Цирюльнике, в разных филиалах, в целом стригут хорошо и недорого. Но такого прикола не было ни в одной парикмахерской: стриглась сегодня у мастера Сусанны - изначально было озвучено, что виски машинкой надо подстричь покороче. Сделала стрижку, все норм. Говорю, виски еще покороче надо подснять машинкой. И тут она мне говорит, что я уже подстригла на 249 р. и если еще короче, то это уже вторая стрижка еще на 249р. Оценка конкретному мастеру, не организации.
Сегодня, к сожалению, закончился мой очередной курс массажа. Только положительные эмоции и хорошее настроение от результатов работы мастера своего дела Натальи. После тяжёлого трудового дня- то, что надо! Спасибо!
Зашёл, хоел подстричься, прежде чем
пройти в зал, попросил зайти в уборную помыть руки, за стойкой Администратор Ирина грубо ответила что туалет не работает и послала меня в ближайший торговый центр, я спросил как вы работаете без туалета, мне в ответ было сказано то , что они ходят в ведро!
После этих слов я вообще передумал стричься, подумал о том какая там антисанитария!
Я все понимаю у всех все по разному, быват что нет настроения, но на клиентах срываться мое мнение не допустимо!
Хожу сюда подстригаться уже несколько лет.
Все мастера в мужском зале отличные.
Но мне больше всего нравиться как работает мастер Азиз. Быстро, качественно и с душой.
Да и цены крайне демократичны
Хожу уже почти год, мне нравиться и мастер Мари всегда аккуратна, быстро и так как мне надо стрижет.
Show business's response
Е
Елена
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Саша мастер маникюра волшебница! Шелак держится долго, хотя у меня проблемные ногти, 2 недели обычно не хватает, отлетает, а у Саши делаю пол-года и все прекрасно держится! Спасибо большое
Записалась на маникюр . Пришла , озвучили маникюр с покрытием гель лака и , ну все как обычно . 1550 руб . Вышла вот с таким вот уродством ( спустя пол месяца ) на выходе сказали 1830 руб . Будьте так любезны озвучивать сразу всю стоимость работы … тем более за такие простите Лопаты !!! Если бы знала , что такое безобразие будет , никогда бы не пошла и рекомендовать своим знакомым не буду . креативный мастер Саша выполнила работу просто ужасно
Добрый вечер . Хороший салон,цены .Мастера Саша ,Соня.Администратор.И сама процедура.Все как было заявлено.
1
Show business's response
С
Светлана Казначеева
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! Особую благодарность хочу выразить мастерам Марии и Азизу.Я ,сын ,дочь и муж всегда остаёмся довольны результатом. Рекомендую обратиться именно сюда.
Руководство Цирюльник, я понимаю, что цель администратора продажа услуг, но если я спрашиваю сколько будет стоить педикюр и мне называют одну фиксированную цену, на которую я соглашаюсь, мне нужно объяснить, что аппаратный маникюр дороже прежде чем делать аппаратный маникюр,за другую стоимость. Так же прошу обратить внимание на индивидуальные наборы для посетителей, палочка, ножницы, фриза и пилки, сделали ужасно, пытки пришлось дома самой переделывать. Если честно просто в шоке от обслуживание, за что взяли1180. Хотела вернуться чтобы переделали, настроение портить себе не хотела, теперь туда точно никому не посоветую.
Записалась на окрашивание волос , предупредила администратора о желаемом цвете , записалась и приехала на след день , мастер , к которой я записалась только нк месте уже сказала что сделать такой оттенок не сможет , с такими цветами она не работает. Пошли к администратору, она предложила пойти к мастеру Сусанне , которая окрашивает в такой цвет , когда мы к ней подошли и администратор попросила Сусанну меня взять она начала орать на меня и сказала что принципиально меня не примет ! Цитирую « именно тебя я брать не буду ! Потому что ты жалобы пишешь»
Месяца 3 назад +- я уже была у мастера Сусанны она окрасила мне волосы и на след день когда я помыла волосы у меня все окрашивание смылось , я написала жалобу , но деньги мне так и не вернули
Сегодня Мне отказали в услуге и мне пришлось уйти.
Просьба принять меры ведь вы теряйте клиентов , репутацию и деньги !
Больше не приду в ваш салон , только к прекрасному мастеру Гоар , которая к сожалению на данный момент в отпуске до октября
И требую провести беседу с мастером Сусанной за очередное хамское и грубое отношение к клиентам!!!!
Очень неприятно когда обманывают клиента ещё и постоянного. Вчера сходила на окрашивание, но попала к другому мастеру Сусанне, так как мой мастер в отпуске. Красили меня одной краской, которая из недорогого сегмента, сам мастер сказала название краски - Констант Делайт, в итоге по чеку пробили и взяли плату за другую краску Эстель, что подороже и мастер это сама подтвердила. Я всегда крашусь одинаково одной и той же краской Констант Делайт, по крайней мере мне так всегда говорили, но суммы по итогу разные всегда, причём растут в геометрической прогрессии. Красят одним, деньги берут за другое. Постоянно там что-то химичат с этими ценами, накручивают и непонятно за что платишь. Администратор Ирина не захотела меня даже слушать и в итоге спорила и утверждала в грубой форме, что цены на все краски абсолютно одинаковые, а мастер говорила обратное, работает мастер давно и не в курсе? Руководство данного салона, Вы хоть если выдаёте какой-то материал для мастеров и администраторов, так хоть сверяйте, чтобы данные совпадали, ато каждый на своей волне получается. Нууу такое. Естественно желания ходить в этот салон больше нет.