Спасибо огромное за стрижку мастеру Светлане, быстро и профессионально постригла сына 12 лет. Всем рекомендую Цирюльник, очень удобна запись в салон, всегда приветливые админы и профессионалы парикмахеры.
Мой отзыв о салоне красоты Цирюльник в Севастополе, Крым.
Коротко. Находясь на улице, вел прямую трансляцию на YouTube. Не стал ее завершать и зашел в салон красоты Цирюльник что в Севастополе, чтобы подстричься.
После обращения к администратору Анастасии она направила меня к мастеру. Мастер салона начала меня стричь, но через несколько минут администратор салона стала запрещать вести видеосъёмку. Я отказался выключать прямую трансляцию после чего администратор запретила мастеру меня стричь и вызвала сотрудника частного охранного предприятия, при этом администратор Анастасия заперла входную дверь и не выпускала меня из салона до приезда охраны.
В процессе ожидания охраны предложила мне выбирать, либо выключить камеру и достричься или оплатить услугу и не стричься. Я решил достричься поскольку мастер уже состригла часть волос.
Во время стрижки пришел охранник и начал мне грубить в том числе используя нецензурные выражения, требуя покинуть салон красоты Цирюльник и удалить всё отснятое видео. Я отказался, и мы с ним вышли в коридор, где он снова начал требовать удалить видео угрожая выстрелить мне в ногу из табельного оружия в случае моего отказа удалить видео!
Администратор салона Цирюльник, увидев камеру начала бегать как курица с отрубленной головой названивая владельцу салона с вопросами что ей делать. И это в эпоху цифровых технологий, где камеры установлены на каждом здании и практически каждый человек снимает видео и выкладывает в соцсети. Можно предположить, что в салоне красоты Цирюльник проблемы с законом, толи не соблюдаются санитарные нормы, толи работники не оформлены в соответствии с законом.
Администратор указанного салона Анастасия действовала противоправно с одобрения руководства салона, о чем она мне и сказала. Считаю и руководство салона и администратора Анастасию невеждами! Так называемый салон красоты Цирюльник является общественным местом, а видеосъемка в общественном месте разрешена действующим законодательством РФ как гражданским кодексом, так и конституцией!
Не рекомендую к посещению так называемый салон красоты Цирюльник в Севастополе, если не хотите, чтобы вам выстрелили в ногу!
Ссылка на видео как проходил этот беспредел в салоне Цирюльник ниже.
Название видео на ютьюб "Криминал и Беспредел | Угрожают в Салоне Красоты Цирюльник Севастополь Крым"
👉 https://youtu.be/fL-QpwFjG2A
Опробовали услуги салона "Цирюльник"! Всё на высоте и за приятную цену. Мастера доброжелательны и выполняют работу на отлично, все довольны!
1
Show business's response
Ольга Давыдова
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Сегодня ходила на стрижку в салон Цирюльник на ПОР, уютная атмосфера, доброжелательная администратор. Особая благодарность парикмахеру Ольге,профессионалу и истинному мастеру своего дела. Обязательно приду к Вам снова и буду рекомендовать своим знакомым.
Очень рада, что смогла посетить этот салон! Всё очень понравилось! Промоутер дал листовку и довёл прямо до дверей. Сразу же приветливо встретили, предложили снять верхнюю одежду, граммотно сорентировали по времени одидани я
Стрижка просто супер. Попала к очень отзывчиму мастеру. Буду приходить ещё!
Вниматеотные мастера, приятные цены, хорошие сиридки и окрашивания . Однозначно рекомендую. Была уже у трёх мастеров . Сегодня была у мастера Ольги. Большое ей спасибо)
Очень понравилось местоположения салона красоты. Все чисто, аккуратно и стирильнл,что очень важно для салона. Мастера все опытные и молодцы. Администраторы клиентоориентированы! Рекомендую!
Решила срочно подстричься. Записалась в цирюльник на ПОРе. Приняли во время. Мастер универсал Анастасия З. произвела уникальную стрижку на сухие, кудрявые волосы. Такого шедевра ни кто еще не делал, с моими волосами… Хвалю и рекомендую всем! Быстро, мастерски и красиво!
Приводила на стрижку дочь. Постригли не так как хотела. Пришлось идти в другой салон перестригаться. Кстати, за отзыв на Яндексе в салоне скидка, поэтому и рейтинг высокий. Не ведитесь. Не рекомендую женской половине стричься в этом салоне от слова "совсем". Мужчинам может и сойдет, т.к. стригут всех под машинку.
2
1
Show business's response
Татьяна Т
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
23 апреля пришла с 10 летним сыном на стрижку, так как мастера были заняты попросили подождать, согласились. Попросила сына дождаться очереди и придти домой самостоятельно, при условии мой 100% оплаты заранее и согласия на стрижку, в чем мне было отказано администратором парикмахерской.
Аргумент детям до 18 лет можно стричься только с физическим присутствии родителя…..Серьезно?
16 летние парни все с родителями приходят?
Не увидела лояльности, гибкости и клиентоориентированности.
Более того я так была возмущена поведением администратора, что забыла айфон, на который звонила неоднократно в поисках пропажи и мне не ответили! Хотя звонила с телефона сына и было подписано что сын, т.е. администратор намеренно не брала трубку!!! Когда я зашла в салон я еще продолжала звонить и было очевидно что она не берет специально. Абсурд.
Как собственник бизнеса понимаю сколько клиентов теряют собственники при таком крайне неграмотном и не клиентоориентированном сотруднике.
Я уже не говорю про репутацию.
Раньше ходили стабильно раз в месяц, теперь я и моя семья однозначно нет.
1 балл.
7 июня 2024. Увидела ответ компании. Изменила оценку, балл все же сняла из за полученных эмоций. А так в целом мастера стригут хорошо.
Благодарю ща прекрасную организацию. процесса и мастерства . очень доброжелательный администратор и мастер маникюра, хочется придтся сюда ещё,в наше время, очень важно,что время и качество обслуживания соответствуют статусу
Была на стрижке,мастер грубо общался,итог стрижки не тот который должен был быть,решать проблему никто не собирался, а так же администратора не было на рабочем месте,пришлось ждать, ужасный сервис. Не советую.
Все понравилось. Хожу уже второй раз к мастеру Александра на педикюр. Очень старательно и качественно делает свою работу. Буду и дальше ходить к этому мастеру. Спасибо за красоту на ножках.
Красота, чистенько, цены адекватные. Требую от руководства открыть филиал в районе Малахова кургана, а то у нас в этой сфере беда. Мастер Элина умничка. Однозначно рекомендую.
Добрый день. Парикмахерской по адресу проспект Генерала Острякова, д 64, я сильно разочарована. Ходила не один раз к разным мастерам, по разным услугам (стрижка и маникюр) давала шанс и думала свое мнение поменять на счет услуг.
Начиная с администратора, не всегда есть на месте. Последний раз, когда приходила, ждала ее что бы она направила меня к мастеру, т.к. была записана, после опять ждала что бы оплатить услугу. Я не жадная но, мне рубль не жалко, но практически каждый раз администратор сдачу не сдает, делает вид что ищет.
Парикмахеры больше филируют, чем стригут. После последней стрижки пришлось идти в другую парикмахерскую перестригаться. Для восстановления нужной мне стрижки придется ждать два месяца.
Мастер по маникюру, конечно делает неплохо обрезной маникюр, но по окончании процедуры выяснилось, что у нее нет масла для ногтей и крема, нашла крем для ног.
Можно было бы сразу же высказать на месте мои недовольства, но выходя от них я в таком шоке, что слов нет.
Ранее делала маникюр, мастер был на высшем уровне, после сказали, что она больше здесь не работает.
К сожалению, имена « профессионалов» не запомнила.
Побывала в кабинете косметолога, очень понравилось. Вежливый и чуткий мастер дал подробную консультацию за уходом кожи. Аппаратный массаж просто прелесть!
Хочу выразить благодарность мастеру Юлии, что отговорила делать второй раз завивку, для сохранения моих волос. Это очень круто, когда мастер заботиться о здоровье волос своих клиентов. Спасибо большое!!
Всё отлично, мастера вежливые, внимательные, бываю регулярно, рекомендую друзьям - все довольны! Покраска, стрижка - всё подходит. Администратор всё подскажет, рекомендую!
Благодарю мастера Татьяну за профессиональную работу. Приятное общение, располагающая обстановка, чистота и оперативность. Отдельное спасибо администратору Наталии за вежливое, грамотное обслуживание. Чувствуется, что интнресы Клиентов- на первом месте.
Благодарим всех причастных за качественное обслуживание. Обязательно вернёмся.
Жульничают.
Пришёл постричься, девушка говорит: все мастера заняты, можно записаться только на другой день.
А сейчас сразу можно только у мастера стилиста в полтора раза дороже)
И конечно мастер высшего уровня, сделает по высшему классу)
Захожу, там пустые кресла вдоль зеркал, стригут только одного человека.
Пара мастериц сидят треплются.
Мой "мастер стилист" скорее сунула мне бумажку, чтобы я подписал, что не имею никаких претензий ни к цене ни к работе, ещё до того, как стрижка была начата. Это так странно, никогда раньше в парикмахерских не встречал такого.
Пытался выяснить у неё как называется то или иное в разных причёсках - ничего сказать не может, не знает как называется.
На выходе меня спросили вас что-то не устроило?)
Ну, говорю, видимо вы меня обманули, сказав, что все заняты, потому что там прекрасно девушки были свободны.
На что мне ответили: так это же женские мастера!
Они только женщин стригут!
Лицемерие с милой улыбкой.
К слову сказать, был в другой парикмахерской пару месяцев назад, там за эти же 500 рублей девушка действительно старалась что-то привести, посоветовать, объясняла мне тот или иной нюанс, просто приятно было пообщаться с человеком.
Короче, к жульничеству, можно добавить какое-то равнодушное отношение, как на конвейере, как некоторые уже здесь написали. Хотя цена уже не конвейерная)
Всё таки убеждаюсь- хороший товар в рекламе не нуждается!!!! Так усиленно раздают рекламки, а результата 0 (ноль). Разрчарована😭😭😭 Ожидала большего 😡
В рекламе цена 299, по факту на ресепшене 599, но оплата потом.
Администраторша какая то канительная....... Мастер, видать только после курсов 3-х недельных, вообще не поняла что мне от неё нужно. Однозначно не рекомендую. Одну звезду за то что я всё таки заплатила 349 рублей: 299 стрижка и 50 укладка, хотя мне не уложили то что постригли🤣
Добрый день.Хочу поблагодарить прекрасных мастеров парикмахеров!Стрижемся всей семьей только тут и результат всегда радует!!!Так же очень приятная в общении девушка администратор,отдельное ей спасибо!
Хочу поблагодарить мастера обладающую прекрасным именем Амалия. Мне было так приятно от встречи с ней. Профессиональные качества у Амалии на высоте, работает уверенной и легкой рукой. Быстро, качественно, с душой) помогла определиться с выбором стрижки, за что огромное спасибо! Насколько Амалия светлая, чудесная. Я просто получила необычайную радость от знакомства с ней, ушла красивая с широкой улыбкой и очень благодарная)) огромное СПАСИБО!
Был сегодня в цирюльнике на юмашева в рекламе цена одна в реале совсем другая от стрижки отказался хотя раньше стригся но что-то поменялось отношение к клиенту больше сюда ходить не буду и другим не советую
Была у них впервые.
Очень понравилась мастер маникюра Наталья.
Приходила делать маникюр + шеллак и педикюр+шеллак. Делает очень аккуратно и красиво.
Посоветовала маме, она попала к мастеру Галине и тоже в восторге.
«Цирюльник» вы молодцы 💚
Была недавно в вашей парикмахерской. И осталась очень довольна!
Дочь порекомендовала мне посетить ваш салон, хотя я редко хожу в парикмахерскую. Удивилась, что меня приняли без предварительной записи, хотя обычно все места заняты.
Мастер Виктория очень вежливая и обходительная, учла все мои пожелания. Я и постриглась и покрасилась.
Благодаря её терпению, пониманию, уважению к клиентам и большому мастерству, я поняла, что Виктория трудится именно на своём месте.
Меня очень порадовало то, что Виктория применяет один из библейских принципов: «Хорошо и правильно для человека: он должен есть, пить и получать удовольствие от своего труда — от всего, что он делает под солнцем в те дни своей жизни, которые дал ему истинный Бог, потому что это его награда» (Экклезиаст 5:18).
Как будет замечательно, когда исполнится воля Бога на Земле и каждый человек будет иметь возможность трудиться на любимой работе и наслаждаться плодами своего труда (Ис 65:22)!
С уважением, Светлана.
Всё на должном уровне, даже лучше. Мастера хорошо стригут, адекватный вежливый персонал, очень удобный режим работы и местоположение. Одни достоинства, при весьма демократичной, бюджетной стоимости услуг. Лично для меня это самый лучший вариант из парикмахерских. Очень доволен, открытие этой парикмахерской одно немногих позитивных событий настоящего времени. Рекомендую
Приветливый администратор и хорошие мастера.Администратор проконсультировал и помог с выбором.Качественное обслуживание и хорошее настроение на весь день
Сегодня посетила вашу парикмахерскую,осталась очень довольна.Стриглась у мастера Анны,очень вежливая и внимательная девушка,огромное спасибо за терпение,волосы длинные и сильно путались,но Анна с огромным терпением сделала свое дело.Еще раз огромное спасибо,весь коллектив приветливый и культурный.Желаю вам удачи в вашем деле и процветания!!!Будем заглядывать к вам!!!)))
Первый раз попала в парикмахерскую и осталась очень довольна, работают профессионслы, стригут качестаенно, инструменты обрабатывают, что для меня очень важно! Рекомендую
Острякова 260 SeaMall.
Ждал 20 минут, потом парикмахер из средней азии, первый раз его вижу начал торговаться. Говорит, все стрижки 299, а вам надо за переход от 0 до 9ммм доплачивать.
Я лысый, стригусь так всю жизнь, но за переход с 0 до 9мм наверху никогда не доплачивал.
Поясните мне? Женщины русские берут 299, стригся месяц назад у вас, и еще и еще, а тут вдруг мужчине иммигранту я должен доплатить за дорогу что ли?
Вот теперь я читаю отзывы и понял свою ошибку, оказывается надо было снимать кино!
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 1, 2022
Доброго всем времени суток. Сегодня сделала биозавивку и стрижку у мастера Карины. Прекрасно зарядилась позитивом и оптимизмом. Карина жизнерадостная, лучистая, понимает с полуслова что хочет клиент, парикмахер от Бога. Я осталась очень довольна её мастерством,
волшебством, обаянием и простым человеческим общением. Так держать. С уважением к руководству и всему коллективу салона на пр. Октябрьской Революции. Ваш постоянный клиент.
Делала массаж лица у мастера Елены Ениной. Легкая музыка, натуральные средства с приятным запахом. Аллергии не было. Кажется, даже морщинки немного разгладились ( не мимические)))