Хочу оставить отзыв в целом о заведении. Администраторы молодцы, все четко, доброжелательно, даже чай предложили! После приема спросили все ли понравилось, я была сегодня на маникюре и на стрижке. Хочу попросить поменять пилки, т к не возможно спилить коротко ноготь не травмируя при этом подушечки пальцев( у меня 3 пореза.. а не использовали мы в этот раз аппарат, т к у меня уже был в сентябре печальный опыт в вашем салоне, мне при удалении кутикул, испортили ногтевую пластину и до сих пор не могу избавится от последствий (На фото видно)
Стрижка мне понравилась, мастер предложила несколько вариантов и объяснила как стригут и что получится. Но один момент, использовала утюжок хоть я просила этого не делать, но ей нужно было проверить ровно ли она подстригла. А мне пришлось после этого идти домой и использовать восстанавливающую маску и сыворотку, чтоб смягчить волос и он не отвалился (мне нельзя использовать утюжок) хорошо бы спрашивать перед использованием и слышать отказ. Т к для мастера это пустяк, а для клиента это может быть фатальным. Но стрижкой я довольна без сомнений.
Так же я у вас посещаю косметолога. И тут вообще без сомнения 1000 баллов) это единственное место где после воска у меня нет раздражения. Хочу перейти на лазер
Самый лучший салон красоты 👍
Всегда стригусь у Егора, мастер своего дела.
Всегда все администраторы приветливы и заботливы о клиентах. Приятно когда администратор подскажет и поможет клиенту.
10/10🔥
Неравенство в салоне красоты: почему мужчинам отказали в записи к мастеру?
Я и моя семья много лет пользовались услугами одного и того же парикмахера в салоне "Цирюльник" на Ростове-на-Дону, ул. Каралева, 21б. Однако недавно нам было отказано в записи к мастеру , ссылаясь на то, что руководство салона якобы установило правило, запрещающее мужчинам записываться к мастерам женского пола. Подобное решение не только противоречит здравому смыслу, но и нарушает наши права как клиентов!
Дискриминация по половому признаку — это нарушение Конституции РФ, в которой гарантируется равенство прав и свобод, а также противоречит Федеральному закону № 135-ФЗ "О защите конкуренции" и Федеральному закону № 381-ФЗ "О защите прав потребителей". Согласно этим законам, нельзя ограничивать выбор потребителей по признаку пола, и каждый клиент имеет право выбирать специалиста, с которым ему комфортно работать.
Такие действия салона могут быть расценены как нарушение антимонопольного законодательства, а также как ущемление прав потребителей.
Что может грозить салону?
Штрафы Роспотребнадзора. За нарушение прав потребителей, в том числе дискриминацию по половому признаку, салон может быть оштрафован в рамках законодательства о защите прав потребителей.
Привлечение к административной ответственности. Нарушение антимонопольного законодательства может привести к штрафам и необходимости изменить внутренние правила.
Публичная репутация. Подобные инциденты могут привести к утрате доверия со стороны клиентов и ухудшению репутации салона.
Мы, как потребители, должны иметь возможность выбрать мастера, независимо от пола. Это базовое право каждого человека. Прошу руководство салона "Цирюльник" пересмотреть свои правила и вернуть клиентам право на свободный выбор.
Если ситуация не будет решена, я намерен подать жалобу в Роспотребнадзор и ФАС России для защиты своих прав.
#ЦирюльникРостов #дискриминация #правапотребителей #защитаправ #салонкрасоты #РостовнаДону