В Цирюльнике на Пятницкой всегда качественное обслуживание, отличный мастер Гулом, очень хорошая администратор Елена, всегда доброжелательно встречает клиентов! Всем советую, хожу сюда с семьёй. Ещё раз Елене администратору отдельное спасибо!
Салон красоты Цирюльник на пятницкой. Посещаю салон больше 3 лет.Коллектив очень прекрасный.Вас встретит прекрасная администратор девочка Елена.Всегда вежливая и с улыбкой, что не мало важно в наше время.Всегда поможет подобрать дату и время у любого специалиста.
Маникюр и педикюр -просто волшебный.Скажу честно была попытка сходить к другому мастеру в другом месте.Но все равно возвращаюсь в этот уютный уголок.Мастера по маникюр и педикюр-Алина.Катя и Лиля .Можете с закрытыми глазами к ним смело записываться.Косметолог Ирочка.Это просто волшебница.Мама моя просто в восторге .Косметолог от Бога .Может посоветовать и порекомендовать именно ту процедуру ,которая подходит Вашему типу кожи.
Вообще там очень классный коллектив.
Очень рекомендую посетить ,этот уголок на Пятницкой❤️
Прекрасное место! Цены очень демократичные-мы с дочерью посещаем это место два раза в неделю!! Администратор Леночка-чудо! Благодаря ей хочется возвращаться еще и еще-настоящий профессионал и Душа салона! Мастера-Гуля и Алина-лучшие в мире!! Очень рекомендуем и уверены,что все будут довольны!!
Сегодня 28 января, посетил самый центральный салон Цирюльник,
Самый центр города Москвы,
Сотрудники опаздывают на час и более, Администратор девушка сказала что она как всегда первый день, и типо никогда не контролируют время прихода и ухода сотрудников, Также дополнительно напомнила мне что Я могу писать куда угодно и писать отзыв, Рядом с ней девушка хамски ответила мне , показала свое отношение к гостям, дала понять что это она решает, Самоуверенность зашкаливает, Надеюсь администрация сети уволят данных сотрудников, либо Вы распугаете своих клиентов, и зарплату будет нечем платить, потому им всё равно сколько получит директор, лишь бы отсидеть смену.
Я ещё приду чтобы посмотреть что изменилось,
Цены взлетели, а сотрудники опаздывают
Являюсь клиентом этого салона больше 7 лет. И первый раз меня просто изуродовали во время стрижки. Мастер НЕ согласовала со мной цвет в который мы красивая. В итоге вместо русо-пепельной палитры темно каштановая с желтизной. совсем мне не идёт. Стрижка. Вместо каскадного боба какие то непонятные ошмётки, мастер не смогла это даже уложить нормально. Как я это буду укладывать- не ясно. Как это безобразие исправить тоже не ясно. У салона глубокий кризис женских парикмахеров.
Качественное оказание услуг по довольно демократичным ценам.
Приветливый персонал.
Особое внимание и благодарность хочется выделить менеджеру Елене, которая всегда приветлива, внимательна и доброжелательна, всегда поможет подобрать удобное время 🤗
Также большая благодарность мастерам маникюра: Лиля, Марина и Алина ☺️
Сам посещаю данное заведение более 4 лет.
Искренне рекомендую данное место 👍
Мрак!!!Богодельня!!!Люди,не ходите в это заведение.Я весь вечер пребываю в шоке.
Записалась туда на стрижку,т.к. находятся недалеко от моей работы.Пришла.Меня встречает нечто .Чудо годов двадцати,с немытыми и нечёсанными длинными патлами,розовато-пегого цвета.Я объяснила всё по поводу стрижки и вижу в её глазах......мягко говоря недоумение.Когда она меня спросила не хочу ли я помыть голову,во мне зародилось подозрение неладного.Ответила ей,что сухие волосы не стригут.Помыли.Я её ещё раз спросила,уверена ли он,что всё поняла правильно.Сказала,что поняла.
Когда это чудо взяла в руки ножницы и расчёску и начала стричь,я сильно обалдела,но стойко терпела её потуги минут семь.Но когда она взяла в руки машинку..........Моему терпению пришёл конец!!!Чтобы было понятно,моя внучка 2х с половиной лет орудует ножницами более профессионально.
Вообщем,как итог;человек,работающий в парикмахерской неумеет держать ножницы.Машинка для нее,наверное вообще была в диковину.Когда я об этом сказала администратору и просила пригласить другого мастера,она ответила,что других у нас нет!!!И нечего ходить в эконом парикмахерскую,ходите к нормальным мастерам!!!Сказать,что я обалдела,не сказать ничего!Встала и ушла недостриженная,с мокрой головой.
Надеюсь мой отзыв убережёт людей от посещения этого позорного места!!!
Очень приятное место. Всё чистенько, аккуратно. Персонал приветливый и вежливый. Постригли хорошо, мужу всё понравилось. Были здесь первый раз, не ожидали такой качественной услуги по такой демократичной цене! Спасибо! Процветания вам и успехов!
Очень душевное место! Мастера все профессионалы своего дела! Администратор Елена - очень приятная девушка, всегда встречает с улыбкой и поможет найти удобное Вам место на процедуры! Всём советую сюда за красотой!!!
Была у мастера Саиды. Она превосходно уложила мои волосы.
Также не могу оставить без внимания мастера Марину. Она тоже мне прекрасно выпрямила волосы.
Нравится, что в этом месте ни один мастер не испугался моих волос, как делают в салонах красоты.
Они берутся за работу и выполняют ее так, как мне нравится!
За это я и возвращаюсь в это место. Потому что тут работают профессионалы.
Большой поклон за то, что так часто выручали!
Отличное место. Услуга маникюр и педикюр с покрытием выполнена очень хорошо. Я довольна. Спасибо мастерам Кате и Айке!рекомендую. Цены порадовали огромное спасибо администратору Елене ,помогла с услугой.
Стригусь в цирюльнике неоднократно. Качество на высоте. Администраторы вежливые, специалисты стригут быстро , понимают всё с полуслова какую сделать прическу. Стригся и в Москве и в области. Цены демократичные. Приходите не пожалеете.
Уже несколько лет хожу в этот салон на Новокузнецкой, администратор Елена очень доброжелательная и клиентоориентированная, всем советую мастера по волосам стилиста Султанову Гулю, всегда отличная работа и очень быстро и качественно! Также косметолог и мастера по ногтевому сервису Лилия и Екатерина, замечаний по работе данных специалистов не было! Очень нравится данный салон, доступная цена, хороший и качественный сервис!
Рекомендую!
Отвратительный салон. Парикмахер требует все в сантиметрах,не делает пробор по просьбе со словами: «сама сделаешь». Мастер не прислушивается к пожеланиям клиента. Стрижет на отстань и делает нужную длинну , какую попросили. Таких мастеров надо увольнять, они портят людям жизнь
Администратор Елена- не способна урегулировать ситуацию с клиентом, при возникновении путаницы в записях. Запись на 14-00, мастера нет, на вопрос, когда меня примут начала с обмана, что мне нужно подождать две минуты, потом просто ушла в игнор, далее предоставила техника, который не имеет отношения к маникюру и не умеет наращивать ногти. И только через 50 минут освободился мастер. На все претензии кивала на какого то другого администратора, имени которого не помнит. И финальная точка при оплате, не подняв голову на меня, а продолжая обучать нового сотрудника забрала деньги, дала сдачу и все. Ни извинений, ни каких примиряющих слов сказано не было. Ранее в отзывах прочитала, что Елена клиентоориентирована-чушь полная. Абсолютный не профессионал, после таких "администраторов", конечно ,салон для меня закрыт.
Хороший салон ,чисто ,аккуратно.приветливый персонал.особенно хочу поблагодарить нейл стилиста Марину, маникюр и педикюр был сделан аккуратно,быстро.очень внимательная девушка!!!обязательно к ней прийду еще!!!
Являюсь постоянным клиентом Вашего салона. Всегда прихожу на маникюр к Лилии и Кате. Отличные мастера.
Косметолог Ирина мастер высшего уровня.
Администратор Елена тоже отличная, всегда подберет время!
Театр начинается с вешалки, а парикмахерская с администратора. Хочу подчеркнуть отвратительное и неуважительное отношение к клиентам со стороны администратора именно этого филиала. Сразу оговорюсь, что касается это молодой девушки со стройной фигуркой и накаченными губками. Мое появление перед стойкой администратора, как мне показалось осталось не замеченным. Девушка увлеченно разговаривала с подругой или мастером этого же салона. Вклинившись в их беседу, я задал вопрос о стоимости прически. Девушка скороговоркой ответив мне, снова включилась в беседу с подругой и интерес ко мне был сразу потерян. Я даже не успел понять что она это мне сказала, а не подруге. Пришлось переспрашивать.
Была озвучена начальная цена (от скольки то). Пришлось опять же задать вопрос, а какова верхняя граница цены для данной прически. Ответ был таков - "Вам мастер скажет сколько будет стоить прическа или посмотрите, при входе висит прейскурант".
Мне кажется в этом салоне администратор лишнее звено в штате сотрудников. Как на допросе, всю информацию приходится вытягивать из администратора. А потом оказывается что мастер более компетентный человек в ценообразовании данной парикмахерской. А еще лучше смотрите прейскурант там все указано.
Я всегда считал, что работа администратора и заключается в том чтобы встретить посетителя (клиента), поинтересоваться у него, какими бы услугами он хотел воспользоваться в данной парикмахерской и дать полный развернутый ответ по данной услуге. Наверное во всем виновата Московская жара 2024. Мне жарко, девушке администратору наверное жарко, да устала она уже к вечеру то. Вся энергия администратора потрачена на беседу с подругой (коллегой). А тут мы ходим, выспрашиваем что то.
Наверное вы поняли, что после этого у меня пропало желание воспользоваться услугами мастеров данного филиала "Цирюльника". Может в другой раз повезет.
Сходила на педикюр, мастер очень аккуратно все сделала, долго искала подходящий цвет, чтобы подходил под маникюр, мастер помогала и искала вместе со мной, пробуя тот или иной цвет сначала на ногте, чтобы я точно была довольна)
Отзыв пишу, чтобы обратили внимание владельцы заведения и управляющий. 10.05.24 я записалась на мелирование + возможная стрижка на 11.05.24 в 13:30. Подошла к назначенному времени, в 13:20, администартор сообщила, что мне нужно немного подождать, а точнее не менее 20 минут, считай 30. Смотрю, а женщину только посадили на стрижку и укладку!!! те зная, что запись на 13:30 сажают нового клиента на работу, которая займет не менее 40 минут. ОК, я согласилась на ожидание и пошла погулять, тк сидеть в душном помещении полчаса затруднительно. В 13:54 мне звонит администратор "приходите", я иду. Прихожу и что я вижу?! Снова взяли клиента , "ей только подравнять кончики", услышала я от администратора. "подравнивание" кончиков без филировки и сушки феном никак)) и я еще должна ждать 15 минут. В 14:10 я просто вышла из вашей богадельни! Какую функцию несет ваш администратор? или ее посадили, создавать подобные ситуации?! Итог: испорченное настроение, ваши сотрудники не только 40 минут украли у меня, а "сломали" день, тк я отложила дела. Естественно, мне управляющий не перезвонил, телефона или почты для рекламации у вас нет. Ну и да, вы не только в моем лице потеряли клиента, а так же всей моей семьи, а это 4 человека, 3 из которых регулярно стригутся и красятся, о маникюре-педикюре тоже можно забыть. В Москве достаточный выбор мастеров всех масштабов. Повторю, я просила управляющего связаться со мной по вопросу сложившейся ситуации, конечно же, этого не произошло. Женщины, подумайте, нужно ли тратить время и деньги на подобное отношение.
Отличная работа мастера Лилии! Аккуратный маникюр, индивидуальный подход. Быстро и качественно. Все очень понравилось! Аккуратно и невероятно красиво) Лучший маникюр, который мне когда-либо делали. Спасибо! Обязательно приду ещё раз)
Хороший салон. Есть хорошие мастера, к которым хожу уже много лет со дня открытия этого салона. Но с каждым разом всё прблемнее стало записаться. Непонятные отговорки администраторов, что запись на стрижку только на 9 или 10 утра. В остальное время стилисты берут только окрашивание. Что происходит? Я к своему мастеру хожу черти сколько лет! С маникюром та же история. В последний раз пыталась записаться две недели! в итоге сама сняла шилак и больше не хожу. Не возможно вовремя записаться. Обращаюсь к руководству! Если вы не желаете записывать клиентов с недорогими услугами, поднимите уже цены и дайте нам нормально пользоваться услугами любимых мастеров.
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом Цирюльника! Очень радует качество оказываемых услуг. Сегодня была на маникюре, педикюре у мастера Алины, на коррекции и окрашивание бровей у мастера Саиды и на окрашивание и стрижке волос у Марины! Все очень понравилось! 😊😊 Спасибо также администратору Елене! 🌹
Выражаю искреннюю признательность мастерам "Цирюльника" за фантастически ювелирную работу! Благодарю за внимание и комфорт, за высокое качество обслуживания клиентов. Желаю коллективу новых творческих успехов, удач, побед во всевозможных конкурсах, смотрах! Будьте здоровы и счастливы!
Особые слова благодарности гостеприимной, обворожительно обаятельной Леночке на ресепшене!
Я ваш постоянный и благодарный клиент!
До новых встреч с уютной атмосферой "Цирюльника"!
Первый класс. Предпочитаю стиль, поэтому шагаю стричься сюда. Иногда косяки с усами и прочее, но волосы не зубы. Можно налысо, если не понравится. Хорошая мастер Елена была в мужском зале, лучше всего постригла, но ушла к моей горечи.
Этот салон мне порекомендовали. Записали меня к айки ужасный мастер испортила все ногти мне... Мне повезло что я была записана на другой день христини это моя спасительница,, качественный маникюр и педикюр.. Делает аккуратно, профессионально... Чудесный мастер, рекомендую!!!! Не болтушка, подстраиваться под клиента.. Насчет самого салона,я в шоке, админ ходит в короткой юбке фыркает, вечно на телефоне, не оплатить очередь, терминал не работает,грязь, тараканы бегают по салону,примите меры, обратите внимание на персонал, и на обслуживания, не воды, не чая, не растворимого кофе!!!
Посещаю этот салон более трёх лет, недалеко проживаю, мне здесь нравится и качество стрижки, и коллектив, и в целом атмосфера, да и стоимость для меня комфортна...Рекомендую всем посетить и проверить и мужчинам, и женщинам...
Цирюльник на Новокузнецкой отличный салон. Мастер Марина и Алина самые лучшие, всегда приходим к ним на маникюр и педикюр. Всегда вежливые администраторы, запишут на удобное время. Мастер Гуля отличный стилист,только к ней ходим! Спасибо.
Выражаю Огромную Благодарность великолепному специалисту по массажу - Владимиру! Большой Мастер своего дела, высокопрофессиональный специалист, очень хорошо разбирающийся в анатомии, человеческом теле, с полным знанием того, как нужно воздействовать на мышцы, чтобы получился великолепный результат. А именно: прекрасное самочуствие, бодрость в теле и в Душе, энергетический подъем и желание и жить, радоваться и радовать окружающих своим позитивом!!! Владимир, спасибо за Вашу любовь к работе, к людям, внимание и полную отдачу себя своему делу! Браво! Отдельная Благодарность Администратору салона, "на Новокузнецкой" - Елене за приятное доброжелательное отношение, прекрасно подобранный персонал и ауру любви и света! Буду рекомендовать своей семье и друзьям.
с уважением, Татьяна, 04.08.2022г.
После неудачного опыта несколько лет не пользовалась услугами данной сети, и, как оказалось, не зря. Записи здесь не было на несколько дней вперёд, по телефону мне сказали, что можно попасть на стрижку в порядке живой очереди, потому что мастер одна, а когда я пришла, оказалось, что нельзя, мастер надолго занята окрашиванием по записи. Я всё же решила подождать, потом вышла та самая мастер и сказала, что ждать бесполезно, она уезжает в 20.00, хотя парикмахерская работает до 21.00! Администратор неприветливая. Понятно, что когда цена ниже рыночной, ждать высокого уровня обслуживания не стоит, но всё же хотелось бы, чтобы хоть нормально ориентировали по времени. Хотя, может, мне даже повезло, в прошлый раз в салоне этой сети мне неаккуратно сделали маникюр так, что кровило 4 пальца, и ужасно накрасили. Сейчас хоть волосы остались целы) Не рекомендую.
Отличное место! Близко от метро. Мастера большие профессионалы! Огромный выбор красок и аксессуаров для волос, средств по уходу, лаков для ногтей и много предлагаемых услуг на все вкусы. Результат работы салона мне всегда приносит хорошее настроение.
Успехов вашему коллективу во всех делах!
Хожу несколько лет в Цирюльник, удобно, что демократичные цены. Качество работы вполне устраивает. Часто бывают акции. Я хожу на маникюр и педикюр, никогда проблем в качестве не возникало.
Цена соответствует качеству, впрочем как и должно быть. Самое главное найти своего мастера. Я нашла парикмахеров - стилистов Гулю и Елену. У других не обслуживалась. Эти девочки хорошие специалисты. Косметический кабинет на хорошем уровне.
Один раз делала маникюр. Очень не понравилось отношение ко мне маникюрши с Востока с русским именем. Больше не пойду.
Есть различные скидки на услуги. После записи администратор за день обзванивает и приходит напоминалка в ват сап, что отлично.
Недостатком является то, что для мытья головы в женском зале только одна раковина и если она занята, то надо идти в мужской зал через все коридоры.
В целом сама фирма Цирюльники очень даже неплохая, можно сказать - хорошая.
Это подтверждает даже то, что проводятся ежегодно корпоративы и тематические конкурсы с участием всех салонов Москвы, обмен опытом.
Работники знают своего генерального директора и в курсе совместных мероприятий, что не во всех даже больших фирмах делается.
Отличный салон, профессиональные мастера, отмечу сотрудника Гулом, вежливый и большой мастер своего дела.
Да и на ресепшине Елена все доходчиво расскажет, объяснит, умничка. Рекомендую для тех, у кого подход цена/качество +.
Посещаю этот салон более трёх лет, мне здесь нравится и качество стрижки, и коллектив, и в целом атмосфера, да и стоимость для меня комфортна...Рекомендую всем посетить
Косметолог Ирина - очень грамотный и опытный специалист. Настоящий мастер своего дела. Хожу только к ней. После визита к Ирине всегда чувствую себя помолодевшей и похорошевшей. Огромное спасибо !
Я хочу поделиться своим отзывом о салоне "Цирюльник". В этом месте я всегда делаю маникюр, педикюр и стрижку волос. Мастера здесь очень хорошие и внимательные. Они делают все возможное, чтобы я был довольн результатом.
Мне нравится, что в салоне "Цирюльник" всегда чисто и уютно. Мне нравится, что они не навязывают мне дополнительные услуги, которые я не хочу. Я всегда ухожу отсюда с хорошим настроением
Я рекомендую салон "Цирюльник" всем, кто хочет получить качественный уход за собой по разумной цене.
Не советую никому! Не обрабатывают инструменты! Занесли мене перхоть, лечила голову почти месяц, потратила больше денег в несколько раз чем сэкономила. Просто посмотрите в их тележки с инструментами и расчёсками там всё утопает в волосах, видимо неделями ничего не моют!
Я хотела бы порекомендовать косметолога Асю всем, кто ищет качественный уход за кожей. Она была очень внимательна к моим потребностям и пожеланиям. А результат заметен после одной процедуры. Благодарю за профессионализм . Тактичная , приятная на вид и вежлива в общении.
Прекрасный уютный салон, комфортные цены и мастер Айбек, который удивительно точно и качественно сделал свою работу. Спасибо большое 🙂 👍 Буду приходить и рекомендовать.
Show business's response
Светлана Петрова
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Посещала салон более года , случайно нашла мастера,парикмахерских услуг ( как представили стилиста ) Елену М.
Сначала все устраивало , но бывало через раз стрижка с косяками , но видимо я как понимаю ,что за такую цену я вообще должна визжать от восторга … не мы клиенты назначили такие цены на их услуги , мастера добровольно как я понимаю по этому прайсу вышли на заработки в салон !
Так вот ! В крайний раз администрация умолчала и выпустила на работу Елену в непонятном не рабочем состоянии ! !!
Меня как клиента задержала на 40 минут , хотя администратор молчал о задержке пока я сама не уточнила в чем дело ? ! Ну ок ! Т.к. я с уважением относилась к Елене , решила все же подождать , в итоге -это было зря !
Меня за всю жизнь так никто не оболванивал !,! Это ужас за который я еще отблагодарила мастера ! А потому , что она умело уложила меня так , что я ничего не заметила , а помыв волосы через два дня , *** !!!!!! Все сикась-накось !
В итоге администратор Лена , отважно защищала мастера , никаких извинений и предложений , чтобы как-то смягчить ситуацию , я не услышала ! Очень жаль что подопечные салона не клиентоориентированные ! Им как бы срать , прийдешь ты или нет !
Никаких предложений я не получила ,а только наезды со стороны администратора Лены или Елены ! Противно честно ,и не хочется даже слышать об этом салоне цирюльник ! Только имя цирюльнику портят такие сраные мастера и админы !
Не заменимых мастеров нет ! Так что гордится вам не чем … Вы обосрались !