Ужасный сервис начиная от администратора и заканчивая собственно услугой.
Администратор отсутствовала минут 10, когда вернулась, даже не поздоровалась, занимается своими делами. Я подождал, и уже сам спросил, на что мне с пренебрежением было сказано, есть запись или нет. Я ответил, что нет и тишина. Спрашиваю - надо записываться или в порядке очереди можно? Тишина... Потом когда я спустя минуту переспросил, мне было сказано - ну поднимайтесь на второй этаж.
На втором этаже сидела женщина-парикмахер, которая удивилась меня увидев, но согласилась меня стричь. И вот это полный треш! Такое чувство, что она впервые это делала! Я стригусь каждые 3 недели, я не специалист, но даже я вижу что она понятия не имеет о технике стрижки. То тут стриганет, то в другом месте. В результате навыстригала мне клочков, ступенями переходы, все криво и косо. Про вески даже не спросила. Потом поняла что накосячила и давай все прилизывать и мочить водой, чтобы было не видно.
Ужас! Кошмар! Я такого в Цирюльнике никогда не видел. Вроде федеральная сеть и уровень сервиса и услуг должен быть везде единый, а тут прям отдельный филиал уродства!!
Встретила приятная девушка Администратор. Рассказала о стоимости услуг. Я была в этом салоне красоты впервые, и мне безумно понравилось! Все услуги были выполнены на высшем уровне, а мастера очень внимательны и дружелюбны.
Ужасная парихмахерская, администратор очень грубая. Записалась на 11-30,приехала на такси, отпросившись с работы, она мне говорит вы были записаны на 11. Я приехала в 11-15,у мастера уже другой человек. На мое время пришла другая клиентка, я сижу жду, мастера никто не здороваются. Всё делают вид, что меня нет, хотя мы сидим вдвоём с мамой - пожилым человеком! Просто кошмар. Полное не уважение к людям! Таким образом вы потеряли двоих постоянных клиентов! Даже никто не извинился! Администратор, как ни в чем не бывало, следом за мной выскочила курить и ещё вслед мне говорила гадости! Прям фу, никому не рекомендую! Ps: очень хорошая мастер Наталья, у неё золотые руки, ходили к ней с мамой два года. А сегодня первый раз решила подстричься у того, кто на смене и вот такой негатив получила, очень неприятный осадок. Больше сюда ни ногой.