Citadel Comfort
112 reviews
June 14, 2022
Расположение отеля отличное, минут 20 до красной площади пешком, когда приехали сразу купили проездные на 3 дня, оказалось, что можно было не брать - все в шаговой доступности! Завтрак простой, но вполне съедобный. Сам отель уже очень не свежий, по чистоте средне (за двое суток только вынесли мусор, полотенца не меняли, уборки не было), странная крошечная раковина и над ней зеркало с выпирающей полкой, когда умываешься поливаешь себе ноги водой. Фото, которые смотрели при заказе не совпадают, на порядок симпатичнее реальности.
2
2
October 10, 2021
Очень доволен выбором этого отеля! Посоветовали друзья, очень хвалили расположение, цену и качество обслуживания. В итоге нисколько не пожалел! Девушки на ресепшн отзывчивые и доброжелательные, цены не кусаются (по меркам центра Москвы), от метро 2 минуты, до Кремля минут 7 спокойным шагом (хотя я и приезжал по работе, а не смотреть достопримечательности, но всё равно приятно). Заказал завтрак, очень вкусно и удобно (заказываешь на любое удобное время с 7:30 до 11).
4
July 8, 2022
Брали 3х местный номер на 2 ночи. В целом все нормально для 3х звёзд, но обойки в номере я б обновила, обшарпаны прилично. Ещё выводил из себя какой то насос в ванной комнате, видимо усилитель для напора, он гудел при каждом смыве и сливе, ночью старались не ходить. Вид из окна был во двор, за которым цвел Тверской бульвар. Всё достопримечательности в непосредственной близости что есть большой плюс, посмотрите на карте, кому интересно. Кремль прямо рукой подать. Завтраки сносные, брали один раз, другие дни покупали рядом и хранили в холодильнике в холле. Так же оставляли бесплатно в коридорсике-библиотеке свои вещи когда выселились. Погуляли до поезда, вернулись и все в целости забрали. Спасибо девушкам, приветливые. Вид из окна на фото. Метро рядом.
3
1
October 10, 2022
Впервые нерадостно оставлять отзыв... Однозначно плюсом являются расположение и улыбчивый персонал, но так и не поняла, почему, оплатив комфорт, мы оказались в стандарте. Неудобно пользоваться набитым чужими продуктами холодильником на ресепшене, который недоступен ночью и поздно вечером, неудобно втроем толкаться на 12кв.м, неудобно жить в номере с крошечной колонкой вместо нормальных вешалки, шкафа и комода. Не заметили ежедневной приборки. Конечно, непонятно отсутствие кулера. В общем, больше не остановимся в этом месте.
3
1
August 12, 2024
Есть своя парковка. Близко с центром.
October 24, 2022
Единственный плюс - расположение. Отель старый, лифт не работает, втаскивали вещи на самый верхний этаж сами. Номерной фонд (на самом верхнем мансардном этаже) уже повидавший виды. Завтраки приносят в номер, кухни или ресторана нет. Люблю останавливаться на Тверской, но этот отель никогда не выберу.
3
1
November 25, 2021
Расположен не в самом удобном месте. Вид из окна потрясающий - за жалюзи вид на окна соседнего офиса. Можно наблюдать за"офисным планктоном"😃 завтрак несъедобный - безвкусный омлет, мокрый сендвич. Мыльно-рыльные принадлежности одноразовые отсутствуют. В дозаторах, судя по качеству, гель из фикспрайса. Из окна сквозит. Акустика потрясающая - за 2 номера все хорошо слышно.
А теперь о хорошем. Персонал. Администраторы - просто золото! Они спасли все настроение) спасибо им огромное!
2
2
June 26, 2023
Отличный отель! Отдыхали 4 дня. Тихо, чисто. А самое главное прямо в центре Москвы!
1
May 3, 2023
Самый огромный плюс и пожалуй единственный - это расположение отеля и возможность парковки во дворе за отдельную плату. В номере было грязно, санузел очень маленький.
2
1
July 29, 2021
Отель просто супер,очень внимательный и отзывчивый персонал,в номерах имеется все необходимое,а главное чисто и уютно,рядом очень много заведений и в пешей доступности Красная площадь,очень удачное местоположение,буду останавливаться сама и рекомендовать друзьям)
1
May 27, 2021
Небольшие, но уютные номера. Приветливый персонал. Выбирали и заказывали завтраки, подаются точно по времени. Все в шаговой доступности (метро, Красная площадь, Охотный ряд, музеи, магазины). Буквально через дорогу очень хорошее кафе Му-Му.
Цены приемлемые, добираться удобно.
2
December 18, 2022
Уже не первый раз тут живём. Расположение супер, чисто, обслуживание. Минус одна звезда за шумоизоляцию и старенький ремонт
2
August 25, 2023
Не отель. Просто меблированные аппартаменты. Чистые номера, близко к центру и станциям метро
June 10, 2022
Очень скромно. Но расположение ТОП! Собственно говоря, из-за этого мы и заселились в этот отельчик. Персонал приветливый, всё необходимое в номере есть, чисто.
December 9, 2022
Фотографии не соответствуют действительности, номерной фонд со старым ремонтом, матрас на кровати отвратительный, в машине спать было бы удобнее даже в машине. Парковка как опция указана но когда я приехал мне было сказано что парковка платная, я спросил почему меня об этом не предупредили, сказали - вот сейчас предупреждаем!
За ту сумму что получилась за ночь с учётом парковки можно было найти отель намного лучше. Стены картонные, находясь в номере с закрытой дверью и на отдалении от администратора слышал все звонки и каждое слово в диалоге с клиентами. Не очень хочется упоминать и тот факт что слышны и соседи, при этом видимо из-за расположения слышно даже как эти самые соседи справляют естественные нужды.
Конечно не о каких 3х звездах речи не идет. Подведя итог - крайне не советую.
Из плюсов: девочки администраторы очень милые и приятные, вежливые, к ним никаких претензий нет. Завтрак оказался очень даже вкусным и сытным. Ну и расположение действительно хорошее.
1
July 9, 2023
Хороший отель. По работе персонала претензий нет. До Красной площади недалеко и до метро также.
1
2
January 20, 2023
Гостиница 2 звезды, койка и все. Расположение окупает все неудобства. Персоналу спасибо, стараются как могут, но не в силах окупить сильно "уставшие" номера...
1
April 6, 2022
Очень понравилось месторасположение гостиницы. Вежливый и приветливый персонал. В номере есть всё необходимое. Отель оставил крайне положительное впечатление)
2
2
May 11, 2022
Номера маленькие, убитые, не соответствуют тем, что на фото. Фонд нуждается в ремонте. Нерабочая сантехника, плохо уходящая вода, незакрывающиеся двери в ванную.
Кроме того, неприятные запахи. Обслуживание невнятное. Гель для душа как будто разбавленное дешевое жидкое мыло. Завтраки там брать даже не захотелось. Гостиница рассчитана на случайного туриста, второй раз сюда точно никто вернуться не захочет. Единственный плюс - это расположение. Крайне не рекомендую.
2
1
October 31, 2021
Отличное расположение. Цена приятно удивляет. Удобно что постоянно дежурит сотрудник, можно въехать в любое время.
Лифт. Комнаты очень маленькие. Есть утюг, в комнате чайник.
1
1
July 6, 2022
Милый отельчик в центре города. Меня очень устраивает территориально - и достопримечательности рядом и моя работа. Номера чистенькие , правда я беру самый лучший. Персоналу респект ))
3
June 13, 2023
Всё хорошо, удобное место расположения, вежливый персонал.
1
April 6, 2022
Не в первый раз в этом отеле, поэтому могу советовать его и вам. По небольшим ценам удобное местоположение и качественный сервис. Отдыхали семьей. Нас не разочаровал совершенно.)) Мы жили и в номерах категории комфорт и в стандартных, везде чисто, кровати удобные.)
По завтракам : сендвичи свежие и хрустящие,видно что готовят сразу и приносят в номер.Блины как домашние.В завтрак входят два напитка и два блюда на выбор. Остались довольны, так что ждите в гости вновь!)))
3
August 30, 2022
Небольшая, уютная, чистая гостиница. С обслуживанием тоже всё хорошо. Завтрак понравился)
3
2
April 8, 2022
Отличный, свежий, уютный отель! Теплые номера, очень комфортные! Всегда качественная уборка и приятный персонал!
July 21, 2023
Функционально, чисто.
Центр, всё в пешей доступности
October 25, 2022
Хорошее расположение. Немного всё потрепанное, но главное чисто. Своих денег однозначно стоит.
1
1
June 16, 2022
Отличный отель, не большой, в тихом переулке, центр. Вежливый персонал, чистый номер. Прожилки 5 дней с удовольствием.
May 25, 2023
Отличный отель, светлый, уютный, с домашней обстановкой!
1
1
October 7, 2021
Останавливались в этой гостинице в октябре 2021г. Все понравилось: завтрак, обстановка, расположение в центре города. В общем без лишних слов- рекомендую!
July 15, 2022
В центре города, номера чистенькие, все работает. Персонал приветливый. Есть завтраки.
December 11, 2022
Хороший отель за свои деньги. Чисто, все работает, завтраки нормальные.
June 20, 2022
Маленький уютный отель в центре Москвы. Цена не высокое . для этой цены все отлично ))
2
June 21, 2022
Гостиница хороша своим местоположением. Центр - красная площадь в 15 минутах пешком. В остальном - очень посредственная гостиница. Завтрака нет, номер маленький, вентиляции нет, шумоизоляции нет. Подходит для того что бы ночевать. Своей цене соответствует. Целый день гуляешь и в номере спишь уставший и довольный.
March 15, 2024
Уютно, комфортно
1
February 27, 2023
Хорошая гостиница,очень приятные администраторы))
2
December 9, 2021
Отличное место в самом центре Москвы. Очень вежливый персонал . С чистотой бы ещё разобрались
3
December 14, 2021
Отличное расположение ,но обслуживание и сервис ...Как-то всё "колхозно".Девочка и админ и уборщица ,и завтраки подаёт (разогретые).
2
1
March 20, 2020
Приятно, что завтрак приносят прямо в номер. Завтрак надо заказать до 01.00. Уютно, чисто, приятно и центр Москвы))) Только не понравился такой момент, что терминал не работал и надо было платить наличными...
1
February 17, 2023
Тихий спокойный отель. Недалеко от метро
2
2
January 11, 2022
Отличное расположение, в номерах есть все необходимое. Рекомендую.
1
1
January 18, 2022
Отель ниочем. Запах в номере просто жесть. Каждый смыв в туалете сопровождается звуками которые будят всех постояльцев в отеле.
3
1
March 1, 2023
Все понравилось)) спасибо большое
2
3
July 9, 2022
Всё хорошо. Только слышимость в номерах очень хорошая.
1
1
September 28, 2021
Были проездом в Москве, снимали жилье,на Тверской ,все частенько,цена соответствует качеству
2
November 19, 2022
Хорошо, но порции маловаты)
2
December 14, 2022
Цена, качество - отличные!!!
January 16, 2020
Удобное месторасположение. В номере все есть необходимое. Милые девушки на рецепшене. Единственный минус- звукоизоляция.
June 16, 2023
Ремонт не помешает
July 25, 2023
Был на сутки.
Просто не плохо. Цена качество окей
1