Банк до конца года ещё будет существовать, это единственный в Питере филиал остался, так что у кого остались какие то счета, нужно всё закрывать, не игнорируйте, если с вами будут связываться из Сити банка, хоть копейки но надо счёт закрыть.
Остался долг 75 руб. от их дебетовой карты которую они высучили на прошлой работе по сговору с работодателем. Они увеличили его. Якобы пени накапали до 225 руб. Хотя я на стадии еще когда было 150р все перевел им. Они снова не видят и продолжают звонить и слать смс. ***.
Не ориентированный на клиентов банк. Кредитную карту получить легко а закрыть невозможно.
1
Марина Шорикова
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Хотела закрыть кредитку. Нет никаких пояснений, что это не отделение и здесь этого сделать нельзя.
Приехала за 5 минут до закрытия - даже не пустили (чтобы попасть в здание, нужно позвонить и чтобы открыли). Сказали, что закрываются, мол все равно не успеете - езжайте в другое отделение у Аничкова моста.
Приехала второй раз - только тогда сказали, что здесь мне кредитку не закроют (почему не сказать это сразу, в прошлый раз?). Вновь отправили к Аничкову мосту, сказав, что НАВЕРНОЕ там мне помогут. То есть сотрудники сами точно не знают, где у них можно закрыть кредитную карту.
Как итог, дважды зря потратила время
5
1
jurgensonn
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Так себе, "организашка"! "Мы сворачиваем свой бизнес, но вы нам должны и обязаны оплатить". Ни каких объяснений по телефону, отвечает только ответчик.