Citilab
89 reviews
October 11
Администратор Дарья и медсестра Жанна - прекрасная команда! Жанна кровь взяла безболезненно, общение доброжелательное. Объяснили подробно, как пользоваться программой лояльности, сделали скидку. Спасибо за работу!
October 21
На днях по необходимости посетила лабораторию Ситилаб на пр Ленина 59.Понравилось все!Вежливый персонал,начиная с ресепа,мс виртуозно взяла кровь(безболезненно).Проинформировала о сроках .Помогли установить приложение Ситилаб.И ,конечно,цены приятно удивили(по сравнению с др лаб намного ниже).
Анализы прислали на почту оч быстро(даже сутки не прошли)
November 22
Очень хорошая клиника, приводила туда свою бабушку, администратор все быстро оформила, объяснила, медсестра Алла очень аккуратно взяла анализы, нам очень все понравилось, обязательно будем обращаться в эту клинику еще раз
November 26
Сегодня посетила данный медицинский центр , для сдачи анализов .
Остались только положительные впечатления от оказанных услуг , и взаимодействия с сотрудниками .
Быстрое , качественное обслуживание с приятной ценой .
Спасибо .
October 18
Отличная лаборатория.Много лет сдаю анализы только здесь.Удобное расположение,квалифицированный персонал,чистота,порядок,чуткое отношение.
Спасибо большое.Здоровья вам.
September 24
Хорошая лаборатория. Цены приятные. Медсестра Жанна очень понравилась! Кровь взяла безболезненно, все объяснила. Спасибо!
November 15
Выражаю благодарность Елене и мед сестре Алле! Очень быстро и качественно приняли, вежливо общались, аккуратно взяли анализы!
October 23
Огромное спасибо администратору Дарье и медсестре Жанне!Очень вежливые ,забор крови Жанна провела очень безболезненно и быстро!
September 16, 2023
Регулярно пользуюсь услугами этой лаборатории. И на УЗИ хожу. У них всё очень удобно организованно. Можно получить результат по эл.почте. Предварительно составить список необходимых анализов у них на сайте и по приходу быстренько оформиться, заплатить , сдать кровь и уйти. Красота. Парковка удобная. С утра приезжаешь свободно. В выходные работают. Опытные медсёстры.
Приветливые администраторы. Вобщем умеют оставить от неприятной вобщем-то процедуры вполне нормальное ощущение. Благодарна от души .
1
November 7
Приветливый, компетентный и обязательный персонал. Было приятно посетить "СИТИЛАБ" на Проспекте.
October 23
Понравилось отношение персонала к посетителям на проспекте Ленина 59. Сегодня пришла сдавать анализ крови: всё подсказали, помогли выбрать нужные анализы, очередей нет. Спасибо!
October 28
Очень уютненько. Медсёстры всё делают проффисионально. Хочется посоветовать всем данное место. Слов много не нужно-все хорошо.
November 23
Профессиональное место! Все быстро, качественно! Отдельное спасибо Алле!
August 15
Всё время сдаю здесь анализы. Персонал высококвалифицированный, уважительный. Кровь берут безболезненно, хотя вены у меня очень плохие.
August 8, 2023
Искала кто смог бы в воскресенье утром принять на анализ клеща. Они работали. Подсказали стоит ехать или нет( уточнили как хранится, чем снимали, повреждён или нет, и так далее, что бы оценить имеет смысл ехать или нет. Плюс этому была удивлена сроками , обзвонила много лабораторий но 1 календарный!! день только у них. Все приняли и на след. День был готов анализ..
January 31, 2023
Регулярно сдаю анализы на Октябрьской 217. Всегда внимательная администратор Елена и профессиональная медсестра Татьяна качественно выполняют свою работу и располагают приходить сюда снова
2
July 25, 2022
Уже три года пользуюсь услугами СИТИЛАБ , которая находится в Туле, на проспекте Ленина, 59, причём, сдаю анализы каждые три месяца. Я очень довольна. Все сотрудники доброжелательные, вежливые, грамотные. В кабинете, где производится забор крови, работают настоящие профессионалы : иглу вводят в вену любой сложности так, что даже боль не успеваешь почувствовать. Результаты готовятся очень быстро. Спасибо вам большое за профессионализм и доброе отношение к пациентам.
3
March 2
Обслуживание супер. Все быстро и четко. Безболезненное взятие крови
1
June 27
Плохая контора, не советую .Нужны были срочно анализы крови, перед операцией. Сдал с утра, в воскресенье. Сказали будет готово на следующей день. Готово было только в среду.
February 10, 2023
Хочу высказать массу негатива на сотрудника службы , который записывал на исследование -звонок 8.02 в 11:15 , молодой человек записал на 9.02 на 15:00. приехали с другого города , а оказывается записи нет - есть запись разговора .люди записываются к вам в связи тяжелым состояниея здоровья и такое халатное отношение. Позор!
3
February 14, 2022
Были в Ситилабе в январе 2022, хотели сдать анализы ребенку, назначенные имунологом. Были в пятницу, нужный нам анализ брали только понедельник вторник. Объехали много других лабораторий, в Ситилабе оказалась возможность сдать анализ комплексно и по более выгодной цене чем в остальных. Поэтому решили подождать следующей недели. В понедельник позвонила на горячую линию уточнив ещё раз про данный анализ и можно ли его сдать в городе Тула на проспекте Ленина. Ответ был положительный . Во вторник приехали сдавать анализ ( в Тулу с утра из области) а нам сказали что с сегодняшнего дня она данный анализ (комплексно) не берут закончились реагенты. Но можно сдать все по-отдельности (на это реагенты есть) но в два раза дороже. В итоге сдали анализ в консультанте. Зачем вводить людей в заблуждение? Тем более на кануне звонили узнавали и все можно было сдать. Как мы были первые и ещё просидели прождали 30 минут.
2
March 25, 2023
Позвонил из лаборатории, зная цены на анализы там, чтобы уточнить у них. Сказали на 1000р цену дешевле. Поехал к ним через пол города, когда был в «лаборатории», назвали цену на 300р дороже чем в той, которой был.
Горячая линия ужасная, цены космос
1
August 28, 2022
Сдавала аналезы в этой лаборатории на ул.Октябрьской.Все сделали проффессионально,готовы результаты быстро,отношение сотрудников внимательное.Направила мужа к ним же.Очень довольны,что рядом с домом появилась эта лаборатория.
2
August 24, 2022
Много лет пользуюсь услугами лаборатории "Ситилаб" в Туле, пр. Ленина, дом 59. Результаты анализов получал регулярно, в отведённое время. Работой персонала доволен.
1
April 8, 2022
8 апреля 2022 года заказала забор анализов на дому. Все прошло просто отлично! Вовремя раз, чистоплотно,аккуратно,бахилы,халат - все на месте!!! Подкалывается как бог,а я в этом деле понимаю,потому что донор! Спасибо большое! Если,что сразу к вам!
1
September 21, 2022
Пользуемся услугами лаборатории всей семьей уже несколько лет. Приятный бонус в виде 15% скидки, вежливый персонал, очередей нет.
July 16, 2022
Квалифицированный персонал, всегда внимательно относятся к клиентам. Быстро, качественно, по приемлемым ценам.
July 22, 2022
Уже как минимум года три сдаю общий анализ крови , ферритин и железо ! Все быстро, не больно! А главное удобное местоположение на проспекте Ленина !! Результат на утро следующего дня! Рекомендую лабораторию Ситилаб!
1
July 16, 2023
Чётко, быстро, всегда обращаюсь сюда. Персонал молодец.
July 19, 2022
Сдавали анализы крови с ребенком. Очереди нет с утра. Вежливое обслуживание. Получили скидку по программе обследования щитовидной железы. Самый безболезненный забор крови из вены в городе. Рекомендую
December 5, 2022
Отличная Лаборатория, самая выгодная в Туле и результаты всегда верные.Вот уже лет 8 сдаём анализы только тут.
September 5, 2022
Сдаю анализы в этой клинике уже несколько лет, очень нравится. Персонал очень вежливый и приветливый. Результаты можно получить на электронную почту, срок исследования очень быстрый. Действует система скидок, что также является большим плюсом.Очень удобное время работы.
1
July 22, 2022
Хорошее место, грамотный персонал, брали кровь кровь из вены очень аккуратно и внимательно, обычно у меня возникали с этим проблемы
2
1
August 9, 2022
По данному адресу пользуюсь услугами уже давно, постоянно. Хочу выразить благодарность сотрудникам этого пункта Ситилаб за внимание, квалифицированное оказание услуг, вежливость.
1
October 3
Доктор прописал лечение, но не объяснил подробно, что нужно делать.
July 1, 2021
При сдаче с грудным ребёнком анализа (на аллерген) сотрудники сказали, что результаты можно посмотреть на сайте через 3 дня. Шёл 4-й - ничего нет. Час дозванивалась на горячую линию, где сказали, что НУЖНО ЗАБИРАТЬ ЛИЧНО.
У меня теперь 2 вопроса: зачем дезинформироваться людей и почему в период всеобщего стремления к бесконтактным способом получения информации заставляют толкаться в очереди потенциально больных людей?!
(Звезду накинула только за квалификацию и отзывчивость медперсонала при заборе крови малышу).
2
October 10, 2021
Быстро, вежливо, недорого. Работают с семи, ответ можно получить на сайте без регистрации. Но горячая линия, это нечто. Оператор Татьяна. Информацию передать не может, соединить не может, номер телефона дать не может. Немогуха какая то.
February 1, 2022
Отлично. Делал ПЦР тест. Записался через интернет, приехал вовремя, заполнили бумаги, сделали тест отдали результат. Рекомендую. Из минусов - небольшая площадь, четырем человекам уже в регистратуре тесно.
December 27, 2022
Много раз сдавал анализы. Проходил УЗИ. Всё сделали профессионально. Спасибо.
1
1
January 17, 2023
Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал.
July 19, 2021
Сдавала анализы на свёртываемость крови. Результат получила быстро. На антитела - через 3 дня ( в июне). 17 июля сдавала биохимический анализ и ТТГ. Результат пришёл 18 июля рано утром в 5 ч 40 мин). Я очень довольна. Спасибо.
Некоторые анализы требуют больше времени. Предварительно надо узнавать о сроке.
А в такой период, когда свирепствует
COVID -19, большая нагрузка на лабораторию.
1
April 21, 2023
Всегда все быстро , точно. Сдаю анализы в ситилаб не первый год
1
June 29, 2021
Отвратительно. Сдала анализы, жду и тут узнается, что в Москве чс и анализы задержатся. Позвонила на горячую линию узнать когда будет готово и мне сказали не раньше 1 июля. Я рассчитывала на следующий день получить но вот сюрприз….
Теперь я не успеваю получить анализы к нужному мне сроку. Что ж больше я сюда не обращусь. Не ожидала задержку минимум в 3 дня
4
November 14, 2021
Отвратительное качество оказание услуг и отношение персонала. Были пару месяцев назад, сдавали ПЦР-тест, обещали сделать за 1 день, анализ пришел только через 6 дней, объяснили аварией в лаборатории. Ну ладно, авария, так авария. Пришли недавно сдавать кровь на анализы, сидит женщина лет 50, грубая, никой вежливости, хамила. А другая сделала забор крови из вены так, что порез от иглы (ниже самого прокола) почти 10 мм, то есть иголкой порезала сильно кожу, заживает уже почти месяц. Но и на этом не все, сдали сейчас анализ на ПЦР, прошло уже около 50 часов, а результатов нет, сказали будут только завтра в лучшем случае, хотя обещали сделать за 24 часа. При этом сам результат действителен всего 72 часа! А завтра уже на госпитализацию в больницу! В общем больше туда не пойдем, раньше была хорошая лаборатория, но сейчас попросту испортилась!
2
July 14, 2020
Тула, Пр.Ленина, 59. 14.07.2020 - сдавали кровь из вены и соскоб из ротоглотки ребенку 8 лет. Очень довольны. Огромная благодарность Ольге Викторовне!!! Профессионально, быстро и самое главное не больно. Спасибо.
3
July 10, 2021
Два раза сдавала пцр тест. Персонал далеко не всегда вежливый. Не пытаются решить вопрос Клиента или помочь. Оба раза сказали ждать смс о готовности результатов. Но ни разу смс не дождалась. Приходились звонить и уточнять. Только после звонка дублировали письмо на почту. Это неудобно!
1
1
August 2, 2022
Время ожидании -нулевое. Отзывчивый персонал. Все сделали в срок, как и обещали. Спасибо.
August 9, 2022
Хожу сюда постоянно, цены приемлемы, много разных акций
August 11, 2021
Делал ПЦР тест, все четко по времени приняли , даже чуть раньше получилось и быстро обслужили. Конечно большая анкета смутила очень, лучше бы вы ее давали на сайте и оттуда потом печатали сверяя данные с паспортом
March 22
Спосибо большое