Встретила девушка администратор, вежливая, к ней претензий никаких нет. Я пришла с запросом поставить капельницу по назначению врача. В назначении было указано 2 препарата, один полностью готовый Метрогил, второй хлорид кальция 10 мл, который нужно было разводить в 100 мл физраствора (он же хлорид натрия, он же вода с солью). Информация не секретная, в стране серьезный дефицит физраствора. По рекомендации врача хлорид кальция стала принимать перорально, то есть через рот. Теперь о самой ситуации-вышла лаборант или медсестра, я даже не поняла, которая сказала, что будет ставить мне только оба препарата, которые указаны в назначении. Но второй препарат нужно развести в физрастворе, на что мне было сказано, что о физрастворе в направлении и речи не идет. Не знаю как она собралась в Метрогил (туба, целостность которой нельзя нарушать, она стерильна) добавлять хлорид кальция🤦♀️Там 2 строчки, как можно не суметь прочесть 2 строки одним предложением? Загадка. Как не знать о проблеме с физраствором? Загадка. На все мои аргументы, что с врачом согласована вся схема лечения, даже предлагала показать переписку с врачом, в ответ только лишь какие-то рассказы о камерах и тд. А то, что перед процедурой, я подписываю договор, это фигня. Напоследок было сказано, что мне вообще-то не отказывают в обслуживании, просто принесите такое направление, в котором будет указан один препарат или идите в другое место. Ну я пошла. Благо есть лаборатории с адекватным персоналом. Не рекомендую обращаться туда
Был неприятно удивлён, когда пришёл в данное учреждение и выяснил, что работает один сотрудник на забор крови и в регистратуре. Передо мной было 5 человек. Очередь по времени 40 минут. И это в субботу утром. Очень неприятный бонус.
Чистая клиника, быстрая скорость обслуживания!
Забор крови из вены с соблюдением правил асептики и антисептики. Огромная благодарность сотрудникам филиала на Щербакова 39.
17 июля 2022г.при подборке документов для ответственной капельницы обнаружила , что в результатах ОАК лабратория 40-й ГБ не проставила фактические показатели. Срочно поехала на Щербакова39. У них был конец рабочего дня.Вся в расстройстве, я поведала о своём горе специалисту Диане.
Она выслушала меня , успокоила и быстро решила вопрос и с лабораторией и с водителем, чтобы на утро 18.07.22 я смогла получить результаты ОАК. Я очень благодарна Диане за помощь и поддержку! У меня могла бы сорваться важная мед.процедура, но благодаря её вниманию и быстрому реагированию у меня всё получилось.
Я рада, что есть ещё в медицине добропорядочные и внимательные работники! Большое Спасибо, Вам, Диана, что вы смогли мне в создавшейся ситуации быстро помочь. Здоровья вам крепкого и дальнейших успехов в работе. Валентина Ивановна.
Может быть, мне повезло, а, может, тут на постоянной основе так, но именно в день моего посещения не было никаких очередей. Да еще и медсестры работают на "ура": обычно после взятия крови из вены у меня синяк на половину руки, а здесь сделали всё быстро и безболезненно, синяком и не пахнет
Все хорошо, только бабуля на рецепшен (медсестра) хамоватая!!! Все впечатление о заведение и сервисе портит!!! Решайте сами, что вам важнее отношение или результат!!!
9 мая хотел сдать пцр. Посмотрел на сайте, в праздничные дни мазок принимают до 16:25, готовность 24 часа. В 16:15 я приехал в клинику. При обращении ответ был: наш курьер уже уехал, можете сдать, но в лабораторию увезём только завтра вечером.
Услугами не пользовалась. Заходила узнать про анализ. Здание относительно новое, но в ужасном состояние. Сама лаборатория находится на втором (вроде) этаже. Нужно подняться через хозяйственный этаж (запах ужасный! Канализации). Сотрудница как-то без желания общалась.
хожу в этот ситилаб очень давно, лет 6 уже. все очень нравится! когда появился ребенок, с ним тоже пошли туда, сдавать анализы. очень мне нравятся там медсестры. ни разу не слышала -про плохие вены у малышки. все с первого раза, быстро четко. спасибо им за это! и администраторы - всегда помогут подскажут. и еще один плюс - он рядом с домом))
Заставили меня возвращаться за паспортом, хотя услуги предоставляют платно. И у меня подтверждённые Документы в гос.услугах, но их не устроило. Диспетчер до нужного отдаления не дозвонилась. Больше никогда сюда не приду
Хорошая лаборатория. Но перед тем чтобы сдать анализы советовал бы вначале связаться с лабораторией потому что некоторые анализы вы должны делать самостоятельно и только приносить к ним.