Citilab
90 reviews
November 14
Периодически посещаю эту лабораторию, чисто, уютно, внимательный персонал, быстрое оформление документов и своевременное получение результатов. Спасибо за внимательность! Рекомендую всем знакомым и родственникам.
November 14
Кабинет на Хорошевском ш.90 самый классный, постоянно посещаем его с семьей, результаты очень быстрые.
Утром сдал, вечером уже готово👍🏻
Ребенок только сюда готов ходить на анализы, уже привык к персоналу, как к себе домой🫶🏻 всегда уходим с ним с подарками в виде наклейки или ещё какими-то приятностями)
Отдельное спасибо Галие и Светлане 💐только к Вам)
January 31
Вежливый приветливый администратор! Врач-гинеколог, Мамедова Айбениз Захировна, грамотная , внимательная, тактичная, доброжелательная, объяснила все доступным языком,аккуратно и безболезненно взяла материал для анализа, провела УЗИ!
Спасибо за прекрасный квалифицированный персонал!
November 14
Очень классная лаборатория, приветливые девочки. Наблюдаюсь у гинеколога не первый год. Всегда все быстро и подробно. По записи задержек не бывает просто!
December 25, 2023
Большое спасибо врачу акушер-гинекологу и узи-специалисту Мамедовой Айбениз Захировне за замечательную и профессиональную работу! Настоящий врач с золотыми руками и открытым сердцем. Её профессионализм и внимание к пациентам невозможно переоценить. Она не только имеет глубокие знания своей отрасли, но также умеет прекрасно общаться с пациентами, с успехом успокаивая их и создавая доверительную атмосферу. Каждая встреча - это настоящее удовольствие. Она всегда проявляет понимание, внимание и чуткость к каждому пациенту. Её доброжелательность и теплота создают особую атмосферу в клинике и делают каждое посещение комфортным.Я хотела бы отметить её высокую квалификацию и опыт, которые проявляются в каждом обследовании и консультации. Всегда демонстрирует профессионализм и умение подойти к каждому случаю индивидуально. Я безмерно благодарна за её поддержку и помощь во время моего обследования. Её забота и заинтересованность в моём благополучии были явными. Благодаря ей, я чувствовала себя уверенно и спокойно на протяжении всего процесса.Рекомендую всем женщинам, искренне уверена, что она станет им надежным и заботливым врачом. Её профессионализм и внимание к деталям впечатляют, и я уверена, что она будет продолжать помогать многим людям.Спасибо вам, Мамедова Айбениз Захировна, за вашу преданность своей профессии и заботу о своих пациентах. Вы действительно особенный врач, и я благодарна, что имею возможность наблюдаться у вас. Ваши пациенты вас очень ценят, и я не исключение. Спасибо, что вы существуете и делаете мир лучше одним заботливым действием за другим!Спасибо сотрудникам данного кабинета, у меня плохие вены, взяли быстро безболезненно не осталось и следа. Много акций, гибкая система скидок. Часть результатов получила вечером.
1
August 6
Рада была выбрать данную лабораторию для сдачи анализов. Кровь взяли быстро и безболезненно. Администратор проинформировал об акциях, предложили бонусы. Результаты пришли на следующий день. Буду ходить ещё.
April 12
Хорошее и внимательное оказание услуг. Медицинские сестры - настоящие профессионалы и всегда стараются минимизировать боль от уколов, капельниц и взятия крови. Всегда вежливы и спрашивают, все ли хорошо. Услуги оказываются быстро, ожидание анализов занимает максимум сутки. Чисто и практически не бывает очереди, потому что все проходит быстро, легко, а главное - качественно!
November 5, 2023
Опытные сотрудники как на ресепшене так и в процедурном кабинете. Все быстро,чётко,без лишних информации и действий. Вам расскажут об акциях,дисконтной программе, сроках выполнения. Можно сделать узи,опытный доктор,всё рассказывает и показывает на мониторе. Кто то писал про проблемы с парковкой, я делаю иначе,заранее звоню в кабинет, мне дают разовый код для въезда на территорию. Сдал анализы,поехал на работу.никаких проблем. Вечером делал инъекции всё хорошо.
September 16
Отвратительное место. Специально заехала узнать можно ли сделать ребёнку ЭКГ и сколько это будет стоить, сколько будет длиться расшифровка. Приехав с ребенком через несколько дней, за час до приёма кардиолога узнала, что у них нет возможности делать ЭКГ детям.
April 19
Посетил филиал Ситилаб 18.04.24 на Хорошовском 90, заранее оплатил в приложении Hello, Doc. Передо мной был один человек на оформлении, работало две женщины.
За 25 мин так и не смогли этого человека отпустить. То договор с ошибкой распечатывали, то принтер не печатает, то указывали лишний анализ в договоре и начинали делать снова. Второй работник не смогла меня принять, так как второй компьютер не работает с приложение Hello, Doc.
Подождал, сказал что тороплюсь. Не дождался. Делаю возврат д/с, пойду в другую клинику, где работают быстрее и профиссиональнее.
February 9, 2023
Воспользовались услугами данной лаборатории в п. Воскресенское в Новой Москве. Чистый,уютный офис,быстрое оформление,грамотный и отзывчивый персонал и очень адекватные цены. Спасибо и обязательно приду ещё.
1
August 30
Профессиональный персонал, все быстро, аккуратно и с душой.
January 29
Спасибо за оперативность, четкость, вежливость и профессионализм! Очень выручили! Обязательно будем обращаться к вам еще.
December 22, 2022
Пользуюсь услугами лаборатории Ситилаб в г. Лобня, ул. Жирохова, 2 с момента открытия. Отличное расположение, цены на некоторые анализы ниже, чем в других лабораториях нашего города. Хотела выразить огромную благодарность девочкам-администраторам, мед.сестрам лаборатории. Вы-молодцы! Всегда на позитиве, готовы решить любую проблему. Недавно мне было нужно сдать анализ на литогенные субстанции мочи. Прежде чем сдать анализ, решила уточнить, какие показатели будут отражены в результатах анализа. Позвонила на горячую линию Ситилаба, но оператор не смогла подсказать нужную информацию. А вот девочки из лаборатории г.Лобня не поленились, связались с врачом и оперативно прислали на почту образец результата, где была отражена нужная мне информация. Так же недавно помогли с расшифровкой результата, заказав мне консультацию врача лаборатории. Очень приятно такое внимание, от всей души Вас благодарю и поздравляю с наступающим Новым годом!
2
November 5, 2023
Сдавал анализы перед операцией, все очень быстро, оперативно, результаты пришли на почту. Очень вежливый персонал. Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.
1
November 24, 2022
Кабинет находится рядом с метро, удобное расположение. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Быстро оформили, безболезненно взяли кровь. В этот же день к вечеру получила большую часть анализов на почту. Много акций и приятные скидки. До конца декабря 20%скидка пенсионерам, обязательно привезу родителей на обследование.
2
November 5, 2023
Сдали анализ крови с ребенком, впервые в кабинете на Хорошевском ш. 90, взяли безболезненно. Ребенок готов снова прийти)
Очень понравился персонал, всë объяснили и анализы пришли через сутки, что очень удобно, когда нужно быстро)
Придем ещё.
2
September 27, 2022
Отличный сервис, приятный и вежливый персонал, очень хорошо знают свое дело, всегда помогут, подскажут, проконсультируют. Сам сдавал несколько раз, остался очень доволен. Буду смело рекомендовать.
1
August 24, 2023
Сдавала анализ на Хорошовское ш. 90. Несколько раз озвучила, что мне нужен анализ СА 72-4. В итоге я получила СА 125. Заметив , что это не тот анализ который я приходила сдавать, мне сказали, что надо было смотреть, что подписываю и у них в базе этот. Я не знаю, это не компетентность сотрудников или что. Сдавать кровь для меня стресс, я не заметила подмены, но с такой не внимательностью сотрудников я сталкиваюсь впервые, а за последний год я сдала кучу анализов в других лабораториях и такого не было ни разу. Считай 1200 р выкинула. Конечно больше я туда не пойду и вам не советую
April 16, 2023
Хожу в клинику на Коштоянца, оч. нравится, с ними уже больше полугода. Всегда идеально. Нет очередей, оч. вежливый персонал, заботливые медсестры, быстро приходят сами анализы. Всем довольна.
1
July 12, 2023
Девочки на ресепшен добрые и милые, спокойно все посчитали, проконсультировали как лучше сделать и сдать анализы, взяли нужные анализы, сразу нашли Вены и ничего не наковыряли.
Спасибо Светлане и Галие
Лечащий врач: Мамедова Айбениз
April 10, 2023
Хотелось бы выразить благодарность администратору и медсестре, помогли при выборе анализов, взяли кровь быстро и безболезненно, хотя у меня очень плохие Вены. Все очень любезные, добрые и профессионалы! Побольше бы таких сотрудников!
3
August 2, 2022
Отличное место, персонал очень приветлив и вежлив, анализы пришли быстро, цены приятные, особенно хотелось отметить специалиста Мамедову Айбениз Захировну, она просто волшебный специалист и человек ❤️
1
April 10, 2023
Недавно посещала мед центр на хорошевскои шоссе90. Очень понравилось. Медсестры очень приветливые, все разъяснили что и зачем, взяли кровь суперски, ничего не почувствовала!!! Спасибо вам. Очень советую всем обращаться, там много разных акций и скидок.
1
June 23, 2022
Хорошее обращение к клиентам,дображелательный персонал,все очень вежливые и внимательные. Вокруг всё чисто. Работу делают свою профессионально и быстро. Ходим уже много лет . Ребенок доволен.
March 27, 2023
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, если Вам нужны срочные анализы не надейтесь на ситилаб. Сдавала анализ ребенку, сказали анализ делается 1 день, но анализ не пришел и через 4 дня, а когда позвонила и составила претензию, то вечером прислали «липовый» анализ написали что кровь брали венозную, хотя брали капиллярную!!! Цифры я понимаю поставлены тоже «из воздуха», чтоб отвязаться от клиента, придется снова сдавать анализы но в более профессиональной клинке, жаль потерянного времени и денег!!!
3
January 25
Отличная лаборатория! Нравится отношение и качество. Быстро приходят результаты.
June 23, 2022
Сдавала анализы в мц на хорошовском шоссе, д.90,очень удобно расположен,рядом с метро.Оформили быстро, сотрудники доброжелательные,предложили выгодные акции по анализам. Забор крови безболезненный,синяка не осталось. Советую к посещению.
1
September 10, 2022
Отличная лаборатория,пользуюсь услугами более 5 лет,очередей нет,все быстро и четко,анализы приходят во время,персонал вежливый и грамотный всегда помогут и подскажут
1
May 18, 2022
Большое спасибо персоналу пункта на м Полежаевская за профессионализм и внимание. Всегда все четко и аккуратно, с душой. Проблем с получением результатов не было. Работой Лаборатории довольна, пользуюсь регулярно.
November 23, 2022
При попытке узнать что-то по телефону посылают на сайт, не давая никакой информации, говорят «раз на сайте написано значит так и есть». В итоге записался на сайте и оформил предзаказ. Проснулся в 5 утра чтобы к 7 быть на месте, на голодный желудок. Анализ, к слову, стоит 28720р. Захожу, называю номер заказа, а женщина говорит: «ой, а мы такое исследование больше не делаем». На мои возмущения и вопросы почему тогда можно записаться через сайт просто сидят и молча смотрят в монитор. Ни извините, ни попытки помочь и так далее. Бизнес по русски. 5 часов из жизни коту под хвост и даже не извинилась. Крайне не рекомендую.
June 15, 2022
Удобно расположен, профессионально оформлен, функционально удобен, очень комфортная доброжелательная атмосфера и четкость выполнения!!!!
Рекомендую
3
February 16, 2023
Часто посещаю филиал на Коштоянца, очень довольна. Максимально вежливый персонал, очень бережно берут анализы. Рекомендую
3
June 15, 2022
Осталась очень довольна приемом, рекомендую этот центр. Врач-гинеколог Мамедова Айбениз Захировна очень внимательный, квалифицированный специалист. Однозначно вернусь сюда еще раз
3
July 7, 2023
Приветливый персонал.
Анализы выполнили быстро и качественно.
Цены доступные.
February 6, 2022
Хорошая клиника, анализы делают качественно, персонал приятный, удобно расположено, бывают скидки при оформлении предзаказа на сайте. Тесты пцр приходят очень быстро
November 5, 2023
Все быстро, очередей не было, администратор проконсультировал по анализам, кровь взяли не больно, рекомендую
September 9, 2022
Отличная лаборатория, очень вежливый и квалифицированный персонал, много акций и интересных предложений, рекомендую.
March 30
Полный ерунда что пишут не какой уважение и вежливость на хорошовкое 90
January 1, 2022
Ужасная лаборатория!
Нужно было сдать пцр 1го января, для вылета 3го января рано утром. По телефону оператор колл центра объяснила что нужно заполнить анкету на сайте в соответствии с внутренним и загранпаспортом и ехать в лабораторию. По-приезду обнаружился шлагбаум, о котором не предупреждали и по-факту сообщили, что его не откроют. Паркуйтесь где хотите и идите пешком. В помещении была большая очередь из нервных людей, которые сдали анализы накануне и у которых 2го января вылет, но они не получили результат с QR на почту. Оказалось, что у них в системе сбой и что возможно IT отдел решит проблему 2го января, а пока они с этим ничего сделать не могут. При мне они выдали девушке результат теста без QR кода, на котором была чб печать, явно коряво вырезанная в воде и пересенная на этот "документ", сверху они поставили ещё одну свою синюю, при этом на почту она так ничего и не получила. Она была просто шокирована этим результатам, т.к. утром у неё вылет в Египет и с такой левой справкой её могут развернуть на границе.
Мы простояли в очереди 30 минут. Но после того, как увидели, что они выдают и услышали что проблему возможно решат завтра, но это не точно, ушли.
Из машины я позвонил оператору и спросил почему они не предупредили о такой проблеме, ведь это просто не по-человечески, ведь без результата с QR кодом могут не пустить в страну предполагаемого отпуска, на что оператор ответила, что они о проблеме знают, однако указаний оповещать об этом клиентов не поступало.
Вот такое отношение. Давно с такой откровенной подставой не сталкивался. Т.е. им просто наплевать на то с какими проблемами столкнуться клиенты в результате их действий.
Никогда не обращусь в эту сеть.
6
July 7, 2023
Отлично взяли кровь из вены у четырехлетнего ребенка. Пять секунд и готово. Рекомендую.
February 13, 2022
Очень отзывчивый персонал, профессиональный подход к решению проблем. Отлично. А вот сама компания заставляет иногда понервничать, особенно делая анализы перед вылетом!
April 28, 2023
Надо было срочно сдать анализы, сделали все день в день. Понравился персонал и еще там был врач, можно сделать УЗИ.
September 14, 2022
Сдаем анализы не впервый раз в этой лаборатории. Очень удобный график работы. Приятный персонал. Результаты вспгда вовремя
1
October 19, 2021
Пришли сегодня с утра пораньше сдать ПЦР-тесты перед вылетом за границу. Вчера специально позвонила уточнила стоимость анализа, мне по телефону подтвердили стоимость, указанную на сайте. Перед посещением лаборатории сделали онлайн-заказ, получили подтверждение на почту с такой же суммой к оплате, как и на сайте. В итоге, заполнив все бумажки уже на месте в лаборатории, нам озвучивают сумму к оплате без скидки, что не про какие скидки не знают. Позвонили при ней же на горячую линию, там появилась третья сумма, почему-то сегодня по телефону стоимость забора мазка 390 руб, хотя во всех остальных случаях (на сайте, в лаборатории, вчера по телефону) она была и осталась 450. Вывод такой - к ним больше ни ногой, решили сэкономить и вот что получилось((( в итоге заплатили столько, сколько в любой другой лаборатории, только ещё ближе к дому можно было бы. Смысла нет. Акции, указанные на сайте не работают(
8
April 24, 2023
Как и вся сеть, быстро качественно, недорого.
May 5, 2022
Не смогли взять клинический анализ крови, не набиралась кровь в пробирку, говорят бракованные. Брали из двух рук, безуспешно. Вены повреждены, а результата нет! Просьба к начальству! Закупите пожалуйста хорошие пробирки, нельзя так издеваться над детьми!
1
August 2, 2022
Доброжелательный, отзывчивый,профессиональный мед.персонал. Рекомендую.
February 18, 2021
Сдавали анализы в этой компании дважды, первый раз все прошло без заминок-цена, объявленная в заявке, сроки-все соответствовало!
А вот при сдаче 2-й раз, заплатить пришлось в 2 раза дороже, (плюс за перевод-тут логично)
т.к. результат теста на английском языке готовится 2 дня, о чем на сайта при заполнении форм не было ни слова, и еще один нюанс-результат теста приходит не в течение суток, а в течение следующего рабочего дня-если экспресс- всю эту информацию нужно выискивать на сайте-в зоне прямого доступа информация несколько другая-обратите внимание!!!
Получается, если важна срочность и стоимость сдавать лучше в гемотесте или аэропортах!
Но девушки на ресепшн крайне любезные!
Недосмотрела информацию я, в общем, если однажды все прошло хорошо, не факт, что так будет и в следующий раз!
2
1
July 1, 2022
Сдали на исследование биоматериал после укуса иксодового клеща. Результат нужен был срочно в течение суток. Сначала нас проинформировали о задержке на 6-8 часов, а затем перенесли срок на 6 дней! Это ни в какие ворота не лезет, ибо это выброшенные деньги! При таких сроках выполнения результаты анализа вообще не нужны. Категорически не рекомендую данную лабораторию!
1