Citilab
52 reviews
April 6
Очень часто обращаюсь в ситилаб, чтоб сдать анализы. Но уже второй раз подряд непонятные косяки. Причем сама компания вообще никак не пытается решить эти проблемы, а просто кидает тебя - пишите сюда, обратитесь туда, сделайте это. А почему, простите, это я должна все делать, если ваша компания не соблюдает правила и сроки??
В первый раз меня не информировали о достаточно важной вещи, которая повлекла за собой кучу проблем.
Во второй раз меня дезинформировали по срокам. Обещали сделать за 4 календарных дня, по итогу 4 дня прошло - а они мне говорят ждите еще 2 дня. Анализ для меня очень важный и прием врача откладывать потому что компания СИТИЛАБ не компетентны в своих же сроках - ну просто чудесно
Если учесть, что записи к врачу на месяц вперед больше нет.
Искренне Не советую обращаться в СИТИЛАБ. Лучше заплатите на 100 рублей дороже, но получите все в срок и не потратите своих нервов.
March 13
Самый добрый и вежливый персонал, который я когда-либо встречала. Клиника чистая, обслуживание быстрое и качественное.
December 1, 2024
Одна из лучших лабораторий для сдачи анализов, врачи рекомендуют, доктор плюс анализы которые берут им делать отдают! Медсестра Марина берёт кровь аккуратно колет не больно и общается вежливо!
August 9, 2024
Все оперативно, вежливо, аккуратно. По разным месяцам действуют разные программы и бонусы. Мы с дочерью сдали Витамин Д со скидкой 99% и сделали по акции профиль по щитовидной железе.
Являемся клиентами этой клиники уже давно и качество стабильно высокое
1
August 20, 2024
Комфортная чистая клиника, вежливый персонал, очень качественно и быстро выполняются анализы. Регулярно действуют выгодные акции, есть скидки для пенсионеров.
August 12, 2024
Регулярно, раз в полгода хожу в Ситилаб , нравится обслуживание и отношение: вежливый, внимательный, профессиональный персонал - внимательно относится к списку анализов и предлагает оптимальные вприанты
1
November 26, 2024
Очень приятный персонал, вежливый и приветливый, все рассказали и подсказали.
При заборе так же работают профессионалы.
Выбором лаборатории очень довольна
August 9, 2024
Клиника имеет удобное расположение, обычно клиентов немного, всё чисто. Анализы забираются и приходят быстро, никогда не было каких-либо ошибок или неприятных ситуаций. Очень приятный персонал)
March 14
Анализы готовятся долго больше 2х - 3х дней оператор отвечает шаблонами.
Это был первый и последний раз
June 11, 2024
Дочь сдала кровь из вены на анализы, в итоге: спиртовую салфетку не дали, медсестра сказала что можно и без неё, синяк после в 5 см в диаметре и это летом, да ещё и болит при этом. За анализы заплатила больше трех тысяч. Не рекомендую, адрес: Ижевск, ул. 10 лет Октября, 8а.
July 6, 2024
По состоянию здоровья мне достаточно часто приходится сдавать анализы. Очень рада, что нашла именно такую лабораторию, которая соответствует моим запросам: недалеко от дома, где можно быстро, качественно, надёжно сдать анализы, которые оперативно приходят на почту, и к тому же очень радуют акции и скидки! Здесь всегда очень чисто и уютно. За всё время моих посещений медцентра, я не встречала каких-либо неприятных инцидентов.
Благодарю весь персонал лаборатории СИТИЛАБ по адресу 10 лет Октября, 8А за профессионализм, внимание, отзывчивость и отличный сервис!🙏
Желаю дальнейшего процветания, профессионального роста и благодарных пациентов! Пусть работа доставляет только радость!🌷
1
May 11
Здавал тут кровь, самые быстрый результат во всём городе. Примерно за 30 мин.
April 9, 2024
Сдал анализы одновременно в ситилаб и другую известную клинику в городе, так вот результаты из ситилаб недостоверные, они даже не проводили анализ напечатали пустую бумажку и выдали как ни в чем не бывало. Писала претензию и звонила, дак они просто решили проигнорировать и не отвечают, потому что содрали деньги по полной, а ответить за такой стыд не могут.
2
December 8, 2024
Приятный персонал , цены ниже остальных
May 19, 2024
Ребёнок всегда там сдавал кровь, недавно приехали снова, там оказалась медсестра другая, у которой не раз кровь не брали. В итоге она взяла кровь ужасно, 2 раз попала не в Вену, и оставила огромный синяк после неё. Ездили ещё вчера к уже другой медсестре, она взяла кровь отлично, попала с 1 раза
February 5
Всё устраивает,цены норм,результаты в течение суток
May 14
Клиника хорошая, цены на анализы не высокие
June 29, 2024
Я заказала и оплатила анализы через приложение, но все равно очень ДОЛГООООО, поскольку менеджер один, она и пациентов на ресепшене принимает, и анализы берет
Плачу за скорость и качество, а не за ожидание и потерю времени в очереди
Зато было время написать отзыв, спасибо
July 12, 2022
Отличная лаборатория, приятный персонал. А самое главное очень профессиональные и опытные сотрудники. Для меня очень важно, чтоб медсестра, с первого раза могла попасть в вену для забора крови, т.к они у меня глубоко, эта для меня проблема. Обращайтесь туда, рекомендую.
1
August 14, 2024
Доступно объяснили всю информацию. Без очередей. Быстрый результат.
1
March 24, 2024
Прекрасный, вежливый персонал. Всегда быстрые и достоверные результаты анализов.
July 28, 2022
Задавала анализы комплекс за неделю до дня рождения сделали очень хорошую скидку, так приятно было.персонал хороший, медсестра просто супер Вау! попала в вену очень быстро( вен нет их найти надо постараться), для меня это очень важно,было не больно и даже синяка не осталось!рекомендую!у них хорошая лаборатория!Анализы сделали быстро!
December 28, 2023
Быстро и качественно. Пользуюсь их услугами более 5 лет. За результатом можно не ездить могут прислать на элеронную почту.
April 3, 2023
Отличные специалисты, внимательные, всегда есть какие то акции, берут кровь безболезненно, очень высокий сервис. В ситилаб есть все анализы, которых часто не бывает в других платных лабораториях
April 27, 2023
Цены завышены по сравнению с другими клиниками. Обратились в Ситилаб только потому, что ребёнку надо было сделать анализ, который нигде больше не делают.
Насчитали одну сумму, а по итогу мы заплатили больше. При этом нам не сказали, что у них возможно сделать только три анализа из двух. Теперь придётся идти в другую клинику и снова сдавать кровь из вены ребёнку.
Кто будет к ним обращаться, рекомендую уточнять цены и записывать.
1
September 2, 2020
Отвратное отношение контакт-центра к звонящим клиентам, грозятся кинуть трубку, не пытаясь вникнуть в проблему клиента. Номер телефона начальства отказываются дать, проблему решить не в состоянии. Обращались по причине быстроты готовности анализов, в итоге у них полетела система, а информацию они не дублируют (золотое правило "дубляжа" в сфере IT). В итоге ни анализов, ни нормального отношения к клиентам
5
3
August 28, 2022
В нашей семье проблема с щитовидной железой - это моя мама ей 87 лет, моя племянница и я . Постоянно сдаём анализы и наш выбор с прошлого года данная лаборатория. Цена ниже чем в клиниках и других лабораториях. Есть акции на дополнительные анализы, скидки пенсионерам, внимательный и дружелюбный персонал.
September 5, 2020
Быстро, качественно, дорого. Всё как полагается, ничего лишнего. Иногда забывают скинуть на электронку результаты анализы, но смс сообщение о готовности приходит стабильно, в этот же день! На грубость не отвечают, весьма вежливый персонал, можно поругаться без последствий для психики, если нет настроения.
6
August 14, 2022
Супер клиника! Так как объясняют тут, я ещё не встречала, грамотный персонал, по всем вопросам (что касается анализов) проконсультировали на месте, результаты приходят быстро, цены хорошие и огромный спектр анализов. Спасибо!
August 14, 2022
Всё отлично, большая сеть, чисто, без очереди, большой спектр анализов, сдавал на витамин Д, самый дешёвый в городе
April 30, 2024
Нет очереди, опытная дама на ресепшн, она же берёт анализ крови. Небольно и быстро.
June 29, 2021
Отвратительный сервис. У них не работал терминал. Пришлось идти в ближайший банкомат и снимать наличные с бизнес карты с огромной комиссией в 400 руб. Анализ вместо 1000 руб. получается обошелся в 1400 руб. Вы в каком веке живете? В любом захолустном ларьке работают терминалы. Убожество!
1
5
July 4, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам в Ситилаб за качественные анализы, уважительное отношение и профессионализм! Хожу только в эту лабораторию и всем рекомендую.
May 20, 2021
Мне понравилось. Несмотря на много желающих, видно, что сотрудники стараются, ко всем чуткое отношение.
3
June 26, 2022
Хочу поблагодарить за уважительное отношение медперсонала, их профессионализм, своевременный результат и хорошее настроение!
November 19, 2022
Нужно было сделать анализы пожилому человеку, вены очень плохие. Попали с первого раза. Спасибо! Вежливый, внимательный персонал
2
1
November 25, 2021
Отличный сервис, хорошие сотрудники. Очень приятные цены и без очередей.
2
April 28, 2023
Всё было здорово. Большое спасибо, всё быстро, не больно. И высокопрофессионально!!
July 18, 2022
Пришёл за помощью с аллергией, мне сказали что только на конкретную аллергию могут сделать анализ, вообщем не помогли
1
August 28, 2022
Зашли с женой узнать цены на анализы и приятно удивились узнав что их можно сдать за один рубль оставив отзыв.
June 3, 2021
Анализ сделали с одного раза, результаты прислали на мыло. Все супер и цены нормальные!
1
January 11, 2022
Даже по ДМС, забыли скинуть результаты тестов ПЦР на эл.почту!!!
Очень печально...
1
May 12, 2021
Общий анализ крови с забором крови обошелся в 250 рублей. Совсем не дорого!
4
May 22, 2021
Результаты на почту отправляют через раз. Приходится звонить, напоминать.
1
November 17, 2022
Всегда все цивильно и цены адекватные
July 13, 2022
Очень интересные Акции и быстрые анализы.)
April 5, 2021
Всё сделали быстро и результаты приходят на телефон.
1
February 7, 2020
Мне понравилось обслуживание. Анализы сделали быстро. Результаты можно получить онлайн. Из минусов только шлагбаум, из-за которого сложно подъехать прямо ко входу. Зимой для инвалида это проблема.
3
November 23, 2018
Очень удобно, можно сдать анализы комплексом, так намного дешевле
1
March 7, 2019
Быстро , качественно , цены адекватные
1