Сюда можно обращаться без лишнего ожидания: персонал вежливый и приветливый. Меня порадовало, что лабораторные исследования выполняются быстро и качественно.
Пациенты, смотрите что подписываете, администраторы неквалифицированные, пишут что им захочется. Сдавала анализ крови, нужен был подсчёт тромбоцитов ручным методом. В итоге посчитали лейкоциты. Спрашивала 10 раз верно ли указали. Администраторы неприветливые, неграмотные, не понимают, что тромбоциты и лейкоциты это разное. Медсестра после забора крови пошла протирать полы в коридоре и в кабинете, хотя должна быть санитарка для уборки. Разные анализы распечатали на одном листе с двух сторон, видимо в целях экономии.
Ничего не знают, шпыняют по филиалам,по омс вообще не работают, то можно сдать анализы, то таких нет, то что то вйтишники не добавили, зачем тогда контракты с больницами заключать, администратор вообще сделать ничего не может и не знает
Хочу выразить свою благодарность выездной бригаде ситилаб! сегодня 21.05.2022 год и уже как второй раз пользуюсь данной услугой и очень довольная! в данной лаборатории работают самые лучшие медсестра и медбратья которые с заботой относятся к каждому пациенту к которому выезжают на дом! очень внимательные, пунктуальные и просто профессионалы в своем деле!!! забор крови осуществляют безболезненно, аккуратно и профессионально без каких либо синяков! и вообще отлично что есть такая услуга как выезд на дом к пациенту! это очень удобно для нас для пациентов ! желаю вашей лаборатории процветания, успехов и чтоб всегда были на высоте по качеству и достоверности исполнения наших анализов. Я считаю что ситилаб лучшая лаборатория в Красноярске по всем параметрам - соотношение цена и качество медицинских услуг.
А так же постоянным пациентам всегда делают приятные скидки ! что очень радует !
Персонал отзывчивый, быстро изготавливаются анализы, результаты отправляют на эл почту, что очень удобно . Цены демократичные , значительно ниже чем у других лабораторий.
Профессиональный персонал, внимательное отношение к клиентам, грамотные специалисты и достойный уровень обслуживания. Все исследования и результаты во время и в срок.
Приветливый персонал, очень понравилось., сделали все как попросил. Позвонил, договорился, чтобы взяли анализ на ковид, а направили на следующий день, никак не успевал в другое время. Без проблем пошли на встречу. Мое уважение!
Ситилаб на партизана Железняка 2 г, работает администратор Людмила, очень внимательная, помогает заранее сделать заявку, очень экономит время. И девочки медсестры хорошие, медсестра Мария брала кровь у трёхлетнего сына, чудесно прошло, спасибо!
Добрый день, хочу поблагодарить персонал лаборатории Ситилаб. Как постоянный клиент не перестаю удивляться профессионализму сотрудников, быстрому приёму и выдаче результатов. Спасибо вам за вашу работу.
3
Наталия Т.
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Можно сделать анализы, которые не делают в других клиниках. Но, по-видимому, СИТИЛАБ более ориентирован на корпоративных клиентов, чем на частных. Например, сдавала анализы в платном медцентре, но результаты мне там не выдали. Анализы клиника отправляла в разные лаборатории: в Инвитро без проблем получила результаты, в Ситилаб - нет, и только грубо поговарили с мной. Были и другие моменты.
Хорошая клиника,персонал отличный. Сдавали кровь дочке,отнеслись с пониманием,что ребенок маленький,успокаивали,а в конце подарили грамоту и наклеечки 😉
Обещали сделать все анализы за 2 дня. Прошло уже 6. Звоню на горячую линию, трачу по 15 мин каждый раз объяснить все. Они держат на линии и звонят в отделение. Там постоянно занято. Потом звонят в поддержку клиентов. Тоже занято. Предлагаю перезвонить попозже и потратить ещё 15 мин