Из плюсов:
Система лояльности для клиентов, бонусы через приложение.
Быстро сделали анализы раньше заявленного срока.
Из минусов: администратору на телефоне ничего не известно о клиентоориентированности. Я, как клиент, обращаюсь на вотс ап тк это удобно. И, даже если, ты несколько раз задаёшь один и тот же вопрос- на него хочется получить ответ. Твой вопрос по записи должен быть решён, в этом и смысл работы администрации. И хамство в этот перечень не входит. Не говоря уже об элементарном приветствии. Благодарю за приём, но первый и последний раз посещаю данную клинику.
Была на плановом узи у доктора Шпербер А.Л. , очень понравилось, врач очень декликатный , смотрела аккуратно, комментировала происходящее и показывала монитор, время уделили на мой взгляд достаточно, пришла бы к данному врачу снова 🙂администратор тоже был вежлив и приветлив 🙂
Сегодня была на узи у доктора Дины Абсалютдиновны. Запись была на 10:00, мало того что доктор опоздал на 30 минут, так ещё и прием мне абсолютно не понравился👎🏻 Мне первый раз было так больно на УЗИ органов малого таза, это раз, второе, она просто молча ничего практически не комментируя смотрела, для меня это странно, потому что все другие врачи в этой же клинике очень сервисные и все прям комментировали и объясняли, даже если все хорошо. Она же просто в конце «все хорошо». Так же и с узи щитовидки. Максимально не приятный осадок, очень не понравился доктор, портит впечатление о клинике, хотя я их постоянный клиент. Больше к этому узисту не ногой, так как не приятные ощущения после УЗИ органов малого таза сохраняется до сих пор, а прошло уже 1,5 часа. Снимаю 1 звезду только из за абсолютно не сервисного врача, остальное все прекрасно.
Сдавал анализы. Записался заранее, но произошла ошибка. Спасибо администратору, что решили проблему и я спокойно все сдал. Результаты пришли быстро, некоторые в тот же день. Работой этой точки остался очень доволен.
Надо хорошо знать данный район.
Хотя и по навигатору вполне можно тоже найти эту клинику.
4* -это чисто за работу администратора.
Не хватило приветствия при посещении. А в работе оперативности и радушия ко мне, как клиенту -пациенту.
А врачу 5*
В частности Татьяне Анатольевне🙏
Полный сбор анамнеза при первом посещении. Составление при консультации общей картины состояния организма.
Доступное донесение информации.
100% отработка, как врача и, в частности, по времени.
Уделила более 1 часа на приём.
Хотя пришла по акции и проговорили заранее, что не более 40 минут.
Аккуратно провела осмотр.
Дала направление на необходимые анализы.
И сказала, что всегда на связи.
Очень рада была знакомству и приятно удивлена такому отношению к пациенту.
Врач-гинеколог просто высший класс! Теперь буду к ней всегда ходить. Деликатная при осмотре, вежливая, участная, внимательная.
Сама клиника довольно простенькая, но хожу туда не за красивыми интерьерами, а за врачебной помощью. Днём всегда есть где припарковаться.
Администраторы очень вежливые.
Забор крови аккуратный, но по времени готовят дольше, чем многие другие лаборатории (зато дешевле кстати и часто есть хорошие акции)
Приходили в клинику сдавать анализы с племянником, все прошло прекрасно! Очень вежливая девушка администратор, профессиональный коллектив, цены на анализы ниже, чем в других лабораториях! Плюс приходит смс о готовности анализа, это очень удобно! Теперь сдаю анализы только у вас!!!
Я осталась очень довольна
Персонал очень вежливый
Все чисто, аккуратно
Забор крови безболезненный
Спасибо огромное, что все сделали оперативно и без очереди
Была в этой клинике вчера, ходила на приём к гинекологу, делала УЗИ, такого отношения к пациентам в большой клинике вы не найдёте) администратор очень вежливая, во всем мне помогла. УЗИ так мне ещё качественно не смотрели никогда. Теперь только сюда и я, и мой малыш. Особенно радует цены, конечно. Сочетание цены и такого качества это редкость.☺️
Качество на высшем уровне
Все чисто и приятно
Врач ( гинеколог) просто находка
Самый лучший приём
Так же сдавала кровь на анализ , все быстро и совсем не больно ( руки у девочки золотые )
Медсестра взятие крови сделала практически незаметно! Супер👍🏻
Show business's response
A
Anonymous review
December 16, 2022
Отличная лаборатория, сдавала кровь на гормоны, ответ пришел очень быстро и в срок, очень довольна медперсоналом, а в частности медсестрой Аллой, которая безболезненно и профессионально берёт кровь. Отличная работа. Также отличные врачи, которые проводят точную и качественную диагностику.
Данная клиника никаких звезд не достойна! Да пцр тест у них самый дешевый в городе,НО они так подводили меня.Сдала анализ,при этом я у них конечно же спросила,когда он будет готов. В итоге ехать на госпитализацию,а анализа нет.Весь день я ждала этот злополучный анализ,что они мне только не говорили,и ситуация в стране , и праздники,как раз были выходные.Составили претензию,чтобы мне вернули деньги.Спустя пол дня ,мне позвонили и сказали,что он (анализ) на особом контроле.Уже почти вечер,анализ мне отправили.Сколько нервов мне подпортили.Ужасная клиника! Никому не рекомендую туда обращаться! Дают ложную информацию!
Очень уютная клиника, сдала все анализы, деткам тоже берут на ура! Всегда есть акции, скидки, теперь только сюда буду ходить. Еще тут есть врачи,гинекологи, узи,прям супер.
Из плюсов: девушка хорошо забирает кровь из вены и приветливый персонал. А из минусов старайтесь не сдавать анализы перед праздниками и не попадитесь на так называемый «отдыхательный режим» как мне пояснила администратор на 3 сутки как я ожидаю свои результаты. В то время на горячей линии пояснили что ответ придёт не раньше чем завтра ( а это уже 4 дня ) впервые с таким сталкиваюсь и больше точно за данной услугой не обращусь. А самое главное, что второй раз мне мило врут что результаты приходят на следующий день.
В восторге от данной клинике, узи анализы гинеколог, все для женского здоровья. Всё очень чисто, прям блестит 👍 медсестры кровь идеально берут, врачи лишнего не назначают
Если хотите сдать анализы просто для себя, то Вам сюда, если нужны срочно анализы для лечения, то лучше выбрать другую клинику. Общие анализы крови и мочи делали 2 полных дня (дольше чем в других клиниках)
Очень внимательные и вежливые врачи.
Делала УЗИ в этом центре, так досконально меня еще ни разу смотрели, врач все подробно рассказал и объяснил. Осталась довольна.
Хотел поехать в ближайшею лабораторию но решил почитать отзыва и решил поехать по хорошим оценкам и не ошибся,очень хороший коллектив,звезды все заслуженные
Делала УЗИ, очень вежливый и приветливый персонал👍 отдельная благодарность девочкам за то, что развлекали моего 2хлетнего ребёнка все это время,пока была на приёме))
Была в ситилаб на Ивана Рослого на днях на приёме у гинеколога, осталась очень довольна, консультация длилась час, взяли все нужные анализы, кольпоскопию сделали) все супер.
Очень хорошо берут кровь
Даже не почувствовала
Но анализ действительно готов был на 4 день
В екатериниеской такой анализ 3 часа
Персонал очень вежливый
Это да
Хороший медцентр. Точно и в полном объеме проконсультировали по поводу необходимых анализов, как записаться к гинекологу и на УЗИ. Хорошая обстановка, приятный персонал.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2022
Понравился доброжелательный персонал. Записывалась на УЗИ, очереди не было, очень грамотный специалист, все объяснил и успокоил)
Понравился центр. Делала анализы и УЗИ. Врач УЗИ опытная, доброжелательная, ответила на все интересующие вопросы.
Недостаток то, что некоторые цены в центре отличаются от представленных на официальном сайте. Необходимо заранее уточнять.
Медцентр рекомендую.