Добрый день, всё понравилось в центре, начиная от администратора до медицинской сестры, работа грамотная, все доступно и понятно объясняет, забор крови безболезненно, очень довольна работой медсестры.
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
September 17
Город Иваново, пр.Ленина 114. Быстро, профессионально. Очень опытный мед.персонал. Цены адекватные. Часто есть различные акции в Ситилаб. Все понравилось.
Обнаглевшие администраторы! Приехали сдавать анализ,спросила,когда будет готов, ответ был "после обеда", уточню, что для меня это принципиально, так как сразу же записалась к педиатру для расшифровки и назначения лечения, жду, позвонила уточнить, сначала не отвечали пол часа ни по одному из указанных номеров, позже перезвонили, затем ответ на тот же вопрос : "Когда будут результаты и когда мне их ждать" , был следующим "ЗАВТРА после обеда". На мое возмущение о том, что данную информацию до меня изначально донесли неверно, был ответ "шли бы, тогда, в поликлинику, ничем помочь Вам больше не можем и повлиять на ускорение процесса тоже". По-моему,очень "прекрасно" общается Ваш персонал! Я не к ним домой иду и их мнение о том,куда мне обращаться, меня мало волнует
выражаю огромную благодарность мед сестрам в лаборатории Сити Лаб за внимание и заботу при обращении в лабораторию для сдачи анализов. Желаю впредь слушать и слышать своих пациентов.Всем здоровья и успехов.
Администратор приняла заказ на ресепшен, деньги, общалась с людьми в куртках с улицы, а после этого, не меняя мед. формы, пошла брать кровь у клиентов в процедурной... На мой взгляд, не допустимое совмещение. И кровь взяли очень болезнено с последующим синяком при отличных венах, поэтому какая из должностей является основной - вопрос. Больше рисковать не буду, выберу другой центр.
Удобное расположение лаборатории. Чисто, спокойно, много сотрудниц на рецепции. Много раз приходила на обследования и только один раз застала очередь из 20 человек - как оказалось, одна организация проходила мед.осмотр. В другие дни тишина и покой.
10.05.2021 Лаборант оформляла документы и делала забор крови. Очень приятная, вежливая женщина, все сделала четко и без нареканий.Очень довольна обслуживанием! Спасибо!
Ужасная регистраторша. Читала натации что без маски, маску выдавать не хотела, требовала паспорт, не могла сказать когда будут готовы анализы (читайте договор)... Номер в договоре указала не правильно(хотя он был написан на листке) Ужасное место, единственный плюс очень хорошая медсестра. Ощущение что не в платную клинику ходила, а в поликлинику возле дома.