Очень нравится этот медицинский центр. Всегда подскажут, проконсультируют. В клинике чисто, быстро оформляют и берут анализы. Администратор-медсестра Ниса находит подход к детям и хорошо берет кровь из вены у малышей. Спасибо вам большое !
Я была записана на прием. Приехала в назначенный день и время. Администратор мне сказала что мою запись отменили. На каком основании!? Что якобы мне звонили, но я не ответила))) я сказала что звонков и смс я не получала. В ответ просто игнорирование. На вопрос что делать с данной ситуацией, ведь я ехала через весь город в клинику, потратила время, подготовилась, мне повторили что они обзванивают, и если не отвечает клиент, запись автоматически отменяется. Вообщем ни капли сострадания и желания как-то урегулировать данную ситуацию. Я развернулась и ушла, бесполезно со стеной разговаривать))) дома я уже направила претензию им на эл. Почту, на что мне прислали скрины, что мне звонили!! Виновата я что не ответила, мол меня предупредили!! и тут самое интересное… а звонили то не мне… ошиблись 1 цифрой номера))) моральный ущерб был мне обеспечен))) когда я сообщила в ответ что мне не звонили и не мой это номер, только тогда мне предоставили скидку и извинились, до этого, конечно, так нельзя было урегулировать вопрос)
Сдаем анализы здесь всей семьей, дочка не боится и всегда идет с удовольствием, после еще дают подарки за смелость! Все очень чисто, стерильно. Персонал вежливый!
Проходила комплексное узи. Все чисто, быстро.Очень понравился специалист, внимательная, вежливая женщина. Обязательно порекомендую своим знакомым. Спасибо
Обратилась в данную клинику, так как только у них была возможность сдать необходимый вид анализа.
Помещение чистое, цены приемлемые.
Девушка - медсестра очень вежливая, отзывчивая. Ответила на все мои вопросы, кровь взяла очень аккуратно, даже не почувствовала. Синяков нет.
Подсказала мне, как быть в моей ситуации: к какому доктору сходить, что дополнительно можно проверить.
Очень довольна. В случае необходимости, буду обращаться именно сюда.
Спасибо 🌺☺️
Хочу выразить огромную благодарность клинике "ситилаб" . Очень вежливый персонал, сделала комплексное УЗИ для женщин,с Большой скидкой. И самое главное спасибо доктору Хохонина Н. А. , очень Грамотный и вежливый специалист, не только посмотрела, но и всё показала и рассказала. Это тот момент когда к врачу приятно идти. Спасибо))
Все быстро и качественно. Не больно:))) стерильно
Рядом есть ресторанчики, чтобы потом после анализов вкусно поесть (для меня это важно). В общем рекомендую
Сегодня впервые посетила «Сттилаб». Приветливый персонал, чистое помещение , без очередей. Кровь брали из вены- все прошло четко , быстро и профессионально , даже синяк не остался . Очень рада, что рядом с домом появилась такая лаборатория. Не нужно куда-то ехать и бежать. Цены вполне приемлемые . Рекомендую данное место .
Очень рада, что обратилась в медицинский центр Сити Лаб!Особенно, что попала в руки к такому грамотному и приятному в общении сотруднику Ларисе Геннадьевне Остапец! Очень внимательна, подробно ознакомила с особенностями процедур, которые мне проводились. Сразу видно профессионала и мастера своего дела. Спасибо большое, осталась очень довольна качеством оказанных услуг.
Ходили сдавать кровь из вены с сыном 3,8 лет. В помещении оченььчисто, это радует. Медсестра опрятная, вежливая. Нашла подход к сыну, спокойно сдали кровь, правда со второго раза, перввй раз не попали в венку. После взятия крови сыну вручили грамоту, раскраску, наклейки и значок. Похвалили. Ребенок был счастлив и доволен собой. Анализы готовы на следующий день в 9 утра, сдавали тоже утром, накануне.
Очень рада, что рядом с домом открылась лаборатория Ситилаб! Наконец-то можно сдать любые анализы, не стоять в очереди, все быстро, четко, никуда не нужно ехать, что особенно актуально с двумя детьми. Чистое, красивое помещение. Вежливый персонал. Есть узи-диагностика, но по предварительной записи. Часто делают акции и спец-предложения. Нам все ноавится, всем советуем.
Я очень рада что у нас появилься такой медицинский центер.Живу в 6 доме,близко ,конфортно и удобно .Хочу вырозить благодарность сотруднику Виктория,внимательная и на все вопросы ответит тактично ,все знает что касаеться медицины.Сдала кровь в этом центре и хочу сказать что очень для меня нелюбимое дело,но если бы не Виктория то я не знаю что было бы,очень меня успокоила,и все получилось.Огромное спасибо таким сотрудникам.И благо что не бегу с утра через лес на тощак чтоб сдать кровь в центрах что возле вокзала.Очень благадарна что подумали и о нас жителей мик Полет.С уважением Руслана
Хорошее расположение. Отзывчивый персонал. Сдавала комплекс исследований,приятно удивили скидки на некоторые исследования. Совсем безболезненно,благодаря Виктории!!! Спасибо!!! Приду снова!
Наконец-то рядом с домом открылась клиника. Все качественно, быстро и часто можно сдать анализы по спец.предложениям со скидкой. Результат на следующий день. Сдавали кровь с ребёнком, все прошло отлично.
Хороший мед центр! Пенсионерам всегда скидки, очень приятно. Приветливый персонал, не стоим в очереди, результаты на следующий день, очень удобно. Буду возврашаться сюда снова.
Пришли в клинику услугу оказали качественно и быстро. Цена очень порадовала дешевле чем в других клиниках. Обязательно теперь буду по необходимости приходить только в ситилаб .
В лаборатории работает 1 человек, которая и за администратора и за медсестру и за передачу анализов и за всех. Не справляется с обязанностями. Провела в лаборатории больше 3 часов, была сдача крови по беременности, забор крови 3 раза каждый час. Из-за того что медсестра вынуждена выполнять функции и администратора и секретаря, повышенная нервная нагрузка, мне мягко говоря обе руки истыкали, до синяков. Недовольные клиенты которых обслуживают часами, пришла семья их обслуживали 1ч 40 мин, в конце дня пришёл курьер который учинил скандал и не хотел забирать анализы. Вопрос к корректности анализов теперь возник, и мне не понятно почему за свои деньги я все это наблюдаю? Книги отзывов и предложений в уголке потребителя нет. Желающих сдавать анализы очень много, руководство не может настроить работу лаборатории, очень жаль, так как лабораторией пользуюсь часто, и мне было бы удобно ходить в эту, но не хочется.
по акции не очень понравилось: гинеколог может обследовать только по своей части.
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
Обращалась сама и с ребенком, все понравилось. Тару под биоматериалы выдают накануне (это бесплатно). Можно записаться заранее, чтобы потом сэкономить время на оформлении. Цены как везде. Результат на почту через сутки.