Citilink
531 review
April 24, 2024
Быстро выдали заказ
1
July 30, 2019
Отличный магазин. Широкий ассортимент, приемлемые цены. Быстрое обслуживание. Грамотный персонал. Можно оформить заказ через интернет и затем приехать и забрать, или на месте через терминал. Удобно.
9
September 9, 2021
Сделал заказ. На следующий день мне позвонили и сказали что вышла ошибка - телефон не получите, заказ отменяю. Странно что на сайте не актуальная информация. Что за отношение? У нас магазинов мало где я могу деньги оставить?
6
February 28, 2020
Широкий выбор товаров: электроника и бытовая техника, товары для авто, дачи и т. Д. Разумные цены, очень часто ниже конкурентов, но нужно всегда сравнивать.
8
3
August 11, 2020
Обслуживаюсь в "Ситилинк" много лет... первый раз за эти годы произошёл сбой в программе при заказе товаров на сайте, пришлось перезаказывать три раза. Понравилась оперативная работа поддержки клиентов, пересчитали, поправили и добавили бонусов за неудобства клиента... Даже не обидно - когда без разговоров признают свои промахи! Клието - орентированы и доброжелательны, ставлю 5ть, несмотря не на что... Заказ U7536891
6
2
October 21, 2022
Нареканий особых нет. Если не понятно - помогут. Обслуживание быстрое
December 20, 2022
Некоторые позиции дешевле, чем в ДНС. Доставка тоже очень быстро
3
1
December 17, 2021
Все товары что покупал, все работают. Персонал готов помочь всегда, главное объяснить что хочешь.
2
4
January 4, 2023
Отзывчивый персонал, большой выбор товаров
3
January 11, 2023
Отлично: просто, понятно, оперативно 👍
November 7, 2021
Очень удобно. Можно забрать под заказ, можно в терминале выбрать самому из наличия и также забрать
2
2
December 1, 2021
Трудный подезд! но компенсирован хорошим отношением и большим холлом) в целом нормальный магазин.
March 7, 2019
Магазин удобно расположен, есть хорошая зона для парковки. Хорошие цены.
Из минусов: ассортимент качественных товаров и дорогих брендов сокращается.
Всё больше и больше низкосортрого китая. Это печально.
7
August 1, 2023
Купили холодильник. Цены адекватные.
April 6, 2023
Один из лучших, всё чётко с гарантией
1
September 28, 2020
Когда мы приобретали товар, народ вынужден стоять в очередь 10-12 человек для получения в одном окне, не соблюдая никакой дистанции. Кроме того что через 10 дней, приобретенный нами маршрутизатор, зависающий в процессе работы, хотели сдать и вернуть деньги. Но его забрали на 21 день для тестирования. Что является нарушением законодательства, все наши убеждения оказались не в пользу нас. В итоге мы без денег и без интернета, в ожидании решения. К клиентам совершенно никакого уважения.
14
2
October 6, 2020
Хороший магазин. Часто покупаю. Всё нравиться. По претензиям работают мгновенно. Пару раз обращался, решили проблему в день обращения. Даже смартфон поменяли в день обращения. Чем конечнр очень порадовали. Спасибо за работу.
6
1
October 27, 2021
Очень долго. Очереди не было , но очень долго. Простоял 40 мин. Полное днище! Тупые, еле ползают... Лучше купить дороже на 10 руб в обычном магазине , чем с этим связываться.
5
2
November 12, 2023
Очень хорошие ребята
2
May 10, 2023
Выдают товары быстро. Пользуюсь часто
1
1
September 9, 2021
Хороший Ситилинк, выручал ассортиментом/наличием и широким режимом работы
3
December 23, 2019
На большинство товаров самые низкие цены по Ярославлю.
Даже если нет в наличии (но есть на складе), заказываешь, привозят, извещают (приходит СМС).
При получении можешь проверить, если нет времени/желания... есть время проверить в спокойной обстановке, дома. Если товар "надледащего качества", но "не пригодился", необходимо обратиться в СЦ, где проверят визуально, на отсутствием мех. повреждений, заполняешь заявление и идёшь в кассу, за возвратом ден. средств. Есть одно но, в сервисе можно долго "проторчать" в ожидании очереди, учитывайте это, если потребуется туда обращаться.
Более 5 лет покупаю компьютерное железо в Ситилинк, проблем не было.
Рекомендую!
14
2
April 17, 2021
Хамское обращение. Управляющий такой же хам,как и работники.Получали товар на Московском. Заявление на возврат приняли только со второго раза и до сих пор рассматривают. Проблемы с возвратом точно будут.То одна причина,то другая. Ужас,не рекомендую.
8
1
April 9, 2020
Оплатил товар (держатель) по интернету. Уточнил время работы, приехал за полтора часа до закрытия, выдача Заволгой оказалась закрыта. Ладно, позвонил 8-800... и договорился забрать товар на Полушкиной роще. Приехал, отстоял на холоде двухчасовую очередь (из-за коронаврируса), и выясняется что такого товара нет, заменить на аналогичный с доплатой 100 руб нельзя). Вечером мне позвонил их сотрудник сначала из колл-центра 8-800, предложил подождать до конца карантина или отменить заказ. Я решил тогда отменить и купить в Связном. Через полчаса позвонил Ярославский сотрудник и сообщил, что готовы заменить на аналогичный товар, забрать можно через два дня, и уточнил, что заказ не отменен, и висит в заявках. Прошло два дня, и я решил предварительно позвонить, чтобы удостовериться, что товар есть, и меня ждут. Сотрудник мне сообщил, что ЗАКАЗ В ИТОГЕ ОТМЕНИЛИ )) Самый прикол в том, что деньги они могут вернуть на какрту того же Рокетбанка, с которого я оплачивал покупку. Но вот незадача, Рокетбанк поменял условия обслуживания и ввел абонентскую плату, из-за чего после поступления на карту с меня спишут 400 рублей. Я потратил в итоге суммарно день своей жизни на то, чтобы не получить товар и это обошлось мне в 400 рублей, бинго!
10
2
December 17, 2022
Приветливый персонал, доставка своевременно заявленной даты.
August 24, 2020
Приобрёл у них шуруповерт, который, кстати, презентовали как профессиональный. Отработал он ровно 3 месяца ( развалился редуктор и плата на кнопке стала тормозить, это я понял исходя из собственного опыта). Отдал его на гарантийный ремонт. Прошло 1,5 месяца(45 дней) на мой вопрос что с инструментом внятно никто не смог ответить и так продолжалось ещё 2 недели. В итоге я собрался в роспотребнадзор и да, за всё это время они даже диагностику не сделали!!!! После мне сказали что он под замену, я выбрал возврат денег, так и это отдавали 10!!! Дней. Не покупайте там ничего и вообще обходите их за километр.
12
4
August 28, 2020
Постоянно пользуемся услугами данного магазина. Нам очень нравится. Даже в период пандемии заботятся о себе и своих покупателях-выдают бесплатно маску тем, у кого её нет! Были приятно удивлены! Хотя мы ходим со своими). Даже крупные магазины этого города не могут похвастаться таким сервисом.
6
2
December 3, 2019
Офигенский магаз. Всё что надо из бытовой техники и тд, всё есть. Цены норм. Удобный сайт. Выбрал-забронировал- приехал забрал. Не надо шариться по торговым центрам. Всё просто и удобно.
13
June 19, 2023
Персонал вежливый, очередей нет
1
July 6, 2022
Мы всегда пользуемся. Очень быстро можно получить свой заказ.
1
1
January 8, 2023
Выдают заказы быстро. Во всяком случае, я так попадала неоднократно
3
May 30, 2020
Удобная парковка. Работают до поздна (21ч). Много товара в наличии. Быстрое и качественное обслуживание. Подарили маску во время пандемии!
5
1
January 27, 2022
Продали товар после ремонта, гарантийника и документов по ходу спецом не положили. ( был подарок по тому особо не проверялся)
4
3
March 18, 2023
Ужас. Гарантию не соблюдают. 5 лет там покупаю ничего
3
1
December 14, 2021
Работаем от юр. лица. Все устраивает. Менеджеры помогают заказать, информируют о сроках. Очередей на получение нет.
3
2
July 17, 2022
Good цены приятные ! Качество товара не разу не подводило !
1
February 22, 2024
Хороший магазин
September 8, 2021
Отвратительный магазин. Лживый и хамовитый персонал. Постоянно врут о невозможности возврата товара - покупайте в любом другом месте, только не в этой помойке.
9
June 10, 2021
Короновирусный формат магазина, без витрин. Можно получить заказ сделанный заранее или же выбрать что-то через терминал и это вам тут же выдадут.
3
1
August 4, 2021
Купил мотопомпу, оказалось бракованнная. Вернул на следующий день. Возвращать деньги отказывают уже в течение 1.5 месяцев, буду подовать в суд
6
November 14, 2021
Не понравилось то, что внешний вид товара можно посмотреть только после оплаты, а в остальном - все хорошо
2
2
December 5, 2021
Вежливый персонал. Помогли с выбором товара очень быстро.
3
2
December 28, 2020
Отличный магазин, быстрый и грамотный персонал, один минус, на масках помешаны, без них в обслуживании отказывают.
3
1
June 15, 2021
Поначалу, когда открылся, было неудобно без консультантов сделать выбор. Но с тех прошло много времени. Сейчас все норм!
3
1
February 22, 2020
конкурентов мало этому ресурсу - с доставкой все ок, цены очень часто ниже чем у других. Акции устраивают. правда с отделом гарантии приходится отстаивать свою позицию. но все решаемо
6
1
December 25, 2021
Купил смартфон сломался датчик приближения,через месяц после ремонта опять но сказали что помогло сброс настроек,но неполадки продолжались деньги вернуть у них не реально.
3
August 25, 2022
Раньше цены были самые дешёвые в городе, теперь это далеко не так(((.
1
January 13, 2024
Хороший выбор.
September 9, 2021
Заказывали внуку велосипед. Через 2 дня получили. Быстро ребята обслужили, выдали товар.
1
January 26, 2022
Отличный магазин.
Отличное сопровождение заказов и правильное поведение при недочетах.
4