Пришли 31.12.2019 в магазин, чтобы купить телефоны, сначала решили взять в кредит, на месте кредитного инспектора не было, она подошла чуть позже. Пришла какая-то пропитая девушка с перебинтованными пальцами, еще и возмущалась, зачем её вызвали. Своим корявыми пальчиками она даже анкету не смогла завести, долго вспоминала пароль, вместо неё все сделали ребята-продавцы. Короче с горем пополам мальчик-продавец завел анкету, но в итоге оформить не получилось, в магазине не оказалось рабочей вэб-камеры для снимка фото для банка. При этом, эта пропитая девушка почему-то не хотела сесть оформить кредитную заявку за свое рабочее место.
Заказала картридж с доставкой, оплатила. Должны были доставить 20 октября.21 октября обещали, что привезут 22 октября .Так и не привезли. Дозвониться можно только в кулцентр, Операторы ничего вразумительного сказать не могут.Одни обещания, что привезут "завтра". Какое-то кидалово.
Отзывчивый но не навязчивый персонал. Всё отлично, но расположение не очень. Нет нормальной парковки, а та что есть - платная и состоит из сплошных ям, но это уже вопрос не к сети, а к владельцам здания (ЦУМ Валентина)
Пытались продать разбитый планшет под видом нового (заказ U2158814).
После споров еле-еле вернули деньги.
Решил обратиться в службу работы с обращениями покупателей, на что мне ответили, что это норма и ничего необычного в таких вещах нет.
Советую обходить стороной эту контору, т.к. ценники есть и приятнее, а обмануть так нагло пытаются не везде, причем еще потом выставляя клиента дураком.
Цены, ассортимент, доставка быстрая и дешевая. 06 02 2020 позвонила по телефону представитель компании Светлана и урегулировала вопрос. Данной ситуацией занимались и решили вопрос. Радует, что разобрались и надеюсь в будущем такого не повторится.
Давно знаю. Многое куплено там. Цены выгодные, в сравнении с другими физическими точками продаж. А недавно они в ЦУМе переехали на большую площадку... Красавчики. Все логично, удобно,только б указателей как до них идти побольше.
5
A
Anonymous review
July 16, 2021
Не заитересованы в клиентах, с возвратом товаров большая проблема! Информацию не предоставляют. Не рекомендую.
Приобретал в 2019 году, ноутбук Dell за 55 000₽, оказался заводской брак, монитор с неиспрвной матрицей, также приобретал телефон Motorola за 12 000 ₽, тоже оказался с заводским браком, слот для карты не имел крепления для 2 sim карты + телефон сам открывает без команды разные приложения. Такое чувство что низкие цены обусловлены продажей заведомо с каким нибудь браком.
3
2
Александр
Level 16 Local Expert
January 31, 2020
Покупал осенью кофемашину в подарок, заказывал через сайт. Забрал в тот же день. Все очень оперативно и качественно. Приятно. Буду при необходимости пользоваться еще
По опыту последних нескольких покупок, в этом магазине одни из самых низких цен. Заказываю через интернет, получаю здесь. Всегда быстро обслуживают, никогда больше 3 минут не ждал.
Приобретал oem процессор. Совершил ошибку, не проверил на месте. Уже дома, при осмотре перед установкой, увидел погнутые ножки и отломанный текстолит с нижней кромки. Через полтора часа, после того как забирал этот процессор, привез его обратно. Естественно, Ситилинк отказал в обмене. Спасибо Ситилинк, за то, что научил не доверять и проверять. Но больше ни моих заказов, ни заказов моих клиентов у вас не будет.
Удобно, можно заказать батарейки или наушники и прийти за ними сразу и не кормить рядом находящихся барыг в Валентине. Да и много недорогой техники там.
нет безналичной оплаты терминал есть но он не работает.на вопрос оплаты менеджер спокойно сказал идите снимайте наличку безнал у нас не работает.это что колхозный рынок. попросили объяснить по товару ответ читайте на стендах.т.е.как на блошином рынке но там хоть что то покажут.
Хороший магазин с неплохими ценами. Огорчило, что после нескольких покупок бонусы не начислились. Регистрация прошла у них на сайте, а бонусы не начислялись. Найти их уже не вышло. Пропали. Мелочь, а неприятно
Нет организованности. Менеджеров много, никто не подошёл к клиенту, продавцы кучковались в стороне. Приходилось саммим искать менеджера. Перепутали планшеты и коробки, в дорогую коробку положили дешёвый планшет и хотели продать за дорогой. Ужас...