Citilink
1691 review
December 12, 2020
Продали бракованный mi box s и забрали на диагностику (до 20 дней), а пользоваться надо сейчас. Что за подход? Дайте рабочий и диагностируте сколько влезет. Почему я заплатил денег за товар и должен ждать пока получу его обратно?
3
November 29, 2020
Забирал тут недавно заказ и был очень разочарован. Оплатил и жду на табло номер своего заказа для выдачи, проходит минут 10, а на табло ничего не меняется. Оказалось что оно не работает и начинается живая очередь, люди не понимают что делать и все просто стоят и ждут непонятно чего. Вообщем сервис так себе.
4
April 15, 2022
Вежливый персонал. Работают без ошибок.
Всем рекомендую
3
June 12, 2022
Навязывают услуги, противно когда с первого раза они не понимают что нечего не нужно
3
1
June 27, 2019
На рынке осталось две конторы DNS и Ситилинк, которые могут предоставить такой ассортимент. Вот так рождаются монополии) Сайт которые периодически висит, не на всех браузерах нормально работает. А найти флешку для своего телефона это головная боль) О сервисе в этой конторе можно только мечтать) Очень качествественно работает оповещение смс ) Написана заказ прийдёт такого числа после 18.00, приезжаешь приходит смс в 18.20 Ваш заказ прийдёт завтра после 18.00) Со слов менеджера: "Смс оповещает за 2 часа" "Это все вина смс" Извинения я тоже не услышал. Допотопная контора которая даже автоматизацию не может у себя до ума довести)
4
4
August 8, 2020
Хороший магазин. Я "накосячил" с заказом, и понял, что ошибся, только при получении товара. С помощью сотрудников проблема решилась за 15 минут. Спасибо, порадовали! Рекомендую!
August 10, 2021
Отвратительный магазин нарушающий закон о правах потребителей. Продали бракованный процессор и теперь мы его «проверяем» своим «компетентным» сервисом. Обходите стороной этих аферистов
3
September 22, 2020
Выдача происходит долго.
А так с тэхниклй всегда все супер покупала и все для кухни и вообще так технику брала, все окей.
Но ооочень медленно.
Сейчас время деньги, а вы такие медленные
3
1
April 8, 2021
Покупала тут ноутбук - отличные грамотные менеджеры, помогли с выбором, нашли именно то, что мне нужно было. К сожалению не запомнила имя менеджера. До этого была в другом - на Ладожской- там вообще не смогли помочь.
3
October 23, 2019
Вообще отличное место здесь менеджеры очень хорошо помогают разобраться в той или иной технологии разобраться не только внешне какое оборудование подходит но и по характеристикам могут подобрать определить лучшую линейку которая вам больше всего подходит очень крутые специ.
3
1
March 24, 2019
Небольшой магазин, он же - пункт выдачи заказов. Персонал вежливый, общительный, работают и обслуживают в меру быстро. При наличии спорных ситуаций всегда готовы помочь, подсказать. Даже в случае возврата товара не возникло неприятных моментов ни на одном из этапов.
5
1
December 31, 2020
Заказывали уже кофеварку, подставку для ноутбука, увлажнитель для воздуха и муж еще что-то помелочи брал. Всегда все четко - приехали на пункт выдачи и забирали, а цены лучше чем у остальных
3
March 28, 2021
Все хорошо , быстро и качественно. Ни раз спасал , когда ломалось что-то и надо было срочно поменять.
1
January 18, 2022
ужасный сервис точнее его полное отсутсвие. на входе церберы с кодами - прощай ситилинк ухожу к конкурентам.
4
4
September 16, 2020
Большой выбор бытовой техники. Рядом неплохой магазинчик б/у техники (холодильники, стиралки).
1
March 9, 2021
Хороший ассортимент и цены, быстрая выдача товара, возможность сделать заказ онлайн.
4
December 4, 2019
Отличный интернет магазин. Можно прямо в магазине выбрать товар и получить после оплаты, если что то не понятно то на помощь прийдут вежливые менеджеры. А еще можно зайти на сайт оформить покупку и доставку интересующего товара. Цена удивляет. По крайней мере я доволен.
4
1
June 15, 2020
Постоянно пользуюсь этим магазином. Ни разу не возникало проблем ни с обслуживанием, ни с возвратом. Все быстро и четко. Вплоть до того, что в период карантина обеспечивали посетителей масками.
3
June 9, 2020
СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ОЧЕРЕДИ, ТОВАР УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ ПОПАДАЕТСЯ БРАКОВАННЫЙ ИЛИ НЕИСПРАВНЫЙ. СОТРУДНИКИ ДОСТАВКИ МАГАЗИНА ДЛЯ ВЫВОЗА НЕИСПРАВНОГО ТОВАРА ОТКАЗЫВАЮТСЯ ЗАБРАТЬ ПО НАДУМАННЫМ СЕБЕ ПРИЧИНАМ - ДОЗВОНИТЬСЯ В МАГАЗИН НЕ ВОЗМОЖНО ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КОММЕНТАРИЙ РАБОТЫ ЭТИХ СОТРУДНИКОВ. ПОЛУЧАЕТСЯ ДЕВИЗ МАГАЗИНА: КУПИЛ ЗНАЧИТ ДАЛЕЕ ЭТО ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТА !!! https://youtu.be/d4LDTjazoqU С ТАКИМ СЕРВИСОВ ЗАБЕРИТЕ СВОЙ СТАТУС GOLD. СЕБЕ ОБРАТНО
4
4
April 12, 2021
Это один из самых хороших магазинов, когда точно определился с покупкой, быстрая выдача заказов отдельная звездочка
3
May 22, 2021
Магазин понравился наличием товаров, которые искал. Не пришлось заказывать и ждать. Пришёл-выбрал-оплатил-получил-ушёл.
3
December 5, 2021
Хороший магазин. Быстро поменяли не исправную умную розетку на новую.
3
February 24, 2023
Быстро и качественно
3
February 27, 2020
Заказ выдали быстро. Все четко. Из придирок: маловато места для проверки. Если 2 ноутбука и телвизор, то приходится стоять ждать. В моем случае проверяли покупатели телефон, тонометр и ноутбук. Приткнуться с ноутбуком было некуда.
4
June 5, 2021
Товар с гарантией тут лучше не брать, или что-то очень надёжное. В гарантийке работают с уклоном на максимальный отказ клиенту.
3
1
April 30, 2023
Хороший выбор товаров
3
June 9, 2022
Очень удобно много что есть вналичии
4
June 4, 2021
Всю электронику беру там, ТК всегда все в наличии, отоваривают за 5 мин мне по кайфу!)
3
September 9, 2020
Большой магазин, почти все сразу можно вывезти. Работают быстро, электронная очередь. Комфортно
3
June 24, 2020
Торгуют бракованной техникой. Купили телефон в подарок - он так и не включился.
Отправили якобы на гарантийную проверку, денег не возвращают. Теперь ждать 20 дней. Очередь на возврат огромная.
Вот так и получилось: вместо подарка - одно расстройство и куча нервов.
Не покупайте в Ситилинк на Большевиков 33/1. Хотя думаю, во всей сети такой же бардак.
3
3
April 5, 2020
Купили системный блок IRU, проверить на месте не дали, сославшись на карантин. Дома оказалось, что корпус поврежден (угол сильно помят, явно от падения), внешняя видеокарта не работает, Windows загрузить невозможно - требует пароль, который нигде не указан, лицензии в комплекте нет. При попытке вернуть товар нам отказали сославшись на механическое повреждение корпуса.
3
1
March 10, 2020
Столкнулся с проблемой. Отгрузили не качественный товар, а конкретно диски с доставкой. После проверки привез и отказали:( все крайне внимательно осматривайте и при малейшем недочете (царапка, скол, вмятина) возвращайте.
3
October 7, 2021
Хороший ассортимент, всегда технику здесь покупаю
3
February 24, 2020
Покупали в Ситилинк электрическую печку, маленькую BBK. Хорошая, претензий нет! Обслуживание тоже хорошее, все быстро и четко! Спасибо!
2
October 7, 2023
Обычный магаз
1
February 16
Сотрудники очень хороший.
1
2
December 23, 2019
Покупал в ситилинге на пр.Большевиков три разных видеорегистратора.Разнились как производители так и цены,первой была экшен камера за 5000 т.р отработала 3месяца сдал по гарантии и через месяц вернули деньги. Сразу же после получения денег там же купил регистратор зеркало за 4000 т.р,он отработал так же 3 месяца сдал по гарантии через месяц вернули деньги.Третим был простейший регистратор за 2000.т.р он отработал 3 часа!!! Отнёс в гарантийку и прямо в тот же час вернули деньги! Вывод.С возвратом денег и тавара проблем нет,молодцы! Но я вернул 3 из 3х купленых товаров а значит не получил желаемого и потерял много своего времени именно по этому одна звезда!Счетаю что остался в убытке! В СИТИЛИНГ Я БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ ЗА ПОКУПКАМИ! Хотя сервис достойный что то не поймёш подскажут не навязчиво!Сервис на высоте!
2
1
July 31, 2021
Быстро собрали заказ. С момента входа в магазин до выхода прошло не больше 5 минут вместе с оплатой товара.
3
August 24, 2020
Отличный магазин. Быстрое оформление, низкие цены, большой выбор.
Нет проблем с возвратом.
3
1
September 29, 2021
Отличный магазин. Удобно подъехать. Все быстро
3
November 24, 2020
Традиционно магазин весь затерт и давно требует ремонта, но это никак не сказывается на работе. Все отлично.
1
August 4, 2022
Быстро, качественно, удобно
September 22, 2021
Не первый раз покупаем там разные товары. Пока все отлично!
3
1
January 10, 2021
На данный момент - лучший по сервису, удобству и скорости получения товара из всей сети ситилинк в СПб.
3
November 10, 2019
На Большевиков большой склад, многое есть и недорого. Правда цены скачут, но можно попасть как на подорожавшие, так и на подешевевшие товары
3
October 2, 2021
Все понравилось, работники вежливые и отзывчивые
3
1
December 1, 2020
Около часа потратил на получение трех светильников. 2 из 3-х брак. Сколько времени потрачу на замену, пока не знаю. 30.11.20 отпросился с работы, но магазин не работал из-за программного сбоя. 01.12.2020, после часа ожидания в очереди, получил товар, на 67% непригодный к использованию. В офисе все очень не организовано и хаотично. Напрашиваются тренинги со вновь набранными сотрудниками.
Понял, что лучше заплатить за доставку товара на дом, чем тратить время и силы на непродуманный и не организованный сервис.
Спасибо.
3
1
August 20, 2020
Очень радуют цены. Последние года четыре всё беру именно там. Пришел, оплатил, забрал. Очень быстро, плюс живу рядом.
3
1
February 17, 2020
хороший магазин толковые консультанты,обслуживание быстрое,гарантийный товар обменивают без проблем,последнее время езжу реже из-за повышение цен на автобус
1
2
November 29, 2019
Приехал, думал затрачу минут 20 не меньше на получение товара...однако)) 5 мин и я в авто со своим пылесосом. Все автоматизировано и чётко...стоимость по Яндекс Маркету оказалась лучшей в городе, точек получения много, на мою за день доставили товар со склада🔥
3