Гарантийные обязанности выполняют только через 1,5 месяца, НЕ РАНЬШЕ! Не советую покупать в этом магазине! Даже очевидные поломки по вине производителя не спешат возвращать!
Цены на некоторые категории товаров ниже чем в технопоинте, какие-то выше. При покупках стоит рассматривать несколько источников. В целом все устраивает
Заказывали там кофеварку. Доставили в срок. Удобно забрать, быстро обслуживают. Перед оплатой товар достают из коробки и показывают. Оплатить можно по карте. А подарок дали подарочный сертификат. Всем рекомендую.
Часто совершаю покупки в этом магазине. Выбираю товары на сайте, там же узнаю о наличии товара, иду в магазин и совершаю покупки. Нужные товары и хорошие цены.
Из небольших минусов склад на 4 этаже тащить крупногабаритный груз до машины не очень удобно. Снижения оценки не заслуживает. Обслуживание и зона ожидания на высоте(несколько рядов стульев в зоне ожидания очереди).
Непривычно: пока товар не оплатишь - его не увидишь. Зато консультанты грамотны, цены очень низки, а товары можно сравнивать по куче важных параметров с остальными.
Не плохая шарашка.
1. В письмах на притензии врут.
2. Не зависимая не государственная экспертиза для них не указ, они будут проводить повторную свою.
3. Первая экспертиза на месте, осмотр и сразу вердикт на глаз.
4. Пол года выбивают деньги за материнке, похоже все кончится в суде...
Магазин может и неплохой, а вот качество сервисного центра никакое. Если что-то сломается лучше выкинуть, они сделают ещё хуже, к примеру поцарапают корпус
Купил 2 кронштейна для телевизоров. Не подошли. При возврате отказались принимать т.к. коробки были вскрыты. Внутри пакетики не тронуты, нечего больше не доставалось. На коробке только круглые наклейки были вскрыты.
Комментарий: Есть закон о защите прав потребителей, на основании которого я могу вернуть товар в течении 14 дней после покупки без объяснений причин.
3
2
Светлана Каменских
Level 6 Local Expert
February 8, 2021
Очень понравилось. Быстро получаешь заказ. Приятные, вежливые ребята.
Сдавал на гарантийный ремонт,при получении ждал минут 40,очередь образовалась большая
Show business's response
Владимир Шеин
Level 6 Local Expert
June 23, 2020
Выражаю глубокое разочарование компании Ситилинк что при проверке товара на коробке мало того что не было пломбы завода, коробка была заклеена скотчем ситилинк, дак ещё и на мониторе были следы эксплуатации. Это позор, товар продавался как новый. При проверке выяснилось что товар БУ!
Сотрудники неадекватные. Отдель с Юр.Лицами вообще ужас. Девушку взяли на работу или по обьявлению, или родственник директора))) тупая просто.
Говорить можно предоставить фейк документ, главное чтобы я не видела)))
3
А
Алексей .
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Все красиво, удобно, быстро. Что не понятно помогут.
Взяли себе камеру наблюдения, работала, но при этом жуткие шумы при записи звука и видео зависало. Думали, что с сервисом нас замучают, т.к. две недели уже прошло, да и, вроде, работало изделие. Но ребята отзывчивые- подошли с пониманием, без лишних вопросов приняли. Молодцы.
Решила оставить отзыв после гарантийного случая с камерой, которую приобрела. Никакой лишней возни. Вопрос решили быстро и без лишней бюрократии. Свою функцию магазин выполняет отлично.