Лучший магазин техники. Был во многих этот лучше всего. Во первых это конечно же полки-их нет! Нет этих заляпанных дисплеев и тд. Все со склада все новенькое. Во вторых люди-это место где ты приходишь и сотрудники сами тебя встречают(не всегда конечно)) они бывают заняты) но помощь явно окажут. Там не вы не услышите фразу по типу"это стоит дороже это лучше" они говорят на языке фактов))Вообщем бомба ставлю 5 stars
Отдельный респект парню который помог подобрать пк, не помню его имени, но он работал 30 декабря, примерно в 13:00. Его общение это супер, а язык фактов говорит, что он не обманет.
20.11.23 купила в интернет магазине Ситилинка тонометр, 21.11.23 попыталась сдать. В соответствии ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» - потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Прошло уже 3 недели, а я так и не могу получить свои деньги обратно. Так что всё зависит от людей, вот попадется какой-нибудь Павлюченко и устроит вам "хождение по мукам" из-за каких нибудь 2 тыс. рублей
Магазин понравился, расположение хорошее, что удобно для меня, рядом с домом. Работают приятные ребята, делала покупку не дешёвую, предложили страховку, объяснили для чего это надо, и самое главное что она пригодилась, так как любая техника может дать сбой, за это отдельеое спасибо, сэкономили мои деньги. И в общем всё чётко и слажено, заказала товар, забрала уже на след день, оценка 5 с плюсом, отличный магазин, приду ещё раз
Пунк выдачи хороший,всё что заказывал на сайте хорошего качества,ценник конкурентный,большой ассортимент железа для компьютера да и остального товара хватает,зал чистый,продавцы доброжелательные!
При покупке ноутбука сотрудники предлагали заплатить за год гарантии, утверждая, что в данный момент гарантия по чеку отсутствует и существует только как дополнительная услуга за отдельную сумму.
Обслуживание так себе, больше похоже на развод на деньги.
Тут работают лучшие специалисты !!
Вчера посетила данный пункт, менеджер посоветовал шикарную Тв Приставку , которая полностью соответствует моим ожиданиям 😍😍😍
Мой Телевизор просто ожил
Отличный магазин, по совету друзей обратился в данный магазин для подбора комплектующих дя апгрейда пк, персонал очень вежливый, грамотно все рассказали, о всех плюсах минусах, в течении 10 минут помогли подобрать все необходимое, еще через 10 минут уже собирали пк, помогли все протестировать и обровить операционную систему. Очень остался доволен магазином! Жаль максимальная оценка 5 звезд, поставил бы все 10!!!
Много товаров в наличии, покупал апгрейд на ноутбук ssd в ситилинк оказались дешевле всего, остальное пришлось в dns забрать. А так хороший выбор электроники и комплектующих. Если нет возможности заказать на сайте в отделении стоят терминалы, можно там выбрать и сразу получить.
Отличный магазин, удобно расположен, компетентные сотрудники, всегда подскажут и помогут с выбором, в моем случае помогли перед самым новым годом купить хороший телевизор на 55 дюймов. Благодарю!
Отличнвй магазин! Приятное обслудивание! Продовцы всегда готовы прийти на помощь! Простыми словамм обьясняют в чем отличий техники.
- спасибо остались очень довольны обслуживанием!
Магазин / пунк выдачи достойно большой, следовательно часть ассортимента доступна сразу, ну а остальное - достаточно быстро привозят (в течение одного/двух дней). Очереди практически никогда не бывает. Персонал подкован, сможет подсказать и посоветовать.
Сам Ситилинк радует, немного бы дешевле цены сделали и вообще бы конкурентов не было, а так - что-то дешевле, ну а что-то дороже, чем у других.
Действия персонала данного пункта и контактного центра расходятся в противоположные стороны. Заказала через колл-центр процессор, приехали забирать, а нам говорят, что вы заказали не очень хороший, можем предложить более усовершенствованный. Мы , конечно, взяли новый. Почему этого нам не предложили при заказе? Откуда в пункте выдаче более новые модели? И это уже не в первый раз. Установка программного обеспечения вместо 1 часа заняла 3 часа, потому что у них нет своей точки доступа к интернету, потолок течёт постоянно, прям на тебя, потому что тесючь, в месте оплаты товара. Кошмар!
Супер крутые продавцы, не успела подойти, так откуда ни возьмись появилась Олеся, за пару минут подсказала что выбрать, через 2 мин я с пркупкой. Спасибо! Крутые! Рекомендую
V025636272
Привезли юзаный Б/У аккумулятор, по информации на нем 2011 года. Внешний вид оставил желать лучшего. Весь потертый, побитый, будто его выкопали откуда то из старой ИБП. До этого привезли вскрытую карту памяти, пытались убедить что не открывали и не использовали. После таких случаев впечатление отвратительнейшее.
Оооочень долгое ожидание. Работает 1 человек на выдачу заказов. Второй стоит ковыряться в компьютере. Собрали в очередь 6 человек !!!! Дата 6.02.2023 год. Руководство очнитесь !!! Посмотрите по камерам какую очередь сотрудники собирают
Был 2 раза чтобы сдать видеокарту которая не работает, очень быстро приняли и рассказали что делать дальше, сами видеокарты заказывал онлайн, поэтому все нормально
Забирала в магазине свой заказ. Всё быстро и чётко. Сотрудники доброжелательные: все быстро объяснили и проконсультировали. Цены не могут не радовать. Очень довольна покупкой. Обязательно к вам ещё вернусь.
Обращение не к данной локации, а к интернет магазину. Совершенно не гибкая клиентоориентированность. Оплатила крупный заказ, оформила доставку на нужную мне дату и время. В дальнейшем мне сообщили, что в моё направление курьеры не ездят после 19.00. Следовательно, вопрос. Как работающим людям оформлять доставки, если они также работают до 18-19?
Выражаю благодарность продавцу-кассиру Болматенкову Михаилу (мини Ситилинк Новопеределкино, ул. Скульптора Мухиной 10) за профессионализм и доброжелательность при обслуживании.
Нигде не указано , что есть перерыв с 14 до 15, пришлось ходить несколько раз в плохую погоду
Номер заказа V027492581 , посещение пунката выдачи 28.12.22 в 14.20
1
1
Show business's response
Игорь К.
Level 17 Local Expert
November 14, 2022
Понравилось как оперативно и со знанием дела, сотрудник помог с выбором роутера и жёсткого диска. Благодарю. Техника в работе. Пока всё в порядке.
Один раз посетил. Классный интернет магазин. На ногах так сказать. Менеджеры по работе с клиентами отрабатывают свою зарплату на пять баллов из пяти. Помогут расскажут. Набьют сами заказ. Одна женщина при моем визите, возмущалась, что потрогать и пощупать товар нельзя. В итоге ушла. Так я сумку для ноута там покупал. Помогли оформить мне заказ. Ее мне принесли. Я ее посмотрел и только потом оплатил. Меня это устраивает. Новый век новые технологии . Цены супер все есть))))
Отличный магазин с хорошим выбором товара, покупал в апреле видеокарту Radeon 5700xt , выдали быстро, вежливое обслуживание, так же постоянные акции. К самой видеокарте получил еще 2 игры на общую сумму около 5-6к рублей. В целом все огонь)
Находятся в ТЦ на 2м этаже. Недостаточное количество указателей к магазину. Отделение небольшое, но нашли всё, что хотели. Получили грамотную консультацию продавцов. Парковка в наличии, но изредка бывают проблемы с местами.
Не удалось купить клавиатуру, так как не смогли выдать заказ, очередь была из 5 человек, только после этого вышел 2 сонный сотрудник, этот 2 сотрудник искал 20минут, после чего сказал что в наличии нет, имя сотрудник не могу сказать так как не было бейджика
Номер заказа V016298793
Мне здесь понравилось. Если нет времени на ожидание доставки, тебе сюда. Очередей не наблюдал, четыре териинала для выбора товара, а с консультантом еще быстрее оформляешь покупку.
1
Show business's response
Dmitriy Simeone
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Купил аккумуляторный кусторез, вечером забрал его , у продавца спросил … если не подойдёт как подарок … можно вернуть на следующий день ! Ответили что можно … без всяких экспертиз … там и проверять то нечего - включил выключил … принёс на следующий день, так как не подходит для пожилого человека, так забрали на экспертизу !! Что за бред ! Им даже не пользовались !!! Через 12 часов после покупки принесли !!
Как всегда все хорошо. Перед визитом забыл в авто маску. На входе выдали качественную. Обслуживание быстрое и профессиональное. Пользуюсь услугами магазина постоянно. Был удивлен тем что передо мною покупатель забирал не маленькую трехколенную лестницу. Ну если удобно почему нет)).
Заказал телефон на день рождения. На сайте оплатил. Доставка на следующий день с 18 до 21. На следующий день перезвонили. Сказали, что в Подмосковье возят через два после заказа с 9 до 18, т.е., как бог на душу положит.
Не беда. Жду. Заказал заранее. Не привозят и через два дня.
Звоню. Диспетчер говорит, что перенаправила мой запрос старшим специалистам. Что там за иерархия не понятно. Для чего сидит диспетчер, ответа которого ждёшь 20 минут, слушая музыку, не ясно.
Жду звонка неких старших специалистов. Через 2 часа перезваниваю сам. Диспетчер говорит, что мой запрос в обработке у старших специалистов и вообще они все ушли домой.
День рождения благополучно прошло. Деньги взяли, товар не привезли. Смахивает на ситуацию с кидаловом в 90-е где-нибудь на Киевском вокзале. Завтра поеду за возвратом денег. Телефона, насколько понимаю, у этой конторы нет в наличии. Тянут время. Вдруг появится.
Не рекомендую службу доставки "Ситилинк". Сплошное разочарование и некомпетентность.
был пару раз, сервис отвратительный, забирали подставку для iphone, не смогли проверить устройство, так как не было блока, никто не захотел помочь и содействовать.
Очень удобный пункт. Часто спускаюсь к ним когда что то срочно нужно, и прошу показать что есть у них в наличии в магазине. Цены приятные, описание всегда подробное, консультанты всегда помогают
Удобный магазин , быстро выдают заказы , помогают в выборе , приветливый персонал
1
1
Show business's response
К
КА
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Это самый плохой ритейлер! Вообще никто себе такого не позволяет! 4 дня самостоятельно звоню и выясняю когда доставка, при каждом звонке оператор заявляет что завтра, при этом хоть бы кто спросил удобно ли мне или нет. Ни кто не извещает об изменении даты, догадывайся сам. Или сиди в этом глючащем приложении и отслеживай когда бояре изволят что-то изменить. В итоге купил в М.Видео, доставили через 4 часа.Заказ V015576311. Нет оценки -5, с удовольствием бы поставил.