Пришла в пункт выдачи в 13-58. Прям перед моим носом продавец разговаривал со своим другом, а потом закрыл офис на перерыв. Нужно было только забрать заказ. Ехала туда час с Москвы чтобы забрать заказ. Никакой клиентоориентированности нет абсолютно. На просьбу задержаться и всё таки выдать заказ отрицательно отреагировал. Пришлось оставить жалобу по телефону и пишу сюда. Чтож буду ждать час под дверью с маленькими детьми. Первый раз заказывала у вас и наверное последний( посмотрим как ещё в 15 ч придёт ли человек во время.