Часто забираем тут заказы свои, нормальный магазин.Единственное не понравилось хамоватое отношение сотрудника, когда принесли по гарантии прибор, улучшайте качество обслуживания.
Самый ужасный магазин техники в городе, потому что: нет доставки, чтоб сделать возврат нужно прийти ножками в магазин, навязывают страховые полисы и у них платный телефон поддержки без возможности позвонить в конкретный магазин.
Посетила данный магазин сегодня первый раз!Покупала детям подарки на Новый год,детский планшет и беспроводные наушники!О качестве приобретенного товара пока сказать ничего не могу,но в первую очередь очень хотелось бы отметить отличную работу продавца Матвеева Антона!Парень умничка,помог с выбором,все рассказал,объяснил по характеристикам,пересмотрели несколько разных планшетов,прежде чем я определилась с выбором.Так же по наушникам,купила двое разных фирм,тоже во всем помог.Видно что человек работает от души,а не просто потому что нужно!Приятно делать покупки с таким обслуживанием!Покупкой в итоге я осталась очень довольна,думаю что и качество меня тоже не разочарует!!!Удачи Вам и хороших продаж!!!
Товар пришёл с гарантийного обслуживание, отказался. Хотел забрать деньги сказали ожидать в течение 45 дней деньги так и не пришли.... сотрудники нормально ситуацию объяснить не могут когда придут деньги... сервис худший
2
Show business's response
L
limon
Level 12 Local Expert
October 25, 2021
Продавец мешал оформить заказ самостоятельно, стоял за спиной и дышал в затылок возле терминала самообслуживания. В конце заказа залез и ввел свои данные в поле консультант, хотя никакие его услуги не были нужны. Неприятное впечатления от таких консультантов. Ввел гел15
Абсолютная некомпетентность в ассортименте товара. Лояльность к клиенту только видимость. На деле, лишний раз возможность самоутвердиться, надеясь на «недалекость» покупателя.
Заказал жёсткий диск на 1 Тб. Цены ниже всех в Геленджике, и забирал на следующий день. Гарантия на 2 года, а не на год, как в других магазинах города.
Купил зарядное устройство в машину не успел даже пользоваться как сломалось пришёл с чеком отказались менять сославшись на не гарантийную поломку товара.
Вежливый персонал. Большой выбор. Жаль товар можно посмотреть только после оплаты. Таким образом взяла не ту машинку для стрижки...досадно. гарантию дают на год
Центр выдачи, зачастую очереди. На гарантию сдавали видеорегистратор, вроде прошло без проблем - отремонтировали в срок.
Show business's response
С
Светлана Карпачева
Level 5 Local Expert
November 1, 2019
Была только один раз, работники очень приветливые и на все мои вопросы отвечали четко и терпеливо. Но наушники сломались через день как мы уехали домой