Если бы можно было поставить ноль, я бы поставила. Купили отпариватель, который был в наличии в пункте выдачи, при проверке выяснилось, что он не работает (мы десять раз просмотрели инструкцию), при попытке возврата в первый же час(!!!) после покупки, нам сказали "А вы имеете право вернуть только товар надлежащего качества". Странно да? будто закон о защите прав потребителей писан всем кроме Ситилинка. Отпариватель отправили на экспертизу на 10 или 15 дней, по итогу в коробку положили новый работающий отпариватель, хотя он нам уже не был нужен, мы купили другой. Мы захотели вернуть отпариватель, который был на экспертизе, но теперь (щас вы угарнете) мы не сможем этого сделать, так как в первый раз мы утверждали, что товар ненадлежащего качества (смысл тогда от экспертизы - непонятно). Короче, Ситилинк будто работает по каким-то своим вымышленным законам, которые очень удобно подстраиваются под их политику. Не рекомендую теперь там что-то брать, потому что в случае чего, вернуть свой товар вы не сможете.
Хороший магазин. Доверяю только ему. Покупаю здесь не только мелкие товары но и крупную бытовую технику. Жалоб нету. Рекомендую, не пожалеете. На работу все компы и процессоры куплены здесь. Работает все отлично.
Отличный магазин. Качественный товар и грамотные продавцы-консультанты. Удобное расположение и большая парковка перед магазином. Обязательно приду сюда ещё много раз!
Магазин расположен очень удобно, есть парковка. Персонал очень приветливый, и профессиональный. Помогли мне быстро найти товар. Остался очень доволен. Спасибо за работу!!!
Осталась довольна результатом похода в Ситилинк. Получила подарки к Новому году быстро, микроволновку и блендер выбрали в Подмосковье, через день вручили в Михайловке. Сказка, да и только! Спасибо!
Вежливый персонал всегда придет на помощь в поиске и выборе нужного товара. Приходилось менять покупку по причине неисправности, проблем не возникло, все быстро решили. Вся техника, приобретенная в Ситилинке работает исправно, за исключением одной покупки, но ситуация быстро разрешилась в нашу пользу.
Классный магазин, вежливый продовец, всегда посоветует, порекомендует и проконсультирует товар, много не обходимых товаров, чисто и уютно, удобная парковка,
Можно кое что выбрать. В пандемию категорически не понравился персонал. Ведут себя хамовито, не выдавали пришедший(кстати из другого магазина ) товар, пока не надену маску. Поставил бы звезд меньше, но понимаю, что это распоряжение владельцев магазина. Им одна звезда!
Персонал лучший! Обслуживает такой приток клиентов и успевают. Как пункт выдачи отличный. Помогают с многими вопросами(персонал), самые лучшие. Через ситилинк заказывал вещи и выдавали довольно быстро!
Всю технику заказываю только здесь. Соответствие цены и качества. Даже, если что-то пошло не так всегда помогают оформить возврат. Так у меня получилось, что кофемолка перестала работать, всё поменяли без проблем.
Здравствуйте. Хотим оставить свой отзыв о магазине. Хороший магазин! Огромный ассортимент. Товар как в наличии, так и на заказ! Удобные терминалы для поиска и просмотра товара. Персонал всегда отзывчив и готов помочь в выборе. Отдельно хотим отметить, со времени начала пандемии, неукоснительно соблюдаются требования по безопасности. Руководство и персонал магазина наверное придерживается правила: "Предусмотрительный видит бедствие и предпринимает необходимые действия, а не рассудительный идёт вперёд и терпит поражение" Притчи 22:3 Успехов и процветания!
Купил в Ситилинке планшет, немного пользовался, планшет начал тупить. Сдал назад в Ситилинк по гарантии, месяц у них на ремонте был, пришло сообщение о возврате денег. Приехал, получил деньги без проблем, без задержек. Такой деловой подход откровенно радует. Спасибо!
Первый раз столкнулась что при получении заказа по секретному коду я должна предявлять паспортные данные, первый и последний раз я обратилась в этот магазин. УЖАС.
Отличнейший магазин! Только сюда в первую очередь. А всё дело в персонале! Господи, ребята, дай вам бог здоровья, сил и терпения с нами туповатыми клиентами, которые сами не знают чего хотят, или хотят всего и сразу.
Рекомендую это место на все 100%
4
1
Show business's response
В
Виктория
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику Ситилинка Локтионову Роману! Роман помог с товаром, все рассказал и объяснил. Очень приятно видеть такой уровень взаимодействия с покупателем в магазине в небольшом городке. Призываю руководство магазина не оставить незамеченным данный отзыв и назначить Роману хорошую премию))) Успехов и процветания!
Хорошее место, цены как везде или ниже (чаще второе), выдают как мелкую так и крупногабаритную технику, в зале имеются терминалы, через которые можно сделать заказ (или просто поглазеть на цены), персонал приветливый, я не заметил чтобы они старались впарить что-то подороже, их задача предложить доп услуги, светую
Приобрели 10.09.2021 мультимедийную акустическую систему 2.1GINZZU звучание музыки на все 💯.Товар выполнен в красивом дизайне.Товар советую,за свои 4080₽ справляется на ура.Спасибо Ситилинк.
Поход в этот магазин,как лотерея.Один раз попался хороший консультант.Второй раз отвратный и пытался навязать товар дороже,объясняя что нет в наличии.Хотя перед покупкой всегда звоню на горячую линию и уточняю. Из 5 покупок обслужили 4 раза хорошо,поэтому 4 звезды.А так товар хороший,есть дисконтная карта с ощутимой скидкой и цены приемлимые.Обслуживают довольно быстро.
Хочу оставить тоже отзыв.... Приехали мы заказать хлебопечь, выбрали Мулинекс, но продавец стал рекламировать другую модель. Он всячески её расхваливал, что функции те же, в работе такая же, цена не значительно меньше. Цена была объявлена 6800. И плюс ещё в том, что Мулинекс придётся ждать, а эта уже в наличии. Мы, полагаясь на компетентность продавца согласились на эту хлебопечь. Продавец, Зима Юрий, стал нам её оформлять, при этом рассказывая, какая шикарная у неё гарантия, 4 года, да на все поломки. Скидка в 400 рублей. Думаем, вот сервис то.... А ещё после рабочего дня так вообще расслабился организм. Вообщем забрали. Привезли домой, стали пробовать печь.. Печёт, но хлеб не поднимается, максимум на половину формы. Что только не делали и муку дорогую, и дрожжи разные, и опару делали, вообщем все рекомендации интернета и друзей выполнили , итог - ничего 🤷🏻♀️. Решили отвезти назад на 9й день. Берём документы и что выясняется, печь стоит 4100, а 2250 это оказывается страховка!!!! Мало того, что подсунул дерьмо, так ещё и всучил страховку. Привезли им её назад, сказали что отправят на проверку. 14 дней на неё не действует, по их словам... Опять надежда появилась, но нет. Сегодня позвонили, сказали забирайте, техисправна. Ужасное заведение. Полное обмана и несправедливости. Отзывы читаю положительные, но это пока вы возврат оформлять не пришли. Буду теперь всех отговаривать связываться с этим магазином.
Процедура покупки в ситилинке происходит быстро, качественная продукция,вежливый грамотный персонал. Все что покупала в магазине работает до сих пор, хотя покупки были давно. Хороший магазин.
Отличный магазин, заказываю там технику много лет, очень доволена, большой ассортимент, цены всегда практически ниже, чем в городе, можно почитать отзывы о товаре (реальные). В пункте выдачи, вежливые ответственные консультанты. Ситилинк 👍👍👍
Мою посылку с Али экспресс отослали транспортной компанией DPD в ситилинк, так и не смог ее забрать, DPD говорит предъявите паспорт и заберите, ситилинк говорит, нам нужен какой-то номер перемещения. Службы потдержки обоих компаний работают отвратительно. Я разочарован.
Все заказываем только в ситилинк. И те, кто жалуется на технику, смотрите сначала отзывы в интернете. Я руководствуюсь только отзывами. Вся техника в доме только с ситилинк. Они не производят технику, а продают. Радует и быстрая доставка! И бонусы приличные начисляются👍. Желаю вам только процветания и хороших клиентов.
Купил Redmi 9pro на экране телефона с боку скол, а деньги уже отдал, говорю продовцу довайте поменяем, а он но работает же, что его менять, а мне такое отношение не понравилось, к тому же пытался к стоймости телефона втюхать гарантию за 3 тысячи, ребята какая гарантия за три аппарат новый.
Купила машинку, которая проработала 4 месяца!!!! 10дней я бьюсь что бы сдать её в ремонт!!! Ужасное сервисное обслуживание!!! От качества товара за 32000рублей я просто в шоке!!! Результата так и нет, сломанная вещь до сих пор дома, её никто не принимает!!! На горячей линии просто узнав что речь идёт о гарантии, сбрасывают.
Хороший магазин, современный дизайн, компетентные сотрудники, можно выбрать технику дистанционно, в спокойной обстановке, а потом прийти и получить товар в магазин рядом с домом.
хороший магазин, адекватные цены быстрая и удобная доставка, качественный товар.
4
1
Show business's response
Молли
Level 10 Local Expert
December 21, 2019
В целом нормально. Консультанты немного пассивные и все время пытаются показать себя умнее клиента, а ведь они и должны быть более информированными. Реально неприятно когда кто то с тобой разговаривает с высока. Такая тенденция сейчас во многих магазинах с электроникой и бытовой техникой. Молодые люди, которые достигли только того, что работают продавцами(стыдос), но это лучше чем ничего(оговорюсь сразу), ведут себя как буд то они владельцы этих сетей. Гораздо уместнее быть вежливым(не подобострастным заметьте), а вежливым и услужливым на их месте.