Мощный склад - магазин, по началу славился хорошими ценами, последнее время цены как везде и выше, редко попадают хорошие скидки, и в основном через маркет плейсы. Продавцы, они же кладовщики и кассиры, поэтому требовать от них обходительности не стоит. Товар вроде как оригинальный, но проверить на целостность стоит, покупали сетевой фильтр не проверив, дома обнаружили кучку пластика. Но это сами виноваты. При походе в Ситилинк стоит помнить что вход через продуктовый магазин.
Посещение магазина "Ситилинк" стало для меня очередным подтверждением того, что компания действительно заботится о своих клиентах, предлагая широкий выбор электроники и бытовой техники. С самого момента входа в магазин я ощутил приятную атмосферу, где каждый покупатель обслуживается внимательно и профессионально.
Ассортимент товаров в "Ситилинк" действительно впечатляет: от компьютеров и смартфонов до бытовой техники и аксессуаров. Мне удалось найти все, что было нужно, без лишних затруднений, благодаря удобному расположению товаров и информативным ценникам. К тому же, консультанты магазина проявили себя исключительно с лучшей стороны, предоставив полную информацию о интересующих меня продуктах и помогли с выбором, основываясь на моих потребностях и предпочтениях.
Однако, могу отметить, что в периоды повышенного спроса в магазине ощущается недостаток персонала, из-за чего приходится подождать помощи консультанта или оформления покупки. Это небольшое неудобство, которое, вероятно, могло бы быть устранено путем оптимизации графика работы сотрудников или увеличения их числа в часы пик.
Также было бы замечательно, если бы "Ситилинк" предлагал более широкую программу лояльности или акции для постоянных клиентов, что сделало бы покупки еще более выгодными и приятными.
В целом, мой опыт покупок в "Ситилинк" оставил приятные впечатления. Высокое качество обслуживания, широкий ассортимент и профессионализм персонала делают этот магазин одним из лучших мест для покупки электроники и бытовой техники в городе. Надеюсь, что компания продолжит держать высокий стандарт обслуживания и в будущем сможет учесть мелкие пожелания своих клиентов.
Приобрела в данном месте робот пылесос ксеоми. Продавец убедил заплатить страховку 1580 руб. , пообещал,что ремонт пылесоса в любом случае будет производиться бесплатно. Первый раз пришлось привезти в ремонт через три месяца. Вернули через 45 дней. Т.е.эти 45 дней пользовалась веничком... Второй раз пришлось везти через 2 месяца: в процессе работы оторвалась маленькая деталь в резервуаре и потерялась. Возможно я выбросилась её с мусором. В этот раз пришлось общаться с управляющим магазина, Ефремовым Андреем Андреевичем. В бесплатном ремонте мне отказали, т. к. я сама утеряла деталь. Причем, когда я упоминула о страховании и обещании продавца о том что поломка любого характера будет бесплатной, Ефремов заявил, что ни кто мне не мог такого обещать. В процессе спора я , уже на повышенных тонах (меня можно понять) попросила название потеряной детали. Хотела купить её в другом магазине. На что Ефремов заявил, что если бы я разговаривала с ним другим тоном, может тогда он называл мне эту деталь. Предложил мне написать претензию, они направят её своему юристу. Короче это ещё месяца полтора мести мне полы веничком! Ушла ни с чем...Что хочу сказать: управляющий мог бы не доводить дело до конфликта, он должен как то уметь ладить с покупателем. Я считаю он не компетентный работник.