Citilink
Directions
Savyolovskaya
300 m
Savyolovskaya
370 m
73 reviews
November 8, 2021
Хороший магазин, часто в нём покупаю, радует, что соблюдают режимы предписанные местными органами власти. Продавцы красавцы, всегда помогут с выбором. Вот сегодня пришлось покупать новый холодильник , пришёл в этот магазин, сразу выцепил одного продавца, чтобы он смог вкратце смог произвести сравнение и подсказать по отзывам, что лучше брать. Ходили где-то час, сравнивая различные модели и бренды, продавец вводил в курс дела по всем нюансам и в итоге у меня стоит новый холодильник .
1
May 20, 2022
В последний день выдачи 17 мая отказались выдавать уже оплаченный заказ #845277_001
Я пришла в пункт к 19:00, раньше забрать не получилось по личным причинам.
Сначала сказали, что он уже уехал с курьером, потом заказ нашли, но отказались отдавать так как уже оформили возврат!
Просидела почти 2 часа, сотрудники специально тянули время до закрытия, ноль желания помочь и разобраться с их стороны.
Служба поддержки Леруа не отвечала, потом дала отписку ни о чем (см. вложение)
В итоге сегодня позвонил робот от Леруа сообщил, что заказ не может быть доставлен, ждите деньги в течении 10 рабочих дней 💩
Спасибо Ситилинк! 👎🏻
October 23, 2021
Пишу о конкретном магазине в ТЦ САВЕЛОВСКИЙ!!! Мой первый заказ V012332712. Заказал, оформил рассрочку. И тут понеслось. Приехав на следующий день за товаром. Менеджер сказал, что товар у них по базе не проведен. И он не может его выдать. Что то там попытался сделать или вид сделал, что что то делает. Короче сказал приезжайте завтра товар будет проведен. Ну уехал. Приехав на следующий день того менеджера не было, за стойкой был другой. Открыв мой заказ он тоже сообщил, что не может выдать так как он не проведен. Как не проведен? Опять не проведен. Звоню в банк узнать насчет денег. Банк сообщил, что деньги перечислил еще 2 дня назад. Говорю менеджеру узнавайте, что и как и почему не проведен. Менеджер, что то там колдовал. В итоге по истечению 1,5 часов я получил свой заказ. Это сумасшедший дом. Не советую именно этот магазин.
Мой второй заказ V012553522 буквально через неделю. Думаю, чтоб мне не попасть как в первый раз, позвоню узнаю. Дозвонился. Менеджер сказал что заказ еще в пути и ждите СМС о готовности к выдаче. Пришла СМС о готовности спустя часа 2. Поехал. Приезжаю и девушка менеджер говорит, что не весть товар приехал! Как не весь? То есть тот менеджер который говорил со мной по телефону и знал, что одной позиции нет. Даже не удосужился проверить почему ее нет. Эпопея не закончилась :( Жаль мое потраченное время. На эти два заказа я потратил 800р на проезд и почти 12 часов своего драгоценного времени. ОБХОДИТЕ ЭТУ ШАРАГУ СТОРОНОЙ.
3