Citilink
Directions
Улица Губкина
340 m
Similar places nearby
58 reviews
March 10, 2023
Не рекомендую!!!! Заказал товар второй день прошел как должен был придти в заказе показывает в доставке. Позвонил по горячей линии говорят ждите больше нет не какой информации, решил съездить в магазин узнать оказывается отправили в другой город! Об этом предупредить нельзя было!!!!
July 16, 2022
Заказывал несколько раз товары, всем доволен. По претензиям работают хорошо, но главное не терять бдительность , некоторые продавцы при принятии претензий неверно оформляют возврат.
1
October 8, 2021
Обслуживание на низком уровне.
1. Некомпетентность сотрудников.
При покупке беспроводных наушников Xiaomi продавец-консультант уведомил о функции переключения треков, которая у бюджетной модели отсутствовала. Для проверки качества не сопровождал специалист, низкий уровень заряда наушников не позволил проверить их на месте покупки.
В процедуре возврата средств мне было отказано из-за нарушения целостности упаковки, однако это не является основанием по закону о защите прав потребителей, продавцы и директор магазина не хотели брать на себя ответственность.
При написании претензии пытались ввести меня в заблуждение, предположив, что наушники как средство гигиены не подлежат возврату, однако они являются дополнительным устройством.
2. Несоблюдение закона о защите прав потребителей.
По истечению оговоренного срока никак не отреагировали на претензию.
9