Врут в глаза.У стойки говорит товар в наличии попытался сделать заказ отказ товар закончился
3
2
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
May 17, 2021
Ужасная контора, г. Сергиев Посад.дома обнаружили что товар б/у(грязь внутри техники,пыль) при первом включении (электрический гриль) нагрев пластин неравномерный.понесли технику на 4 день (в свободное от работы время) назад в магазин.принять ее отказали.пишите заявление и что скажет наш юрист -был ответ сотрудника магазина.страховка Ренесанс которую они предлагают к товару это все ерунда.ни денег назад , ни товаром не пользуемся....проходите мимо эту конторку мой вам совет
Заказали здесь электроплитку на самовывоз, перед этим позвонили и убедились, что она есть в наличии, чтобы забрать в тот же день. Когда приехали за заказом (из Софрино) оказалось что её нет, точнее есть, но у неё статус "брак". Мне совершенно не ясно для чего оставлять такой товар доступным к заказу. Это безобразие.
Магазин находится в глубине, по вывескам сразу не видно.
Выдача товара происходит немного затянуто, но не критично. В целом стало современнее, красивее и удобнее
Сеть магазинов нравится. Никого не хочу обижать скажу как есть. Работает всего два человека, и оба судя по всему новенькие особо не понимаю что делать, очередь собирается большая. Не приятное первое впечатление от первого посещения нового магазина.
Магазин ужасный консультанты и управляющий хамят , когда покупаешь товар не говорит что срок возврата у них 7 дней а только прописывают по умолчанию мелким шрифтом хотя по закону защиты прав потребителей везде 14 дней !для них закон не существует отдельное государство
Очень странное отношение к клиентам,а так же оформляют все со скоростью черепахи. Работает две кассы, принимают только по одному человеку на магазин. Вторая касса для красоты.
Плохое гарантийное обслуживание я приобрела сдесь товар а он в этот же день сломался. Я его сдала на диагностику на что мне ответили дефектов не обнаружено и денежные средства возвращать не хотят.