Citilink
Directions
Улица Железной Дивизии
140 m
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
327 reviews
February 4
Купил в данной организации продукцию фирмы HAMMER в 2020 году, оформил на сайте расширенную гарантию ( сам магазин рекламировал продукцию данной фирмы у которая гарантия 5 лет). В конце 2023 году товар попросил ремонта. В январе позвонил в Ситилинк, меня там вежливо послали. Отзыв адресуется руководителям Ситилинка, вы когда продаете и рекламируете товар с гарантией в 5 лет вы не берете на себя обязательства по гарантийному обслуживанию???? Прошу организовать обратную связь. Заказ V1086476 P.S. ваш ответ меня не устроил, так как вы сами анонсировали товар с 5 летней гарантией, а значит вы обязаны осуществлять гарантию на всем протяжении заявленного срока по расширенной гарантии. Скажу по секрету, ВЫ только одна такая организация, которая не выполняет обязательства, в других интернет магазинах сопровождают товар купленный у них на всем протяжении расширенной гарантии в течение 5 лет. После такого отношения с вашей стороны, больше в ваш магазин не ногой... Стыдно, что у нас наживу ставят выше репутации...
4
2
December 12, 2024
Не покупайте Продлённую гарантию!
Купили телевизор на юр.лицо в 2021 с продлённой гарантией +3 года. Полная оплата по счёту тв и продлённой гарантии в ООО Ситилинк. Прошло 3,5 года, тв сломался. На горячей линии Ситилинка сказали принести его в магазин. В магазине сказали, что брать на ремонт его не будут, без разницы, что сказали на горячей линии, забирайте его обратно! Мы оставили его в магазине, выдали бланк Претензии. Сказали обращайтесь в страховую компанию, мол 1 год прошел, не наши проблемы. В страховой говорят, давайте все ваши паспортные данные, прописку и т.д. для дальнейшей работы. Зачем, у нас юр.лицо! Звоню в представительство АО Группа Ренессанс Страхование в Ульяновске, молодой человек отвечает, что "у нас в автосолоне...."и понятия не имеет про Продлённая гарантия. Полное кидалово!!!
6
5
December 27, 2024
Ассортимент товаров большой. Вежливый персонал. Удобные терминалы самообслуживания