Хороший ассортимент. Приемлемые цены.
Но есть одно но, не могу вернуть свои деньги за двойную оплату и писал и звонил, а толку нет .. Обещают, но наделе даже никаких движений, очень разочарован !
Отличная компания отличные цены и главное просто хорошие ребята. Спасибо за отличное отношение к покупателям. Купил морозильный ларь и сушилку на Ленинградской 1 Череповец большое спасибо вам.
Замечательные ребята работают в магазине в ТЦ Нео. Потерял чек от товара, нужно было заменить. Без лишних вопросов все сами нашли и оформили замену. Не первый раз там делаю покупки. Все хорошо.
Ужасная работа службы логистики и операторов! 3 раза подтвердили доставку на 24.08, сидим весь день дома, а они оказывается 22.08 вечером звонили нам ОДИН РАЗ, НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ!!!! Я СЧИТАЮ, НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ, ЭТО КАК МИНИМУМ 5 РАЗ ПОЗВОНИЛИ И МЫ НЕ ВЗЯЛИ ТРУБКУ, А НЕ ОДИН РАЗ!!!! И перенесли доставку без согласования с нами на 26 число! Вчера 23-го была в магазине, был вопрос по первоначальному взносу, мальчики проверили документы и подтвердили доставку на 24.08. Это верх непрофессионализма. Очень огорчена!!!!! Была постоянным клиентом Ситилинк, впредь сомневаюсь, продолжу ли делать там покупки!
Хороший магазин. неоднократно заказывал и покупал из наличия бытовую технику и электронику. Очень привлекательные цены. приятная бонусная система. Удобное местоположение. Рядом с магазином есть парковка
Не могу ничего плохого сказать, всё что покупали, бытовая техника, всё работает много лет, последний раз брала газ. плиту бош. Довольна как слон.дополняю свой отзыв. Когда покупали газовую плиту бош. У меня было требования, чтоб горел в духовке верх и низ отдельно.По факту в магазине этого не проверить. Сотрудники НИЧЕГО не знают, только по бумажной инструкции. Получилось что верх задвигается только когда работает гриль.Ужасно плита стоит 40000т.рублей, и не то что хотели. Купили 2телевизора,сказали ПРИЙТИ за две недели,до окончания платежей ,брали в кредит.Там должны были отдать страховку.В итоге обманули.Ничего не отдали,сказали что мы опоздали.Короче дают не верную информацию,специально.НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ МАГАЗИН.СОТРУДНИКИ НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ.
Худший магазин и персонал. Подсунули доверчивым пенсионерам телевизор с разбитой матрицей.
Настойчиво порекомендовали модель, которую даже ждать было не нужно, т.к. она (оказалось разбитая) была в наличии. Вернуть, естественно, не удалось(.
Пришёл неисправный героскутер . На следующий день вернули. На рассмотрение оставляют за собой 20 дней! Но сотрудники сказали, что через 3-4 дня ждать смс. Прошло 8 дней не смс , не звонка. Оператор утверждает что устройство на проверке. Очень всё долго и заморочно по сравнению с другими магазинами! Ребёнок расстроен , это был подарок на день рождения. Пожалуй подумаю теперь что-то заказывать через «Ситилинг» , альтернатив на рынке много!
Отличный ассортимент, конкурентные цены, нашел на сайте нужный товар, приехал, купил. Машину можно оставить на парковке за зданием. Минус, каждый раз очереди... Один раз по размеру не подошёл корпус системного блока, заменили на другой без проблем, Правда пришлось писать заявление, но в целом норм, рекомендую.
Пол часа ждал когда ребята с каменными, полными равнодушия и пофигизма лицами догадаются как печатается товарный чек на оплаченный товар. Первый и надеюсь, что последний раз когда я имел дело с ситилинком.
Купила единственный раз фен, пришел с браком. Проверять там не разрешили, поэтому пришлось проверить дома и потом везти обратно. Лучше проверенные сайты и магазины.
4 человека стоят в очередь на получения товара, 2 продавца консультируют, управляющий сидит в компьютере и ничем помочь не желает, даже от стула не оторвался. Товар никто отпустить не может.
Ужасное обслуживание. Не рекомендую.
Заказал в Череповец рубанок Интерскол банальная вещь, пришел приехал получать в ТЦ Северо-Западный продавец сказал что пришел достал коробку мне она не понравилась очень мятая но на открывашке стоит стикер запорный с надписью проверено Ситилинк. Я спросил можно ли осмотреть. Продавец сказал давайте оплатим товар то тогда я его вам отдам. Я оплатил, а он акт приема передачи сует подпишите, что товар без повреждений и комплектный. Я ему говорю глядя на коробку - а если что не так. Он сказал если что сразуже откажитесь. Ну думаю ладно поверю тем более камеры везде, если что прорвёмся. Расписписался, отнес товар на столик в зале под камеру, открыл и вот Бинго, а товар то бу и опилки ни кто даже не убрал. Подозвал продавца, привлек внимание других покупателей просто попросил их быть свидетелями, видимо не куда было деваться деньги вернули товар забрали. Заказал аналогичный уж больно цена привлекательная, написали доставят через 3 дня, потом написали что динамят ещё 3 дня, прошло уже 10 дней ни ответа ни привета, жду, надеюсь, верю.
27 ноября сделал предзаказ на PS5, полностью его оплатил и получил письмо от Ситилинк о том, что заказ был подтвержден. Жду. 10 декабря мне позвонили и сказали, что 13 декабря я могу приходить и забирать свой заказ. 12 декабря, в личном кабинете, я увидел, что заказ обнулился. На горячей линии меня заверили, что это тех сбой и все будет хорошо. Придя в назначенный день в магазин, заказа не оказалось, более того, заказ никто так и не привозил, он даже не заезжал в область. После многочисленных звонков на горячую линию, я так и не получил вразумительный ответ о том, что с моим заказом и получу ли я его. В то же время, люди, заказавшие консоли на день, а то и на 2, уже получили свои консоли. Как у них работает резерв не знает никто. Ссылались всегда на каких-то старших менеджеров, с которыми у простых обывателей нет связи. После недели ожидания ответа и надежды на то, что они реально работают над решением проблемы, я уже отчаялся и уж было решил требовать возврат средств, как мне позвонили (22 декабря) и сказали, что 25го мне привезут мою консоль. На вопрос, а не кинут ли они меня снова, мне дали ответ, что сам Старший менеджер взял на контроль мой заказ. И вот, 24 декабря, я захожу в личный кабинет, а заказ снова обнулился и на горячей линии мне говорят, что заказа нет. Отвратительный магазин, работа с клиентами на максимально убогом уровне. Складывается впечатление, что логистикой и приемом заказов занимаются люди, которых не взяли в дворники. К сожалению, минимальная оценка 1, но моя оценка -1000000 в 10 степени.
Недавно появился. Самый дешёвый магазин электроники со складом в городе. Постоянно покупаю тут себе и знакомым. За крупную покупку дают бонусную карту. Если покупок много повышают статус, что отражается сколько бонусов можно потратить. Рядом парковка но свободных мест мало. В будни с 17 -19 примерно очередь на получение. Можно простоять минут 15. Доставки нет (Говорят пока). Выдача крупных товаров сзади магазина. В магазине есть стол для проверки товара. Для инвалидов есть лифт (магазин на 2 этаже) и подъездные места
Хороший магазин! Удобно выбирать товары, внимательный отзывчивый персонал. Легко заказать. Быстрая доставка (2 дня). Приехал забрал, все быстро, легко и удобно!
Два с половиной года назад купил системный блок компьютера за 92000 рублей. для игр. Через 2 недели приехал системник, в этот же вечер, во время игры, компьютер выключился и перестал включаться. На следующий день отвёз там же где и заказывал, на улице Ленина, но у них там сервиса нет, он у них в Н.Новгороде и системник уехал в так называемый сервис на ремонт. Через 2 недели системник приехал без провода питания и поработал 2 дня и во время записи игры на видео тупо вырубился и перестал включаться. Я опять отвёз и 2 недели ждал, второй раз системник пришёл без защитных лент (от вскрытия), хорошо адекватный продавец оказался принял снова. Я написал заявление в компетентные органы и в процессе болтовни (при чём меня даже обвиняли, что это из-за того, что я установил нелицензионные офисные программы) с местным так называемом юристом ситилинка деньги были возвращены. Крайне не рекомендую эту шарагу, так как и знакомые и сам продавец говорил, что много возвращают с дефектами. Предполагаю, что были использованы некачественные БУ-шные комплектующие в сборке моего уже бывшего системника.
Сплошной обман, заказал лазерный нивелир, на следующий день отзвонились из магазина, товар под заказ привезти не смогут (нет его на складе) и предлагают другой, в два раза дороже. На что я им говорю, что на официальном сайте пишет, что товар есть. Из магазина ответ, привезём, но дороже (на 1400), мол акция закончилась... На сайте акция ещё двое суток и в наличии товар имеется...
За последние 4 дня был там 5 раз и каждый раз слушал ругань клиентов по возврату, действует угнетающе, по этому и 3 звезды.
Но! Мои заказы все в порядке. Судите сами.
Купил на фирму ПК-моноблок. Без лишних проволочек оформили все документы. Заказ пришёл быстро, забрал по дороге с работы (удобно).
Буду снова обращаться, если цены по-прежнему останутся ниже конкурентов :-)
Купил защитное стекло на телефон samsung а 12 за 600 руб, пришёл домой, обнаружил, что стекло расколото, обратился в магазин на замену, составили бумагу сфотографировать стекло, но ни ответа ни привета, хотя обещали в течении 10 дней ответить!
Удобное месторасположение,заказы быстро приходят. В вечерние часы бывает очередь, но ребята молодцы, быстро обслуживают и всегда отличная консультация по товарам!
2
4
Анжелика
Level 14 Local Expert
October 12, 2021
Обслуживание при покупке было очень вежливое, приятное, внимательное. Не большая очередь. Удобно всё.
Быстро оформили заказ.
Хорошо про консультировали по телефонам.
Купила Samsung A50 .
Но спустя время обнаружила в товарном чеке , что цена указана меньше на 4т.р. примерно и приписан на общую сумму "подарок" на эти 4т.руб. .
Это повлияло на мои бонусы((((.
Так что читайте внимательно товарный чек.
Вроде бы удобно "заказал-забрал", но сотрудники порой мало чем могут помочь, если например нужно уточнить возможность заказа из другого города или сделать что-то на юр лицо
Да как и везде нужно искать выгодные предложения, в данный момент там яндекс телефон интересен, стоит на 2 тыс дороже!!! чем в большинстве мест. (пишу отзыв в яндекс картах про яндекс телефон, лол). Продавцы смотрят косо и явно не рады мне
Купил ноутбук. Перед покупкой спросил продавца можно ли посмотреть экран ноутбука на наличие бликов. На что продавец мне ответил, только после покупки. Окей. Купил принёс домой, экран бликует. На следующий день пошёл возвращать. На что мнесказали что я должен вернуть его к заводским настройкам. И деньги возвращать отказались.