Citilink mini
35 reviews
August 12
Подошла к пункту в 16.20 в понедельник 12 августа. Пункт закрыт, висит объявление «технический перерыв 15 минут». Провела там больше часа, никто не появился. На телефон, соответственно, никто не отвечает. Звонила и на горячую линию Ситилинка, и в техподдержку компании отправителя. Везде никчёмные отговоки.
Как получить товар, теперь не имею предствления. В рабочие часы пункт не работает без видимых причин, просто так, и никто за это ответственности не несёт! Отвратительное отношение к клиентам.
3
August 20
Забрал уже порядка 5 заказов. На выдаче работают быстро, без лишней суеты. Добавьте сканер штрих-кодов, так будет ещё проще, как минимум сотруднику.
1
August 18
Никому не советую оформлять доставку в этот пункт выдачи Ситилинк.
8,11,12 августа (В 11:00/ 16:30) пытался забрать заказ Алиэкспресса, но все закрыто. Уже больше недели ПВЗ не работает, сотрудников на замену нет. Звоню каждый день в поддержку (ответ один, сотрудник болеет, ждите).
А то, что люди не могут забрать свой товар больше недели - компанию не волнует, за потраченное время никто ответственности не несет и никаких издержек не компенсирует.
Компания открыла пункт выдачи и должна нести ответственность: обеспечить выдачу товара, если уже взяла обязанность принимать заказы, в том числе от сторонних организаций.
1
February 6
Добрый день.Посылку привезли в пункт выдачи четвертого февраля,шестого февраля отправили обратно.Не успели получить за один день.Уже не в первый раз посылки отправляют обратно.Можно как то подольше держать посылки????Я работаю и не успеваю за сутки метнуться за посылкой.Время работы не соответствует действительности,закрывают пункт когда им удобно!!!!
2
August 18
По желанию работника пункт закрывается на час с вывеской "на 15 минут".
В остальном, нормальный пункт
1
June 16
Отличный пункт выдачи. Быстро и оперативно!
2
August 26
Норм. Вежливый, понимающий сотрудник.
January 23
Закрываются раньше,на 25 минут,и открываются поздно тоже самое и даже позже минут на 40
2
October 26, 2021
26 октября 2021 года в 19.25 и в 20.25 в данном отделе Ситилинк я пытался добровольно взыскать денежные средства за некачественный товар согласно Исполнительного листа и добровольной передачи товара после полного расчёта. Договорённость о данных действиях была с юристом Ситилинк. Однако в данном отделе Денежные средства выплатить отказались, требуя передать вначале товар, а деньги перечислят якобы на карточку. Заказ Y9314472 от 28 ноября 2019.
2
1
September 25, 2021
Самый ужасный пункт выдачи! Сотрудник Кувшинов Артем с клиентами общается матом, оскорбляет, не может толком объяснить процедуру возврата товара! Абсолютно некомпетентный сотрудник! Полное нежелание принимать товар обратно, под разными предлогами убеждают не возвращать товар, а направлять на проверку по гарантии. При этом хамство и грубость здесь в порядке вещей!
3
1
November 17, 2021
Неплохой пункт выдачи, плохо что там нет товаров постоянного использования, типа батареек тех же самых, проводов электрических. Ну и уведомляют очень странно, приходит сообщение что товар уже на месте, но на самом деле еще нет, нужно ждать второго уведомления.
1
September 6, 2021
Быстро, просто и удобно. Пришёл, назвал номер заказа, получил заказ, проверил его внешне, оплатил и свободен. Всё! Очередей нет, далеко ездить не надо. Замечательно.
1
July 8, 2023
08.07.2023 время 10.29 пункт закрыт. Безобразие!!!
3
October 31, 2020
Привезли ноутбук, при установке WINDOWS был выявлен дефект клавиатуры. Вернул обратно через полчаса после того как забрал. забрали на проверку. Проверка до 20 дней, как итог без денег и без ноутбука. Товар сами перед передачей не проверяют. Внятно ответить на жалобу на сайте по вопросам таких сроков и ситуации в общем не могут, ссылаются на закон и их ничего не волнует. Подумайте 2 раза прежде чем пользоваться сервисом Ситилинк. Никому не рекомендую
2
November 3, 2022
Пункт как пункт. Только они под лестницу переехали
August 1, 2021
Нормальный магазин , нормальное обслуживание , удобно
December 1, 2023
Очень долгое обслуживание
2
June 13, 2021
✅ Очень удобное расположение,
всегда без очереди !
1
March 23, 2020
Пришел за заказом. Встретили вежливо. Все понравилось. Заказываю только в Ситилинке. Удачи этой кампании.
1
2
October 4, 2021
Гарантийное обследование намеренно растянуто на 21 день.
2
June 12, 2020
Знающий и понимающий персонал. Поможет и об"яснит любой непонятный момент с заказом!
October 30, 2021
Быстро и без очереди всё получила
January 31, 2020
Получала две посылки. Первый раз затратила на это почти час. Не было интернета. Второе раз все прошло быстро.
November 20, 2021
Укажите, что у вас обед с 14:00-15:00 или пишите это в смсках хотя бы.
1
November 30, 2021
Хороший пункт выдачи
1
August 13, 2021
Отличный пункт выдачи!
November 12, 2022
Не получил заказ.
2
February 15, 2020
Всё зер гуд , быстро,вежливо
January 6, 2020
Наконец, нормализовалась работа. Доставка в пункт платный.
January 30, 2022
Быстрое обслуживание
1
February 3, 2020
Маленький отдельчик. Очереди нет.
September 16, 2020
Всё очень долго
June 16, 2019
С новым персоналом стало лучше.
4
1
July 13, 2018
Быстро выдали заказ, +
3
2
July 29, 2019
Всё супер
5
2