Часто не бывает полотенец , обещают привезти в течении часа , но не всегда исполняют . Дорожки беговые не все рабочие . Гардеробщицы сидят смотрят сериалы ,и на людей им по барабану . Не здороваются и грубят. Зал в принципе нормальный ,но вот сервис нулевой !
Тренеру Алексею Витанчуку хочу сказать большое спасибо! Внимательный, в меру требовательный. Составил программу тренировок, еще постоянно отслеживает технику и контролирует каждое движение. Помог наладить питание. Через месяц заметны первые результаты, которые радуют и очень мотивируют двигаться дальше!
Хожу в этот зал уже 2 года и очень всем довольна! Цена качество соответствует. Логично, что за такую цену в год вам не должны предоставить и отдельный кардио зал и бассейн. Кому это нужно, будьте добры идите в другие залы с соответствующем ценником.
Зал всегда очень чистый, тренажёры работают, персонал улыбчивый, тренерский состав всегда подскажет и поможет) спасибо вам🤗
Качество работы понравилось. Сотрудники вежливые. К качеству обслуживания нареканий нет. Причем по стоимости оказалось довольно недорого. Остался очень доволен обращением.
Камерный и уютный клуб. Соотношение цена качество идеальное.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 27, 2021
Купила абонемент в этот зал впервые, до этого ходила в другие залы класса выше. И честно больше сюда абонемент брать не буду! Зал небольшой, но за эту цену приемлемо, но самое ужасное, половина тренажеров были явно привезены из Цитруса Томилино, которые уже под списание, плохо работают и.т.д. КОВРИКИ В ЗАЛЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, ЖУТКО ВОНЯЮТ потом других людей, грязные, в общем пресс не покачать((((
В другие залы (кардио) не пускают, только с тренером. Для меня это дико, в других залах впускали. Тот же самый пресс покачать, потянуться, да и зал крохотный, чтобы там тесниться. Гардероба нет, приходишь в пальто/шубе, складывай в шкаф)
В общем не рекомендую зал никому.
ПОМЕНЯЙТЕ ХОТЯ БЫ КОВРИКИ И НАЧНИТЕ ВПУСКАТЬ ЛЮДЕЙ В КАРДИО-ЗАЛЫ!!!!!!!!!!!!
Сам зал не плохой, но после того как там год отзанимался постоянно терроризируют смсками и сообщениями в вотсап с разных номеров. На просьбы удалить номер из базы не реагируют.
Хороший зал для атлетов среднего уровня. Хорошая и приветливая Администрация и персонал! 👍 Одна просьба отремонтируйте кондиционер!! - летом заниматься невозможно!! 🙏🙏. Когда на улице +27, в зале +30!! Мы гробим своё здоровье..
Я был во многих фитнесс клубах и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших. За небольшие деньги очень хорошее качество предоставляемых услуг. Персонал очень вежливый. Постоянно проходят различные акции! Всем советую!
Заколебали своими смс расслыками.Никогда не была в этом клубе и не собираюсь его посещать.
Уже несколько лет бесконечно бомбят своими предложениями,уже и звонила просила убрать мой номер и ничего не присылать.Естественно никто ничего не убрал.В последнее время начали писать в востап,уже не выдержала послала матом и заблокировала,вчера уже с другого номера прислали снова в востап свое идиотское предложение.
Я не понимаю сколько можно досаждать людям которые ни разу не были в Люберцах и не собираются ничего покупать в этом клубе.
Купили телефонные базы и рассылают свой спам и днем и ночью.
Предвкушая ваш ответ что вы никогда никому ничего не присылали и тд прикладываю скрин.
7
4
Show business's response
Мария Т.
Level 12 Local Expert
August 2, 2024
Каждый день жалею, что когда-то занималась у вас в зале. Постоянно спамят со своей рекламой в мессенджеры! Ни один нормальный человек после такой спам атаки не вернется к вам за абонементом
У клуба отсутствует комфорт и репутация напрочь.
1. Оборудование в зале не чинится месяцами, управляющей клубом это безразлично. Тренажерам более 17 лет, они часто ломаются и на просьбы клиентов их починить руководство не предпринимает нужных действий.
2. Многих тренажёров не хватает для тренировок и часто заняты остальные.
3. Отношение к клиентам безразличное.
4. Кондиционеры в тренажёрном зале не работают уже несколько лет. Дышать не чем. В место того чтобы их починить клиенты открывают окна, чтобы не задыхаться. Огромный минус клуба.
5. Константин Переходько единственный грамотный отличный тренер, остальные клоуны-тренера не компетентны и без нужного образования.
6. Отсутствие чистоты и гигиены в раздевалках. Использованные полотенца постоянно валяются в раздевалках. На жидком мыле и то экономят.
7. В шкафчиках нет вешалок и замки часто сломаны. Не ремонтируют. Вещи могут легко украсть, клуб за них ответственности не несёт.
8. Очень много клиентов, зал переполнен, дискомфорт.
9. Музыка играет одна и та же, она совершенно не мотивирует. Выбор трэков ужасен. Примитивность во всём. В отличие от других фитнес-клубов.
10. Не ведитесь на дешёвый абонемент, зря потратите деньги! Дельный вам совет.
Два месяца назад купил карту. Хотел подкачаться. В зале всё есть, очередей нет. Чтобы вспомнить технику - взять тренировки с Костей Переходько. Потом пробовал заниматься без тренера - не зашло. Прогресс очень слабый. Иногда хожу сам, побегать и побить грушу. Зал хороший, мне нравится
Просто заколебали своими смсками.Никогда в этот клуб не ходила и не собираюсь.Купили базу с телефонными номерами и присылают свои предложения и днём и ночью.Теперь начали и в вотсап писать, блокирую они пишут с другого номера.Просто нет сил уже , черти, одни матные слова только на ум приходят.Несколько лет назад уже звонила им просила убрать мой номер из рассылки но естественно ничего так и не убрали.😡😡😡😡.Что бы не быть голословной прикладываю скрин.Предвкушаю ответ какие вы хорошие но так утомлять людей своими бессмысленными рассылками нужно ещё постараться.
Обожаю этот клуб, это одно из мест, где я провожу много времени👍 несмотря на отсутствие СПА-комплекса, в клубе потрясающая подборка персональных тренеров и инструкторов групповых программ. Клуб для тех, кто пришел заниматься делом и телом😉👍
Взяла абонемент ради групповых занятий. Зал на ул. Красная.
Из плюсов: удобное расположение для общественного транспорта, приятный персонал, чистота помещения, цена, возможно
Из минусов: мало места. УЖАСНЫЙ узкий, но длинный зал для групповых занятий, инструктора в конце зала не слышно. Инструктор приходит прям под самое начало занятия из-за чего людям приходится самим разбираться по поводу инвентаря (которого может не хватить), делить его каким-то образом и пытаться расположиться в зале. Каждый, естественно, думает только о себе. Это все создаёт атмосферу "каждый сам за себя". Мне, как новичку, было некомфортно. Расписание на сайте не обновляется, узнавать только по телефону или на месте. Крошечный лифт, что неудобно, когда вся толпа выходит после группового занятия.
Написала заявление на расторжение договора и возврат средств. За эту операцию взяли комиссию. По срокам должны были успеть вернуть еще до начала пандемии, но по какой-то причине не успели... Придется идти разбираться.
персонал ужасно относится к поситителям. полная антисанитария. в душе ужасная плитка, половина плиток сколоты, тараканы ходят где хотят. в раздевалке ужасные шкафчики, не всегда есть вешалки, ужасный запах, как-будто ночуют бомжи. никому не советую этот зал. обдиралово на деньги
Ну не знаю, за эти деньги в этом же районе есть залы, в которых не трясётся пол и в зале есть дежурный тренер, который поможет и подскажет. Пожалел, что купил на полгода.
Занимаюсь больше 3-х лет с Константином Переходько. За это время получаю достойные результаты, включая жим лёжа +100 кг. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Ксения
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
мой любимый клуб))) Обожаю!!! Замечательные тренера, всегда помогут и подскажут, занятия на любой возраст и интенсив, классные тренажеры, да и вообще приятная атмосфера, занимаюсь с удовольствием) Процветания вам и побольше посетителей)
1
2
Show business's response
Житель
Level 23 Local Expert
July 26, 2022
Корректирую отзыв, ибо фитнес центр скатывается в посредствееность, пришла пора менять зал.
Плюсы:
Светлый и просторный зал, групповые занятия, приемлемые цены на абонементы.
Минусы:
- отвратительная система кондиционирования! В 2022 году она просто перестала охлаждать, в зале жара и духота, администрация всё лето не предпринемает никаких действий.
- одна единственная посредственная стойка для приседа,
- нет сауны.
- проблема с парковкой (бесплатно только 1 час перед ТЦ)
Нормальный зал, небольшой, тренажёры не убитые. Лично мне не хватает пары тренажёров, которые есть в ддх, но без них можно обойтись.
1
Show business's response
Светлана Рагозина
Level 12 Local Expert
August 25, 2022
Хожу в клуб уже 2 года. Близко к дому, очень удобно. В тренажерке всё есть, можно просто побегать или сходить на групповые. Дают полотенце. Сейчас сделали солярий, спортпит и кофе.
Зал очень хороший тренажёры все обслуживаются во время, нет очереди на тренажёры со всем, отличная вентиляция хороший рабочий состав всегда помогут во всем!
Никому не рекомендую: Развод и обман. При покупке карты мне шли 5 персональных тренировок в подарок, у них везде это было написано в рекламе крупными буквами . После оплаты (сразу об этом конечно же не говорят) я узнаю, что это не персональные тренировки, а всего лишь инструктаж, где вам покажет тренер какие тренажёры и для чего используют, НО НЕ БОЛЕЕ ! И этим инструктажем можно воспользоваться не чаще одного раза в месяц . Держат людей за тупых, кому будет интересно пять раз ходить и просто смотреть на тренажёры?! Серьезно?! Далее начинается самое интересное, я покупала ради групповых занятий! В воскресенье есть лишь одно групповое занятие - утренняя йога, И ВСЕ, БОЛЬШЕ ЗА ДЕНЬ НИЧЕГО НЕТ ! Хотя в воскресенье обычно у людей есть возможность в свой выходной отправиться в зал ! По будням занятие вечернее ставят на 18:00, как люди будут ходить, если все работают в основном до шести и до зала необходимо время чтобы добраться??? Когда захотите вернуть деньги, вам вернуть лишь 30% от остатка, и в течении 45-ти дней!!! В чем проблема вернуть сразу, если я платила наличными? Цена дешёвая у этого зала потому, что все создано таким образом, что долго вы туда не проходите, ЭТО НЕУДОБНО !
Ставлю заслуженную единицу, надоели звонки от клуба Цитрус ( с целью покупки карт) . Если раньше звонили 1 раз в месяц, то сейчас это просто ужас , звонки через день. Через интернет пишут, на сотовой звонят уже 30 номеров заблокировал. Не при каких условиях не оставляйте им личный номер.
8
2
Инкогнито 9040
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
все нравится, приятная атмосфера, тренер Анастасия просто вау 😍 лучшая в своем деле
Когда покупали абонемент - приврали. Вечером достаточно много людей, хотя сказали что вечером людей не много. И проблема с кондиционерами - не вывозят они, особенно когда людей много.
1
3
Show business's response
Екатерина Капранова
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Зал безумно низкого уровня.Полотенец постоянно нет , приходится идти домой потными. Лифт часто ломается и нужно подниматься по эвакуационной лестнице . Места для самостоятельных занятий и растяжки нет . Целый день простаивает пустой зал , где люди могли бы сами тренироваться по своей программе , но туда не пускают . В общем , одно разочарование ….
В зале групповых занятий нет вентиляции и кондиционера, хотя бы вентиляторов. В такую жару хочется с комфортом заниматься в прохладном зале, а приходишь в " сауну". Кислорода не хватает, сквозняка нет. Очень жарко, душно. Народ из-за этого почти не ходит, очень тяжело. Через 20 минут начинает кружиться голова, тепловой удар. Но есть, конечно, и плюсы. Прекрасное расположение, очень удобно добираться, хороший тренер Наталья. Занятия у неё разнообразные, все нравится. Администрация, прошу решить вопрос с залом
Самый ужасный фитнес-клуб! Один раз купил абонемент и уже 2-3 года не занимаюсь там, а они до сих пор названивают и шлют рассылку про свои сраные карты. Я уже что только не говорил им и как только не ругался, принципиально эти "умные" люди не отключают от рассылки и пишут уже даже в Вотсапе🤦♂️
Подумайте сто раз прежде, чем оставить им свой номер. Потом как тень всю жизнь за вами будет идти спам!
Хороший тренажёрный зал, новенький совсем, чисто, приятно сюда ходить. Из плюсов : огромное количество групповых программ, новые тренажеры, адекватные цены на абонементы, чистота в душевых, нет проблем с горячей водой. Есть небольшой минус - иногда бывают проблемы с парковкой.
Добрый день. Вынуждена оставить негативный отзыв. Брала абонемент ради групповых занятий. Удобно ходить с утра и честно только ради классных тренеров, таких как Наталья. В период ограничений с пандемией попасть невозможно.Не успеваю записываться туда.Зачем мне тогда абонемент который без ограничений?Тренера которые ведут занятия по вечерам меня совсем не устраивают, начиная с техники и заканчивая атмосферой. Чувствовала себя в клубе пенсионеров, простите никого обидеть не хотелось. Уважаемая администрация, принимайте срочно какие-то меры. Расширяйте зону для групповых. Или добавляйте квалифицированных, зажигательных и в конце концов спортивных трениров по вечерам. Я хожу туда за мотивацией. Спасибо. Цитрус на ул. Красной
Если клуб рассматривать только для групповых занятий, не рекомендую туда ходить, на данный момент мало действительно хороших тренеров, которые будут смотреть за правильностью выполнения упражнений и подробно рассказывать их выполнение. Всего один зал для групповых занятий, поэтому иногда просто невыносимо ходить, так как люди друг на друга почти наступают (так было с прошлой зимы по весну 2020 до карантина) вводили даже из-за переизбытка людей запись на занятия с ограничением 10 чел, допустим купил ты абонемент не успел записаться не пустили на занятие, если не любишь тренажёры пришёл зря! Раздевалка неудобная, лавочек мало! Девчонки на пол ставят свои сумки! Плюс ко всему поставили шкафчики прям по середине раздевалки из-за которых пройти вообще невозможно, необходимости в них не вижу, так как они не пронумерованы и по всей видимости просто стоят! Замок в одном из женских туалетов постоянно ломается, уже на протяжении больше полугода, постоянно кто-то не может без помощи техника выйти оттуда! Замки в шкафчиках не лучше, тоже постоянно ломаются, хотя клубу чуть больше года! Тренажерный зал вроде ничего, очередей на тренажёры не наблюдала
7
Show business's response
Максим Белановский
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Стоит оставить им номер телефона, они будут отправлять спам на постоянной основе, с разных номеров, что нельзя будет их заблокировать. Агрессивный маркетинг!
Хороший зал, тренажёры не убитые, чисто и в зале и раздевалка, из минусов платная парковка, групповые занятия утром до 10:00, и уже вечером в 19, днём нет ничего совсем
Тесновато и много людей в вечернее пиковое время. Не всегда места хватает и на тренажёра и на групповых занятиях. В общем персонал и тренеры стараются уладить данную проблему. Тренерам групповых занятий - Лене, Кате и Юле респект. Молодцы девчонки, профессионально готовят программы, даже при многолюдности стараются индивидуально найти подход к тренерующимся.
1
1
Е
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Шикарнейший клуб! Хожу уже второй месяц на тренировку сюда. Всегда встречают с улыбкой прямо на входе, это сразу и настроение в плюс. Да и тренеры охотно помогают, если есть вопросы какие, то подсказывают.