Отличное место, открыли для себя в поездке по Санкт-Петербургу. Были в нескольких местах города. Оченььь вкусно, качественно. Ребёнок был в восторге от еды в детском меню. Мы за 4 дня успели попробовать и супы, и пиццу, и суши. Все на 5!!! Приятные бонусы на день рождения, балы при первом заказе,бонусы при последующих посещениях.
Рекомеедую для отличного отдыха, вкусной еды и просто хорошего настроения.
Вчера я с детьми была в этом заведении. Еда нормальная, горячая, вкусная. Быстрее всего принесли блюда из детского меню. Остальные ждали около 40 минут. Мы заняли столик у окна. Он был чистый, даже немного пах моющим средством. Но, к сожалению, плюсов меньше, чем минусов.
Обслуживала девушка без бейджика поэтому не могу сказать кто. Удон со свининой принесла с волосом в тарелке. Хорошо, внучка сразу заметила, девушка унесла. Надеемся, что поменяли еду, а не только тарелку. Когда официантка убирала посуду, она уронила грязную вилку на рубашку той же внучке и ее запачкала. Предпоследней неприятностью стал стакан с 1 шариком мороженого на его дне. Чайная ложка обычная и 5-летнему ребенку съесть, сидя на обычном стуле, из стакана не так и просто..
Очень жаль, что чай зеленый с жасмином не рассыпной, а заварен в чайнике обычный пакетик.
Я оплачивала картой, дали только чек с суммой, а счет так и не принесли-это стало последней каплей неприязни к этому ресторану!
Очень сомневаюсь, что захотим придти в этот "Токио-Сити" снова.
Разочаровали второй раз! В заявленное время персонал не укладывается (заявили 45-50 минут готовки, ожидали блюда полтора часа) Не клиентоориентированные официанты, на вызовы официантов персонал никак не реагирует,. Очень плохое впечатление оставили; очень жаль, вину никак не загладили. Очень испортили впечатленин, не вернусь! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ ИМЕННО СЮДА ПРИХОДИТЬ!!!!!!!!!
Официант был очень хороший на этом все. Не понравилось ожидание , предупредив о подаче блюд от 30-40 минут . Стейк принесли через 20 минут , а греческий салат через 1 час 😳 непонятно почему не соблюдается очередность подачи . И в помещении очень жарко , очень душно . Хотелось быстрее сбежать на улицу .
Пришла в ресторан,взяла ланч с крем-супом тыквенный,он был божественно вкусным,салатом из столовой школьной,так себе,а вот на "десерт" была паста с "томатным соусос",почему в кавычках спросите вы,а я вам отвечу,была готова к этому вопросу!потому что взяли помидор,раздавили или наступили на него и кинули мне его в тарелку,макароны пресные, безвкусные, вообщем ужас!!!
Уже побывала во втором ресторане Токио Сити и в двух местах одна и та же ситуация: приносят блюдо полностью не соответствующее картинке меню. Я не первый раз посещаю Токио и такого никогда не было, чтобы мне каждый официант говорил, что меню - сделано с помощью фотошоп, а блюдо готовится на усмотрение повара. Так и на что тогда мне,как посетителю данного ресторана ориентироваться при выборе блюда? Я выбираю на основе картинки меню и получаю совсем не то,что у вас указано в меню. Это обман покупателя. Также есть большое сомнение,что это был стейки из говядины. Вполне возможно,что повар пытался замаскировать большим количеством соуса другой вид мяса, ибо мясо было крайне жирным, что очень видно даже на видео.
Разочарована блюдами данного ресторана. Токио - вы стали подводить своих посетителей. Увы.
Две звезды просто за коктейли.Обслуживание хорошее(только официантка),администратор еле ходит,дала на 2 человека 1 меню ,не сказав,что есть электронное,это ладно.БЛЮДА ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!Мы заказали роллы ,порция примерно 650р стоит,к слову нас было двое и мы заплатили 3000)На картинке был очень красивый ролл,в жизни,это раз варенный кусок риса,который небрежно порезан и разваливается,при одном прикосновении,Так же заказали мясо ,которое было ЗАСОХШЕЕ,картошку порубили ,как хотели .Не быстро.Все,что раньше было вкусным из меню убрали,ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!были там в третий раз,раньше было лучше.((
Очень просторное заведение, пока новое, все чисто красиво. Вот только в отличии от других точек как будто порции не докладываю, брали томям так там была одна вода. Тоже самое с роллами, при желании можно по 2 штуки в рот засовывать. Маленькие.
Я гость города. Данное заведение понравилось приятной атмосферой, вкусными и сытными обедами. Для взрослых и детей еда и напитки на Любой вкус. Ценник кстати очень даже приемлемый. Чистая уборная. Приду сюда ещё раз точно.
Было душно, официанты нерастаропные, скидку на день рождения не сделали, зачем писать про акцию которая не работает. Салат "поке" раньше был намного вкуснее, сейчас порция меньше, больше капусты стало, еще и твердой. В разные токио ходим уже много лет.
Похоже испортилась вся сеть, а не отдельные заведения Токио. Завтраков больше нет, а ждать единственную кесадилью просто 45 минут, это жесть!🤨 Умереть с голоду можно. В итоге принесли, вся разваливается и подгорела к тому же🤦🏻♂️ Позвал администратора, кесадилью из счета убрали, но от этого не легче. Дело то не в деньгах🤷🏻♂️
Частенько стали посещать это место с семьёй ,разнообразное меню,красиво,уютно,приятное обслуживание ,работают слажено,цены не критичны,все можно выбрать по бюджету . Рекомендую друзьям . Радует ,удобно,что недалеко от дома.
Отличное место! Очень люблю данный ресторан из-за большого выбора по меню, вкусной еды и оптимальных цен! Порции, как по мне, большие, напитки очень вкусные! Приятная атмосфера, придти и отдохнуть с друзьями в классном заведении! Такой же ресторан посещали в другом городе, везде держат свою марку и статус!
Это просто цирк. Это одно и тоже блюдо, одно в ресторане принесли, второе с собой. Сделано как в столовой дешевой, ужасное на вкус. Принесли как свиньям. Это был первый и последний раз в этих забегаловках. На фото как должно быть и результат.
Сделала заказ с собой (порцию роллов и морс). Официант предупредила, что приготовление займет до 40 минут. Присела рядом с открытой кухней.
За 40 минут мой заказ даже не начали готовить, зато ребята на кухне неспешно болтали. В итоге пришлось уйти, так и не дождавшись заказа (опаздывала на поезд). Обидно.
Посещали, данное заведение в первый раз, т.к. были проездом в Питере , и по совету друзей пришли сюда. Были очень огорчены работой кухни, салаты нам отдавали в районе 1,5 часа, но тем не менее хотели бы отметить профессиональную работу работников зала, а именно нашего официанта Яну и менеджера Ирину. Которые сгладили данную ситуацию и оставили приятные воспоминания об этом месте.
Замечательное место и обслуживание, отдельное хотелось бы отметить нашего официанта Виктора. Если он вам попадётся, вечер гарантирован, максимальная харизма, позитив, юмор и море комплиментов. Спасибо ему. Блюда как всегда на высшем уровне.
Конечно, роллы и суши, здесь в Токио. И еще салат с хрустящими баклажанами, и супчик, и курочку в медовом соусе. Вкуснющий морс, тем кто любит похолоднее, или зеленый ароматный чай с десертом. Это употреблять в компании близких и друзей, или можно откушать в одиночку, создав себе прекрасное настроение, наливая из симпатичного чайника чай и никуда не торопясь. Но место такое востребованное, порой приходится подождать. Ожидание скрасят музыка и видеоклипы. Мне показалось, что роллы стали поменьше. Поэтому 4.
Очень понравилась сеть заведений Токио Сити . Отличный интерьер , большой выбор блюд на любой вкус для всей семьи . Прекрасное обслуживание , не долгое ожидание не смотря на полную посадку . Есть акции .
Хочется отметить всю сеть заведений за отличную атмосферу, уют, быстрое и качественное обслуживание и цены на меню! От себя добавлю что при посещении г. Санкт-Петербург обязательно буду снова и снова заходить! Твердая 5!!!
Ну плохо
На счет времени роллы 1.5 часа, мы были предупреждены, что роллы час готовятся, так что норм
Но качество продукции….
Это жесть , роллы ооооочень НЕ вкусные. Начинки нет от слова слова совсем. Курица в соусе так же не оправдала ожидания. Единственное шарики сырные
Вообщем кухне 1/5
Обслуживание 4/5
Качество 1/5
Еда уровня столовой хорошей. Ребёнок забыл сумку позвонила в заведение, администратор сказала что не могли ее оставить даже не проверив. В результате прокатались в 4 места где искали ее. Сотрудники не грамотные, администратор в частности. Ужас.
Любимое место!
У нас с мужем ещё с 2017 года традиция, при путешествии в Питер, мы обязательно хоть разок но заходим в Токио-Сити. Цены отличные, персонал вежливый, еда и напитки супер. Рекомендую!
Испытала полное разочарование 23.03.24, хотя раньше с удовольствием заходила в разные точки токио сити. В этот раз заказали с подругой грибной крем-суп, суп с угрем и рулетики из баклажанов. Два из этих блюда я ела раньше, поэтому ничто не предвещало огорчения… Особого внимания заслуживают несъедобные рулетики. В практически сырые абсолютно холодные ломтики баклажана была завёрнута непонятная белая масса. Я для себя сделала вывод, что это был полуфабрикат из холодильника, не прошедший тепловую обработку.
Супы напоминали похлебку в дешевой столовой- горячая, несоленая, неправильной консистенции. Вместо обещанного угря плавали непонятные мизерные кусочки чего-то. Если раньше супы подавались в больших тарелках с капельками зелёного масла, то в этот раз похлебку налили в какие-то мисочки для каш.
Надо отдать должное администратору - она без слов забрала у нас баклажаны, несьеденный суп, предложила заменить блюда или принести пирожное к чаю от заведения. Но аппетит уже пропал. К сожалению нам ничего не пояснили, но и заплатили мы только за чай и один суп.
Обидно, что портятся хорошие прежде заведения.
Один из лучших сетевых ресторанов, еда вкусная, цены очень низкие, такое чувство что наценка очень маленькая. Посетил данное заведение в новогодние праздники, в центре Питера были очереди в каждый ресторан. В праздники была полная посадка 2х залов ( классический и кальянный. Попали в кальянный зал, не было ни одного кальяна, так что можете спокойно в новогодние идти в кальянный зал), но ожидание было приемлимым, коктейли подали в течение 10 минут, основное блюдо в течение 25-35 минут. Хотелось бы что бы эта сеть распространилась на всю Россию, а не существовали только в мск и СПб. Если желаешь поесть вкусное и не дорого, советую посетить
4.11.2024 посетили заведение. До этого дня было все отлично.
Официант предупредила , что да обслуживание до 40 минут, мы ждали. В итоге 1,5 часа и ничего. Ребята, после такого отношения ноги моей больше здесь не будет! Просто свинство!
Разнообразное меню, большие залы, приятный персонал. Понравилось, что можно сделать и оплатить заказ через портативные терминалы прямо за столом.
Из минусов всегда много народа, приходиться ждать столик. Могут долго нести заказ
Не понравилось приготовленное мясо. В меню заявлено стейк из мраморной говядины, и просили с кровью прожарку. Принесли ужаренную подошву. Но обслуживание супер. Официанты очень приветствие приятные радушные и что очень важно профессионалы. Но мясо не вкусное.
Пришли в заведение, нас посадили за свободный стол, где уже лежало меню. 10 минут ожидания официанта, 4 раза вызов его на планшете, который есть на столе - не завершились успехом. Когда ты хочешь кушать , то каждая минута имеет значение. Очень жаль, что так никто и не подошел принять заказ.
Прекрасный ресторан с видом на знаменитый Невский проспект. Отличная кухня, добрый отзывчивый персонал. Всегда полный зал, так что нужно немного подождать пока освободится столик. А в целом все прекрасно и на высоком уровне.
Самое большое меню у этого заведения, хоть подачу обещают мин 40 в выходной, но подают минут через 15_20, единственный минус, плохо работает вытяжка на входе пахнет едой, это очень отталкивает
Автоматически списали чаевые. Увидела уже из дома в приложении банка, что к сумме в 1400 р плюсанули 300 р. Нехилые такие чаевые за такой маленький счёт. Причем официантку почти не было видно и я не собиралась оставлять чаевые. На планшете, где мне дали оплатить счёт я выбрала опцию без чаевых. Больше в это место не приду.
Расположение хорошее, было очень душно вечером, очень долгое ожидание -официант сказал что ожидание 30 минут, по факту больше часа, детям еду принесли в последнюю очередь, пюрэ было холодное.
еда готовится очень долго, яичницу ждали ЧАС, к тому же перепутали блюдо, и принесли не то. хорошо хоть в качестве извинений предложили бесплатный напиток. в целом, вкусно, но время ожидания еды совершенно не стоит того
1
Show business's response
Е
Екатерина Иванова
Level 4 Local Expert
June 30
Хорошее место, правда не сразу нашли, фасад здания ремонтируется, официантка отзывчива, подача быстрая, роллы классные, но пришли с учётом посещения заведения на литейном, там прям супер атмосфера показалась. В общем, место я бы посетила ещё не раз)
Расположение в центре города, поэтому всегда много народу. Бывают очереди. Кухня разнообразная.
Данила В.
Level 10 Local Expert
August 6
Очень хороший ресторан , еда очень вкусная, кухня знает своё дело, очень чисто в зале и санузле , что не может не радовать , Отдельное внимание заслуживает официанты Анатолий и Роман , а так же менеджер Ирина , ребята профессионалы своего дела)))
Прекрасное место во всех смыслах. Приветливый молодой персонал, быстрая подача блюд, все очень вкусно и не дорого. Для держателей карт, много всемозможных акций. Жалко открывается только в 11.00. Рекомендуем.
Ждали заказ 1 час. Просили несколько раз ускориться, в ответ сказали что перед нами полно посетителей, которые ждут.
Еда не вкусная, холодная. В роллах один майонез и крабовые палочки.
Очень плохо. Если вы сокращаете персонал, кажется это не должно быть проблемой для посетителей.
Больше не пойдем.
Очень классное, вкусное и недорогое место. Приятно удивило, когда на входе спросили - какой зал, кальянный или обычный. Не знали, что здесь есть кальяны. Душевно посидели, вкусно покушали, хорошо покурили. И недорого, что немаловажно. Еще и бонусная система есть, приятно! Жаль в нашем городе такой сети нет.