City
Address
Contacts
+7 (8442) 56-86-86
Show phone
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
ТРК Европа
460 m
Customer traffic and business hours
17:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
241 review
March 28
Отличное место для активного отдыха всей семьей. много дорожек, есть кафэшка, где можно посидеть после, или пока играют дети, в меню разнообразный ассортимент и вкусные блюда. а еще сеть биллиард, даже не знал об этом и лаунж бар( ну это совсем уж для взрослых))
March 21
Хорошее место для отдыха как спокойного с семьёй и детьми, так и для весёлой компании, есть Вип-зона для более уютных посиделок.
Хорошие, не кривые дорожки!!! Большой выбор шаров, не надо бегать по всему залу)))
Отдельно хочу рассказать про пиццу - здесь она просто ВОСХИТИТЕЛЬНАЯ, очень сочная, вкуснейшая, точно стоит попробовать!
February 20
Испорченный детский праздник. Персонал абсолютно не клиенториентированный, перед бронированием не ознакамливают с условиями игры, оплату берут сразу, деньги не возвращают, персонал грубый, администратор хамит, может позволить себе пойти выключить дорожку, которую не он оплачивал, детей довели до слез, родителей оставили без игры, отвратительное отношение к клиентам. И так по порядку при бронировании нам не сообщили, что на дорожке могут играть только 6 человек (хотя раньше допускали больше людей на дорожку), нам вообще ничего не рассказали об каких либо ограничениях, нам даже за день до игры не позвонили и не подтвердили бронь. Детей было 7 человек они хотели играть на одной дорожке, дети расстроились до слез, при обращении к администратору вместо того чтоб найти способ урегулировать данную ситуацию, в ответ нагло заявил «мне что, пожалеть ваших детей» и пошел, недовольно бормоча себе под нос. Взрослые приняли решение отказаться от игры и отдать вторую дорожку детям, чтобы хоть как то спасти праздник. Дальше по просьбе поставить детям бортики (детям 11 лет) нам прилетел очередной отказ, как говориться «все для клиентов» такое слово как «СЕРВИС» здесь не знаю совсем. Ну и вишенка на торте! в кафе боулинга был сделан заказ на более 10тыс.руб, заказали все что было в меню, один из детишек избирателен в еде и не есть те блюда, которые есть в меню заведения, ребенку отдельно купили и принесли курицу, так тут же прибежал гладкоголовый администратор и заявил «пусть выйдет и поест у выхода». Это просто ДНО, администратор все сделал, чтобы испортить настроение. «Доброжелательность» нет, здесь такого не знают, хотите за 20 тыс.руб. увидеть и услышать в свою сторону максимум безразличия и хамства? Вам сюда!!! Отвратительное отношение клиентам.
6
1