City cemetery for animals
170 reviews
April 27
Так или иначе, все сталкиваются с утратой любимого питомца. Хорошо, что в городе есть возможность официально захоронить прах домашнего животного и отдать ему дань памяти. Можно купить участок для захоронения, можно колумбарий. Цены приемлемые. Так же, при необходимости тут есть служба по усыплению безнадежно больного домашнего животно, морг и крематорий. Есть индивидуальная и общая кремация. Есть даже возможность попрощаться со своим любимцем. Мы воспользовались только услугами захоронения. Очень тактичный и понимающий персонал.
5
February 27
К большому сожалению мы оказались здесь. Место горя и печали…место слез.. но спасибо, что в нашем городе есть такое место, где можно сохранить память о своей маленькой урчащей частички души … есть куда приехать и почтить память, поплакать, пообщаться со своим любимым питомцем..
мы захоронили в нише в колумбарии, все устроило.
Прах привозили, так как кремировали в ветклинике индивидуально рядом с домом, поэтому, кто привозит прах от другой организации, обязательно иметь с собой договор и чек от того места, где кремировали. Заключили договор с кладбищем , утвердили макет плитки и фото, через 3 недели плита была готова и состоялось само захоронение. Процесс не быстрый, имейте в виду, на все про все примерно месяц. Обязательно записываться по телефону.
Теперь будем приезжать к нашему малышу… Мой любимый котик… и сколько оказывается неравнодушных людей, это очень радует.
6
November 9, 2024
Выражаю огромную благодарность этому месту и всем сотрудникам за возможность отдать последний долг нашему любимому псу, другу и члену семьи. Признательна за возможность проводить собаку с любовью, уважением и быть с ним до конца.
Наш пёс прожил 14,5 лет. К сожалению, в конце жизни он болел, и в состоянии, близком к агонии, его пришлось усыпить (онкология, полиорганная недостаточность). Эвтаназию провёл Владимир Викторович. Он быстро приехал, его спокойствие и профессионализм внесли свет в этот скорбный момент.
Процедура прошла быстро и безболезненно для животного. Наш пёс мирно уснул на своей подстилке, почти у меня на руках (в вену доктор попал сразу, свои действия объяснял мне, собака ушла в наркоз в первые 5-10 секунд). После всего доктор не торопился, оформлял документы, разговаривал со мной. Это время 15-20 мин для меня было очень важным, тк врач дал мне возможность убедиться, что всё закончено, что сердце моего дружочка остановилось.
Владимир Викторович оформил запись на индивидуальную кремацию. Я приехала к назначенному времени, попрощалась с другом, подождала ещё два часа и забрала прах. Всё прошло чётко, вежливо, уважительно.
Не ждите особого комфорта в крематории, но от непогоды есть где укрыться. Туалет есть. Да это промзона. Но очень правильно, что это место есть и что мы можем достойно проводить наших животных.
46
January 31
Хочу выразить благодарность. К сожалению, ситуация сложилась такая, что заранее пришлось изучать процедуру прощания с нашей любимой питомцей. Изучив все возможные организации и почитав отзывы, однозначно решили обратиться сюда и не пожалели. Удивляют отрицательные отзывы... У меня возникло ощущение полного участия. С самого начала оформления необходимых документов и до получения на руки урны я просто видела в сотрудниках понимание. Их участие, элементарно помощь в поиске пледика кошечки, который важен для дочери, как память (случайно оставили). Мастер, который дал нам неограниченное время для прощания, несмотря на лимит времени. Сочувствие в его глазах. Простое человеческое спасибо! Не все понимают, что эти пушистики нам очень дороги. Спасибо большое!
10
January 18
Хотела бы поблагодарить сотрудников кладбища животных, а также тех, кто организовал эту услугу.
Это очень важно иметь возможность цивилизованно проводить "на радугу" питомца, который прожил с тобой почти 16 лет.
Благодарю сотрудников на приёме - Кристину и молодого человека, к сожалению, не знаю его имени. Звонила несколько раз по телефону, чтобы уточнить все детали мероприятия заранее, так как гуманная эвтаназия была, к сожалению, запланированная ввиду тяжёлого состояния собаки из-за онкологического заболевания.
И Кристина и молодой человек вежливо и доброжелательно отвечали на все мои вопросы и в тяжёлый день все прошло так, как я и представляла.
Кристина заполнила заявку, ответила на все вопросы.
Оставили нашу любимицу накануне в морге. Вежливый сотрудник морга и непосредственно самого процесса кремации, забрал тело собаки. Все хорошо организовано - сам процесс передачи животного меня полностью устроил. Спасибо!
На следующий день приехали на индивидуальную кремацию, попрощались с нашей собакой.
Удобно добираться от ст.метро Ладожская на трамвае, если нет своего транспорта. Чистая территория вокруг здания, внутри заведения чисто, аккуратно, есть все удобства.
Спасибо ещё раз. Я пережила огромный стресс, потеряв своё животное, но весь процесс дальше немного меня примирил с утратой.
7
December 4, 2024
Большая благодарность всем сотрудникам. Отношение с пониманием и вниманием. Сотрудник, который приглашал на кремацию вежлив и внимателен. Дал нам время попрощаться с нашей девочкой. Сотрудник, который нас принимал: Спасибо большое. Не смотря на слезы и не понимание - он все объяснил, показал, рассказал. Ехали мы из другого конца СПб. Спасибо вам большое. ( простите имена не запомнила) Вы делаете хорошее дело, хоть и печальное. (10 ноября, Маша.)
7
December 30, 2024
Благодарю ваших сотрудников за такт, внимание и понимание ситуации.
17 декабря ушла наша золотая радость, голден-Мармеладка, член
нашей семьи, чуткая и много умеющая собака, в которую было много
вложено, но она нам за 14 с половиной лет отдала ещё больше намного.
Я очень боялась, не говоря о горе, которое испытывала,
Кремация была назначена лишь через
11 дней
Но мы увидели нашу девочку такой,
какой она от нас уехала....
Попрощались лично, тихо....
Жаль мало было времени на это.)
Спасибо персоналу этого заведения
Они все делают как надо!
Спасибо!!!
9
April 18
Ужасное место. Если есть возможность, то кремируйте в другом месте...или лучше похороните где-нибудь в десу, не сжигая. Неделю назад кремировада здесь лучшего песеля в мире..заплатила 4тр, чтобы не лежал 10 дней в этом ужасе-вонь, грязь, никакого уважегия к вашему усопшему питомцу. Чтобы вы понимали, кремация не имеет ничего даже близко похожего к человеческой-стоит буржуйка на огороженных железными листами 3х метрах, ваш любимец лежит на аллюминиевом подносе рядом и потом его кидают в эту открытую печь...в это время (30-40мин) нарезаете круги вокруг этого павильона, не зная, что там аолисходит, т.к. сидеть в "комнате ожидания" просто не возможно. Хотела похоронить с достоинством на этом, так называемом, единственном официальном кладбище, но не хочу, чтобы мой любимец лежал рядом с этим ужасом. Не везите сюда своих маленьких друзей-там им плохо будет
6
September 13, 2024
Благодарю сотрудников этого скорбного места за работу и помощь в обретении последнего пристанища нашей питомице. Все были вежливы и деликатны. Индивидуальная кремация кошки весом 2,5 кг стоила 4500. Пришлось немного подождать - привезли кошечку во вторник, но ближайшая дата была только на пятницу. Это ничего, я как раз успела заказать урну (можно воспользоваться тем ассортиментом, который предлагает организация, или прийти со своей).
В пятницу приехали - нас уже ждал сотрудник на входе, отвел нас в подготовленное место, где уже лежала наша кошечка. Мы попрощались, нас никто не торопил, ждали, отвечали на все вопросы. Можно положить на поддон игрушку или записку. Ожидание окончания кремации заняло минут 40-45, затем нам отдали урну, в которую был помещен прах в пакетике. Подождать можно в помещении (есть, где посидеть, попить чай, сходить в туалет), но мы пошли погулять и посмотреть территорию. Как много людей увековечивают память о своих животных, как много там, на самом деле, любви и преданности 😌 Ушли со светлыми чувствами. Со смертью не все кончается.
24
September 16, 2024
Внимательный хороший персонал, нормальные небольшие цены. Тихое место. Цветочки лучше с собой берите, выбор маленький, в остальном все отлично! Рекомендую тем, для кого ваши хвостатые друзья были членами семьи и для кого память о них не пустой звук.
18
January 3
На телефон отвечают, по интересующим вопросам все подсказали. Приехали на Чижике провожать в последний путь нашу птичку... Сотрудник кладбища был весьма учтив с нами. Цены более чем доступные. Можете быть уверенными, что поступаете гуманно, с соблюдением ветеринарных норм и законов.
8
November 3, 2024
29 октября 2024 умерла наша маленькая собачка, посмотрев в Интернете, куда можно её привезти для официальной индивидуальной кремации, мы с мужем сделали выбор в пользу данной организации. Я позвонила, все уточнила, взяли собачку и поехали. Для мужа наша собачка была его "доченькой", его радостью, она умерла у него на руках, дождалась, пока возьмёт, лизнула его и испустила дух. Мы очень переживали и надеялись, что там к людям, потерявших своих дружочков, относятся, как минимум с уважением к их горю.
Приехали на край географии, в промзону. Стоит ангар со ступенями из арматуры, вошли, нас встретил молодой человек, на первый взгляд, нормальный. Муж сидел в коридоре с собачкой, я пошла платить и оформлять. Во время оформления какая-то бабушка принесла котика, что-то спрашивала, молодой человек над ней посмеялся...
Как только всё было сделано, в коридор вышел высокий мужчина в синей форме с чёрным мешком, без слов буквально выхватил трупик из рук мужа и грубо запихал в мешок, не дав даже проститься. Муж был в шоке, поэтому ничего не смог возразить и собачку унесли. Я спросила у молодого человека почему так грубо запихивают? Он стал буквально верещать, мол, в как ещё надо было? Вот вы сами не знаете! Давайте все отменим, вернём вам деньги и животное!
Спрашиваю контакты руководства, опять орёт. В общем собаку оставили, ушли и не поняли ничего, кроме даты и времени кремации.
На следующий день (или через день) я позвонила туда, трубку взял другой мужчина, явно в возрасте, воспитанный, всё объяснил.
Мы приехали к назначенному времени, вышел уже другой человек в синей спецовке, был вежлив, показал собачку, дал мужу проститься (я не пошла, оставалась в холле) , через 40 минут вынес урночку (покупали на Озоне, у них дороже и, после общения в первый день не хотелось больше ничего туда платить).
Муж сказал, что он убедился, что это именно наша собачка, но я правильно не пошла - женщине лучше этого не видеть (предупреждаю, милые дамы, это не шутка, посылайте мужчин!).
В целом, по итогу первого дня, я думала, что напишу совсем негативный отзыв, но в день кремации к нам другой работник отнёсся по-человечески, а ведь людям много не надо! Спасибо ему!
А вообще, конечно, там фильм ужасов можно снимать, ещё дверь в помещение, куда посторонним вход воспрещен, была приоткрыта и я, когда шла в туалет, случайно туда взглянула - потом кошмар приснился, лучше идти и голову отвернуть.
В целом 3 звезды, конечно, много, две даю чисто тому мужчине, который руководил кремацией.
Я понимаю, что туда мало кто хочет идти работать, но всё таки прошу руководство провести работу с персоналом. За закрытыми дверями пусть делают, что хотят, но при расстроеных людях пусть хотя бы соблюдают видимость приличия: не визжат и не смеются над людьми.
29
5
January 2
Крайне приятно был удивлён чутким и тактичным отношением сотрудников в тот непростой момент. Везде порядок, места захоронения ухоженные.
7
September 1, 2024
Благодарю всю команду за отзывчивость, за доброту и трепетное отношение к нам в такой непростой ситуации, как потеря любимца, члена семьи, частички души. Очень горько и больно но благодаря вам, у них есть своё место памяти, и мы можем приезжать в гости.
Огромное человеческое спасибо от всей души, в каждом городе такие места должны существовать, надеюсь, в будущем так и случится.
8
November 12, 2023
Хорошее место. Спокойное. Душа умиротворяется. Так и понятно. Здесь лежат ангелы с чистыми душами. Хорошо, что можно своего маленького друга здесь похоронить, как время придет. Они достойны таких почестей и памятников. Они отдают нам всех себя, всю свою жизнь. Я прихожу сюда и плачу. Хоть 3 года прошло. Но слезы эти светлые. Как и воспоминания. И утешаю себя тем, что смогла дать любимой зверюшке долгую и сытую жизнь в любви. Что касается услуг и персонала, то все на уровне. Дорогу сделали хорошую. Остановки поставили. Вот бы еще транспорт запустили.
62
December 26, 2024
Огромная благодарность этому месту и сотрудникам. 17 декабря умерла моя собака. Курьер приехал быстро, все оформил, все очень вежливо и культурно. Оформил индивидуальную кремацию. Через 10 дней приехали к ним, дали попрощаться с собакой, положили в печь. Выбрали урночку. Через час отдали останки(( Есть парковка, кофе, чай, туалет. Сотрудники вежливые.
3
June 12, 2024
Спасибо большое сотрудникам- относятся с пониманием, сочувствием. Все организовали как надо, бережно и аккуратно, с терпением и чуткостью. И даже процедура прощания была по записи, прошло несколько дней с момента нашего первого посещения, но помнили не только нас в лицо, но и имя нашего пса.
Благодарю за вашу работу
9
July 10, 2024
Хочу сказать спасибо, что есть такая организация. Я вызвала врача на дом. Кот болел раком, угасал каждый день все больше и больше. Опухоль под языком.
Вызвала услугу эвтаназии на дом. Приехал врач ( к сожалению не запомнила имя, вроде Константин или Николай). Очень тактичный и этичный. Все сделал без спешки, все рассказал. Перед процедурой посмотрел медкарту кота. Шансов на улучшения не было.
Кот ушел в своей лежанке. В квартиру его принесли котенком. Он вырос тут, тут состарился, тут и ушел. В своей квартире, где его любили безгранично.
И это максимум что я могла для него сделать.
Тело забрали на кремацию.
Хорошо что не пришлось везти его больного в больницу, сидеть в очереди, а потом класть на холодный стол.
Спасибо вам за возможность проститься со своим другом дома.
15
March 25, 2024
Добрый день!
Весь этот год было настолько больно, что не могла оставить отзыв.
Выражаю свою признательность всем сотрудникам этой организации.
Моей любимой овчарки не стало ровно год назад. Было безумно больно и страшно. Я практически ничего не понимала. Даже написала её имя неправильно.
Мы похоронили её как человека…
Спасибо вам всем за тактичность, мягкость и понимание.
Спасибо Надежде и Марине за спокойствие, внимательность и заботливость. Надежда помогла произвести оплату, так как моя семья была в состоянии глубокого горя, и мы плохо понимали как это сделать.
Спасибо врачу Николаю Викторовичу за тактичность при общении с моей семьёй.
Спасибо ребятам, работающим в крематории за тактичность и спокойствие. Спасибо за то, что терпеливо ждали, когда мы наплачемся, прощаясь со своей собакой. Не подгоняли, не кричали, хотя время прощания уже заканчивалось.
Спасибо дизайнеру и каменщику, создавшим красивый памятник на могиле моей любимой собаки.
Спасибо вам всем, что не называете наших любимых животных «телом», «трупом», «останками» и тд., а так и называете «питомцем». Ведь не смотря на то, что питомец умер, он всё равно останется нашим любимым питомцем. Навсегда.
Огромное всем вам спасибо!
66
March 25, 2024
Здравствуйте! Так соучаетсч в жизни, что призодится прощаться со своим любимым членов семьи. Тима был йорком с характером, но опухь печени дала о себе знать. Ему было почти 15 лет. Настал тот час, когоа надо было Его отпустить и "отправить" в космос...
21.03.2024года Тиме стало совсем плохо, позвонил в Городское кладбище домашних питомцев, там девушка ответила и всё подробно рассказала. Вечером, как и обещали, приехал ветврач Николай Викторович. Перед тем как делать процедуру усыпления, всё рассказал, показал, с пониманием ситуации. Дал время. Провел процедуру очень эстетично, без всякий болей для Тимы и для владелеце(точнее ее представителя в роли меня). Далее забрал Тиму в морг.
Утром, как и договаоиаались, приехал увы один, Хозяйка Тимы не смогла нацти сил на процесс кримации. Кримация действительно была индивидуальная, это очень важно, минут 50 подождал. Забрал прах Тимы и поехал в сторону дома.
Огромное спасибо специалисту Алексею, который проводил индивидуальную кремацию Тимы. Алексей отнёсся с пониманием и уважением!
Рекомендую всем, кто сталкнется с этим горем обращаться в Городское кладбище домашних животных!!!
Спасибо вам за помощь в трудные минуты!
15
February 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за чуткое, внимательное, а главное человеческое отношение. Наша кошечка болела онкологей и когда ей стало совсем плохо нам пришлось принять непростое решение об эвтаназии. Отдельно хочу сказать огромное спасибо ветеринарному врачу Стемповскому Николаю Викторовичу, который приехал к нам для проведения процедуры. Николай Викторович все подробно рассказал,очень бережно и аккуратно все сделал, смог подобрать подходящие слова для нас. После процедуры и оформления всех документов доктор осторожно переложил кису в переноску и увез в крематорий. Кремация была назначена через насколько дней, мы приехали в назначенный день и еще раз попрощались с нашей кисонькой. Спасибо вам за ваш нелегкий, но очень нужный труд.
25
November 23, 2024
К сожалению, оказались в ситуации когда было решено отпустить своего неизлечимого и страдающего питомца, очень хотели сделать это не в стенах клиники, а дома, в максимально спокойной (насколько это возможно в данной ситуации) обстановке. Обратились в данную организацию, в тот же день с нами связался и смог приехать ветеринарный врач. Спасибо доктору за его чуткость, эмпатию и профессионализм. Доктор провел эвтаназию, при этом проговаривая все свои действия и забрал котика в морг. Мы заказали индивидуальную кремацию, в указанный день имели возможность еще раз попрощаться со своим другом и через 40 минут забрать коробочку с прахом. Еще раз выражаю благодарность за вашу работу!
3
April 4, 2024
Вчера у меня была процедура индивидуальной кремации собаки, которая для меня была членом семьи.
Я бесконечно благодарна этим людям, которые в тяжелый момент подошли максимально человечно💔.
В день смерти когда я неадекватная, 3 раза звонила с целью выяснить как это работает, молодой человек очень терпеливо и доходчиво мне всё объяснял.
Моё собачку переносили на руках, как ребёнка, я забыла как зовут работника который это делает, но я была ему бесконечно благодарна.
Мне назначили время, для того чтобы я приехала, прощалась, провели комнату ожидания, где можно было сидеть, ходить, пить воду, рыдать, пользоваться салфетками.
На Индивидуальной кремации помещают, дают время💔
Всё официально, оплата по реквизитам, в зависимости от веса, есть заказ наряд, можно выбрать урну на любой вкус и кошелёк.
Я так поняла, что ребята работают с городом, а во всех остальных случаях могут быть проблемы.
Например, до них я позвонила по-другому телефону, и кто-то предложил мне перевести деньги на карту (серьёзно выше по цене) и забрать тело ( и выслать фото из крематория), без договора, без гарантии что к ней отнесутся с уважением.
Еще раз спасибо работнику, который работает с телом🫂
7
January 13, 2024
Спасибо большое сотрудникам кладбища. Привозили кошку на кремацию. Сотрудники общаются очень деликатно и понимающе, с телом животного обращаются уважительно, и с учетом того, что они каждый день видят столько смерти и горя и им по долгу службы необходимо быть циничными, ведут они себя удивительно человечно. Спасибо вам огромное. Индивидуальная кремация действительно индивидуальная, в небольшом баке. Кремация и урна обошлись в 5000 рублей. Внутри очень чисто, туалет вымыт, есть бумага и мыло. В общем, я ожидала, что весь процесс меня травмирует, а в итоге даже стало спокойнее. Еще раз спасибо всем сотрудникам
14
March 1, 2024
Хочется выразить благодарность сотрудникам крематория за чуткое отношение и уважение как к владельцам, так и к умершим питомцам. Заказывали для нашего котика индивидуальную кремацию, не захотели сжигать нашего любимца в общей массе. Он умер поздно вечером, мы позвонили в крематорий и ночью привезли к ним тело. Нас записали на кремацию через 4 дня, так как плотная запись. Хранение тела в морге до 14 дней бесплатно. В назначенный день мы приехали, нас приняли четко по времени, дали возможность еще раз попрощаться с котиком . Сама процедура заняла меньше часа, потом нам вынесли прах. Хочется отметить, что с телом котика обращались бережно, аккуратно при нас положили в печь. Вряд ли конечно так же обращаются когда идет массовая кремация.
Спасибо еще раз сотрудникам за их работу!
Всем владельцам, проводившим своих любимых животных на радугу сил и терпения!!
7
August 12, 2024
Спасибо всем работникам за чуткость, внимание! Вы делаете очень важное дело! Когда уходит член семьи , есть возможность попрощаться "по-человечески". И кого интересует финансовая сторона, все честно по прайсу, не как на кладбищах для людей.
9
February 3, 2024
Хотела поблагодарить работников за корректное общение и бережное отношение к животным.
Вчера кремировали нашу кошку, прожила 11 лет, умирала от онкологии, вынуждены были принимать решение о том, чтобы избавить ее от мучений и отпустить. Далось очень тяжело (((
После смерти на одну ночь оставляли ее в морге - привезли поздно вечером. На следующий день приехали на кремацию. Нам дали с ней попрощаться - она аккуратно лежала на столе на пеленке. Когда выходили из помещения для кремирования (не смогла присутствовать на процедуре), краем глаза увидела, как работник, молодой человек, бережно брал её на руки, чтобы переложить. Очень благодарна за корректное обращение с умершим животным! Потом нам нужно было подождать минут 30-40. Для этого есть небольшое помещение, где можно было сделать себе чай или кофе.
Мы хотели забрать прах с собой - привезли урну, наша кошка весила до 5 кг, хватило урны объемом 170-200 мл. Прах был в пакетике, который опустили в урну и отдали нам.
Как я поняла (не я занималась этим вопросом) тело можно привезти в любое время, а на кремацию лучше сильно заранее записываться (запись где-то на неделю вперед) и сложно дозвониться.
У нас была индивидуальная кремация, в помещении были только мы.
Урну можно было купить на месте, тоже хорошие были варианты. Также при желании прах можно захоронить в землю или в ячейку.
8
September 28, 2024
По печальному событию приехала сюда. Тихое спокойное место. Хочу поблагодарить персонал за понимание, и особенно пожилого мужчину Олега (не знаю по отчеству), который провел весь процесс кремации.
По моей просьбе он принес моего любимого котика, чтобы у меня было время попрощаться, обнять и погладить его в последний раз …Онкология, фибросаркома. Он уже почти не ходил, тяжело дышал, последние дни отказ от корма, даже от влажного. Уже не радовала травка и вкусняшки. Он только лежал с открытыми глазками и наверно просто терпел свою боль. Милый мой, родной Мустафа….
Прах после кремации бережно передали мне в пакетике. Спасибо за возможность индивидуальной кремации и присутствие, хотя и было очень тяжело
4
September 8, 2023
Благодарна сотрудникам кладбища за качественную работу, за внимательное отношение к клиентам. Чисто, аккуратно. Захоронила нескольких своих возрастных животных( обезьянку и собачек). Всегда оставалась довольна отношением и услугами. Спасибо и удачи в нелегкой работе!
18
December 13, 2023
Спасибо за трогательное отношение к животным и их хозяевам,наша кошка болела онкологией и 2 декабря ей стало совсем плохо я плачущим голосом позвонила и вызвала врача для проведения эвтаназии,администратор Марина спокойно и понимающе мне все объяснила,как все будет проходить ,успокоила меня что эвтаназия проводится гуманно с наркозом и через два часа к нам приехал Николай Викторович Стемповский эти два часа ожидания были самыми ужасными в нашей жизни ...,доктор изучил медицинскую карту нашей кошечки и быстро провел всю процедуру,конечно у нас с мужем была истерика и море слез , думаю доктор видел всякое...я сама завернула нашу любимицу в плед и убрала в привезенную переноску,мы заполнили все документы , оплатили и доктор увез нашу сфинкса Танюшу в крематорий .Ожидание кремации заняло почти неделю ,потом мне на почту прислали видео отчёт об индивидуальной кремации, я долго не могла открыть файл и посмотреть это видео(((( но потом я собралась и посмотрела ,снова попрощавшись с ней и снова рыдала(, но я была уверенна , что это была наша кошка . В выходные мы съездили и забрали прах,выбрали самую простую кортонную урну за 300 рублей так как весной захороним прах на даче и посадим на это место куст сирени.Я прогулялась по кладбищу посмотрела могилы домашних любимцев очень трогательно и грустно(Спасибо вам за такую не простую и морально тяжёлую работу
22
November 22, 2023
Выражаю большую благодарность каждому человеку, кто помогал с кремацией нашей малышки🕊️
Смерть попугайчика произошла ночью, мы позвонили спросили, узнали все вопросы. Днем следующего дня приехали, оформили кремацию и записались на удобную дату и отдали животное в морг.
В день кремации опаздывали и позвонили, нас поменяли местами с другой записью.
Приехали, все прошло очень спокойно, грустно и тихо. Скучаю очень🥺
Попрощались с птичкой и положили кремировать.
Мы привезли свою баночку для праха.
Обращались бережно и аккуратно со всем.
Я очень благодарна каждому человеку, кто там работает. Спасибо вам🌹
14
March 5, 2024
Обращалась за услугой в связи с печальной, но неизбежной необходимостью усыпления своей собаки. Любому человеку, прошедшему через такое испытание, понятно, до какой степени это тяжело. Несмотря на то, что услуга оказалась дорогой (по отношению к скромным доходам пенсионера), совершенно не пожалела о своём выборе. Специалист выезжает в течение трех часов. В моём случае это был Ст. Николай В., которого я искренне благодарю. Несмотря на своё смятенное состояние, я не могла не оценить, как бережно он отнёсся к моей собаке. Спокойно, без спешки, с уважением и желанием утешить хозяйку, смягчить удар. Спасибо.
12
December 12, 2023
Жизнь, к сожалению, бывает несправедливой, особенно к нашим меньшим друзьям. Огромное спасибо сотрудникам крематория за их работу - все четко, уверенно, профессионально. Организовано все на высшем уровне. Мы приехали сами проститься - почувствовали, что нас искренне уважают, и уважают питомцев
8
February 4, 2024
Солидная фирма.Заказывал индивидуальную кремацию кота под ключ.Быстро забрали тело из квартиры, после кремации доставили урну в течение трёх дней. Хорошая организация процесса. Снял звезду за не очень компетентного сотрудника на телефоне,который не мог ответить на вопрос по существу.Это было два раза в 10 часов утра,возможно,он был каким-то охранником или ночным приёмщиком,но лучше тогда где-то на сайте оговорить,чтобы клиенты звонили после 11,для клиентов это будет более удобно.К дневным операторам никаких претензий нет,наоборот,они старались помочь,чем могли.
7
1
December 7, 2023
Спасибо огромные персоналу заведения! Внимательные, чуткие и тактичные. Вежливое общение, с понимаем. Несмотря на трагичность ситуации, здесь очень приятно находиться. Пользуюсь их услугами с 2018года, приходилось бывать там неоднократно. Всегда на высоте. Насколько знаю, это единственный крематорий для животных в городе.
Обычно записывалась и приезжала в тот же день. Давали возможность самостоятельно положить животное, а потом отдавали прах. Я своих животных кремировала индивидуально, но есть возможность и групповой кремации.
Еще раз спасибо персоналу и руководству за такое высокое качество обслуживания!
9
March 30, 2024
Хочу написать слова благодарности работе врача Стемповского Николая Викторовича.
Он провел процедуру эвтаназии на выезде. Его действия были максимально профессиональны и уважительны в отношении как домашнего животного, так и владельца.
Благодарю за возможность отпустить животное в домашней обстановке, в любви , заботе и спокойствии.
4
January 11, 2024
Спасибо всем, проект очень нужный для мегаполиса. Тут теперь спит наш сын, лабрадор. Спасибо девушке, которая оформляет документы. Спасибо ребятам за их нелегкий труд!!! Отдельное спасибо Низому, очень отзывчивый и душевный человек!
Есть туалет и мини кухня с кулером, чаем и растворимым кофе. При посещении своего сына иногда заходим в здание, привозим кофе, сахар, печение и конфеты.
Пожелание для администрации - на индивидуальную кремацию для прощаний со своим другом надо выделять минимум 10-15 минут до начала! Приехали в 09.30 - нас не пустили, кремация в 10.00, нам дали 5 минут...
Мы навсегда прощаемся со своим любимым другом который нам отдал не мало лет, а тут 5 минут!
9
January 30, 2024
Для меня оказалось тяжелее, чем в человеческом. Возможно, потому что там ты не видишь самые последние моменты и вокруг люди. Кроме меня никого не было. Молодой человек провел к месту прощания. Не знаю, как смотрят "отчеты" по видео, не стала, да и не смогла бы. Погладила котьку и вышла. Если вы планируете сразу забрать прах, то нужно ждать около часа (очень высокая температура). Приехала на след.день. Спасибо большое работникам! Из минусов: запах очень сильный, но на второй раз уже не замечаешь. Без машины туда не добраться.
3
1
September 10, 2023
Моя история знакомства с Городским Кладбищем Животных началась более 10лет назад. Работая ветеринарным врачом, мы отправляли биоотходы в "Спецтрансс". Но изменились условия работы с этой организацией, и пришлось искать новую организацию по приёму биоотходов. Так началось моё знакомство с этой организацией. Прошли годы..., с приходом нового персонала многое изменилось в лучшую сторону. Благодаря менеджеру Буткевич Марине Владимировне, закипела активно работа. Была организована вызовная служба по доставке тел животных в крематорий. Привлечены высококлассные специалисты ветеринарной медицины, Стемповский Николай Викторович и ваш покорный слуга Иванов Владимир Викторович, организовано взаимовыгодное сотрудничество. Введены новые услуги, в том числе вскрытие животных. Активно стали проходить захоронения на территории кладбища. Проведение различных мероприятий. Организована небольшая кухня, где владельцы могут скоротать время за чашечкой кофе. А самое главное, создан коллектив единомышленников, которые все свои силы и душу отдают нашему нелёгкому делу. Желаю процветания, взаимовыгодного сотрудничества и душевного спокойствия, терпения встоль непростом для нас труде. А владельцам животных могу сказать одно, не верьте интернету и слухам, приезжайте, посмотрите всё сами, убедитесь, что работа осуществляется на высоком профессиональном уровне и будьте уверены, что ваши питомцы достойны последнего пристанища и индивидуальной кремации на Городском Кладбище Животных. С Уважением к коллегам и владельцам животных, ветеринарный врач-патологоанатомом, судебный ветеринарный эксперт Владимир Иванов.
25
2
May 25, 2024
Не понимаю почему Яндекс не хочет опубликовать мой отзыв. Третий раз переписываю.
Спасибо сотрудникам, всё сделали быстро, хорошо. Моя кошечка умерла в январе, спасибо за хорошее отношение сотрудников кладбища.
Напечатайте отзыв, имейте совесть.
3
March 25, 2024
Кремировал свою двадцатилетнюю кошку. Кремация проходила через три дня после ухода моей девочки. Морг бесплатный, отношении к клиентам хорошее, есть комната для ожидания с чаем и кофе. Цены более чем гуманные. Персонал внимательный и понимающий, за что им огромное спасибо.
7
December 28, 2022
Хочу выразить благодарность руководству кладбища и всем сотрудникам! Все организовано, все работники тактичные , понимающие , отзывчивые люди! Когда не стало нашего любимого Тедди я сразу знала как и где он будет похоронен (случайно узнала про это кладбище ранее), да не дешево , да кто-то скажет что зачем это все , он же собака… но те, кто любят по-настоящему своего друга , меня поймут и никогда не оставят в клинике как биоматериал, хоронить где-то в лесу тоже не по мне ! Мы любили Тедди всю его жизнь и проводили в последний путь должным образом! Мы заказали индивидуальную кремацию, присутствовали на ней , это тяжело безусловно, но в тоже время моя душа спокойна , я сделала все до самого конца! Еще раз спасибо тому , кто основал это кладбище , вы делаете большое дело !!!
45
October 20, 2023
Тихое и грустное место. В день ухода котика не было мест на индивидуальную кремацию, предложили бесплатно привезти к ним в морг, так и сделал. На следующий день, приехал к назначенному времени, проводили в зал для кремации, к тому времени он уже лежал на столе для прощания. Хотел ему с собой дать вкусняшек, сказали, что лучше не надо, полностью не прогорит, поэтому в последний путь вложил в лапки сухой корм завернутый в салфетку, это разрешили. Урну можно приобрести там же.
Всем у кого есть питомцы, рано или поздно придется столкнуться с этим ритуалом, я считаю, что кремация - идеальное решение. Сил вам. Все они за радугой, гоняют мышей и мячики.
21
February 13, 2024
Хочу поблагодарить данную организацию и в особенности ветеринарного врача Стемповского Николая Викторовича за спокойный и тихий уход нашей собаки Марсельезы. Благодаря Николаю Викторовичу мы знаем, что наша девочка больше не мучилась и отправиться на Радугу в лучший мир. Спасибо!
7
August 5, 2023
Спасибо большое за понимание, аккуратность и поддержку. Печальные события приводят сюда, но на месте чувствуешь спокойствие и умиротворение. Все котики с благодарностью смотрят на вас с радуги ❤️
16
June 22, 2024
Выражаем благодарность персоналу за тактичность и одзывчивость. Огромное спасибо за бережное отношение к нашему любимцу.
1
May 22, 2024
Спасибо Всем Вам за оставленные отзывы,очень мне помогли собраться и принять решение.После 3х лет борьбы с онкологией(как потом выяснилось),у Пальмуши нашей закончились все ресурсы, и её желание продолжать.Головой она понимала ,что можно ещё ,но организм говорил нет.Она была бойцом всю жизнь(почти 16лет).С самого детства(4мес.) на улице,когда бросилась к родителям и мы ее забрали к себе.Хотя по паспорту Метис,но все всегда говорили ,что она Волк.Пальмуша была Великим миротворцем .Ласковая,добрая,мудрая,нянюшка.Начало февраля сильный сбой организма.Верили ,что протянет до деревни и там упокоится.В нашей клиники назначили невнятное лечение на дому.В последнем разговоре наш хирург(директор) отказала нам.Ушли к другим .Терапевт вспоминая свою историю со слезами написала,что требуется дорогое лечение и возможно гуманная эвтаназия.Был уже 7 день ,как Мы не ели не пили сами,только бульон и вода через шприц.Ждала голодная смерть,кома,судороги.Только не мучения.Прочла Ваши отзывы.Решение эвтаназии.Но,нехочу кремации.Хотели с братом на машине увезти в деревню,не получилось.Все мои метания в организации поняли.Выбрала день15 февраля .Праздник СретениеГосподне.Утром ждали доктора.Утром ещё смогла погулять и попрощаться с друзьями собаками.Вошел доктор Николай Викторович,и все страхи ушли.Все было очень достойно с большой добротой и заботой.Пальмушу увез.Нас успокоил.Индивидуальная кремация 23февраля(10:00).От волнения приехала на час раньше.Разрешили подождать на кухне,начали готовить процедуру раньше.Специалист по кремации восточный мужчина был добр и внимателен.Прегласил попрощаться.Пальмуша лежала на пеленочке такая красивая ,как спала.Прах забрала через 2часа.Погуляли с Пальмой в парке Есенина,поднялись на колесе обозрения.Теперь жду мая и отпуска,повезу Пальму на Валдай в деревню и похороню там .Все сотрудники были на высоте.Спасибо им в их нелёгком служении.
28
1
February 1, 2024
Огромная благодарность сотрудникам! Все спокойно, согласовано, к сожалению, вот уже второй раз сюда обращаюсь в связи с уходом моих возрастных собачек, и слава Богу, что такое место в нашем городе есть!
3
May 19, 2023
Чисто. Организовано. И главное человечно! Спокойно расскажут как будет все происходить и ответят на все вопросы. Спасибо работникам за поддержку, чуткое отношение и понимание в такую трудную минуту!
12
August 5, 2023
Пишу отзыв для тех, кто столкнется со смертью своего питомца, как и мы. Спасибо этой организации за то, что они существуют, и добро и по-человечески все делают. Нам пришлось принимать непростое решение об усыплении котика, врач приехала очень быстро, была спокойна и бережна, что очень ценно в такой ситуации. Была индивидуальная кремация, прислали видеоотчет, на следующий день мы забрали прах. Спасибо за возможность достойно и без дополнительного стресса все это организовать.
7