City Children's Clinical Hospital, polyclinic № 1
214 reviews
February 7
Детская больница произвела на меня положительное впечатление. Просторные и яркие палаты создают дружелюбную атмосферу для маленьких пациентов. Персонал очень внимательный, врачи заботливо относятся к детям, что помогает снизить уровень стресса у них и родителей.
Качественная медицинская помощь и широкий спектр услуг впечатляют. Также радует доступность современных диагностических технологий. Волонтеры и психологи работают с детьми, что способствует их эмоциональному комфорту.
Однако стоит отметить, что иногда возникают очереди на прием, что может вызывать дискомфорт. В целом, я рекомендую эту больницу, так как в ней уделяется внимание как физическому, так и эмоциональному состоянию детей, что очень важно для их восстановления.
February 24
Самая фиговая больница, сколько лет туда хожу это просто ужас, сегодня была там ходила на прием к педиатору в 210 кабинет, в регестратуре сказали какие кабинеты принимают по очереди, в итоге просидела там 4 часа принимали только тех кто по записи только 3-4 человека по живой очереди принели за 4 часа емае, как так можно не понимаю что за новые правила у них почему принимают только записавшихся, если бы я не ворвалась в кабинет и не начала возмущаться чувствую меня бы и не приняли а прием до 13 вошла в кабинет я в 12 это просто ужас, худшая больница ужасные правила, долгие приемы по 20 минут, легче уж даже не болеть чем сидеть так, так ещё туда сюда отправляют то в центр то потом обратно, если бы не температура ни за чтобы больничный не взяла 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
December 17, 2024
Ездим сюда из центра, т.к. в нашей поликлинике нет аллерголога и гастроэнтеролога. Огромная благодарность гастроэнтерологу Евдокимовой: очень чуткая, внимательная, пытается разобраться в проблеме. Помогла нам лучше хваленых платных врачей. И медсестра у неё хорошая и добрая. Жаль, что раньше не попали к Евдокимовой.
December 16, 2024
Ужасное отношение врачей к людям пришедшим без записи . Записи нет от слова совсем . Говорят записывайтесь,за месяц вперёд? Я же не знаю когда у меня ребенок заболеет ,когда больничный закроют . Для получения справки ,надо отстоять очередь 2 -3 часа,чтобы они успели принят «элиту» кто записался ,а вы пришли без записи сидите и ждите . А ничего ,что мы такие же люди ? Втрой раз с таким сталкиваюсь. Надо быть людьми , и пропускать и тех кто без записи пришел . На прием записан один ребенок ,а заходят с 3-4 сразу . Это не нормально. Кого записали только того и принимать,а не всю ораву.
2
December 4, 2024
Пришла в поликлинику за направлением на анализы. Кабинет выдачи направлений ссылается, что у них рабочее время для выдачи справок окончен, я пришла в 17.00., и отправляет в любой кабинет, который работает в данное время. Ни один врач выписывать не хочет, и отправляет в кабинет выдачи справок, 212 к.
Бардак вообще.
Куда обращаться? К кому тогда?
Не то что очередь отвоевывать приходится, но и направления и лечения!
2
March 9
Я лежал в этой больнице 5 дней в лор отделении я приехал с температурой 37 ровно а выписался с 38,2 врач Малин Александр написал что я
выписался с улучшениями и он даже не перевёл в другую больницу. В целом больница как в плане здания хорошая яркие палаты удобные кровати но больные уколы мне кололи Цефтриаксон вполне отделение не такое большое это плюс
November 22, 2024
Меня зовут Матвей и я лежал в лор-отделении!Но это уже слишком!!!Уборщица одна очень старая худая с серыми волосами то есть пожилая я понимаю что есть бабушки которые ворчат и ругают не-за что но это просто переходит все границы!!!1.Унизила меня когда нагнулся чтоб что-то поднять и уборщица идёт и говорит *не упади толстый* ДА У МЕНЯ ЛИШНИЙ ВЕС И ЧТО??? 2.ПЕРСОНАЛ В ЛОР-ОТДЕЛЕНИЕ ХОРОШИЙ И 1 УБОРЩИЦА НО 2 СЕРАЯ НЕТ!!! 3.Хотел-бы поблагодарить все мед сестёр и старшую тоже и врачей ОНИ ТАКИЕ ХОРОШИЕ ПОЧТИ ВСЕ РАЗРЕШАЮТ!!!И НЕ ОТНИМАЮТ!!!Уколы конечно больные но это ничего это процедуры!!! 4.Теперь Алерголическое-отделение я с ними уже 3 года!!! И они меня досихпор терпят!!! Я ИХ ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ!!!ПРОЦЕДУРЫ НЕ БОЛЬНЫЕ ТОЛЬКО УКОЛЫ И ВСЕ!!!ВСЕГО ИХ 14-12-13!!!Кровь из пальца не больно брать сразу говорю я с ними уже 3 года!!!Я ЛЕЖАЛ И В ПЕДИАТРИИ И В АЛЛЕРГАЛИЧЕСКОМ И В ЛОР-ОТДЕЛЕНИИ И ВСЕ ОНИ ХОРОШЫ И УБОРЩИЦЫ НО ВОТ ОДНА ИЗ ЛОР-ОТДЕЛЕНИЯ ОЧЕНЬ РАССТРОИЛА!!!НО СОРОВНО ЭТА БОЛЬНИЦА САМАЯ ЛУЧШАЯ!!!
P.S-МАТВЕЙ НИКОЛАЕВ
5
December 4, 2024
21ноября обратились к педиатору Яковлевоц 221 каб, у ребенка был нестльный влажныц кашель, сделали снимок показал прищнаки бронхита, нелелю лечились дома по д ее наблюдением, результат лежим в брльнице с пневмонией, что за врачи пошли ничего вылечить не могут, Сегодня были на приеме у Натальи Хамитоаны жуткая грубиянка
April 1
Добрый день. Зачем нужны записи,если не могут прикрыть педиатра,ушедшего в декрет,на больничный? Почему я ,записавшись,должна отсиживать многочасовые очереди!? Я все понимаю ,мало докторов,много детей. Я тоже записывалась заранее,а что в итоге?
May 22
Особое благодарность хочу выразить медицинской сестре с 13 участка Ивановой Ксении Николаевне за ее труд, внимательность, отзывчивость
November 29, 2024
Хожу сюда редко, только по записи. Обычно быстро. Внутри новый ремонт, светло, чисто, уютно, свободно. Персонал тоже вежливый. Мне здесь нравится
1
June 10, 2024
Хочу поблагодарить самую лучшую медсестру в детской поликлинике ГКБ1 Степанову Алису Юрьевну. Раньше она была нашей медсестрой на участке. Т.к сейчас в поликлиннике нет привязки к участку, мы все равно обращаемся к Алисе Юрьевне. Потому что знаем, что она всегда поможет, ответит на все вопросы, никогда не откажет в помощи. Очень отзывчивая, добрая и специалист своего дела.
3
November 18, 2024
В больнице творится бардак! «Красная зона»(для болеющих детей) находится прямо на входе, рядом с регистратурой, через которую проходят ВСЕ ЗДОРОВЫЕ ДЕТИ, которые пришли на плановый осмотр или на массаж! В день здорового ребёнка (для детей до 3ех лет) принимают и более взрослых(иногда болеющих) детей! Все находятся в одной очереди, в одном помещении! Можно легко подхватить вирус и уйти из больницы уже заболевшим!
Руководству следует пересмотреть нахождение «красной зоны» и корректно записывать на приём к педиатру в дни здорового ребёнка!
6
July 17, 2024
Городская детская больница, ремонт и отличный персонал! Внимательное отношение к людям и доброта к детям. Здесь есть все, что нужно для маленького организма!
2
May 24
Хорошая больница Поставьте лайк колокольчик и вы там можете быть поэтому потом Приходите всё пока и здоровья вам и счастья
June 4, 2024
Педиатры, все компетентные профессионалы, но и народу бывает конечно очень много, зато детям там не скучно и все оборудовано и для грудничков и для школьного возраста
August 27, 2024
Пришли с новорожденным на первый мед осмотр к хирургу в порядке живой очереди!!! Перед нами было человек 30 +-. И всех он включая нас осмотрел за минут 20. Вы понимаете за минут 20. Заходили пачками по 3 по 2 человека. И вот для меня не понятен смысл такого осмотра? Для чего? Для кого? И главное ничего он там не увидит и не заметит. А если у ребенка что-то не так? А он живот потрогал и все. Медицина по росссийски для галочки и для статистики. Не для здоровья. Я в шоке. В коридоре душно нечем дышать все в поту. И главное везде стоят кондиционеры и ни один не включен.
5
February 17, 2024
Много раз была в этой поликлинике с детьми, что хочу сказать, не все врачи внимательные, у некоторых на лице написано, что пришли, здесь я считаю должен глав врач проработать, в конце декабря, а именно 29.12 2023 года делали рентген 3 летнему ребёнку, и было всё очень грубо, на вопрос где я могу получить результаты, тк нас на рентген направила не наш педиатр, а врач, к которой мы попали по скорой, в ответ я услышала агрессию, что хочу сказать, Уважаемые врачи, мы не каждый день приходим на рентген, и если вам всё понятно, то нам нет, это ваша работа, хотелось бы, чтобы нормально отвечали на вопросы, а не рявкали в ответ, и да, не все врачи такие, есть очень доброжелательные и сопереживающие, вот вам огромное человеческое спасибо🙏 да в декабре был пик заболеваемости среди детей, нагрузка, устали все, но это не повод грубить!!!
11
February 14
Ужас , сижу в очереди по 5 часов с маленьким ребенком за какой то 1 справкой мне кажется там вообще не работают
October 30, 2024
Очень большая детская поликлиника. Ездили из СЗР на рентген лёгких с ребёнком., время:после обеда, так как на Ахазова не работает рентген кабинет. В рентген кабинет очереди не было, в кабинете работают профессионалы, процедуру прошли быстро.
1
September 27, 2024
Дочь попала в больницу по скорой. Обследовали от* и до**. Персонал внимательный, добрый, всё подробно объяснят и покажут. Спасибо большое. Мира вам и добра
3
August 21, 2024
Замечательные доктора. Спасибо всем вам! Были в гостях в Чебоксарах, заболел ребенок. Доктора оказали квалифицированную помощь, вылечили.
2
February 27, 2024
Заметно, что в поликлинике есть проблемы. Довольно часто, особенно после выходных и праздничных дней, в коридорах много посетителей, приходится ждать. Однако хочу отметить профессиональную работу врачей, заботливое отношение медицинских сестер, приветливость работников регистратуры. Обращаемся нечасто, но уходим всегда с хорошим настроением.
1
1
January 24, 2024
Больница хорошая, сделали ремонт, но последние посещения меня разочаровали, в декабре 2023г был просто ажиотаж, ни один стационарный телефон не отвечал, даже автоответчик, вызвать врача ни сайте, ни через госуслуги было невозможно, дозвонилась до бухгалтерии и спасибо большое той женщине, которая откликнулась на мою просьбу пошла и записала моего ребенка на вызов врача на дом, и вот долгожданный звонок от врача…. Извините я сегодня не могу приехать к вам, вы можете приехать сами😳ну естественно мы вызвали такси и приехали, ни в коем случае претензий нет к врачам, их вины нет, по каким уж причинам нет машин, нехватка врачей, и т.д. Стоит задуматься Минздраву или глав.врачу не знаю. Январь 2024г очереди неимоверные сидишь по 2ч, участки отменили, происходит ругань между родителями кто и в какой очереди стоит, народу тьма, и опять нехватка специалистов, что происходит, наверное маленькая зарплата, а работы много, поэтому никто не хочет работать. Будем надеяться, что нас услышат и всё наладится, ну если нет, то пойдем дальше!
5
1
July 10, 2024
В нашей поликлинике обеспечена доступность медицинской помощи прикрепленному детскому населению. В помощи не откажут, даже если обратиться без записи. Сердечное сасибо нашим докторам и медсёстрам
2
1
April 29, 2024
С внуком были в этой больнице,на первом этаже кровь сдавали,народу много,но очередь быстро проходит,потом поднялись на второй этаж,везде идеальная чистота,запах хлорки,пол блестит и дизинфекция на отлично, молодцы,и мед персонал очень приветливые девочки,спасибо ,успехов и терпения в вашей не лёгкой работе
3
July 20, 2024
Персонал на МРТ овчарит, не успели зайти в кабинет тут же облаяла нас обозвала, да и нахамила. 😠
Я думаю,🤔заведующая этого отделения должна поговорить со своим персоналом.
Это было в субботу 20.07.2024 утром .🌄
2
October 14, 2024
Хорошая больница педиаторы хорошие но есть и свои минусы не хватает медперсонала ремонт хороший,но персонал не так уж
1
1
June 25, 2024
Пришли в 215кабинет за справкой не по болезни… так мы от врача узнали, что мой ребенок болеет с 19.06. Хотя целый месяц не были а городе и тем более не обращались к врачу
3
October 5, 2024
Операторы данного заведения, не умеют работать, не хотят правильно и доброжелательно обслуживать клиентов!! Мне нахамили, не решили абсолютно мой вопрос!!
1
December 3, 2023
Плохих специалистов не попадалось пока .Гардероб работает,полы моют,светло,лишних запахов нет,в любом окне проконсультируют.Вопросы только к безопасности.Надеюсь кто-то на камерах сидит и следит за входящими
3
December 11, 2024
Очереди конечно жесть, без записи лучше не ходить.
1
May 20, 2023
Выражаю благодарность всему коллективу детского хирургического отделения за доброжелательность и внимание!
Особую благодарность выражаю заведующему отделения Колбасову А. Н. за успешно проведенную операцию сыну!
Андрей Николаевич, спасибо Вам за Ваш бесценный труд и золотые руки!
Всему коллективу отделения желаю крепкого здоровья и дальнейших успехов!
3
February 2, 2024
Запись к врачу невозможна, звонишь а ты в очереди №50, доходит до №3 просто тупо сбрасывают, звонишь заново снова № 50 , ужас просто, как будто там сидит 2 человека и тупо сбрасывают всех кто хочет записаться. В итоги записи не осталось, просто "классно"!
5
1
May 30, 2024
ужасно. на регистратуре говорят что в клинике нет невролога, педиатр говорит что невролог есть. обратно иду на регистратуру, спрашиваю как записаться к неврологу, мне отвечают что можно записаться у педиатора. иду обратно к педиатору, мне говорят что мол записать не могут
4
December 15, 2023
Дочь сидит в очереди на прием с температурой 39! До регистратуры, чтобы вызвать на дом врача, не дозвониться. В период такой большой заболеваемости, должны же принимать больных с температурой отдельно, очередь на 3 часа)))
3
1
August 30, 2024
Верните участковых врачей. Приходится объяснять по новой каждый прием новому врачу всю "поднагодную". Дети никому не нужны.
4
April 29, 2023
Сын лежал в лор-отделении, очень понравилось. Кормили отлично. Медперсонал вежливый, всё расскажут, покажут, проводят. В палатах чисто. За неделю подлечили обострившиеся тонзиллит.
5
January 10, 2023
Из плюсов : первично заболевших детей принимает отдельный врач (минимизируя контакты с выздоравливающими) ; современный интерьер, позволяющий детям не сильно скучать в ожидании очереди, и множество скамеек. Из минусов : ужасающая нехватка как педиатров, так и врачей узкого профиля (единственный в поликлинике отоларинголог ушла в декрет. И это далеко не единственный пример). В связи с этим время ожидания приёма сильно растягивается. Персонал больницы вежлив (за исключением некоторых медсестёр, которым не помешало бы изучить правила этики общения как с детьми, так и с их родителями). Много раз бывали у разных педиатров и все они приятно удивляли своей проф.грамотностью и компетентностью (идущих в ногу со временем).
4
2
November 3, 2024
Доктора поликлиники грамотные и самые добрые!
Будьте счастливы 🌹!
1
June 18, 2024
После ремонта стал нормально выглядеть ,спасибо медсестрам ,врачам и всему персоналу, организация оказания услуг ,качество стало лучше
November 30, 2022
Записаться к врачу ну просто очень сложно, особенно к кардиологу. Во-первых во время звонка утром оказываешься в очереди шестьдесят какой-нибудь (это не преувеличение), а во вторых талоны выдают по каким-то определённым дням и их разбирают за 2 минуты, как записываться именно к кардиологу непонятно. К педиатру обычно через госуслуги записываю ребёнка, удобно очень, но почему-то так случается что на госуслугах окон нет, а при звонке есть, так что лучше звонить, но дозвониться иногда сложно, днем полегче конечно. Врачей судя по всему не хватает, нередко педиатр принимает по несколько участков, от этого конечно, врач уставшая почти всегда и очень много народу в коридоре, ждать приходится по часу, даже когда по записи приходишь, потому что многие без записи стоят, видимо потому что записаться сложно как раз 🙈, ну понятно ситуации бывают разные. Сами врачи доброжелательные, отзывчивые, к врачам никаких претензий нет вообще. Ремонт в больнице хороший, всё чистенькое и аккуратное.
Ах да. Парковка! Её почти нет, по утрам что-то невероятное творится у больницы, машину негде поставить, такая большая больница и кроооооошечная парковка.
6
September 30, 2023
Нас записали на узи на 9:00, пришли к 9:00 а оказалось ещё 4 человека записано на 9:00 в итоге все по живой очереди, простояли два с лишним часа, спрашивается нафига записывать несколько людей на одно и то же время в один и тот же кабинет
5
August 9, 2023
Вечно у них всё через одно место. Невролог по три месяца ждать надо. В день здорового ребёнка принимают кого попало несмотря на то что есть время и в госуслугах чётко прописано медкомиссия для детей до 3 лет.
4
January 2, 2024
Вежливое обслуживание, иногда сложно дозвониться до колл-центра. Операторы отвечают на все интересующие вопросы
1
July 12, 2023
Отличный персонал, профессиональный, заботливый к больным стараются всегда помочь,и найти выходи из их болезни
2
1
September 13, 2024
По записи приходишь к врачу и сидишь в коридоре по 40-50 минут из-за того что у них компьютер не работает в штатном режиме,куда глав врачи смотрят, больной должен сидеть часами в коридоре,а для чего тогда запись делать каждый 10мин
3
March 27, 2023
Персонал в гардеробе если без настроения, злые ворчат. На регистратуре всегда отзывчивые девушки сидят. Но вот с персоналом походу проблема, часто к своему педиатру спокойно не попадешь, постоянно по два участка принимают, с чем ожидание увеличивается, а там кашляющие и с текущими слплями дети, каждый раз что-то страшно подцепить дополнительно из-за того, что проводишь в очереди от 2 до 4х часов.
4
February 20
ужасная больница
August 30, 2022
Ужасное время ожидания своей очереди по записи!
когда приходим в больницу по записи, мы не можем зайти в своё время. Почему?
Потому что приходят люди без записи и придумали правило посещения кабинета: сначала заходит пациент ПО ЗАПИСИ ,потом после него пациент БЕЗ ЗАПИСИ. Что это такое???
И таким образом, моя запись, которая, допустим, была в 12.30 перемещается на 13.00-13.30. Я очень сильно возмущена. Почему я за неделю до посещения записываюсь и должна стоять в очереди на прием?
И педиатры сами нарушают приём: вызывают в кабинеты пациентов без записи. И мне опять так и приходится ждать, когда вызовут меня, а время моей записи уже прошло.
Что за беспредел вообще творится в этой поликлинике
7
6