Лечат зубы отлично. И находят подход к каждому ребёнку. Но записаться нереально. А если запишешься, то делают замечания что вы так редко ходите, у вашего ребёнка полный рот больных зубов
Посетили сегодня поликлинику с сыном. Сказать что я нахожусь в шоке это ничего не сказать. Взяли талон в регистратуру, перед нами была женщина без талона, а когда мы подошли с талоном с нами регистратор отказалась работать, так как видите ли она думала, что мой номер талона у женщины передо мной. Хорошо что второй регистратор взял нас. Мы были с болью в зубе, нам регистратор сказала, что будем ждать часа два. Я когда поднялась на второй этаж и увидела практически пустые коридоры, опять впала в ступор. Вызвали нас в кабинет через пять минут. Сделали снимок и сказали что у нас не острое состояние, и нам нужно записываться на плановое лечение. А то что сын не может прикусывать на эту сторону, это ерунда. Пусть пока не ест на этот зуб. Записаться пытались три дня через кол центр, сегодня в 21 попытались записаться через электронную запись, а там как и вчера ничего не обновляется. Дни все расписаны на перед, хотя они обязаны каждый вечер, на следующий день вести запись. Мы приехали с области, по направлению, с областной стоматологии отфутболили так как у них сейчас нет детских врачей. Приехали на Буткова. И там отфутболили. По телефону в кол центре ,когда проверили по полису, что областник сразу же стали говорить, что очередь большая. А в нашей поликлинике по месту жительства даже сделать снимок нет возможности, аппарат сломан, и уже давно. Так наши медики предупредили, что в Калининграде не любят когда наших детей к ним отправляют. Это что творится??? Если дети из области, значит от них можно отмахиваться, второй сорт что-ли? Я подниму на уши всю прессу, губернатора, если нужно будет дойдём до Москвы, и огласку сделаем. Раньше такого дурдома не было. Сегодня я видела своими глазами как врачи ходят из кабинета в кабинет, и спрашивают, ой а что, никого нет? Это что такое???
Стоматология хорошая (были на серебрении, запись через регистратуру), но неделю играя в попытки записать туда ребёнка через интернет - результатов 0 (в 21:00 нажимаешь на зелёную запись нажимаешь время и... уже кто-то записался, обратитесь.. в регистратуру!) Причём в регистратуре говорят записываться именно через интернет. Как попасть, вопрос? Поэтому две звезды.
Я не знаю, что эта за поликлиника такая, записаться нельзя неделями, отвратительное обслуживание. Неделю не могу ребенка записать, зуб раскрошился,кушать не может. Написала сегодня заявления в прокуратуру и в министерство здравоохранения с жалобой на обслуживания, написала письмо Ализанову, как врачи к детям относятся, так и нам надо относится.
Стоматология хорошая, много молодых специалистов которые внимательные и терпеливые при общении с детьми. Очень не удобно, что после каждого вылеченного зуба нужно записываться через Колцентр. Очень растягивается процесс лечения. Талон взять не всегда получается даже в течении недели.
На протяжении недели пытался дозвониться по колл центру, записать ребенка к стоматологу. С 7.30 звонил, не переставая 5 дней и слушал гудки занято, а когда дозванивался говорили номерков нет вы опоздали попробуйте завтра. Посоветовали попробовать через электронную регистратуру с 21.00 но там такая же ситуация. Надо как то успеть, что практически не реально То есть фактически лотерея с минимальными шансами. Третий предлагаемый вариант предлагают проверять ресурсы в течение дня, так как могут появиться освободившиеся талоны Но в этом случае видимо нужно не ходить на работу что бы сидеть в интернете. ВЫВОД: Я как гражданин России, работаю официально, плачу налоги, не могу оказать помощь ребенку по полису ОМС.
И основной причиной ситуации называют, ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ «БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО ДЕТЕЙ». То есть не отсутствие врачей и поликлиник, а ДЕТЕЙ для них это очень плохо!!!!!!!! То есть государство не просило Вас рожать примерно так. Я в ШОКЕ был.
Отличная поликлиника, детские стоматологи работают с душой, были два раза у разных врачей - никаких нареканий нет. Записаться, конечно, проблематично, но это уже везде так.
Сложности с записью, неудобное расположение. Но лечим в поликлинике давно , т.к. врачи в основном терпеливые, внимательные, хорошие специалисты ( один раз только был неудачный визит). В течение месяца удалось вылечить 5 зубов ( записывались и по тел , и по интернету).
Поликлиника, хоть и не новая, но ребёнку нравится обслуживание! Обращались несколько раз и планово и экстренно, всегда обслуживание на высоком уровне! Влюбились в доктора Терехову! Молодец! Очень профессиональна, контактная, вежливая, аккуратная!
Все хорошо. И врачи хорошие. Но вот расположение поликлиники хуже некуда. Из любого района города далеко, неудобно и не добраться с ребёнком на общественном транспорте.
Раньше был какой-то ад.. Сейчас всё супер. Позвонила на горячую линию,узнала всю необходимую информацию, ребенок приехал,его осмотрели,помощь оказали,на следующий раз записали. Врачи молодцы👍
Тарарухина Анна Вячеславовна - замечательный детский врач-стоматолог. Ребёнок с радостью ходит к ней на приём. Добрая, чуткая, настоящий профессионал своего дела.
Огромное спасибо. В воскресенье с ребенком по срочной проблеме приняли без всяких дурных вопросов, проконсультировали обстоятельно, очень внимательно отнеслись. Еще раз спасибо!
Работает новый специалист Варавкина Анастасия Николаевна, умелый подход к детям, мой сын ни к кому не садился, а здесь аж целых пять зубов отремонтировали
Лестница кошмар. Подниматься по ней опасно. Коврик не на всю ширину лестницы и он закреплен опасными штырями. Территория вокруг ужасна. Паркинга нет., ямы и колдобины. Персонал прекрасный, вежливый. Время записи соблюдается, предлагают перезапись на ближайший освободившийся день. Чисто, ремонт. Ребегок чувствует себя там комфортно.
Прекрасное место, которое красят прекрасные врачи!!! Забыли, что такое истерики и плач при походе к стоматологу-хирургу. Сазонов Александр Петрович - настоящий мастер своего дела👌, быстро нашёл подход к ребенку, никаких истерик, мы поражены, удивлены безмерно👏👏👏
3
4
Show business's response
Juli-ana
Level 14 Local Expert
December 28, 2021
Отличная государственная детская стоматология. Есть и платные услуги. Доктора все добрые и отзывчивые, отлично ладят с детками. Хорошо лечат, все современное. Хороший ремонт, чистота. Правда записаться туда, особенно сейчас это тот еще квест.
Поликлиника как поликлиника. Претензии не к врачам, а к руководству. Вдруг перекрыли шлакбаумами часть дороги, по которой ездили и жители домов во дворе которых расположена стоматология, и посетители, и скорая помощь, которой теперь надо ехать через длинный двор заставленный машинами. Установкой шлагбаума администрация устроила калапс и для жителей близлежащих домов, и для больных. И никакой реакции администрации города....
Ребенок с удовольствием и без слез посещает стоматолога. Очень сложно записаться, талончики заканчиваются как горячие пирожки. Работой стоматологов довольна .
3
Show business's response
К
Ксю
Level 16 Local Expert
August 5, 2023
Прекрасная поликлиника, украшена детскими рисунками. Оперативно принимают врачи, но были на платной основе. Врачи находят общий язык с детьми.
Ужасное больница самая ужасная !!!!Моему ребёнку все испортили зубы теперь лечу все эти зубы платно они их не лечут а делают вид они их просто залепливают а каналы не чистят !!!!! Я вам не советую ходить просто угробите ребёнку зубы и будете уже к 18 годам без зубов!!!!
Машины ко орые подвозят пациентов разбили всю дорогу а также зан мают парковочные места жителей дома находящегося рядом. Свою территорию поликлиника перекрыла . туда могу проезжать только работники стоматологии.
Отличные врачи! Муса Насреддинович врач от бога с огромным стажем!
Show business's response
Лара
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Очень тяжело записаться на приём. Но сама поликлиника очень хорошая, девушки на регистрации все подскажут и раскажут. А врачи😇👍! Была с 10летним ребёнком, так врач ему все объяснила, как зубки чистить, как и что называется, как с маленьким. Если честно, только в интернете видела как врачи от Бога так детей в игровой форме отвлекают! Врачи умнички!!! 💐
Возила недавно внучку туда!!! Очень красиво устроено!!! Очень много развлечений для деток!! Чистота!!! Приветливый коллектив!!! Столики для рисования и эти детские рисунки вешают на уютную ёлочку!!!! Внучек 3 годика и боялись, что будет плакать!!! Она выскочила с кабинета и столько впечатлений!!! Какой хороший доктор и подарок дал, что не плакала!!! До сих пор вспоминает о приёме моя внученька!!! Спасибо главе больницы!!! Здорово, хочется вернуться и сказать спасибо!!!!
Мне здесь понравилось. Записываю ребёнка через интернет. Приходим ко времени, задержки минимальны. Лечат всегда без проблем, аккуратно и качественно. Что сейчас, что 15 лет назад, со старшим сыном, нареканий нет. Младший довольно привиредливый, но и к нему нашли подход, не боится, спокойно приходит и лечит зубы)
Прекрасная клиника, опытные доктора и обращаются очень хорошо. Но кабинет "острой боли" меня поразил. Болящий зуб был сделан на опосля, и не болел он только потому, что анестезия ещё не прошла. Так же женщина добавила, что есть ещё "четыре черные точечки" и по возможности их нужно вылечить. Оказалось, что один из зубов был сильно запущен и лечили мы его год. С остальными ситуация проще, но тоже не сладко.
Записаться трудно ибо только по электронной записи,но зато есть плюс отсутствие очередей,специалисты хорошие ,жаль что на весь город одна бесплатная детская зубная поликлиника
хорошие врачи, приятное общение, принимают всех и практически сразу, но есть и недочеты. на рентген всегда огромная очередь, что забирает много времени
Сегодня с утра впервые попыталась дозвониться по колл центру, взять для дочки номерок к стоматологу. С 7.30 звонила, через 25 минут, слушая музыку, дозвонилась. И что вы думаете? Номерков нет. Я гражданка России, работаю официально, плачу налоги, не могу взять номерок!!! Значит полис ОМС бесполезен, и вынуждают обращаться в платную поликлинику. А если нет такой возможности? Ужас!