City children's polyclinic № 2
319 reviews
August 6
После ремонта поликлиника преобразилась. Красивый, современный холл с игровой зоной. В педиатрическом отделение стоит аппарат " Игренок " с интересными играми, в игровой зоне мягкие коврики для игр детей. Замечательный персонал поликлиники! Но, лестница при входе в поликлинику это что-то. Всю зиму, чтобы посетители не подскользнулись лестница была закрыта. Приходилось идти в обход, что не очень удобно. Да и сейчас, если она мокрая, по ней идти опасно.
1
November 8
Пожалуй самая лучшая детская поликлиника нашего города ( а мне есть с чем сравнивать), врачи все компетенты, к педиатору на осмотр талоны не требуются, врачей огромное количество, в любой день можно попасть к педиатору и она найдет талон к любому врачу.
Для сравнения: в других поликлиниках злоровй блок работает только два раза в неделю, прививки делают по часу в день и по одному узкопрофильному врачу.
Игровая зона после ремонта шикарнейшая, игровой автомат для детей, для малышей коврик, зона матери и ребенка на каждом этаже. Всегда все очено чисто, окна на этажа закрыты на замок, персонал доброжелательный.
Отедььная благодарность педиатору Ольге Ивановне, человек с золотым сердцем который правда переживает за детишек, а не просто выполняет своб работу
Из минусов, даже не минус, а факт, в поликлинике постонные очереди даже по талонам, но, а как вы хотели в бесплатной, кому не нравится может идтм в платную и не сидеть в очереди 🫠
August 1
Хорошая поликлиника, ремонт отличный, персонал вежливый, врач Шиманова очень нравится. Внимательна на приёме, и не назначает лишнего. Поликлиникой довольны, ребёнок ходит все хорошо
1
October 9
Придумали ужасную систему по выдачи направления на медицинскую комиссию новорожденным. Звонят один раз ,нам звонили в субботу в 2 часа дня,неожиданное время для звонка из гос.учереждения,чтоб дать талон на прохождение. Они думают ,что мамы целый день сидят с телефоном в руках ,даже в уборной , и с громкостью на 100% и ждут звонков. Записывайте ,перезвонят сами мамы и вы скажите во сколько и на какой день ,а то перезваниваешь и в ответ слышишь ,что ждите звонка теперь . Сидеть сутками и ждать с телефоном в руке? Вот жду,уже две недели . Неужели нет талонов ,что регистратура не звонит так долго или все такие принципиальные ,что если вам надо сами теперь бегайте добивайтесь "свое место под солнцем",мы вам звонили ,аж целый один раз!!!Раньше такого не было,приходили на прием в месяц и давали талон. Это было удобно.
1
March 1
Очень понравилась врач педиатр в дневном стационаре Светлана Рубеновна, внимательная,грамотная!
Так же была удивлена компетенции врача невролога Можарова О.А. осмотр провела четко, заостряя внимания на все мелочи, грамотно объяснила все моменты, что выйдя из кабинета не осталось вопросов и ясность полная по лечению!!!А так же хотелось бы выразить благодарность Саягуль, которая делала сначало КУФ, а сейчас перешла на лечением прополиса. Отзывчивая, добрая, человечная женщина, спасибо Вам за вашу работу!
P.S. Хотелось ещё отметить работу регистратуры и стола справок, вежливые, отзывчивые дамы, всегда приятно обратиться !!
July 22
Отвратительное отношение персонала , сидим в очереди в прививочный кабинет полтора часа, пришли от врача и прошли без очереди . Это как понимать? И потом нам сказали в 240 кабинет.
После приема у врача медсестра сказала недовольным тоном , что нужно было приобрести сертификат и карту ? Почему об этом не проинформировать ?
Даже одной звезды не достойна эта поликлиника . Хорошее отношения видимо только по связям или если проплатили , чтобы не сидеть и не ждать ! Заведующий сказал все идет в плановом порядке , пока персонал ходит туда сюда . Надеюсь отношения персонала изменится
1
1
October 17
Хочу поблагодарить медсестру Лемякину Кристину Витальевну!Очень отзывчивая,действительно старалась помочь и исправила грубую ошибку другой медсестры.Я даже не ожидала такой большой помощи уже,просто спасла ситуацию и дочь идёт в садик,наконец-то,успели.Большое спасибо за отзывчивость и профессиональный подход😊
October 15
Меня всё устраивает в поликлинике, с каким вопросом бы не обратилась, всегда помогут, никогда никаких проблем не было. Особая благодарность, уважение и любовь к нашему участковому педиатру: Дербенцевой Оксане Владимировна, лучшая.
1
November 13
Хорошая поликлиника. Ходим с двумя детьми. На участке хороший педиатр и обалденная медсестра! Хорошо делают массаж и ЛФК. Вообще куда обращались всегда были довольны!
October 11, 2023
Хорошая поликлиника с обновлённым ремонтом, хорошие врачи. Особенную благодарность хочу выразить мед.сестре нашего 17-го участка, Мецлер Светлане Владимировне. Это широкой души человек. Всегда отзовётся, поможет, сопроводит и подскажет. Никогда не остаётся в стороне и равнодушной. Ещё огромное спасибо за ваши "золотые руки" в прямом смысле этого слова, Голубенко Татьяне Васильевне. После первого дня массажа, наш сынок не то что пошёл, а побежал. Это означает, что Вы знаете своё дело. Огромное спасибо Вам. 🌹🌹🌹
6
1
October 13
В целом в поликлинике работает очень отзывчивый медперсонал. Но очень хочется обратить внимание на женщину работающую в регистратуре. Она не разговаривает вежливо, она сразу идёт на конфликт, ничего не объясняя и разъясняя.
1
October 24
Хорошая просторная поликлиника, врачи и медсестры очень отзывчивые, в коридорах много пеленальных столиков
January 19
Ходила ещё сама в эту поликлинику. Сейчас вожу туда детей.
После ремонта стала ещё лучше.
Нам нравятся специалисты. Единственное бывает трудно талоны поймать.
Дневной стационар для детей.
Туалет на первом этаже оборудован для детей и людей с ограниченными физическими возможностями.
Имеется удобный пандус для простых и инвалидных колясок.
Хороший рентген с минимальным облучением.
Когда-то давно был ещё душ Шарко. Сейчас не знаю. По сравнению с другими детскими поликлиниками города наша реально самая крутая.
1
October 4
Долго это будет продолжаться? Берешь специально заранее талон к педиатру, приходишь по времени и стоишь ещё 2 часа!!! Потому что куча людей без талонов и врачи придумали систему 1 по талону, второй без талона и тд. Зачем тогда вообще нужны талоны??
December 2, 2023
Поликлиника находится в удобном месте.После ремонта все радует глаз.Очень профессиональные врачи и мед.персонал.Правда тяжело получить талон на прием к узким специалистам.Загруженность у врачей большая,В поликлинике все сияет чистотой.
Хирург правда не особо компетентен,но видать некому работать и он уже много лет продолжает работать.
Окулист очень хороший.
1
1
September 10
Ходим в эту поликлинику.Педиатры регулярно меняются на нашем участке .Нужен был ортопед так целый месяц талон ни через гос услуги ,ни через электронную регистратуру не могли взять.Ужас.Один раз в неделю принимает и к нему не попадешь
1
September 16
В регистратуре работает отвратный человек хамит и посылает, спрашиваю куда мне идти не понимает слов и говорит «чего? чего?» раз 10 переспросила и все так же я адекватного ответа не дождался
2
September 6, 2023
В регистратуре очень милая и приветливая девушка (сотрудник) без проблем создала карточку (мы были из другой поликлиники) и адекватно, спокойно и подробно всё объяснила. Записались на приём к ЛОРу - Врач: Савельева Наталья Юрьевна - Компетентный, добрый врач. Было неожиданно приятно такое человеческое отношение в муниципальной поликлинике.
August 21, 2023
Детская поликлиника 2
Ой, ещё одна боль. Сейчас там ремонт, что добавляет положительных эмоций.
Прежде всего, это всегда очередь. При чем не важно, взял ты талон, или нет. Всегда нервотрёпка. К специалистам не попасть.
Чтобы взять талон, это пройти семь кругов ада. Раньше хотя бы всё понятно было. Идешь утром в понедельник, стоишь в очереди, и если повезёт, Что-то урвешь)))
Сейчас, в век технологий, есть сайты и регистратура предпочитает всех отправлять туда. А там всё не просто.... Далше как именно не просто уточнять не буду, нецензурно получится.
Врачи... Ну разные врачи, как и везде. Есть вежливые и приятные, есть откровенные хамы, которые ненавидят детей и людей в принципе. Я всё понимаю, сама в медицине 10 лет отработала, но считаю, что всегда человеком надо быть.
Нам например аллерголог несколько лет назад неверный диагноз поставила, мы год на диете сидели, нереальные деньги на спец смеси тратили. А оказалось, другая аллергия у нас. В платной больнице выяснили... Обидно.
А вот на днях были на снимке, там просто замечательная врач. Чудо. Спасибо ей, побольше бы таких.
Так что всё не однозначно)))
3
1
February 20
Очень хорошая поликлиника. Персонал вежливый. Можно через телефон и талон взять и спросить график работы. Правда неудобно, что наш врач принимает 2 участка приходится долго стоят. Но менять не будем). Каримова (молоденькая которая) профессионал. Есть уже с чем сравнивать, особенно с поликлиникой на Александрова в 23 Мик., в кот. с явными признаками болезни ребёнка больничный можно выпрашивать
1
2
March 2, 2023
Расположение поликлиники удобное. Всегда ухоженная прилегающая территория, красивые цветы и кустарники. Персонал приветливый, все доступно объясняют, правда не хватает узких специалистов. Талон к педиатру практически всегда можно взять через госуслуги.
3
October 6, 2023
Городская детская поликлиника 2,очень достойная!!!!
Интерьер радует глаз. Врачи примут пациентов всегда,даже,когда нет талона. Персонал -доброжелателен. Из минусов- часто меняется расписание врачей и каждый раз приходится звонить в колл центр, чтобы свериться (не удобно)
3
September 23, 2023
Когда зал ЛФК начнет работать????? Администрация поликлиниаи, сколько его можно ремонтировать, наймите уже достаточно бригад? Все лето никакого продвижения в этом вопросе. Из лечения только 7 сеансов массажа. Будут записывать к Давлекаевой, сразу нет, лучше перезапишитесь к другим двум. Были уже дважды у нее, вечно упреки, комментарии нелестные в сторону ребенка, пожелания не выздровления, а что станет еще хуже с осанкой. Хотя ее комментариев никто не просил. Нет приема ортопеда??? Идет эпидемия кори, а прививки к ней нет в учреждении. Ходила узнавать о наличии все лето и ноль полный.
2
2
November 10, 2023
Доброжелательный, вежливый персонал. Участливое отношение к юным пациентам. Капитальный ремонт при украсил здание, приятно находиться. Есть группа в ТГ, в которой не оставят возникший вопрос без внимания. Спасибо!
2
1
August 8, 2023
Поликлиника хорошая, врачи отличные, а вот сервис желает лучшего. Люди опомнитесь, 21 век на дворе... неужели правительство нашей области не может позволить в детской поликлинике поставить сплит системы. Жара стоит ужасная, а болезни и профилактические осмотры никто не отменял. Деваться некуда, приходишь в поликлинику, ждешь свою очередь , чтоб попасть к врачу специалисту и тут такой АД. В кабинете у врача еще ужасней. А врачи , вынуждены работать в такой душиловке... простите это беспредел... Докторов жалко((( Дети измученные((( Примите меры пожалуйста !!!!
Были у врача невролога Можаровой Ольги Андреевны - врач от Бога. Спасибо ей огромное, низкий поклон. Очень грамотный и чуткий специалист. По больше бы таких докторов !!!
1
2
November 5, 2023
Знаю, что многие недовольны работой этой поликлиники, но нас с сыном она устраивает. Конечно, в период гриппа и орви талонов к педиатрам и специалистам взять сложно, но всегда можно попасть к педиатору в порядке живой очереди, а при необходимости педиатр и к специалисту проведёт (отит или гайморит - лор, коньюктивит - окулист, сыпь, насморк - консультация аллерголога...)
August 18
Были у невролога Можаровой Ольги Андреевны. Очень грамотный и хороший специалист
1
August 8, 2023
Очень рада что на нашем участке 21 есть такая замечательная медсестра Гриценко В. А. Всегда поможет с талонами, ответит на все вопросы и успокоит, скажет как правильно сделать или поступить в данной ситуации. Очень внимательная и заботливая. Большое спасибо!
1
1
April 8
По сравнению с др поликлиниками нашего города данная очень даже прекрасная, ремонт сделали, приятно находиться. С талонами беда, как везде.
Пора уже запрещать специалистам во время приема пользоваться мобильными телефонами. А только в перерывах и вне кабинетов..
Это жесть, пришли к стоматологу за 2 минуты до приема по талону, она по телефону разговаривает, никого из пациентов вообще нет, но отправила ждать, пока наговорится. 10 минут подождали ....За 5 минут осмотра 3 раза ей позвонили, кнопки на телефоне своем нажимает, этими же руками абы как осматривает.. Руководству клиники прошу обратить на это внимание
2
1
June 18
Хорошая, чистая поликлиника, в регистратуре работают отзывчивые люди Спасибо
March 13
Уже 4 год не могу записаться к офтальмологу ,каждый раз говорят типо нет талончиков или вовсе нет офтальмолога ,или говорят берите талончик через гос услуги или Волга нет , через гос услуги не могу записаться к офтальмологу выдает ошибку типо ваша запись не возможна , через волга нет не могут дать логин и пароль
3
2
October 14
Всё отлично очередей нет, врачи компитенты, лечение помогает
September 8
Ребёнок приболел,были проездом из другого региона. все приняли по полису, врачу педиатру спасибо.
1
July 14
Кто додумался постелить плитку на пандус и уличные ступеньки?!
Специально, чтоб сразу дети к травматологу ехали
1
December 20, 2023
Врач с очень большой буквы. Два месяца педиатр бесплатные и платные не могли определить почему у ребенка температура два месяца держится. Обошли всех специалистов, и только этот доктор написал какие бы анализы она назначила, если бы была педиатром. Сдали, лечимся у инфекциониста. Спасибо, низкий поклон.
1
January 14
Место в котором не довелось дай бог прбывать но слышу всегда разные отзывы.В народеде поликлиника красный крест.Место где не малые очереди и вечно не разбериха.Но врачи надеюсь квалифицированные и знают своё дело.
1
2
September 20, 2022
Отличная поликлиника!!! Организация хорошая, есть с чем сравнить! Очереди есть везде и всегда, главное, чтоб были хорошие специалисты!!!! За 4 года не было никаких проблем с каким либо вопросом. Хирург , да , грубоват, но последний раз посмотрел, очень даже аккуратно. (Может поменялся специалист?) Удобный график работ специалистов, очень удобные мед.комиссии , - за это вообще отдельный плюс! За час пройти всех врачей с ребенком-ивалидом это счастье!Сейчас новые молодые педиатры- молодые, но ответственные!!!! Ну и само учреждение- чисто, аккуратно, ремонт. Есть дневной стационар. ❤
1
1
October 3
Ставлю 4 потому что детская мед карта вечно куда то пропадает у них мы долгое время не могли найти ее
1
1
March 30, 2023
Наблюдаемся с самого рождения моего сыночка , все 16 лет) все отличные врачи и медсестры; всегда заботливы, профессиональны! Особая благодарность доктору кардиологу Беляевой, наблюдались у нее ; всегда назначит грамотное лечение, выслушает, успокоит) назначит все исследования, очень добрая и хорошая педиатр Яркова , она была у нас сначала нашим участковым.тоже хороший доктор , всегда лишнего не назначит , очень любит деток а дети ее.
2
1
July 26
Так как приехали из другого города, очень долго ждали прикрепление к полеклинике.
September 4, 2023
Хорошая большая поликлиника, конечно много нюансов по работе и по качеству обслуживания, но это бесплатная поликлиника, многого не стоит и ожидать
3
October 17, 2022
Современная поликлиника. Организация приёмов врачей ужасна и отвратительна: на одного пациента отведено 5 мин, при том, что ещё приходят на прием без талонов в порядке:" через одного". Получается: 2,5 мин. на одного страждущего. В результате, я с талоном прошла позже тех, кто пришёл на полчаса позже меня и без талона. С талоном в очереди провели с ребенком 1,5 часа. Не понимаю, как можно за 2,5 минуты осмотреть больного ребёнка, выслушать жалобы, поставить верный диагноз и сформировать корректный план лечения. А вы, руководители от здравоохранения, понимаете? Вам все равно. Главное, отчитаться, что всех приняли. А болезнь и сама пройдёт или на помощь придёт платная медицина.
2
3
April 25
Вполне приятная, хорошая поликлиника, но везде есть недостатки
1
1
November 7, 2022
Ремонт хороший, некоторые врачи нормальные, некоторые - нет. Ужасно организована система талонов, никого не успевают принять в назначенное время, особенно у педиатров. В итоге очереди затягиваются на 1.5-2 часа. Худшее впечатление оставило отношение ЛОРа к острым больным и в целом организация для них. Приходишь буквально глухая, с адской болью в ушах, педиатр даёт направление с пометкой "cito!" - значит срочно. Приходишь к ЛОРу, ЛОР говорит - мы вас даже с острой болью без талона не примем, это направление, берите на ближайшее число. Ближайшее число - 23 ноября. Сейчас 7 ноября. Вы меня извините, а две недели для срочного приёма - это не слишком мало? Ещё бы через полгода назначили! Не хватало ещё, чтобы воспаление в мозг пошло! Ужасно!
3
1
January 29
После ремонта, 🤩. Приятный персонал, на 1 и 2 этажах зона досуга ребёнку ❤️🔥🔥👍🤩.
2
1
March 1, 2023
Сегодня чтобы просто приняли анализы, прилось пройти целый квест.... На окошке, где всегда принимали, нет никаких объявлений, на стук, оглядываются и не подходят... Побежала в регистиатуру, выяснида, что прием анализов перенесли вообще в другое здание, за территорией поликлиники.... Ворота на домофоне, слава богу открыли.... Из-за этого всего опоздалана работу, а ведь можно было просто повесить бумажку, что перенесено туда-то, если не хотите открывать, когда стучат в октшко и объяснять. И вопрослв бы не было, читать все умеют
2
4
July 17, 2022
Очень хорошо, что я в эту поликлинику попала только на год, из хорошего могу отметить вежливый персонал гардероба, регистратуры, стола справок. По врачам все ужасно. Хирург ругается матом и грубо отвечает "че ко мне припёрлась, боль в мышцах это к неврологу", если что вдруг, мышцами и суставами заниматься должен он, а не невролог (жалобу писали, но он не уволен, скорее всего, даже выговор не сдалали), педиатр Кулаков тоже сидит вздыхает, долго смотрит в точку, невнимательно слушает, отвечает на личные звонки со словами "ничем не занят, у тебя как дела". Короче, как всегда, бесплатные врачи не радуют, записываемся в диалайн
4
1
October 2, 2023
По-поводу работников поликлиники ничего однозначно сказать нельзя. Есть и те, кто любит свою работу, и те, кто откровенно терпеть не может и детей и родителей. Но не в этом суть. А вот в чем:
Вы делаете ремонт, так скажите, пожалуйста, вот что: КТО ПРИДУМАЛ ВХОД ОБЛОЖИТЬ ТАКОЙ СКОЛЬЗКОЙ ПЛИТКОЙ?! ВЫ В СВОЕМ УМЕ?!
Сейчас тепло, даже не сыро. И я уже еле спустилась с ребенком. А что будет, когда выпадет снег? Пойдет дождь? Будет изморозь? Прошлое покрытие было нормальным. Но нет! Надо видимо деньги отмыть, сделать ремонт из г и палок, совершенно не думая о людях! Так еще и белая плитка, которая просто сливается.
А как будут спускаться дети? Много вопросов к человеку-создателю этого недоразумения.
3
1
February 16, 2023
Посещаю редко, но ни разу в большой очереди не был, карту нашли быстро, все, что было нужно, объяснили, сразу предупредили о сроках. Не записывался, но слышал от посетителей, что записи на неделю вперёд. Грубости не было в мой адрес, очередей не видел, криков не слышал.
1
November 28, 2022
Хочу поблагодарить за внимание , профессионализм и лечение участкового педиатра Храмец Елену Сергеевну. Ребёнок болел почти две недели и всегда на приеме была доброжелательная и внимательная обстановка. Желаю здоровья, благополучия и терпения в работе с малышами и родителями.
3