Впервые обратились в данную поликлинику. Остались очень давольны. Чисто, аккуратно, нет проблем с бахилами. Пришли в первой половине дня к хирургу. Увидев очередь в коридоре и плюс мамочек которым " только спросить", подумали, что мы надолго и в школу точно опоздаем. Но приняли всех быстро, грамотно и по списку. Без лишней болтовни. Врач Светлана Анатольевна оказалась очень приятной женщиной и грамотным, опытным специалистом. Четко поставила диагноз и здорово помогла. Сын был приятно удивлен. Спасибо ей огромное.
Если вы хотите быстро и и качественно получить медицинские услуги. Если вам нужно чуткое отношение врача к Вашему ребёнку и к вам.... То вам не сюда. Но, в целом, по сравнению с остальными гос. поликлиниками наша поликлиника выглядит неплохо. Надеюсь процесс восстановления медицины в нашей стране ускорится и профессия врача снова станет престижной.
Хочу оставить отзыв о неврологе Рафикова Д.Р.
Пришли по совету логопеда, у дочки межзубный сигматизм, начали делать логомассаж, в комплексе рекомендовала массаж шейно-воротниковой зоны. Невролог проигнорировала мою просьбу дать направление на массаж, мотивировав это тем, что с весны талонов нет, массажистов нет. Альтернативу не предложила, УЗИ сосудов шеи сказала делать не надо, так как нет жалоб на головные боли. Не осмотрев ребенка, врач начала "придумывать" диагнозы. СДВГ - ребенку нет 5 лет, но оказывается, "у нас в Татарстане ставят гиперактивность и до 5 лет". Далее предложила "расстройство сна" - но ребенок спит хорошо, есть небольшие проблемы с засыпанием, ну и в конце еще какой то придумала. Заявила, что в любом случае хочет прописать нам препарат, так как "она что то слишком активная". А какой ребенок должен быть в 4 года? Как овощ? У меня есть сомнения по поводу квалификации этого врача, надо было сразу идти к хорошему специалисту, благо у нас в городе они есть. Жалко потраченного времени и нерв.
Поликлиника моего детства, теперь сюда хожу с детьми. Все меняется, все стараются, врачи умнички, медсестры 🔥. Спасибо за вашу работу 🤝. Сделали ремонт, кабинеты стали светлее. Да много народу, но и врачи стараются, чтоб без мед помощи никто не остался
Ходила сюда ещё ребёнком. Теперь вожу сына. Ремонт многое изменил. Стало гораздо комфортнее. Но специалистов по-прежнему мало. К некоторым либо почти невозможно записаться, либо нужно ехать в другой филиал. Персонал при этом очень понимающий и вежливый. Единственная вещь, которая реально раздрадает, это странная политика колясочных. Для пояснения: их две. Одна справа, другая слева. И они напрямую соединены со входом. То есть, в какую бы ты не зашла, всё равно окажешься перед той же дверью, в которую заходят люди без колясок. Обе колясочные чаще всего полупустые, место есть. Но уже в который раз получается глупая ситуация, когда я подхожу к двери колясочной, дёргаю - дверь открыта. Но с той стороны стоит странная женщина из младшего персонала и держит дверь, а мне мотает головой, мол нельзя. Идите к другой. Хорошо, я развернулась и поехала во вторую колясочную, на которой написано "вход". А когда я от врачей возвращалась, то дверь с надписью "вход" уже была закрыта, и я вышла через вход для посетителей без колясок. В следующий раз другая колясочная была открыта, потом обе. При этом ни одна из них не переполнена. Но тётка, заблокировавшая дверь рукой встретилась снова. Вопрос: зачем? Закройте тогда на ключ, как уже делали, повесьте табличку. Если это ради какой-то там пожарной или ещё какой безопасности, то в чём смысл эту чехарду устраивать? Оставьте одну колясочную. И то, их ведь не сторожат. Они обе соединены друг с другом и общим входом. А в непогоду, знаете ли, бесит, когда еле доберёшься с коляской, поднимешься по пандусу, а тебе войти не дают с той стороны, и приходится по каким-то идиотским причинам разворачиваться и идти через главный вход, мешая людям и себе самой. При этом нет никакой гарантии, что на выходе не придется идти в соседний выход, потому что ближайщий по непонятной причине закрыт на ключ. Может, я чего не понимаю, но вы повесьте просто табличку, куда можно заходить и откуда можно выйти, и претензий не будет
Замечательная детская поликлиника.Наш педиатр,Садикова Фарида Фаритовна,внимательна к своим пациентам,назначения всегда точны,лечение у нее всегда приносит результат.Медсестра Диляра Фаритовна тоже очень добра и профессиональна.Всегда приветлива и внимательна.Несколько раз обращались на фильтр,там тоже всегда внимательный и качественный осмотр.На ресепшене всегда отвечают на твои вопросы,терпеливы с каждым пациентом,всё подробно разъясняют.Хирург Фадеева Светлана Анатолтевна-это настоящий профессионал.Осмотры всегда качественные,много полезных советов можно получить от этого врача.Спокойна,приветлива и добра.При таком потоке пациентов,как у нее,это особо ценно.👍Спасибо большое всей поликлинике.
На нашем участке педиатр отличная, всегда примет, выслушает и даст рекомендации по лечению. В целом чисто в поликлинике, очередей больших нет. Но запись к узким специалистам это ужас, за две недели надо в один определенный день в 6 утра успеть взять талончик на прием к офтальмологу например.
После вызова скорой,на следующий день позвонил врач и сказал,что я даю мало ибупрофена...
Якобы он не заметил наш вызов.
Я ЗВОНИЛА 4 РАЗА!!!!!С 8 УТРА!!!
14 участок!!
Вы кого нанимаете?!?!?!?!
Приветливые и грамотные врачи. Дети постоянно болеют - работа есть всегда 😏. Чистенько-был ремонт. На сколько помню летом в коридоре был кондиционер, поэтому сидеть летом в +30 было комфортно. На дом выезжает врач по вызову .
Наша поликлиника любимая и родная!!! Замечательные врачи, медсестры, персонал!!! Всегда была самая лучшая, а после ремонта вообще стала, просто Классс!!!
Отличный персонал, нам повезло с нашим педиатром Карина Владимировна очень внимательная, всегда выслушает и посмотрит ребенка, дает нужные рекомендации , с медсестрой тоже повезло Альбина Ильнуровна всегда встречает с улыбкой находят подход к детям. Вообщем работа нашего участка отличная.
Мы по прописке относились к этой поликлинике. Сейчас много что изменилось. Ремонт конечно дал так скажем новую жизнь. Но почему-то меня напрягает отношение врачей и медсестер . некоторые из них такие грубые, хотя работали с детьми. Минус, только один. Грубое отношение к детям. Домой могут не приходить даже если и вызываешь . Специалистов много. В этом плане все хорошо.
Уважаемая администрация поликлиники. Может быть пора уже заменить Оториноларинголога Акифьеву О.Н. на более компетентного врача, любящего свою работу и детей(!). Каждый прием к названному врачу, это стресс как для родителя, так и врача. На любые жалобы есть только 2варианта решения проблемы: идите к педиатру, и 2 - что вы хотите от ребенка посещающего ДС, они все болеют. Выходишь из кабинета и задаешься вопросом, на кой вообще мы сюда пришли. Именно изза таких врачей и приходится посещать ЛОР врача в платной клинике, так удачно неподалеко расположившейся 🫤
Обратилась в июле к хирургу, талон можно получить в 7 утра за 10 минут разбирают и он на прием через две недели. А если надо здесь и сейчас? Но мне повезло и появился талон на следующий день, чаще надо обновлять запись к специалисту, видимо кто-то отказался. В день приема хирург опоздал на 12 минут на начало приема, сидели в духоте в коридоре три человека, ждали. По времени поняли, что между нами также должен быть пациент, но он не явился и не отменил запись. Это огромная боль всех наших поликлиник. В детской также сначала не взять талона, потом в живой очереди удивляешься, что по времени нет этих пациентов. Ужас. К онкологу не смогли записать, то записи нет, потом она в отпуск уходит. На ужи также два специалиста и по два талона выдают к ним. Ужас просто!
Отношение к детской поликлинике формирует впечатление от педиатра! У нас Задовская Инна Ивановна! Замечательный профессионал своего дела!!! Умеет найти подход к любому ребёнку!! Спасибо большое за таких специалистов!)
Единственный минус на машине очень сложно подьехать и припарковаться (( но это от поликлиники никак не зависит, поэтому давайте будем взаимовежливы))
Ох уж наша поликлиника 🤨 когда все педиатры и специалисты есть - всегда всё хорошо! Как только кто то на учебе или в отпуске начинается КАША долгие очереди и тд - а если мамулечки начинают три очереди занимать так вообще "Приём" !
😤
Руководители в Поликлинике!!!- ужасное возмущение вызвало у многих наличие аппарата с игрушками в стороне где принимают специалисты - Лор и Окулист - это очередная раскрутка родителей на итак дома куча игрушек ?! Одному ребенку мама возьмёт - другому не возьмут и начинается Ор и Слезы- с истеричными криками !!!
Кому то прибыль , а кому то головная боль лишняя и трата денег ! Уберите !
Имея троих детей наблюдались в трех поликлиниках , всегда была уверенна что лучше платных специалистов нет а вернее отношения к тебе хорошее за отдельную плату ! Но нет оказывается мое мнения ошибочное , очень понравилась мне педиатр Фарида Фаритовна 🤗
Крепкого здоровья Вам 🙌🙏🙏
Очень мало осталось таких 😒которые так относятся к своей работе и к детям 😇чтобы работать с детьми нужно в первую очередь любить их ☺️ для меня нет чужих детей и я не понимаю как можно идти на работу только ради денег , особенно если ты работаешь с малышариками 😍
Отличная поликлиника, но очень злые врачи, медсестры и тд. Грубят, делают лицо так, что противно становится. Но есть добрые, предупредите пожалуйста работников что бы относились к людям уважительно.
Вполне приветливый персонал. Хорошие специалисты. Есть молодые, но достаточно грамотные врачи, которые не пугают страшилками и не выписывают всё подрят.
Помещение очень тесное, коридоры узкие, поэтому бывает столпотворение около некоторых кабинетов и недостаток свежего воздуха.
Ещё не понимаю почему на фильтр вход через общую дверь. Здоровые дети сразу на входе сталкиваются с больными.
Бесит их запись. К каждому врачу можно записаться то ли в определённый день, то ли в определённое время, я так и не понял. Есть еще вариант посидеть в очереди часа 2-3. Короче, супер сервис))) к врачу мы не попали, про качество услуг сказать не могу.
Там в соседнем доме еще стоматология детская есть, и запись там тоже такая же. Я то надеялся, что рядом сразу и зуб полечат мед осмотр пройдем))) Теперь знаю, что очень зря))
В поликлинике нет нормального специалиста отоларинголога! Раньше была Акифьева Ольга Николаевна, ужасное хамское отношение! Сейчас появился новый врач - Торшин Сергей Иванович. Осмотрел уши и нос ребёнку без инструментов, горло посмотрел, констатировал что насморка нет. Как без инструмента можно определить, что в ушах воспаления нет, непонятно.
Осмотр длится 2 минуты, план лечения пишется собственноручно под диктовку врача.
Безобразие! У обоих врачей на известном сайте просто большинство отзывов отрицательные! Куда смотрит администрация поликлиники?
Придётся продолжить ходить в платную клинику, потому что в бесплатной, как выяснилось, некоторые сидят «для галочки».
Хорошо, что повезло с участковым педиатром! Огромное спасибо Левеевой Светлане Геннадьевне за внимательное отношение и профессионализм!
Очень нравится наш участковый педиатр Задовская Инна Ивановна. Грамотный специалист, всегда приветлива, отвечает на все вопросы. К сожалению, анализы приходится сдавать в платной клинике, так как дочка очень боится, а в поликлинике всегда много народа и дети часто кричат и плачут при заборе крови.
Раньше со старшими детьми ездили по платным врачам. Переехал на новое место жительства, встали на учёт в 7 детскую и петиатор у нас сейчас от Бога, Ильмира Ильдусовна, хоть и молодой специалист, но все по факту и без воды. Огромный плюс, что доктор никогда не назначает ничего лишнего.
Очереди большие, даже с ребенком инвалидом не пропускают без очереди и родители и даже сам врач участковый который знает ребенка , хотя ребенок инвалид имеет право пройти без очереди
Пытались записаться к ревматологу, это оказалось настолько сложным. Что попали мы на прием только через месяц и так к любому узкому специалисту. На анализ крови из вены нам дали напровление толтко через две недели. Смысл было ждатт, пришлось делать платно. Вроде и ремонт сделан и персонал нормалтный, но мед.услуги оставляют желать лучшего
карина
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Перед походом в данное место, надо быть готовым к тому, что даже если вы пришли по записи, неважно, всегда есть шанс что какая нибудь наглая женщина пройдет вперёд вас, а вы сильно задержитесь по времени . Каждый раз так происходит как прихожу
Ставлю 5, с младшим сыном мы тут редкие гости, весной прошлого года собирали справки для спортивного лагеря и были приятно удивлены, сделан капитальный ремонт. Врачи отзывчивые внимательные очереди как и везде, в государственных больницах, но вот как то без напряжения. Ближайшее время проходим медобмледование, возможно дополню отзыв. Минус - отсутствие парковки, но это "болезнь" многих городов, особенно миллионников.
3
A
Anonymous review
March 27, 2023
Врачи хорошие, на этом плюсы кончились(((дозвониться не всегда реально, тесно, повесили телевизоры над кабинетами, не один не работает, карточку иногда теряют
Дополняю
Раньше можно было с 10 го раза дозвониться - сейчас вообще не реально. Телефон многоканальный в 7ю на Ибрагимова дозваниваешся с 1 раза, а на Ямашева вообще не реально. 2 часа не ответа не привета
Сотрудники регистратуры ужасно разговаривают, хамят. Была в пятницу, со мной так они поговорили, что вообще не хочется к вам ходить. Дозвониться нереально, слушаешь музыку 20 минут, потом берут трубку и сразу кладут.
Специалисты ,персонал замечательные, отношение к клиентам норм,чистота,ремонт отлично,раньше наблюдались в поликлинике, ремонта не было,сейчас ремонт сделали!
Наумова Елена Геннадьевна чудо медсестра. В очереди никогда не бывает конфликтов, правильно,по справедливости всех вызывает. Педиатры часто меняются,а Елена Геннадьевна очень выручает и нас,и педиатров. Подсказывает многое,смело можно ставить на места педиатра. Где то месяц назад не было на месте Елены Геннадьевны, очень испугались родители,потому что и педиатр другая, и медсестра. Но сейчас снова появилась наша любимая медсестра. У меня ещё много есть чего сказать про неё! Очень благодарна ей и желаю крепкого здоровья и терпения.
Хирургия вообще караул.пофиг им,что ребёнок с глубокой раной и истекает кровью.как будто не уверены в себе,посмотрели-отправили в ДРКБ зашивать,а вот стоматологи отличные!
Сегодня пришла к 11 часам в поликлинику с 3 детьми одной 4месяца, пришла за час так как там с 12ч и не хватает талонов а у меня двоим надо у них джвп диагноз и на голодный желудок запись утром нужна. 11,24 пришла бабушка села не спросила кто первый, я спросила у медрегистраторша девушка там и кстати очень грубая(я как то подошла спросить в каком кабинете врач она назвала, время ещё было у нас пошли в туалет и на обратном с детьми заболтались и забыла подошла к ней обратно спросить а она в грубом тоне,, я же вам уже говарила,,) ужасно и сегодня опять она, Время 11.55 бабушка вперёд меня встала я подошла рядом там что-то не открывались девушка знает я первая я ей сообщила, когда она подошла её долго у стойки не было, что стою с 4х месечных с 11 часов на руках и пришла пораньше так как 1,5месяца не могла попасть, И вот открылась запись я говарю я же первая пришла примите меня,она скривила лицо и начала быстро в тэмперговарить на 15 около 12 ч, я говарю запишите мне пожалуйста с ребёнком неудобно и ей листочек положила она с хлопком мне его перед нос положила пишите сами я же говарю вам, я говарю мне джвп можно пораньше это же детям на голодный желудок она мне говарит нету больше, я взяла листок отошла опять подошла, говарю пораньше есть она даже не смотрит на меня сделала вид не слышит, я говарю а где дежурный врач тоже она молчит. Я зашла на фильтр спросила у нас узи на голодный к 12ч в какое время есть можно детям она мне говарит Незнаю, пошла я к узисту там меня не пустили у коридора больные, пошла в кол центр объяснила ситуацию и Спасибо хороший человек попался она договорилась по телефону и приняла меня переписала детей они же маленькие ведь спасибо.
Есть врачи которые находятся на больничном и в связи с этим сидишь, ждёшь приёма в очереди. Когда приходит очередь заходя в кабинет говорят что не принимают так как врача нет, медсестра выдаёт только справки. Подойдя на ресепшен и спросив почему не повесят на дверь хотя-бы листок что приём не ведётся эта "некомпетентная особа" сказала что это не платная клиника и не надо тут умничать. Она что там бесплатно работает? Бардак полнейший.
2
3
Ксения Краснова
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Хорошая поликлиника, прекрасные специалисты. В регистратуре всегда вежливо разговаривают, все подскажут. Всегда удаётся дозвониться, и это тоже немаловажный фактор, тк в некоторые больницы просто нереально дозвониться. В самой поликлинике ремонт, чисто и красиво.
Но есть и один жирный МИНУС - это наличие автомата с игрушками. причём цены далеко не низкие. Уже посещают мысли куда-нибудь пожаловаться