City Clinical Hospital № 11
251 review
September 23, 2024
Так случилось, что моя мама, Шитова З.И., после перенесенного инсульта попала в отделение реабилитации ГКБ-11. Здесь она прошла уже ни один реабилитационный курс. Наш путь кропотливый и долгий, НО благодаря высочайшему профессионализму, доброму отношению и просто человеческому вниманию, маме хочется возвращаться в эти стены еще. Благодаря этим людям в белых халатах у человека в 75 лет появилась стойкая надежда на восстановление и окончательное выздоровление!
Хочу поблагодарить Заведующую реабилитационного отделения, Максимову Маргариту Сергеевну. На протяжении всего времени приходилось решать много вопросов и проблем. Никогда не услышала от Маргариты Сергеевны ни ноты недовольства или негатива. Всегда выдержана, по доброму настроена, готова к диалогу. Для нас это очень ценно. Спасибо, Вам!
Отдельное человеческое спасибо Лечащему врачу Рамазановой Разиде Хайруллаевне. Ее я уже узнавала по голосу) На связи с лечащим врачом мы были постоянно. Четко и подробно Разида Хайруллаевна доводила до нас информацию по протоколу назначений, лечению, динамике, питанию и уходу и т.д. Когда посещения были не разрешены к лежачим больным, это было очень важно для нас. Спасибо, Вам, доктор!
Старшая медсестра, Ольга Александровна. Это просто ЧЕЛОВЕК) В условиях, когда есть дефицит младшего обслуживающего персонала, Ольга Александровна не брезговала брать на себя часть уходовых забот о пациентах. Так же как и среди ночи могла зайти в палату и спросить, все ли хорошо? может помощь нужна? Низкий поклон, Вам, Ольга Александровна!
И конечно парни медбратья! Спасибо)
Огромное спасибо медсестрам, врачам ЛФК, массажистам, санитаркам и нянечкам.
Вахтер с 1 этажа, простите, не знаю Вашего имени, спасибо за Ваше доброе сердце. В ситуации, когда мама не выходила на связь, эта добрая женщина поднялась на 4 этаж, разведала все и успокоила меня.
Всей команде реабилитационного отделения добра, сил и здоровья!
С уважением Воронина Ольга В.
1
1
September 12, 2024
Неклеса Елена Ивановна лечащий врач и заведующая отделением Зенкова Людмила Алексеевна . Это ЛЮДИ от бога и большие специалисты и профессионалы своего дела. Они спасли мою супругу, вытащили ее оттуда. Моя супруга поступила к ним в очень очень плохом состоянии.
Я очень благодарен вам и низкий вам поклон.
Да и вообще вся бригада в этом отделении у Людмилы Алексеевны молодцы и профессионалы.
Я молюсь за вас и прошу оставайтесь такими с каждым человеком поступившим к вам.
Храни вас господь 🙏🙏🙏🙏
3
September 26, 2024
Была не в больнице, а в поликлинике сдавала кровь. Такого цирка ещё не видела. Ремонт хороший, но в кабинет по сдаче крови это что то , в фойе стоит аппарат который выдает талон на очередь, а над ним весит монитор, который должен показывать какой талон должен заходить в этот кабинет. Но не тут то было. Весь народ набрал талоны стоим ждём начало работы, когда время подошло выходит медсестра и кричит на все фойе , типо у кого талон 1, 2,3...20, сдаём мне документы вместе с талонами, типо я буду кричать всех по Фамилии когда и кто должен зайти на сдачу крови. А так как фойе полно народу, шумно и когда она кричит с кабинета, все начинают друг у друга переспрашивать , типо какую фамилию назвали, что она сказала? Вообще такого цирка я ещё не видела. Ремонт сделан, техника стоит, а работает по старинке.
2
1
October 7, 2024
Лежу в отделении Пульманология, с пневмонией. 2 этаж. От лечащего персонала в восторге. Состояние отделения просто ужасное. Я не видела ни одной комнаты хотя бы с маломальским ремонтом, только в каридоре вроде плитка не такая старая, а в целом как после войны. В палатах и коридоре, и даже в туалете нет ручек на окнах, под предлогом избежания "прыгунов", то есть, чтоб проветрить, надо сначала отыскать ручку, не смешно.... Открыто и смело гуляют огромные тараканы!!! Душ на весь этаж один, второй не работает. Смесители в палатах: холодная - тосенькая струйка, горячая - норм, но через пару секунд сама уменьшается, и, чтобы бонально умыться, нужно виртуозно овладеть этим принципом. Прибор измерения сатурации - врёт, уж не знаю сломан ли, или просто такого сомнительного качества. Вместо ртутных градусников - модные электронные, которые тоже врут, причём не в пользу больным. Вазокан (если правильно пишу название), а в народе - катетер больница даёт один, остальные самостоятельно приобретать, ну да ладно, если б было где.... В процедурном кабинете, нет в наличие(о, Боже!!!!), даже нашатырного спирта!!!! Это как???? В столовой нет ни чайника, ни термопота, ни банального графина с чистой водой(и передачки с этой водой, с приёмного отделения, иногда проходят через скандал, видите ли много воды передают родственники!!!). Шторы в бесплатных палатах тоже не предусмотрены. ЭКГ сегодня делали прямо на посту у медсестёр, за маленькой ширмой, после обращения к заведущей добавилась ещё одна ширма, сопровождаемая ворчанием носившей её сотрудницей, помещения для этого нет, а ведь там снимается весь верх, и для женского пола это, ну прям не очень даже, в одной очереди с мужчинами. Лечением довольна, но сама больница явно требует внимания администрации и, если надо выше. Ужасное впечатление. Искренне жаль сотрудников, уверена, что им всё ещё не платят достойно за такой тяжёлый и опасный труд!!!!
October 3, 2024
Лежала в терапии , кровати все старые , матрасы все пробитые посередине , болели все бока , ремонта в палатах нет , кормят отвратительно , одна капуста , врач ушла в отпуск , пришла заведующая , очень грубая и гордая , не дает даже слово сказать , за 5 минут делает обход в палате , так мало , еще и клопы , женщину рядом со мной лежала искусали , позвонила в Минздрав ответа до сих пор нет, получила выписку , исследования одного не было , забыли написать , пришлось опять ехать за бумажкой , полная безответственность, за врача взялась заведующая работать , а в итоге 0 даже не извинилась за свою оплошность , советую не попадать в это отделение
2
October 3, 2024
В принципе люблю больницы, сама не знаю почему) а тут ещё вежливо всё и доброжелательно) в стационаре не лежала, но кто был там из знакомых явно не любят больницы😁
Сейчас там ремонт , всё красиво 😇
November 11, 2024
Выражаю большую благодарность заведующей Толстиковой Анастасии Александровне за проявленый профессионализм и человеческие качества!
Спасибо Вам большое! С уважением!
2
September 2, 2024
Лежала тут в начале лета с почками, в целом неплохо. Кормили вкусно, врачи хорошие, палаты чистые. Ремонт разве что бы не помешал и кровати поновее..
August 20, 2024
На скорой с мамой приезжала ,у нее ХОБЛ одышка ,Девченки на скорой и кто приезжал и те,кто там работает такие приятные ,добрые,готовые помочь ,не все такие сейчас врачи ,там так чисто спокойно у них ,понравились .
1
1
August 31, 2024
Ужасная поликлиника, терапевт не знает дозировки препаратов и назначает их не правильно, не понимают сами к какому терапевту идти с температурой и давлением, мотали из кабинета в кабинет так ничего толком и не сказали. Вызвать врача на дом надо по пол часа висеть на линии , может ответят.
2
June 13, 2024
Хочу Поздравить ГКБ-11, с профессиональным праздником врачей, медсестер и всех причастных к великому делу медицины! Хочется пожелать людям в белых халатах никогда не переставать любить свою профессию, наслаждаться результатами своего труда, нести добро и заботу тем, кто в этом нуждается. Отдельно ещё хочу поблагодарить фельдшера Федину Лидию Николаевну- человек с большой буквы, добрая внимательная, очень уважаю её.Спасибо вам всем за всё. Ваша пациентка Елена Михайловна.М.
1
1
December 12, 2024
Лучшие неврологи работают в этой больнице, а именно в реабилитационном центре! Спасибо заведующей РЦ Максимовой М. С. и неврологу Игнатьевой О. П. за четкую работу и заботу о больных!
July 29, 2024
хорошая, удобная больница. отзывчивый и профессиональный обслуживающий персонал. лечебная физкультура помогает пациентам восстанавливается после тяжёлых заболеваний.
1
January 18
Поймите что сейчас это не медицинская санитарная часть а гкб раньше она была кислородного завода и в ней с наружи сделали ремонт и поменяли оборудование а сейчас она государства денег не так много поэтому вот что есть
November 20, 2023
Выражаем огромную благодарность лечащему врачу Рамазановой Разиде Хайруловне,заведующей отделением Максимовой Маргарите Сергеевне и всем медицинским работникам реабилитационного центра за чуткое отношение,должный уход и помощь ,необходимую для восстановления сил и здоровья пациентам.С уважением пациент Ткачёв Н.С,проходивший реабилитацию в период с 1.11-15.11.2023 г.)))
4
1
September 1, 2024
Делала МСКТ по полису, персонал очень вежливый и внимательный. Была приятно удивлена.
July 30, 2024
Морг работает до двух часов. Ритуальные агенты круглосуточно, а взять справку в морге можно только до двух часов. В таких скорбных и экстремальных ситуациях подобные учреждения тоже должны работать круглосуточно. Человек умрет вечером, только утром его примут в морг. А если он лежал не один день. Государственное учреждение работающее через одно место. Ужас
2
March 29, 2024
Огромная благодарность персоналу отделения реабилитации. Я находилась на реабилитации с 26.02.2024 по 11.03.2024. В отделении чисто,еда нормальная,персонал заботливый.
1
2
May 4, 2024
Отличная больница! Руководство отменное , знающее свое дело! Чувствуется профессионализм в персонале, под руководством управленческой команды ! Ура, товарищи !
2
July 25, 2024
Недавно была. Ремонт хороший сделали. Делала рентген носоглотки. Спасибо большое, такого отношения давно не встречала. Я только сказала, что у меня операция через неделю. Мне тут де сделали снимок и описание врачём. Бесплатно! Быстро! Качественно! Вежливо! Вот это сервис. Еще раз большущее спасибо! Спаси вас Бог.
November 28, 2024
Больница очень сильно изменилась в хорошую сторону что было и что сейчас есть чем сравнить врачи очень даже хорошие специалисты.
July 26, 2024
Спасибо огромное всему медперсоналу!Все молодцы!Вытаскивают можно сказать с того света!Респект им всем и большое уважение!Главврачу и всем кто спасает нас огромное спасибо!
3
1
August 28, 2023
Второй раз лежу на реабилитации. Очень нравится здесь. Адекватные и человечные врачи и весь персонал. Чистота везде. Лечение хорошее. Питание как в любой другой больнице. С голода ещё никто не умер. Всегда есть кипяток для чая. Всё нравится. Массажистка " волшебница" Спасибо Вам
1
4
January 25, 2024
Пытаюсь записать папу на реабилитацию после инсульта с сентября 2023 г. К заведущей не попасть. По тел говорят, что все записали и перезвонят и тишина. Ужасное отношение. К неврологу записались. Приходим- а он на больничном. Никого не предупредили, что приема нет. На улице -26 и человек после инсульта просто зря потратил силы на поход к несуществующему врачу.
Бесконечный ремонт и отсутствие элементарного прохода в коридорах, не говоря уже о том, чтобы проехала коляска.
4
February 28, 2024
Выражаю сердечную благодарность руководству и медперсоналу ГКБ-11 за внимательное отношение и профессионализм в моей реабилитации после операции на позвоночнике. Благодаря Вам я снова могу ходить и не думать о неминуемой инвалидности!
Наталья Панкова
2
2
July 6, 2022
Процесс протезирования зубов, как ни странно, очень увлекателен и познавателен. С удовольствием можно оказывается это делать , будучи в руках замечательного, позитивного, внимательного, интеллигентного врача ортопеда
Тецлав Дениса Артуровича.
Я сердечно благодарю его за терпение, предупредительность, доброту, отзывчивость и спокойствие, ювелирную работу, и, несомненно, любовь и уважение к своим беззубым пациентам!🔥 Огромное-преогромное ему спасибо за мои прекрасные новые зубки.
Если о протезировании ничего не знаешь,то , конечно, специалист может и должен доходчиво и спокойно объяснить пациенту, т.к. специальными знаниями обладает именно ОН.
В моем случае, я интуитивно опасаюсь таких людей, и тем более врачей, как Здоровцева О.И. Я сбежала от нее бесстыдно, беззастенчиво и сразу !!! ...и была счастлива!!!
Подход к людям Дениса Артуровича диаметрально противоположный. И в своей работе он не использует пальцы-крючки, а обращается с лицом пациента деликатно, в отличии от...ну вы понимаете...
Вообще, думаю, мне повезло попасть к идеальному зубному врачу. Не больно, не страшно, а душевно и заботливо. И теперь.... я настолько увлеклась, что, кажется, в идеале будет заменить все оставшиеся свои зубы на )))) гладенькие, волшебные зубики -протезики. Они тАаКиие классные😊😊😊, как и все в этой стоматологии, кроме.... Ну вы понимаете...
И , конечно, техникам огромное спасибо за их работу. 🌹🌹🌹Тоже волшебство. Мастера !
Вобщем довольнааааа!!!! Спасибо за труд. Благодарю причастных. Наградить всех!
4
January 16
Меня все устраивает, особенно сейчас после ремонта. К врачам попасть получается без проблем.
May 20, 2024
Уважаемые представители Минздрава Омской области! Найдите / изыщите средства для создания нормальных человеческих условий для пациентов терапевтического отделения ГБ-11. Люди там работают чудесные! А условия - как после бомбёжки! 21 век на дворе!!!
10
April 17, 2023
Здесь работают настоящие профессионалы! Буквально выцарапывают с того света. Бьются за каждого пациента. Весь персонал внимательные, заботливые, выхаживают каждого, как своего. Особенно хочется поблагодарить всех, кто работает в реанимации интенсивной терапии! Вы-ангелы! А вот ремонт необходимо сделать срочно! И мебель заменить и постельное!
4
3
February 25, 2024
Легко дозвонился до регистратуры, вызвал врача на дом. Очень удивил врач 8 участка Воробьев Н А довольно таки молодой, с очень хорошей памятью! Коммуникабельный! Не отказывает в приеме людям и по талонам и без!
3
October 15, 2023
Самый лучший хирург Аглямов Кирилл Александрович! Провёл мини операцию быстро, аккуратно, без боли и дискомфорта. Смело обращайтесь к нему.
4
May 22, 2024
Нет терапевта на участке уже лет 7 ,и кидают по кабинетаим где тебя командируют, к другому и т.д.,ходишь у каждого кабинета и незнаешь примет или нет ,а так ремонт делают хороший ,чисто .
1
April 14, 2024
Персонал героически делает свою работу, несмотря на отсутствие ремонта в помещении. Медикам уважение и почёт! Процедурные медсёстры - феи. Состояние внутри Советский Союз в отделении пульмонологии.
4
1
November 3, 2023
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Иванову Илье Николаевичу!За добросовестный труд, чуткое, внимательное отношение, высокий профессионализм! Спасибо, доктор!
3
January 23, 2024
Может я раньше времени поставлю отзыв, но тем не менее хочу сказать что персонал уже на первый взгляд очень хороший! Привёз жену в реанимацию, надеюсь все будет хорошо! А если так! То я очень хорошо отблагодарю весь персонал!!!
2
August 5, 2023
Безобразное учреждение.Никакой информации ,как лечат больного.Думаю,сделано специально, чтобы скрыть бардак,который процветает.Мою тетю доставили после инсульта.Человек болеет диабетом второго типа ,инсулин не принимает.Повысился сахар,врач неудосужился спросить какие лекарства принимает пациент,вкололи инсулин.Капельницу доверили практиканту,тот забыл,что ее надо перекрывать вовремя,в результате абсцесс,повышение температуры.От работы массажиста разболелась рука,сообщили ,что постави обезболивающие,не спросили о наличии аллергии.Зав отделением в подполье.
4
4
November 12, 2023
Возникла болячка, 2 врача неврологи не компетентные . Без обследований залечивают противовоспалительными и болеутоляющими.. Сама просила назначить исследования, но ответ один - талонов нет. Но почему-то, у других специалистов, талоны есть .. человеческий фактор на лицо. Как оказалось, проблема глубже и другие диагнозы, которые, соответственно и лечатся по другому. Не рекомендую однозначно 👎
5
October 25, 2023
Первый раз поступил после инсульта в лежащем положении 3 июля на 21 день помогли встать ходил на ходунках, теперь поступил 5 октября на 21 день уже хожу огромное спасибо заведующей отделением Маргарите Сергеевне и медицинскому персоналу за вежливость и внимание если бы не они я бы не встал. Огромное спасибо...
7
October 26, 2023
Больница меняется с геометрической прогрессией, отличный вежливый персонал, отсутствуют очереди, на входе встрел медицинский работник, и направил в нужный кабинет. Медицинская сестра записала по времени и датам все анализы, обследования и т.д, список был из 28 пунктов, до сих пор нахожусь в приятном шоке.
4
April 27, 2023
Отделение реабилитации-супер люди! Очень отзывчивый персонал от младшего обслуживающего до руководства! Чистенько,аккуратно. Еда очень даже съедобна для больничного меню.
4
1
January 15, 2024
В самой больнице не была, только с стационар передачу привозила. В столе справок, очень приятная женщина, все показала, рассказала. Побольше бы такого персонала!!!
1
August 16, 2023
Ремонт сделать сделали а очереди как были так и есть! Людей не хватает, начальство разговаривает высокомерно будто я их работница! Вообще в шоке что там таких держат! Их начальникам что зав поликлинике что медсестре работать только где то на складе! С их командным тоном, и выражением призрения в глазах! Таких тельзя допускать к работе с людьми, там одна Точиленка чего стоит!
3
2
January 16, 2024
Огромное спасибо всем врачам в неврологическом отделении,что поставили на ноги моего любимого мужа на ноги после инсульта во время реабилитации.Отличное отделение
January 5, 2023
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о Стоматологическом отделении Мсч11 на Нахимова, 55. Лучше отделения по городу нет. Бывают, конечно, разные врачи, но в большинстве своём, там работают самые лучшие и отзывчивые доктора. Самые лучшие стоматологи-хирурги! Профессионалы своего дела! Заведующая Стоматологического отделения большая молодец, так держать!
4
1
August 8, 2023
Бесконечно долгое ожидание в доврачебном кабинете, на каждого пациента по 20-30 минут! Там что операции проводят?! Едыгенова лазать багиджановна не торопится от слова совсем, солдат спит служба идёт! Сижу в очереди больше двух часов передо мной ещё два человека и не факт что примут! Время 12.40 уже! И это просто больничный продлить!
4
4
November 29, 2022
Хочу отметить отвратительную работу регистратуры. Ввели систему талонов, чтобы подойти к окошку регистратуры, и что получается... Вроде должно что-то наладится, очередь исчезнуть хотя бы. Простояла 40 минут , чтобы забрать результат флюорографии. В окне выдачи готовых результатов записка: перерыв 15 минут. На деле получилось не меньше 45ти. Всё понимаю, хочется чаю хлебнуть, в туалет приспичило... Но, видимо чаепитие затянулось. Пока ждала наблюдала за такой картиной. Подходят люди , у других окон в регистратуре никого нет абсолютно. Но, чтобы тебя обслужили, нужно взять талон. Там зачем то сидит за столом девушка, которая показывает посетителям на какую кнопочку нажать. Нажимаешь, берёшь талон и ждёшь... Ждешь, но несмотря на отсутствие всякой очереди, тебя никто минут 10 не приглашает. Видимо у персонала есть дела поважнее... В общем такой бардак происходит! Потом и девушка эта( с талонами) громко сообщила, что пойдёт пить чай и тоже удалилась. Я так понимаю, что в этой поликлинике никто особо работать не спешит. Про врачей ничего не скажу, просто, Слава Богу, давно не обращалась. Возможно, там работают хорошие эскулапы. Но младший обслуживающий персонал... Просто возмутительно!!!
4
September 18, 2023
Персонал внимательный, квалифицированный, время ожидания иногда больше положенного, ремонт делается, становиться всё лучше и комфортнее
3
September 23, 2023
Была не по своей проблеме,а другого человека надо было пройти обследование приехали раньше, народа не было,но у нас взяли направление и мы прошли быстро.Очень порадовало такое отношение, спасибо
October 29, 2023
Работников конечно нехватает, как минимум терапевтов, стоишь час-полтора, чтоб просто получить талон, потом столько же, чтобы забрать анализы
Хотя бы потихоньку ремонт делают, уже поприятней находится там столько времени)
3
November 18, 2023
1 этаж ужасен, особенно беспокоит судьба кабинетов протезирования. Будет ремонт, кабинеты и специалисты работать не будут. Как будет оказываться помощь населению? А специалисты куда пойдут во время ремонта? На улицу?